Анна
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
182 отзыва
11 августа 2022
Отдыхали в данном отеле в конце июля , начале августа . Ухоженная территория, закрытая стоянка для авто. Доброжелательный персонал .
Номер у нас находился на первом этаже , с отдельным входом . В номере две комнаты и кухня. Можно приготовить покушать. Номер чистый и уютный. Уборка в номере производилась ежедневно , что очень приятно . На территории отеля можно подарить шашлык или барбекю . До пляжа 20 минут спокойным шагом . Рядом есть продуктовый магазин и рынок .
3
25 августа 2023
Отдыхали здесь с мужем два дня, всë понравилось! Уборка, замена белья каждый день! Вежливый персонал! Рекомендую!
1 сентября 2024
Всё отлично, отдыхали с удовольствием)))))))
1
3 июля 2024
Очень комфортно, отзывчивый и вежливый персонал
3
12 августа 2022
Начну с предыстории. Когда мы въехали в номер, были удивлены, что мебель сильно убита. На протяжении 8 лет мы приезжали именно в этот отель и с каждым годом мебель становилась всё хуже. Такое впечатление, что за состоянием номеров перестали следить. Дверь на этаже не закрывается, о чём администратор узнаёт от постояльцев. Светильники в номере работают не все, о чём администратор также не знает. А в этом году произошла неприятная ситуация.
Пока мы находились на пляже, в это время из номера пропала часть денег. При этом в этот день происходила уборка номера. Я не хочу обвинять горничную, так как за руку никого не поймал. На вопрос заданный администратору выяснилось, что проблему отель решать не собирается и это наша проблема при этом со слов администратора отель не несёт ответственности за имущество в номере и автомобиль, оставленный во дворе отеля, о чём оказывается прописано в договоре по оказанию услуг отелем. В итоге при возникновении критической ситуации, вы остаётесь со своей проблемой один на один, так как администратор не решает её, связаться с руководством не предоставляется возможным. В итоге, хотелось решить проблему мирным путём, но позиция отрицания руководства всего и вся вынудила написать заявление в полицию. Стоит добавить, что застать администратора на своём месте большая удача, так как он выполняет обязанности уборщицы. Раньше я с удовольствием рекомендовал отель знакомым, друзьям и родственникам, теперь будем искать другой отель.
3
1
21 сентября 2023
Номера чистые, уборка проводится ежедневно. Администраторы вежливые. Все понравилось, приедем ещё!)
3
19 июня 2024
Хорошие номера, приятный персонал. Цены приемлимые.
3
9 мая 2022
Очень удобное расположение в уентре города. Для любителей пеших прогклок самое то. Завод Массандра и набережная удалены примерно на 20 минут. Напротив магазин пуд. Есть парковка. В нлмере миникухня
3
25 сентября 2021
Хорошее расположение, до набережной далековато, но не в гору. Вежливый персонал, но не всегда. Отличный номер, но уже далеко не свежий. Парковка на территории - это огромный плюс, особенно в Ялте. Отель скорее для активно отдыхающих. Рядом автовокзал. Твёрдая четвёрка, но могла бы быть и 5
4
1
20 августа 2021
Очень тепло встретили, внимательный улыбчивый персонал. (дву уровневый, уютный номер, 13). Для отдыха семьёй из четырёх человек замечательно подходит,)). цена в сезон ниже обзвоненых ранее отелей(звонили не резервируя на удачу, есть с чем сравнить) . Стоянка во дворе отеля. Мне понравилось)))
6
2
4 ноября 2022
Не советую испортился отель были в этом году в нём последний раз персонал испортился хозяевам вообще по барабану что там происходит много дебоширов в этом году администраторы ничего не решают в этом году у соседей украли деньги из номера вызывали полицию, а они им сказали что что в этом году очень часто вызывают полицию в этот отель вот как-то так у нас ничего не пропало но остаток остался.
3
1
4 сентября 2023
Отличный отель, за приемлемую цену,удачное расположение,вокзал,рынок рядом
3
8 апреля 2021
Очень удобное расположение, на Московской стороне речки Ялтинки, рядом Автовокзал, в пределах 30 минут - набережная Ялты. На набережной куча всяких едален, бургерных, ресторанов. А ещё напротив магазин сети Пуд. Сервис в отеле хороший, консьерж быстро принял на проживание, посмотрели номер, разместились. Паркинг для авто постояльцев очень небольшой, 4-5 машин всего. Общие впечатления - хорошие! Фотки соответствуют.
3
15 августа 2023
Отвратительные номера , наверху где кровать дышать нечем , запах кислоты в номере , прижженный диван , одна туалетная бумага , душевая кабина , которая течет рекой
2
3
13 декабря 2023
Удобное местоположение, хороший условия проживания. Приветливый персонал. Звукоизоляции жалко нет совсем никакой, особенно в номерах с выходом на лестницу.
2
11 октября 2021
Отдыхали с мужем и сыном в начале октября 2021. Отель очень понравился, комфортно, уютно. Сотрудники очень приветливые. До набережной не далеко, до автовокзала, тоже. Магазины. Рынок в шаговой доступности.В следующем году обязательно только к Вам.
4
1 сентября 2023
Отличная гостиница с приветливым персоналом, неподалёку от набережной.
5 июля 2023
Хорошая гостиница. Остонавливалсь на 1 день проездом. Всё понравилось,тепло встретили,номер брали люкс. Цена-качество соответствует. Если приедем в Ялту в следующий раз, остановимся здесь.
3
6 мая 2022
Мне там всё понравилось! Меня поселили в тихий ,чистый , уютный номер. Очень приветливый персонал. Аккуратненький дворик. В общем хорошо отдохнула
3
13 октября 2020
Самое хорошее в этом отеле - его расположение. Если Вы планируете много ездить по ЮБК, то здесь широкие дороги и совсем близко выезд из города. Также поблизости много магазинов и центральный рынок. Если в планах лежание на Массандровских пляжах, то до них полчаса ходьбы бодрым шагом, можно найти место поближе.
Парковка есть, но маленькая и при полной загрузке отеля разместится всем очень сложно.
По номерам: белье чистое, полотенца меняют каждый день, за 150 рублей возможна стирка(хотя мне кажется, что при цене за номер 5000 можно это делать и бесплатно), но номерной фонд уже устаревший. Не знаю сколько денег приносит гостиница владельцам, но хочу сказать: если вы не работаете в убыток, то ПОРА МЕНЯТЬ МЕБЕЛЬ И ДЕЛАТЬ РЕМОНТ.
4
1 мая 2022
Отдыхаем второй раз в этом отеле. Первый раз нас все устроило, отдыхали в двухместном номере в ноябрьские праздники 2021года. Сейчас, с 30.04.2022 по 03.05.2022 заранее забронировали номер, отдыхаем вторые сутки, полностью отсутствует ТВ.... Ответ администраторов один.... Не знаем в чем причина.. Звонили владельцам... Они сказали :"Всё УПЛОчено" 🤦🏻♀️Может и мелочь, но.... Не приятно..
5
18 октября 2021
Очень понравилось. Чисто, удобное расположение. Центр города. До набережной 20 минут пешком. Рядом автовокзал. Винтовые лестницы и веранда, где утром можно пить кофе-особый шик.
3
27 июля 2021
Великолепная гостиница. Отличные просторные номера, чистота, благожелательность персонала, сервис. В номере было все для жизни. Радом магазины, море в 20-ти минутах неспешного шага.
2
2
7 декабря 2021
Гостиница понравилась. Не скажу что прям супер-супер, но остановиться можно без проблем. Администраторы с переменной дружелюбностью (смотря чья смена). Заселялись - девушка во всём помогла, на другой день была какая то девушка-льдышка. Номер сняли прям с колёс. И это очень помогло. Расположена практически в центре города, между автовокзалом и рынком. До моря- 15 минут ходьбы и вы на набережной у Ленина и почты.
4
1 мая 2021
Доброго времени суток.
Проживали в данном отеле ( 3-ое взрослых) в апреле 2021
Ранее (несколько лет назад) я уже гостила, в "Анне" в номере "Полу-люкс"
Впечатления остались,тогда, самые положительные.
И в этом году, готовясь к долгожданному отпуску, заранее за 2 мес, бронировала номер.
Интересовал , "Стандарт" улучшенный...
За несколько дней, до отъезда, при подтверждении брони, я узнаю, что нам заменили в одностороннем порядке номер на 2-х комнатный "Полу люкс".
В этом номере кондиционер- находится только в одной из комнат....
Т.е. в нашем случае- кому-то в одной комнате тепло- а кому-то во второй комнате- холодно...
Отопление, в апреле - уже отключено, ночью - довольно таки прохладно
При заселении, увидев наш "Полу-люкс" я вспомнила все негативные отзывы, которым я ранее не верила.
Сырой номер, со спертым запахом и ушатанной мебелью, и как выяснилось первой же ночью- с НЕ работающим кондиционером.
Нужно отдать должное администраторам, которые, героически пытались нас спасти от холода...
Они старались запустить "Сплит систему" - не вышло.
На пару ночей даже, включили нам отопление, а потом, все-таки предоставили - единственный обогреватель.
Мебель: Пыльный, затертый диван, пошарпанный стол, треснутые, расцарапанные расшатанные стулья,словно со свалки...
Электрическая плитка- вся "бедняга" облупилась и заржавела, НО со своей задачей- справлялась.
Она даже, как-то гармонично вписывалась- в весь этот "стиль - пошарпанности:)))"
В кухонном шкафчике, сушилочка, для посуды держится на "честном слове"- ГОСТЯМ, данного номера - нужно быть аккуратными, а то все грохнется, и посуда побится может...
В спальне - плафон люстры, почему-то расколот....
За шкафом - разрастается белая плесень или грибок...
Медленный вай фай, вообще - не считается минусом, на фоне всего вышеперечисленного.
Мне хотелось - рыдать!
Конечно мы пытались сменить гостиницу, потратили целый, драгоценный день отпуска, на поиски нового жилья, НО!!!! Закрытие Турции, и продление майский праздников, сделали - наши попытки- никчемными... На наши даты, все более менее "приличное" и даже НЕ приличное, было: забронировано, выкуплено, занято...
Мне хотелось - рыдать!
Конечно, может нам просто НЕ повезло, может в других номерах действительно, все так хорошо, как "люди пишут" НО!!!!!! Меньше всего хочется, что бы отпуск превратился в лотерею... "Повезет/НЕ повезет"
На сайте отеля, кстати, все фото комнат - такие красивые, и нигде НЕ представлены истинные картинки нашего номера.
На мой "личный" взгляд просто НЕЛЬЗЯ гостей, даже бесплатно заселять в такой жилье...
Всем хорошего отдыха, и от всей души- желаю НЕ попадать в такие ситуации:)))
4
3
9 января 2022
Открыли калитку не с первого раза. На рецепшн встретила Наталья, достаточно высокомерная женщина, как позже выяснилось - хозяйка сего заведения. Свободные номера были, но, мягко говоря, не нашли общий язык с таким администратором. Само здание - хороший отель. Есть веранда и мангал. Цены высокие, но я считаю, уровень сервиса не соответствует даже трём звёздам. Здесь явно проблемы с дисциплиной и налицо хамское отношение. Пожалуйста наймите квалифицированный и воспитанный персонал. Мне стыдно, но о таких вещах нужно писать. Не советую
4
10 сентября 2021
Отличная бюджетная гостиница.
Чистенько, уютно. Расположение - 👍🏻
Есть место для барбекю, завтраков.
До набережной ездили на такси - 5 мин.
5
1
10 мая 2022
Отдыхали в октябре. Очень удобное расположение отеля. Все рядом.
Персонал хороший, все чисто.
Всем советую!
4
1 сентября 2022
В целом, нормально, но за два дня никто не убирался.
Есть кондиционер, вода в кране и душе, но чтобы она стала горячей, нужно подождать минуты три.
Есть мыло, шампунь туалетная бумага, холодильник, тарелки чайник, несколько кастрюль, маленькая чашка, телевизор и вай-фай, несколько чистых полотенец и тапочки на двоих.
На улице, есть общая стиральная машина.
Оплату принимают наличными или переводом по номеру телефона.
Центральная улица, удобно до рынка пешком.
4
28 августа 2022
Гостиница уютная, чисто, есть парковка, что для Ялты очень актуально. До центральной набережной примерно 2 км. Далековато, но можно на такси доехать за 300 руб.
2
2 января 2024
Все супер, спасибо за великолепный отдых!
3
14 сентября 2024
Хороший отель. Рекомендую
2
27 августа 2019
В принципе всем доволен. Удобное расположение, точнее сказать, оптимальное. Чисто, свежий ремонт, все (почти все) новое. В номере есть все, что надо. Может быть телевизор бы чуть побольше размером был? Но я понимаю, что это не самое необходимое. В номере нет специального места, где бы можно было развесить влажные купальные принадлежности. Приходится как-то пристраивать их в душевой.
Можно было бы поставить и пятёрку, но ставлю четыре, чтобы было к чему стремиться и развиваться. Думаю, что если ещё раз доведется отдыхать в Ялте, в первую очередь буду иметь в виду "Анну". Рекомендую остальным
11
3
10 октября 2021
Хорошее расположение - до автовокзала пешком 10 минут, до набережной и пляжа 20 минут. Супермаркет через дорогу. В номере есть все для комфортного пребывания.
4
17 августа 2020
Отличный мини-отель в Ялте. Двухуровневый номер , с кухней. Есть мангал и беседка, парковка. До пляжа и центральной набережной 7 минут на автобусе , остановка около отеля (3 остановки). Рядом супермаркет ПУД, есть палатки с фруктами.
4
29 августа 2022
Бронировали через tutu.ru
Когда приехали вообще другой номер дали,не тот который бронировали
Единственное что понравлюсь,то вид с лестницы где кофе пили за столиком и расположение
3
1
1 февраля 2023
Останавливались на сутки не в сезон, чтобы погулять денёк по Ялте. Отелем остались довольны.
2
19 июля 2021
Номер у нас был просторный, уютный. Очень удобно, что есть кухня, бельё чистое, персонал приветливый.
Но есть один минус, воняло периодически канализацией(
4
1
22 июля 2022
Хорошая гостиница . Останавливаемся уже 2 раз. Есть закрытая парковка. Зелёный красивый дворик.
3
3 сентября 2021
Второй раз останавливаюсь в этом отеле, за этот год, мне нравится!!! Само месторасположение, все рядом, и сам отель и персонал. Рекомендую!!! 👍👍👍👍
4
1
4 мая 2021
У отеля есть своя закрытая парковка, что для Ялты огромный плюс!
Номера чистые и очень уютные!
Если будет ещё раз в Ялте обязательно выберем этот отель
4
1
7 апреля 2024
Недорогая гостиница, но очень грязно
1
2
30 марта 2020
Гостиница очень понравилась. Чистый, уютный номер, недалеко от центра города, по дороге к набережной продуктовый рынок и магазины, рядом тоже имеется большой продуктовый магазин и остановка общественного транспорта.
6
13 июля 2024
Всё очень хорошо
2
4 мая 2021
Гостиница «на крайний случай». Не порадовали чистотой постельное белье и ветхие полотенца. Стоянка на 7 машин: если приезжаешь последним, то нужно быть готовым, что могут поднять в любое время ночи/утра, чтобы убрать машину). Завтраков в гостинице нет даже за доп. плату. Все девушки-администраторы общались культурно и вежливо 👍
2
4
23 октября 2021
Чистенько, уютненько, сауна имееться. А главное цена соответствует. Рядом всё благоустройства. Рекомендую
3
29 декабря 2021
За эту цену ожидала лучшие условия, ожидание не совпало с реальностью, старая мебель, всё потертое,комнатка отдельная маленькая, слышимость от дороги приличная
2
25 мая 2021
Хорошая гостиница в километре от набережной (центра города). В номере все есть+ мини кухня, так, что можно что-то приготовить самому.
3
1
21 июня 2021
Расположение на центральной улице очень удобно для перемещения по побережью.
Это однозначно не пляжный, а деловой отель!
3
2 октября 2023
Нам очень понравилось отдыхать здесь
3