АнитаBy
216 отзывов
12 июня 2024
Хочется выразить огромную благодарность за отлично проведенный тур по Карелии 07-11.06 сопровождающей Веронике, водителям Алексею и Николаю. Все было четко, грамотно организовано, а самое главное с душой. Спасибо большое от лица всех участников группы !
1
21 июня 2024
Доброго дня!
Ездил в Тур с данной фирмой с 17.06-21.06.24г по Золотому кольцу.
Хочу поблагодарить- сопровождающему нашу группу Ирину.💪👍
Отдельное спасибо водителям автобусов Владимира и Сергея фирмы Интеркарс за предоставленный Автобус и безопасное вождения. Они молодцы!💪👍
Тур классный, рекомендую всем его посетить✌️💪👍
Отдельное спасибо всей группе в Нашем путешествии, позитивной, увлекательном путешествии....
Фото прилогаю.....
Однощначно советую съездить....
Тур: Владимир-Суздаль-Кострома-Ярославль-Ростов-Переславль залеский-Сергиев Посад...
Фотографий и видео более 300шт
Эмоций и впечатлений Вам горорантироаны....и терпения и трудностей в переездах тоже...
Главное не упоменул: побывать на р.Волга и в Ростове в соборе, где снимали один из наших любимых фильмов "Иван Васильевич меняет профессию", прикоснуться к мощам и увидите Гробницы Годуновых, Пожарского и мн.другое💪✌️
Держите нос к верху....🤭💪✌️
2
18 августа 2024
Анита бай - авиатур в Грузию: Тбилиси - Батуми. Я летала с Анитой в конце июля 2024. В целом, я очень довольна, что воспользовалась услугами этой турфирмы.
К грузинской стороне никаких вопросов. Всё организовано хорошо. Отели в обоих городах мне понравились, экскурсии тоже. Грузия сама по себе прекрасна.
В принципе, к белорусской стороне у меня тоже нет вопросов. Но у ребят из нашей группы были. В Батуми некоторых из нас заселили не в те номера, которые были прописаны в договоре. В договоре были указаны номера стандарт, а заселили в эконом. Так что будьте бдительны!
Вернувшись домой, немного заскучала по колориту этой страны.
К Аните бай есть просьба -предложение. В нашей группе было 16 туристов. Общей группы в Вайбере или Телеграмме не было. На мой взгляд, это недостаток. У нас возникали некоторые вопросы организационного характера. Логично было бы их задавать в общем чате.
1
1
3 августа 2024
Все очень понравилось. Грамотно спланирован маршрут. Отдыхали в Грузии (автобусный тур). Экскурсии в Тбилиси 5 звезд. Кобулети отель "Дива" порадовал. Прекрасные люди ,вкусное питание.
Спасибо всем.
1
31 июля 2024
С турфирмой AnitaBY путешествуем не в первый раз (уверена, что и не последний!).
Началось всё с того, что долго выбирали турфирму для поездки на отдых в Грузию летом 2023 года… и понеслась: Смоленск, Санкт-Петербург, Москва от Аниты и этим летом снова едем в автобусный тур «Солнечная Грузия».
Нравится абсолютно всё: начиная от посадки заканчивая приездом домой.
Когда первый раз ехали в Грузию, думали что будут не удобные автобусы.
Но все было супер! Даже муж ростом 193 сказал что ему было очень комфортно ехать. Отели в Воронеже, Тбилиси и Ростове-на-Дону были отличные. Были включены также завтраки…голодным не остался никто)) В Кобулети жили в отеле s326. Нам очень повезло с этим отелем и номером в нём!!!)))) Из нашего окна даже край моря был виден…и очень здорово что был балкон, скоротать время вечером просто супер!!!!
Питание в этом отеле было тоже супер…каждый день что-то новое: были и хинкали, супы всегда вкусные, даже макароны с сосисками были))))
Единственный минус от поездки-быстро закончился отпуск!(
Тур в Смоленск был также супер! Жили в отеле 5 звезд. Этот тур выходного дня дал полную перезагрузку!)
Москва и Питер тоже не оставили равнодушным. Очень нравятся вечерние экскурсии, которые входят в программу. В них какая-то особая романтика!!!!
Стоит отметить, что автобусы во всех наших поездках были оснащены usb-зарядками и кондиционерами, что не мало важно! Сопровождающие всегда помогут, объяснят, подскажут!)
Водители от Аниты всегда на высшем уровне: аккуратная и безопасная езда гарантирована.
Кроме того, у Аниты всегда шикарные экскурсоводы, куда бы мы не ездили. Особенно до сих пор под впечатлением от экскурсовода в Смоленске. Но все всегда очень интересно рассказывают про то или иное место. Уже на Аниту подсадили нескольких знакомых, поскольку данная турфирма всегда всё делает на высоте. А также по очень приятным и доступным ценам, что не может не радовать!!!))
В общем эту турфирму рекомендуем от души!!!! Так как эмоции будут бесценны!))))
2
4 октября 2024
Недавно побывал в Грузии (24.08-08.09.24) и теперь не могу успокоится. Почему всё закончилось так быстро?
Через АнитаВу поехал случайно. Подошёл в Могилеве в турагентство Омега- Тур и они предложили ехать через 3 дня. Успел и ничуть не жалею. Понравилось всё: комфортабельность автобусов, профессиональность водителей, расположение и удобство отеля S326, погода, море, прогулки по набережной, экскурсия в Батуми, грузинское вино и всё , всё, всё. Но особо хочу отметить профессиональную работу сопровождающего Вадима, доброжелательность и гостеприимство хозяина отеля Сулхана
28 июля 2024
Первый раз ездили с АнитойБай в авиатур. Выбрали маршрут Батуми-Кобулети. В договоре было указано 3 ночи в Батуми и 6 ночей в Кобулети. Через пару дней пришла программа, где было указано только 2 ночи в Батуми. Поскольку весь тур составлял 10 дней вместе с перелётом, предположим, что туроператор изначально ошиблась. По отдыху в обоих городах вопросов нет, кроме работы сопровождающих на местах. В Батуми и в Кобулети местные представители появились только один раз, при заселении в отели. Никакой связи с туристами не держали и не были заинтересованы ни в какой организации дополнительных экскурсий. Больше времени с нами провёл водитель трансфера, который три раза перевёз группу в разные места. И самый главный момент. Выселение из отеля происходит в 12 дня. Самолёт в 4.55 следующего утра. Трансфер в аэропорт был в 23.00. В итоге в аэропорту мы были в 0.30, за 2 с лишним часа до начала регистрации. То есть туристы теряют почти сутки, между прочим, оплаченного отеля. Выезд в аэропорт должен был быть не ранее 1 часа ночи. Фирма об этом знает, но организовывает последний день именно так. На месте, естественно, администратор отеля предлагает продлить номер до ночи за 100 лари, что является по сути вымогательством денег. Создалось впечатление, что определённые люди имеют с этого момента неплохой доход, поскольку многие туристы не хотят провести время с 12 дня до 23 вечера в фойе отеля или на лавочке, поэтому кто-то и платит деньги за уже оплаченные сутки!! Если по закону освободить номера надо в 12 дня (хотя сутки пребывания оплачены заранее), почему организовывается перелёт именно рейсом следующего утра, если точно есть рейс в Минск в 16 часов? Чувствуется какая-то схема обмана, выгодная всем, кроме туристов этой программы
21 июня 2024
Всем доброго дня, хочу по горячим следам поделиться впечатлениями от автобусного тура Санкт-Петербург-Выборг-Карелия 15.06.2024- 21.06.2024 с АнитаБай, на сайте holiday.by это Ньюс Тревел.
Сам тур включает в себя большое количество прекрасных мест, которые бесспорно нужно посетить. Мы понимали, что тур объемный и вероятно утомительный, но, казалось, были к этому готовы. Но мы ошиблись, хотя вопрос здесь скорее к организации процесса.
Все начиналось достаточно хорошо: новый, большой, комфортабельный автобус с работающим кондиционером, что еще нужно. На территории Беларуси со всех желающих собрали деньги за выбранные доп.экскурсии в российских рублях. Что создало иллюзию хорошо организованного процесса, тк избавило туристов от необходимости думать об этих затратах в России.
На территории России начался сбор долларов за тур, и тут оказалось, что не все доллары подходят для сдачи сопровождающей. У нас "забраковали" 60$, буквально днем ранее купленные в банке, аргументируя это тем, что "эти 40$ точно не примут, ну и эту 20ку тоже заодно". На вопрос, что нам делать ($ часть мы брали специально впритык) последовал ответ: ну теперь ВАМ нужно их обменять, указав место обменника, который оказался закрыт. Когда мы сообщили об этом, нам дали еще один исчерпывающий ответ: "ну не знаю, вам нужно их где-то обменять". Забегая вперёд, квест был пройден: при поездке в Кронштадт, где на свободное время было выделено 1,5 часа, мы, жертвуя впечатлениями от города и обедом, САМОСТОЯТЕЛЬНО нашли банк, где благополучно, без всяких вопросов к купюрам обменяли их на ... РОССИЙСКИЕ РУБЛИ. С чувством выполненного долга и гордые собой мы передали деньги сопровождающей, но и тут оказалась проблема, ее не устроил обменный курс доллара и нас попросили доплатить, та-дам.
Не желая ругаться мы пошли на это. В итоге потери составили 600 рублей, мелочь, но неприятно. Для меня вообще непонятно, для чего эти доллары собираются с группы, а на месте меняются в российские рубли.
По итогу этой ситуации: несколько потраченных часов в Питере и Кронштадте, вместо получения эмоций и впечатлений. Хотя изначально менеджерам агенства стоило сообщить, что доллары нужны новые, не мятые или еще какие и вопросов бы не было. Ну а сопровождающей не стоит перекладывать ее работу на плечи туристов.
Сам тур можно описать "галопом по Еаропам": многочасовые переезды с обзорными экскурсиями 1- 1,5 часа (если осматривать дворец этого времени может и хватит, но на посещение парков площадью несколько гектар явно мало). При этом посещение сувенирки занимало до 2/3 от этого времени. Причем, нельзя не согласиться с отзывами от туристов выше, которые писали про "впечатления для галочки". Наша экскурсовод прямо так и сказала при посещении горы Паасо: " 15 минут на подняться, 15 на фото и 10 спуститься"... И зачем это тогда, чтоб потом смотреть фотографии и не мочь вспомнить эмоции, точно для галочки...
Большинство экскурсий проходили в автобусе по мере движения, а на местах мы гуляли везде сами, за исключением обзорной экскурсии и Выборга (что не удивительно, Выборг очень понравился всей группе). Но нужно признать, в этом что-то есть: при входе фотографируешь план объекта с условными обозначениями, а потом проходишь квест по ориентации на местности с ограничением по времени, к счатью у нас никто за автобусом не бегал.
Из того, что возмутило лично меня. Агентство предлагает 2 вида туров: жд и автобус. И так вышло (или это норма), что две группы были в разных отелях на приличном расстоянии, по времени около часа езды, при этом платные экскурсии предполагались частично общими. В первый день по приезду нам озвучили проблему, что людей с автобусного тура много записалось на экскурсию "легенды и мифы ночного Питера" и попросили тех кто не очень хочет, не ехать в этот день и уступить места ЖД туристам, а самим поехать в другой день, аргументируя это тем, что компании не рентабельно нанимать еще один автобус, а в маршрутке все не поместятся...(что простите, каким образом это касается нас)... При поездке в Карелию получилась такая история, что основная автобусная группа выехала в 7:30 из отеля, забрала часть жд туристов и из Питера выехали только в 10:30. (Можно же было привезти туристов к автобусу из отеля и сэкономить время, но вышло иначе). В итоге из Карелии наша автобусная группа вернулась в полночь весьма уставшей, проведя почти весь день автобусе.
Ну и завершающим штрихом стало Царское село, где мы сдавали 1800 на билеты, в билете указана цена 1100, остальное нам преподнесли как "комиссию за услуги хитрого мальчика, который этим занимается"... При этом прямо там я взял и почти купил билет в царское село (только не подтвердил транзакцию с карты), стоя у входа, там же был qr код для покупки билетов, но его я не проверял, такие дела... Я понимаю, что за все нужно платить, но простите, 65% от стоимости билета, это слишком...много. При этом в царском селе нам провели автобусную экскурсию, отдали билеты и показали место входа в Екатерининский дворец (хоть на том спасибо), а дальше пришлось быстро ориентироваться в толпе людей и проходить очередной квест, но мы справились!
Понимаю, что начертал целое полотно и многим его нет необходимости читать, поэтому подведу итоги.
Из плюсов:
1. У нас был апарт отель IN2IT на Купчино: апартаменты аккуратные, фото соответствуют. На завтраках присутствовал выбор блюд (мне хватило, супруге нет, так что неоднозначно) Метро в шаговой доступности и торговые центры.
2. Так или иначе впечатления и эмоции мы получили, ведь кто хочет, тот получит.В том числе и из-за этих "квестов"
3. Профессиональные водители.
Из минусов:
1. Сотрудники компании и сопровождение не берут на себя ответственность (в нашем поиск обмена валют, у других другие проблемы). Ситуация типа: если все хорошо, сотрудники агенства молодцы, а если проблемы, то туристы решают ее сами
2. Слишком много красивых объектов, за слишком короткий срок. Теперь я понимаю, что на этот тур нужно закладывать 10 дней, не менее.
3. Экскурсии, проводимые в автобусе. (Что-то типа: в Петергофе вы увидите фонтаны шутихи и много других фонтанов, но все вы сделаете это сами).
4. Время на сами экскурсии - его крайне мало, чтобы все посмотреть, ещё и пообедать. Но это косвенно относится к пункту 2.
Выберу ли я это агенство в будущем, пожалуй нет
6
3 октября 2023
Тур в Грузию
Благодарю Anitaby за очередной, прекрасно организованный отдых!
Выбирали автобусный тур в Грузию с отдыхом на море в Кобулети. Дорога прошла отлично, все, что заявлено в программе по экскурсиям - просто супер! Отдельная благодарность всем местным экскурсоводам - всё было очень интересно и содержательно. Жили в отеле "Кобулети Инн" - отличный отель, всем рекомендую! Аккуратная, чистая территория! Номера к приезду полностью подготовлены. Во время проживания всегда производилась уборка и замена полотенец и постельного белья сразу же в день запроса (в отеле действует правило уборка по запросу - и это отлично!). Питание хорошее и разнообразное. Огромное спасибо всем девушкам которые создавали комфорт и чистоту в наших номерах и трудились в столовой - это огромный труд, который во время отдыха мало кто замечает! Руководству отеля спасибо огромное за отлично подобранную команду и организацию отдыха! Спасибо Марии за четкую организацию и сопровождение во время наших экскурсий - с ней настроение всегда позитивное на 1000000%!
Желаю прекрасному отелю "Кобулети Инн" процветания!
3
2
18 августа 2024
С удовольствием пишу положительные отзывы. Это как раз такой случай. Съездили на выходные в Москву. Тур грамотно организован, гостиница выбрана приличная, экскурсионная программа насыщенная. Отдельное спасибо сопровождающему Валерию, очень внимательный, предусмотрел все нюансы, все продумал, не о чем было переживать.
1
1
9 мая 2024
Благодарим компанию «АнитаBy”, гида Елену и водителей Игоря и Валерия за наш незабываемый отдых в автобусном туре Калмыкия+Дагестан с 19 апреля 2024 по 28 апреля 2024. Ездили с компанией уже 2 раз , как и в прошлый раз получили массу положительных эмоций и впечатлений. Природа просто потрясающая. Соотношение цена и качество предоставленных услуг-супер. Спасибо за отличный отдых .
1
25 апреля
Очень порадовали цены,автобус комфортабельный,гид превосходный.Ну и тур в Смоленск нам очень понравился,поеду ещё.
5 августа 2024
Хотелось бы оставить отзыв о туре Минск-Карелия, Рускеала-Кировск-Мурманск-Териберка-Санкт-Петербург-Минск («Отпуск за полярным кругом»_ с 05.07.2024 по 13.07.2024, организованный Анита BY. Тур был приобретен через рекламу в Инстаграм у ЧТУП «Трэвел Лаб».
Сам тур очень интересный, несмотря на утомляющую дорогу. Удалось посетить все запланированные туристические места, а главное - увидеть китов!! Бурю эмоций оставил Джип-тур в Хибины: 4-ех часовое путешествие на джипах – полный восторг! При посещение мраморного каньона Рускеала не хватало экскурсовода, чтобы подробнее узнать про данное место. К сожалению, арктический музей «Атомный ледокол Ленин» был закрыт для туристов на дату нашей поездки.(наблюдали за ним с берега). Загородная экскурсия в Териберку тоже приятно впечатлила. Приятным сюрпризом стало посещение Саамской деревни, где мы отведали уху, прокатились на квадроцикле, покормили оленей, кроликов и хаски. Питер встретил нас дождем, но перед ночной экскурсией погода наладилась.
Однако, впечатление от поездки испортило непрофессиональное отношение операторов тура и сопровождающего. Так, договор на данный тур был составлен на меня и моих друзей – супружескую пару. В договоре значился стандартный номер для заселения. Не было ни слова о том, что нас заселят в трехместный номер. Причем оператор со стороны Трэвел Лаб ни разу не написал про то, что нас заселят вместе (велась переписка с оператором в Вайбере). По итогу в первую ночь (отель в г. Сортавал) нас заселили в трехместный номер (три кровати, 3 набора полотенец..). Мы, мягко говоря, были в шоке. Но, поговорив с сопровождающим Вадимом, нас расселили: супружескую пару в двухместный номер, а меня в трехместный с другими туристами. Казалось, все решено. Но нет. По дороге в Кировск мы узнаем от сопровождающего, что в договоре у нас значится заселение в трехместный номер! Но мы об этом в курсе не были.
Ответ от Вадима состоял в том, что решайте данный вопрос с Трэвел Лаб, это не вина Анита BY. И вот, в воскресенье мы тщетно пытались связаться с оператором Трэвел Лаб, которая заключала наш договор. Стоит еще отметить, что оператор со стороны Трэвел Лаб неоднократно совершала ошибки при оформлении нашего договора. Конечно же по приезду в отель в Кировске нам так и не ответили. Измотанные мы заселились в трехместный номер. На следующий день из-за плотного экскурсионного графика, сообщение от Трэвел Лаб (вся пунктуация сохранена) мы увидели только поздно вечером: … вы не уточняли что номер вам нужен раздельный. Так как вы ехали вместе вас и заселили вместе. Если вы хотите одноместный номер, то он будет с доплатой, можете поговорить с сопровождающим, если в отеле есть одноместный свободный номер возможно вас смогут переселить с доплатой»
На мои возражения о том, что по фамилии можно определить, что мы не родственники, и то, что мы, оказывается, сами должны были уточнять всю информацию, она только извинилась. Если честно, то я думала, что расселение и так подразумевалось.
Вадим как всегда отмахнулся от нас. Но самое интересное обнаружилось в отелях Мурманска и Питера. Оказывается, там, где мы остановились не предусмотрены трехместные номера!
В Мурманске, войдя в номер, мы видим 2 кровати, 2 набора полотенец…
А заселили нас втроем. Т.е. в отеле даже не были готовы к такому обстоятельству. Вадим предложил либо доплатить 50$, либо раскладушка. После долгих разговоров и попыток связаться с оператором, все-таки нашли решение. Трэвел Лаб оплачивает мне одноместный номер по предоставленному Анита BY счету.
К сожалению, этого так и не произошла. Ночевали мы все оставшиеся ночи втроем в двухместном номере. Двое на кроватях, один на раскладушке.
Как потом стало известно Анита BY с Трэвел Лаб не смогли между собой договориться. Трэвел Лаб сказали что со стороны Анита BY не был предъявлен счет, а те в сою очередь сказали, что не было оплаты для нашего расселения.
В итоге, страдали мы. По приезду, нами была составлена претензия в адрес Анита BY как организатора тура с описанием всех наших злоключений. А на требование предоставить книгу жалоб ответили: «Она у директора, закрыта под ключ»
В ответе нам написали, что на сайте Анита BY есть запись «При трехместном размещении в отеле предоставляется дополнительное спальное место (еврораскладушка или диван).
Напрашивается вопрос:1. Когда была размещена данная запись? А вдруг она появилась после нашей претензии, откуда мне знать
2. Почему такой пункт не внесен в договор?? Внесение данной информации в договор помогло бы ещё вначале избежать такой ситуации.
Резюме: если специалисты со стороны Трэвел Лаб хоть как-то пытались разрешить ситуацию, то вопросы к работникам Анита BY так и остались (особенно непредоставление жалобной книги).
1
1
21 марта 2024
Я любитель спокойного и неспешного отдыха, как оказывается трудно найти какие-нибудь размеренные туристические поездки, но с данным оператором все сложилось удачно, ездила через них на Батуми, спокойный тур не перегруженный лишними экскурсиями и мероприятиями, при желании конечно возможность куда-нибудь отправиться всегда есть. Как по мне это отличный оператор.
6 августа 2024
Очень редко пишу отзывы,но про АнитаВу не смогла упустить такую возможность,чтобы как можно больше узнали про этого туроператора,так как и мой выбор пал на АнитаВу,именно благодаря многим положительными отзывами ☺️
Тур Московский экспресс 2/08/24-5/08/24🔥 отправлялись в тур с семьей и друзьями,все вышло у нас с поездкой,спонтанно и быстро,также быстро и АнитаВу оформила онлайн договор на поездку 🔥
БЫСТРО ЧЕТКО ГЛАДКО в трех словах об этом туре 😎
Комфортабельный автобус 😋 профессиональные водители 💪🏼
Сопровождающий Игорь 🔥 ему можно и отдельный отзыв написать ,он этого заслуживает ☺️ так как 54 чел «вытерпеть»😅 сможет только терпеливый человек,а Игорь оказался именно таким сопровождающим,с которым на протяжении всего тура было спокойно и легко 😌
С помощью Игоря ,мы в свое свободное время,смогли посетить интересные места Москвы самостоятельно,благодаря этому,наш тур еще больше стал насыщенным,чему мы очень ему благодарны 😌
Программа тура очень интересна и увлекательна,достаточно времени,чтобы окунуться в историю Москвы,благодаря гиду,а также и самостоятельно прогуляться по достопримечательностям города 😌
Вечерняя Москва 🔥
Даже если вам покажется,что вы устали и вам хочется побыстрее отдохнуть вечером в номере,не отказывайтесь от этой экскурсии,именно на этой экскурсии и отдохнете и насладитесь прекраснейшим видом ночной Москвы ☺️
Отдельно хочется поблагодарить за возможность побывать в Храме Вооруженных Сил РФ 🫶🏼
Каждому желаю побывать там и окунуться ( с головы до ног,так как по другому про это место не скажешь): в историю наших стран,лично 🥲
Проживание в отеле Ибис Октябрьское Поле 🔥
Комфортный,чистый и уютный номер 🤍
Завтрак 🔥
голодным не останется никто ,но и всего попробовать не будет возможности… пссс( не влезет просто 😅)
В завершении своего отзыва,хочется пожелать АнитаВу процветания и как можно больше туристов ☺️
Мы,уже ваши туристы ☺️ и по нашей возможности,мы с радостью обратимся к вам за новым очередным туром 🫶🏼
Ваш труд💪🏼делает наш отдых лучшим 🤩
Спасибо за ваш труд 🫶🏼АнитаВу💛
1
29 августа 2024
15.08.24. ездила в Питер с фирмой Анита.бай,это была самая ужасная поездка в моей жизни.1- при оформлении путевки мне была представлена схема рассадки,за что я оплатила деньги ,выбрав те места , которые для меня были комфортны,учитывая рост мужа,в результате меня никто не предупредил ,что автобус будет другой и соответственно, места,за которые я платила, совершенно не те!! 2-кондиционер не работал,это в 30 градусов!! На мои просьбы решить вопрос , водитель мне ответил,что у них ,то всё хорошо, ночью печка работала так,что я обожгла ногу.Сопровождающая никакой вопрос решить не могла,кроме того,что " не знаю" ,я от нее ничего за поездку не услышала, так же было много недостоверной информации, человек совершенно не компетентен и не на своем месте 3. Организация тура и ответственность сопровождающего в этой поездке нулевая ,кроме как разочарования от поездки не получили ничего !! Если уж берете деньги ,то работайте ,чтобы люди хотели к вам вернуться !
12 октября 2024
Поездака была прекрасна , сопровождающие по максимальным возможностям пытались обеспечить удобство и комфорт . Отдельное спасибо хотелось бы сказать Кристине , за ее участие в нашей поездке , за понимание , позитив и создание уютной атмосферы в группе 💜
14 марта 2024
Тур в Карелию 7.03-11.03.2024г
Сопровождающая Екатерина и водитель Роман, очень старательно портили поездку.
Начало поездки - вроде бы неплохо, Екатерина веселая, общительная, но уже с начала пути, начала рассказывать истории, про людей, которых она «наказывала» за опоздание на автобус во время экскурсий, говоря водителю уезжать, чтоб люди испугались и бежали за автобусом. Ужас конечно, но мы не предавали этому значение.
Из-за плохой дороги наш приезд в Карелию задерживался, но в целом люди себя ощущали нормально, пока не начались выпады со стороны Екатерины.
Основная часть расстояния была без происшествий, но последние 6 часов дороги, людей не выпускали в туалет, отмахиваясь фразами, что тут негде остановиться на санитарную остановку. Одного человека укачало в пути, Екатерине не один раз сообщили, что человеку плохо и необходимо остановится, она отреагировала(спустя час если не больше) лишь тогда, когда уже люди начали всерьез возмущаться, но она оправдывала это тем, что ей сказали «человеку плохо»,а не «человека укачало»- это конечно же «все меняет». Автобус остановился, люди вышли, включая человека которому плохо, кто-то побежал в туалет(куда попало), кто-то курить. Екатерине это не понравилось, ведь плохо было одному человеку, а вышли почти все, она выбежала из автобуса с криками и матами. Тут для меня был шок, такое себе позволять, у меня даже слов нет описать такое поведение. Люди которые в этот момент находились в автобусе, рассказывали, что во время остановок, Екатерина часто кричала и выражалась.
Мы приехали в Карелию, времени для завтрака, конечно же не было, но это ладно, нам было важнее наконец уже насладиться природой и пр.
Сразу по приезде - экскурсии, нас всюду и везде подгоняли, мы бегом все осматривали и времени катастрофически не хватало. Костра с чаепитием не было. Тут возможно опоздание сыграло роль.
Вечером нас заселили.
Отдохнув и забыв неприятные моменты мы отправились дальше. Второй день был замечательный, своей компанией мы самостоятельно добрались до экскурсовода, и с ним уже поехали в экскурсию.Самостоятельно,
потому что Екатерине было плохо, она попросила нас добраться без нее. Мы отнеслись к этому с пониманием тем более, что старт экскурсии был недалеко, а мы хорошо ориентируемся в местности.
На следующий день наши экскурсии были опять с автобусом, где нас опять подгоняли, опаздывавших на 3-5 мин, поливали грязью в их отсутствие. На дегустацию алкоголя дали 1 час, а на долину водопадов 40 мин, у нас и некоторых людей недовольство , мы не за алкоголем приехали.
Едем домой. Опять же долгое время нас не останавливают, на 5 часу водитель останавливается на заправке и люди в надежде сходить в туалет, поднимаются со своих мест, но водитель сообщает, что тут мы не будем останавливаться на санитарку. Когда люди попросили по быстрому выпустить, он отвечал «никуда я вас не выпущу». Начало расти возмущение, люди спрашивали когда будет остановка. Водитель в неприятной и грубой форме кидался разными фразами, не давая людям четкого ответа, когда будет остановка. Видео у меня иметься. Когда люди обратились к Екатерине урегулировать этот вопрос, она ответила про водителя: «Вы же слышали, что он сказал, мне что его убить, вот сейчас, что мне с ним сделать, убить?»
Мы выбрали Анита бу, т.к. наша поездка через другой тур сорвалась, а тут места были. Но мы даже подумать не могли, что такое возможно. Карелия замечательное место. Люди знают, что делают, экскурсоводы ответственно и с огромной любовью относятся к своей работе, чего не сказать о нашей сопровождающей и водителе.
Вывод конечно же один, люди занимают не свое место, очень жаль, ведь если бы не сопровождение, поездка была бы идеальной.
11
17 июля 2024
Прекрасная Грузия с отвратительным курированием представителей АнитаБай. Первый представитель Алина забыла встретить туристов в аэропорту, сославшись на то, что засмотрелась футбол, в результате туристам самим пришлось группироваться, чтобы найти выход из этой ситуации. Про то, что одна из основных экскурсий на каньон была отменена знали все, за исключением этого представителя. Пришлось по ходу выдумывать новый маршрут. Гид с грузинской стороны Тамара, была на высоте. Второй представитель Мария, встретила на море, рассказала про отель и больше, как представителя, мы её не видели (всё общение через вайбер), после того, как нас потеряли на экскурсии, даже не попыталась встретиться, чтобы хоть как то разрядить обстановку (наверное думала, что будем требовать возврата денег). Экскурсия, предложенная этим представителем за 20$, абсолютно не интересная, проще за 3$ съездить на маршрутке на весь день. Итог :тур хороший, сопровождение представителей турфирмы отвратительное, не рекомендую.
2
19 августа 2023
Ездила отдыхать в Кабулети, дорога туда оказалась неплохая . Два ночных отдыха в отелях. Первый в Воронеже , отель хороший, номера достойные , все удобства что были заявлены присутствовали.Чисто, кондиционер работал. Завтрак тоже был удовлетворительный. Всё было по графику. Затем была остановка на ночлег в Тбилиси, в номере было только по 1 полотенцу, текла вода из унитаза прямо во всю санитарную конату, вешалки для полотенец сразу отвалились даже неуспели на них повешать полотенца. Правда при обращении к персоналу отеля сразу пересилили в другой номер. Завтрак был удовлетворительный. Выехали из отеля вовремя. Затем началось неочень приятная поездка. Останавливались на сан.остановках просто отвратительных . Перекусить толком останавливались один раз. Приехали в Кабулети позже на 2 часа. Номера были неплохие , скажем даже хорошие. Всё работало холодильник, кондеционер, телевизор. Сан.комната была немного невапорядке, плохо сходила вода в душевой, при обращении к руководству отеля было всё быстро исправлено. Питание было приемлемое, большой плюсик каждый прием пищи давали очень вкусный джем , масло и оливки. Обслуживающий персонал был приветлив и доброжелателен. Единственный минус уборка в номерах непроизводилась !!! ( просили за 9 дней 2 раза уборку номера небыла непроизведина . Песок жил с нами весь отпуск. Приятный бонус при вселении букет цветов в номере. Экскурсии были все по плану. Море рядом. Внутренний дворик отеля тихий . Вообщем оценка отеля 4. Думаю если устранить некоторые минусы судовольствием побывала бы там ещё раз. Поездка обратно была ужасная , 1 остановки в кафе , питание плохое, сан остановки тоже в таких туалетах что незайти. Ночлег 1 раз в Ростове приехали поздно , неудобное расположение номеров в отеле, неприятный запах в номере. Завтрак на 3 балла. Уезжали рано ( поспали только 6 часов). Далее ехали было мало остановок, остановили 1 раз на обед, кафе оставляет желать лучшего. Но несмотря на всё осталась довольня поездкой!!! Поездка для людей для которых комфорт при переездах неважен.
11 мая 2023
Моя любимая компания, с которой безумно приятно путешествовать. Комфортные автобусы, интересные экскурсионные программы, доступные цены. Впервые я ездила с Анитабай в Карелию (сплав по Шуе это нечто!!!), потом в Питер на поезде, затем в Адыгею с морем (очень рекомендую). В конце прошлого года были в Москве (Храм вооруженных сил и музей ВОВ в Одинцовском районе -невообразимое зрелище!!! Такого больше нигде нет). Весной этого года мы были в Дагестане (эту красоту не описать словами, надо видеть своими глазами). Собираемся в Грузию. Раньше я искала , куда бы еще поехать в путешествие, а теперь смотрю - а что там новенькое появилось у Анитабай.
5
1
24 сентября 2023
Благодарю АнитаВу за прекрасный отдых в конце сентября!!!
Все было чётко и продумано, все экскурсии проведены вовремя
Заселение в отель "Кобулети Инн" прошло сразу по приезду, приятно, что нас ждали)
Комната просторная, душ, фен работали исправно
Постели и полотенца меняли каждые три дня, влажная уборка проводилась по запросу хоть ежедневно
Персонал приветливый
Питание разнообразное и каждый вечер белое и красное вино входило в меню ужина))
На территории отеля большой бассейн и шезлонги
С погодой тоже повезло
Уезжать не хотелось...
1
1
16 мая 2024
Очень давно не выезжали с мужем за пределы РБ, боялись ехать самостоятельно в Питер, взяли автобусный тур на майские 24 года (10.05-15,05). Думали что автобус 12 часов туда и обратно не страшно, там все равно нагуляемся и кучу всего посмотрим.
Оказалось что это полностью автобусный тур и большую часть мы провели в автобусе.
1-й день с дорогой 23 часа в авт.
2-й день 13 часов в авт.
3-й день с дорогой 15 часов в автобусе.
Из 84 часов (весь тур с момента отправления до момента приезда) - 51 час был проведен в автобусе, 16 ушло на сон еду и гигиену. И на поосмотр достопримечательностей за 2,5 дня в Питере у нас было 17 часов - 5,5-6 часов в день.
Все бы классно, но большая часть этого времени была организована так - нас высаживали возле достопримечательности, давали 15-40 минут на «сделать фото» и отстоять очередь в туалет, мы ехали дальше.
Исключения - петергоф, мраморный каньон и гора в карелии.
Зачем давать на выбор Карелию на 1 день, где 6 часов туда и 6 обратно ехать до красивых мест и так в АВТОБУСНОМ коротком туре - для меня осталось загадкой. Это явно придумал человек, у которого мало опыта.
Большое вам спасибо за то, что наглядно показали, что происходит, если не проверять самим программу тура, маршруты и не задавать вопросы сколько времени на что будет отведено.
У нас осталось куча фотографий, но мы ничего, кроме каньёна и петергофа не успели рассмотреть.
Возможно я на эмоциях т. к. очень ждала эти выходные и рассчитывала на впечатления, а не на фотки для галочки, ну уж извините. Очень жалко времени в автобусе из которого видно только середины зданий.
Думаю у вас много хорошо организованных туров, но этот был ужасен. Надеюсь вы его доработаете.
Прикреплю фото того, что больше всего запомнилось в туре.
2
12 июня 2024
Купили маме тур в Грузию у этой компании.
Выезд был 27 мая.
Ставим 3 звезды из-за отеля в Ростове. Это просто ужас, во внутреннем дворике отеля горит надпись 18+ , по коридорам расхаживает куча девушек древней профессии (явно не в адеквате). Номера, конечно, тоже оставляют желать лучшего, но это уже опустим. Из окна открывался замечательный вид во двор на свалку матрасов и прочего мусора. Отель называется «Старый Ростов», поэтому лучше уточните у менеджеров заранее про транзитную ночевку, а то тоже будете ночевать и придорожном борделе….
Это максимальное неуважение к вашим клиентам, впервые столкнулись и чем-то подобным. Очень жаль, что вы брали этот отель. Надеемся, что остальные группы будут жить в нормальном.
Но! Хочется упомянуть и хорошие моменты (из-за которых не 0, а 3 звезды).
Супер крутой сопровождающий - Александр, настоящий профессионал
Хороший отель в Воронеже и Кобулети.
В целом, если бы не отель в Ростове - смело бы поставили 5 звезд. Но для нас это огромный минус, который испортил впечатления об отдыхе.
2
24 июня 2024
Ездили в Питер, остались вообще недовольны организацией
Дозвониться тяжело, в вайбере отвечают раз в два дня, заинтересованности 0, на вопросы односложно ответили, сами ничего не рассказали, не предложили.
На экскурсиях гиды озлобленные, задержались на выселение из отеля на 1-2 минуты, уже в микрофон на всю возмущаются, что «мы 40 человек вас ждали, выходите едьте на такси, как так можно вообще». Испортили настроение на весь день. За что мы вообще платим? Ну заложите 5 минут опоздания.
При этом заранее знали, что большая часть Кронштадта закрыта, дикие пробки, но все равно при этом ждать нормально. Поменять программу, предложить альтернативы никто не может. Стояли полтора часа молча, дети с ума сходили. Посему нельзя было что-то рассказать, включить телевизоры, провести какие-то игры, включить музыку. Заинтересованности снова 0.
Времени мало, бежишь уже на красный свет сломя голову, чтобы не вызывать грубости от гидов. По еде время не запланировано, чисто физически с таким очередями не успеть. Покупали что-то с собой на бегу, приходит гид в автобусе и стоит над людьми: «с едой сюда нельзя, с кофе нельзя, все нельзя, идите за пределы автобуса или выбрасывайте». Попить сок из бутылки тоже нельзя, какой-то абсурд!
Ужасно испорчено впечатление о красивых экскурсиях, прекрасном отеле и городе. Постоянные цоконие, закатывание глаз, односложные ответы на вопросы. Очень хотелось просто купить билеты и уехать отдельно. Максимально непрофессионально, какие-то цепляния и обидки.
Просто отдых для бабулек без интернета и своих планов, ходить за ручку с гидом, и пытаться предугадывать их желания и настроение
4
15 июля 2024
Только слова благодарности за тур отдыха в Кобулети, отель Дива. Впечатления самые лучшие! Сопровождающий Сергей владеет информацией, предоставляет её вовремя, плюс в карму за лёгкий характер🙂
Отели промежуточные в Воронеже, Тбилиси, Ростове выше всячески похвал.
Водители вызывают уважение своим умением водить огромный автобус по горным серпантинам👍👍.
Отель Дива в Кобулети миллион положительных эмоций!
Гиды Натия и Лия влюбили нас в свою страну и её людей!
1
5 сентября 2024
Гранд тур в Питер 31.08-06.09.24 Водитель хам!, сделал в грубой форме замечание, с замечанием согласна, старались не опоздать и забылись, вышли с кофе на улицу, время допить ещё позволяло. Но та форма, в которой это было сделано, в том числе и женщине 65 лет. Водитель не извинился за грубость. Ссылался на голос, с коллегами же щебетал потом как птичка. Так наверное везёт в жизни его родным. На следующей же остановке возле торгового центра, с удовольствием потреблял напитки в салоне автобуса. А так кричал, что правила для всех. Рекомендации компании - если не умеют водители общаться, пусть попросят сопровождающего группы им помочь. Вот такой культурный тур.
2
15 июня 2024
Ездили в Грузию 31.05.
В таких трэш местах по дороге я ещё не обедал! Это просто средневековье какое-то, мухи, грязь везде и в туалете, причем в платных, полная антисанитария! Где и как готовится еда, самому богу не известно. Спрашиваем, почему вы нас сюда отвезли (Сатурн)? Ответ, здесь все такие... Едем дальше и через километр видим вполне приличное кафе - пекарня Рованд. Походу в этой фирме самые главные, это водители, где нальют бесплатно плашку супа, туда и везут (есть кафе которые кормят бесплатно водителей, если они привезут автобус людей). Но мы живём в 21 веке и люди хотят не только вкусно есть, но и красиво! У них всё-таки отпуск и они не суровые дальнобои а женщины и дети!
В принципе с этой фирмой ездить можно, только при заключении договора оговариваете этот вопрос.
3
9 ноября 2024
Хорошая организация, провереная, ездил в два тура, в Выборг и в Псков, всё понравилось, удобно, оперативно, интересно
1
14 марта 2024
Отзыв о Карелии с АнитаВу. Прекрасная страна Карелия, замечательные, красивые экскурсии и люди, которые знают и любят свою работу. Но! Нам ужасно не повезло с сопровождающими из АнитаВУ. Весь ужас мы прочувствовали, когда по пути в Карелию людей не выпускали на санитарную остановку в течении 6 часов, ссылаясь на то, что нет возможности остановиться. Были такие, которых укачало в автобусе, подходили несколько раз к Кате, в итоге конечно автобус остановили, но сколько негатива в это время ощутилось нами, из автобуса сказали выйти только тому, кому плохо, остальные ждали в автобусе. Все экскурсии, еда, туалеты - все было в темпе « быстрей - быстрей». Никакого наслаждения процессом, ощущение, что приехали для того, что бы поставить галочки. Особенно сильно меня удивило, когда на магазин алкоголя с дегустацией нам выделили 40мин времени ( а может и больше, что толкнуло меня на мысль, что они получают свои откаты от магазина, в принципе как и в Шунгитовом центре) и столько же нам выделили на прекрасный водопад и природу (ради которых я ехала в Карелию) протяженность водопадов 900метров, хотя раньше на эту тропу давали полтора часа. В итоге мы опоздали на пару минут и нас не дождались, ушли на другую экскурсию, я же пошла к автобусу, пока меня посторонние люди не направили в нужную сторону. Еще организаторами была создана группа в вайбере, но по какой то причине сопровождающая имела с нами контакт в этой группе, только тогда, когда подключалась в бесплатному вайфаю, то есть на российской мобильной карточке, у нее не было вайбера и когда в группу пришло сообщение от человека, что он потерялся в торговом центре в Питере и не может найти автобус , реакция Кати была просто потрясающая…. Когда я ей передала сообщение из вайбера, она просто повернулась ко мне и вместо адекватной реакции попросить телефон для связи с данным человеком, она сказала мне « И что вы хотите чтобы я сделала? Побежала искать по центру его?». Далее по дороге домой мы опять столкнулись с проблемами санитарных остановок, к которым прибавилось хамское отношение водителя ( есть запись видео), а на вопросы когда будет остановка, следовали ответы « Не имеем никакого представления». На самом деле я человек не привередливый и умею искать положительное в любом отрицательном, но данная поездка у меня отбило какое либо желание ездить в сопровождении кого-то либо, хотя может нам просто очень не повезло.
Я оставляла отзывы на АнитаВу, но видно они не прошли модерацию), что опять же наталкивает на мысль, что компания не честная, нарушает права потребителя и требует разбирательства на государственном уровне.
4
12 июля 2024
Покупали тур в Карелию на неделю.
Спасибо гиду Екатерине. Видно, что человек любит своё дело и одна из немногих, кто смог заинтересовать нас рассказами о культуре и истории.
Екатерина всегда заботилась о каждом, помогала с выбором недорогого и вкусного кафе, покупок сувениров, а также следила, чтобы все были удовлетворены и комфортно чувствовали себя во время экскурсий. Тур был очень насыщенный. Мы узнали столько интересных мест за короткий срок, что самостоятельно это было бы нереально. Особенно хочется отметить нестандартные активности: сплав по реке и мастер-классы, где мы танцевали, играли на кантели и готовили калитки. Это придало поездке особое очарование и запомнилось на долго!
Отель в Петрозаводске, находился в центре города, номер напоминал двухкомнатную квартиру с гостинной и кухней. Включен в стоимость скромный завтрак.
Несмотря на все позитивные моменты, хочется отметить один минус - непродуманное размещение бабулек на верхних полках в поезде, что создавало некоторые неудобства.
17 апреля 2024
Хотела заказать Тур в Карелию.
Сама выбрала, все устраивает. Решила позвонить уточниться.
Первая девушка не в курсе деталей по туру, ну ладно. Второй нет на месте, третья что-то пояснила.
Я сказала, что согласна. Пообещала скинуть реквизиты, сутки прошли, до сих пор жду.
Попросила скинуть договор по поездке. Сразу прислали какой то проспект с совершенно другим мероприятием. Я спросила толи это? скинули договор типовой. Но по другому туру. Я хотела договор по своему туру, что б увидеть что конкретно входит в услуги. В приложении один есть ссылка **** там про отель, но в программе ничего про отель не сказано. НЕ понятно, зачем тогда эта сноска?
Решила загуглить отзывы. Чето вообще не радуют. Похоже там я тур заказывать не буду.
1
21 февраля 2024
Отдыхали семьей в Батуми через этого оператора. На самом деле все прошло достаточно интересно и отдых запомнился надолго. Этого бы не случилось если бы не отличная работа менеджеров, которые смогли порекомендовать тур под наши бюджеты и подробно проконсультировать нас по поводу документов.
23 сентября 2023
31.08.23-13.09.23 Дагестан+ Грозный! В этом туре замечательная природа, горы, море, а организация желает быть лучше! В первый же день сломался автобус ( ранее мы ездили с AnitaBy в Карелию и Адыгею- были такие же поломки). Хотелось бы чтобы менеджеры наконец-то обратили на это внимание! Мы теряем время и меняется маршрут. Сопровождающая Арина явно не на своем месте. Ее задача была сопроводить нас от пункта А в бункт Б (так она представилась). Когда мы приехали в пункт Б (г. Махачкала) она показав где находится гостиница сказала нам самостоятельно идти заселяться, т. к. она забирает группу и уезжает с ними. Про объекты на доп. экскурсии была рассказана информация минимальная, больше Арина узнавала от группы. На дополнительных экскурсиях сопровождали нас Ляйсан и Эльвира. Большой вопрос экскурсоводы ли они? Эльвира в г. Чох не с первого раза нашла дорогу. Доп. Экскурсия Чох+ водопад была просто цирк))) В эти дни шли дожди и водопад был переполнен водой. В середине дня они сказали, что посещение закрыто и собрались уезжать обратно, но наша группа настояла заехаться, т.к. местный гид нам говорила, что работники придумали выход. Действительно, приехав, мы подождали 10 минут и начали запускать группы. Отличная экскурсия катание на катере по Чиркейскому водохранилищу+ бархан Сары-Кум. Замечательный местный гид Зубаржат (Огромное спасибо ей! Отвечала на все интересующие вопросы, с любовью рассказывала про Дагестан). В день выезда нас встретила сопровождающая Елена, которая уделила время нам и пошла заселять привезенную группу. С ней дальнейшие дни были намного интереснее.
1
15 августа 2022
10.08.2022-14.08.2022 ездили в тур на выходные в Карелию. Всё очень понравилось: живописная природа, прекрасные природные памятники и непередаваемая атмосфера!
Тур был организован на высшем уровне. Отдельное спасибо сопровождающему Владиславу за внимание и индивидуальный подход к туристам и профессиональным водителям с чувством юмора!!!
Проживали в комфортных условиях со всем необходимым: холодильник, шкаф, кровать, шампуни, мыло, душевая кабинка - и уборкой номеров.
По мере движения давалась общая и справочная информация.
Спасибо компании АнитаВУ за организацию тура и до новых встреч!!!
1
9 марта 2024
Два раза ездила от этой фирмы в автобусный тур в Грузию на отдых. Поездка оба раза прошла замечательно! Ребята молодцы! Организация тура отличная! Все понравилось. Рекомендую.
23 августа 2022
Ездили с анитой в автобусный тур "солнечная Грузия" в Кобулети с 5.08.22 по 20.08.22. Хочется сказать большое спасибо этой команде: менеджеру Юлии, которая всё подробно объяснила и рассказала, девочкам сопровождающим – Алёне и Ольге, а также нашим водителям – Роме и Грише, которые довезли нас всех в целости и сохранности по этим нелегким грузинским дорогам)) В программе было три транзитных отеля (Воронеж, Тбилиси и Ростов на Дону) подкачал только последний, а первые два были на высоте, хотя я вообще не ждала чуда от транзитного отеля. Автобус был очень комфортный, под сиденьями по 2 разъема, возможность выдвинуть сиденье на проход, что позволяло увеличить место. 3 дня в дороге прошли почти незаметно. Девочки сопровождающие были максимально коммуникабельны, всегда старались помочь и что-то подсказать. Сам отель Кобулети инн был неплохо, от него мы тоже какого-то чуда не ждали, так как выбирали чисто где бы спать можно было. Номера светлые и просторные, большие балконы, очень доброжелательный хозяин, который с нами в автобусе очень душевно прощался) Была довольно вкусная еда в отеле, голодными мы точно бы там не остались) предлагали 5 интересных экскурсий на выбор.
Ещё отдельное спасибо, что на военно-грузинской дороге нам дали время погулять там и посмотреть эту красоту ) отпуск удался)
6
4 июля 2024
Это третья компания, две предыдущие отказались, т.к.,тур для гр.Казахстана и присоединиться к группе уже на месте, очень приятная девушка, все быстро и токово, тур пока не состоялся, допишу позже) пока довольны, спасибо!
Дополняю, все было отлично, мама осталась довольна, гиду Наталье отдельное спасибо!
13 июля 2023
- Отдыхали в Кобулети автобусным туром с 27.06 по 12.07 турфирмой Anita.by.
- По дороге в Кобулети была остановка в транзитном отеле в Тбилиси. Большую часть автобуса заселили в один отель (очень достойный, хороший), а оставшихся человек 10 - в другой, через дорогу. Нам не повезло. Мало того, что в номере был ужасный запах, так еще плесень в душевой повсюду, грязные полотенца, проблемы с замком в номер.
- Отель S326. Кобулети. Заселились в неубранный номер. В течение отдыха 2 раза вынесли мусор и занесли 1 рулон туалетной бумаги. Приходили в номер тогда, когда мы были на экскурсиях, без предупреждения. Номер ни разу не убирался. Интернет в номере не работал. На коридоре вайфай ловил. Сушилка для белья была сломана и перемотана изолентой. Когда мы ее переставили она сразу же упала. В кровати пружины матраса впивались в спину и спать было очень некомфортно. Питание заявлено как трехразовое. Тяжело было наесться кусочком пирога (5х5 см) или батоном; на обед практически всегда один и тот же суп, а на вечер даже были пельмени с тем же супом, что в обед. Был день когда на ужин принесли жареный батон. Из гарниров ежедневная картоха. Наверное, чтобы белорусы не скучали по дому.
- Мы были на 4-х из 6 экскурсий. Стоимость одной около 20-25$. По факту нас только отвозили и привозили. Иногда в автобусе рассказывали какую-то информацию. Так вот «поездка» не стоит этих денег. Есть места, заявленные в экскурсию, но они были закрыты. Естественно, никто не предупреждал. О чем предупредили, так это о том, что отказаться от экскурсии можно только за два дня (по уважительной причине).
- Была экскурсия на Мтиралу, где можно было покататься на зиплайне. Всю дорогу нам экскурсовод рассказывала, как ее впечатлили катания, в итоге мы решили прокатиться но встретили много пчел. Мужа укусила за палец, в меня несколько врезались на скорости, в том числе и в очки (и слава богу, что в тот момент они на мне были). Под веревками зиплайна стояли ульи пчел. Вы думаете кто-то предупредил об этом? Нет.
- В общем и в основном не рекомендую отель для отдыха S326, если выбрали эту турфирму. Ну а лицемерных людей не всегда можно избежать. Грузия стоит того, чтобы в нее вернуться.
10
26 сентября 2024
Спасибо за великолепную поездку в Дагестан!) Особая благодарность Кристине Кавалевой - за прекрасное сопровождение!)
17 ноября 2023
Добрый день !!! Хочу написать отзыв после поездки в Адыгею 03.11.23 - 11.11.23, хотя никогда не хочется себе портить настроение, но это - перебор: о недопустимом, некорректном, предвзятом почему то, отношении гида Елены, работавшей на туре, неумение корректно и дипломатично ответить на любой вопрос, спокойно...без личной окраски недовольства и иронии с высокомерием над заданным вопросом. Более того, она позволяла себе резкие, грубым тоном некорректные одергивания и даже повышенный тон ( просто был однажды даже крик лично в мой адрес: люди ещё стояли по 4 человека в очереди в туалет, после обеда, это надолго, я остановилась купить местную соль и чай у хозяйки, где был обед в горах, на меня просто наорали, что я уже опаздываю, невзирая на очередь людей, которые ещё стояли в туалет), грубовато как-то одергивала, когда ей казалось, что её поручения не услышали, иногда не по адресу, в итоге я пришла с испорченным настроением и покупками, минут 15 ждала возле автобуса остальных с туалета, чего на меня сорвались ??? !!!! Все адекватные взрослые люди, но у всех есть свои особенности восприятия и темперамент, мы не в армии, и вместо того, чтобы спокойным уважительным тоном давать терпеливые разъяснения или напоминания, просить, она допускала приказную форму общения. Были такие случаи резкого отношения, что меня вводило в ступор на полдня и впечатления от экскурсий как то нивелировались ...кроме того, она способствовала тому, что окружающие посторонние отдельные люди, возможно, более ушлые в поездках, заметив её такой тон ответов на какой-то вопрос или проблему от меня, начинали , подыгрывая ей, показывать свое неуважительное отношение к моей какой-то проблеме, или просто по их мнению нелепому вопросу, таким образом, негласно дав добро, как-бы, групповому буллингу . Это вообще недопустимое отношение с её подачи, наоборот, она должна была пресекать такие ситуации и следить за соблюдением всех прав и безопасности каждого из нас в поездке, а не только за графиком своего рабочего времени. Вместо этого, они максимально ограничивали время наблюдений и нашего нахождения на самых красивых местах экскурсий, постоянно подгоняли, дав смешное время, минут 15 на горе Лаго наки, например, все голопом по Европам, как издевательство в таком темпе первый раз знакомиться с такими местами, так каждый день, зато в номерах вечером мы были в основном в 18- 18.30, откуда доступ в центр города проблематичен... ( кроме последнего дня, тогда в наших интересах посетили все и приехали часов 19.30)...потому что как Лена один раз сказала, что и у неё и водителей есть рабочее время по трудовому кодексу...
Час она обедала в кафе в Краснодаре на обратном пути, дав нам это время для похода в туалет и для осмотра целого парка Галицкого, один час на парк, огромнейший по площади!!! Бегали там бегом , честно, чтобы хоть что-то одним глазком посмотреть, кто куда смог добежать, то и урвал, через час надо было сидеть уже на своих местах в автобусе ! Иначе будет ого - го что, все прибежали, причём сама Лена пришла тогда на минут 10 позже..но на неё кричать некому было . Я понимаю, что она там 100 раз была, но мы то первый раз, это же издевательство какое-то, формальное выполнение заявленного фирмой плана мероприятий. Маркетинг и реклама тура при продаже - это прекрасно, но надо учитывать безопасность людей ( бегом с горы, можно и упасть, чтобы не опоздать на автобус и тебя не оставили, ещё вариант, вообще ничем не любоваться, просто бегать за автобусом....чтобы не опоздать ), и так почти везде. Только целый час в заповеднике, когда шёл дождь, точно был лишний, потому что дождь проливной, деньги на билеты собраны заранее, никто не отменил мероприятие, и мы там тупо прятались где-то от дождя, или слегка прошлись, зачем столько туда тогда было ехать, если дождь шёл с утра, причём дорога шла по обрыву горной реки, небезопасно, путь долгий, мокрая дорога... ??? Можно было раздать деньги и дать свободное время в Майкопе, передышка...темп экскурсий напряжённый, подъёмы ранние, отдыха мало, отсыпаться надо несколько дней по приезде в Минск...после этого кросса по достопримечательностям. Кроме того, действительно китайский автобус был малолитражный, тесный, некомфортный для спины, может такие дешевле стоят??? с окна дуло, я застудила мышцы шеи в пути, голова 2 дня не поворачивалась вправо после дороги. В отеле Майкопе у нас при заселении вечером забрали паспорта, отдали утром ....личный документ без всяких расписок находился у администратора чужой страны, в номере по углам и в шкафу на полу была чёрная пыль, я сказала администратору, но так и осталось до конца, светлые вещи пачкались, случайно упав с вешалки, в первый же день приезда, но это забылось после прекрасного фуршета в кафе, организованного хозяйкой отеля 07 ноября. Заявленный рафтинг ' лёгкая водная прогулка по мелкой спокойной части реки Белой, веслом по камням местами доставали, практически безопасно, под хорошим управлением, но и неинтересно, никакого экстрима (экстрим, какого не планировали, зато случился на обратном пути при поездке в микроавтобусе рафтинг центра, бусик задымил , была экстренная остановка и ремонт ) ..так вот, .костюм дали на несколько размеров больше, сидел мешковато, были дыры, каска мне не шла, я не пошла фотографироваться на персональную съёмку к фотографу, согласна была запечатлеть это все на память в пути по реке, в группе, в лодке....фотограф снимал движение лодок с берега. При этом никак не оговаривалось, но он зачем-то делал без согласия людей съёмку лица, фотографии персональные " портреты" плывущих в лодке людей, причём с берега, неожиданно , и формально, тяп - ляп, неглядя фактически, что фотографриует, в итоге ' в моем большом костюме, с каской наехавшей на лоб и с закрытыми глазами, перекошенным каким-то в движении изображением, такие портреты (лично меня) он разместил как на посмешище в общей ленте фотографий, когда я попросила Лену узнать, можно ли как-то убрать такие " портреты", которые я не просила из общей ленты, персональные только в лодках ' как есть, все прекрасно, на память нормально, но эти увеличенные лица с закрытыми глазами, лично мои, я не хотела , чтобы на них все смотрели и скачивали вместе с общими в общей ленте, она меня просто удалила из чата группы.....Вместо извините, никто не хотел чтобы так вышло, мы попробуем договорится и решить вашу проблему или ещё типа, следующий раз все будет идеально....нет, сделала резкий ответ, защищающий фотографа, меня раскритиковала, мой вопрос публично осмеяла в чате, люди поклевали в её поддержку, как бы, некоторые..., хотя знаю по личной переписке, что многие со мной были согласны, но побоялись или не захотели сказать это публично, и она меня просто удалила из группы ещё до удаления самого чата, здесь, уже в Минске, вчера, хорошо что с автобуса как-то по дороге не выкинула за неловкое движение ..удивительно ..чувствую себя жертвой буллинга ...как то все очень дискриминирующе вышло, и без любезностей. С Леной ехать рекомендую садомазохистам с заниженной самооценкой и рабской психологией, нормальным людям ' не рекомендую.
4
2
27 августа 2023
С 08.08.2023 по 23.08.2023 отдыхали в городе Кобулети в отеле Kobuleti Inn (1 корпус). Условия в номере сложно назвать комфортными — для 3 взрослых была выделена крохотная комната с 4 кроватями, передвигаться по которой было нельзя, всю площадь заняли кровати. Единственное, что можно было делать в номере — лежать. Но, к счастью, делать это было не скучно — можно было всегда понаблюдать за весело бегающими по стенам тараканами. Одиноко торчащую из стены лейку с трудом можно назвать полноценным душем.
Работа сопровождающего Вадима показалась слабой и неумелой. Но, видимо только нам, поскольку часто можно было услышать от него о том, что он гуру своего дела.
4
28 сентября 2023
Прошло шесть дней, как мы вернулись из Аджарии. Но по сей день Грузия не отпускает.
Все ожидания от путешествия оправдались. Скажем так, зависит от вас самих. Если вы будете всё видеть только положительное, то и проведёте время в драйве. А если будете искать один негатив, то по факту его и получите. К путешествиям всегда отношусь основательно. Заранее собираю информацию о том регионе, где будем находиться. Какие локации посетить, блюда национальной кухни, о жителях этой страны, её колорит, выучить несколько слов или фраз этой местности. Всегда приятно видеть улыбки местных после приветствия или слов благодарности на их родном языке. Касаемо Грузии, то больше всего времени ушло на изучение классификации вин. Ведь это страна виноделия. Как правильно считывать информацию с этикетки, регионы, запомнить сорта винограда, узнать о технологии производства. Это, кстати , нас очень спасало на месте при огромном изобилии ассортимента продукции в алко маркете ( в пластике на розлив мы ничего в Кобулети не приобретали). Время пролетело незаметно, первые шесть дней мы активно изучали Аджарию. От туроператора мы побывали на двух экскурсиях: "Горная Аджария" и "Мартвильский каньон", прогулялись по дендропарку и приняли участие в изготовлении чурчхелы. А также при содействии Сулхана и Мамуки, организовали поездку в "Пещеры Прометея" , ещё разок посетили Мартвильский каньон, погрелись и приняли ванны в "горячих источниках". Два дня уделили Батуми, где провели отлично время. Увидели все достопримечательности. Знакомились с местными, много общались, рассматривали архитектуру, любовались балкончиками с цветами в итальянском стиле и просто гуляли, шли туда, куда глаза глядят. За девять ночей, проведённых в Кобулети, мы на пляже провели 6-7 ч. Кто- то едет целенаправленно на пляж, а кто- то предпочитает движ, но даже успели незаметно и "поджарится" , как поросята на вертеле.
С "Анита BY" путешествую в четвёртый раз. Есть вопросы по транзитным отелям в городах Волгоград ( в прошлом году был транзит в Дагестан) и Ростов-на-Дону ( транзит по возвращении из Кобулети). Условия проживания не приемлемы для белорусов. Ужасные отели были предоставлены. Полагаю, что отзывы, которые туристы пишут, принимаются во внимание. Трансфер в Грузию и обратно организован хорошо. Благодарим сплочённую команду водителей Евгения и Юрия! Отличные парни, ответственные и очень внимательные, с чувством юмора, очень рада знакомству с ними!
Тбилиси - Кобулети- Натахтари респект местным водителям Ливану, Коте и Махо. Также общительны, мы получали ответы на все интересующие нас вопросы.
Группу сопровождали Сергей и Яна - молодые ребята, справившиеся со своими обязанностями. Всё чётко и пунктуально.
Благодарим гида Викторию, которая действительно любит свою работу, она кайфует и это передалось нам, туристам. Выразительная дикция, интересные истории, много полезной информации. Рады знакомству с ней, что не скажу о Натии из Тбилиси, не смогла увлечь и представить колоритный город. Рассказ, как по учебнику для школьников. Тбилиси мы так для себя и не раскрыли((( Ожидания были увидеть его колорит, улочки, дворики, архитектуру. Как играют в домино и нарды, поют песни. Но этого не случилось. Полчаса, а то и больше
группа простояла на одной из локаций. Туристический маршрут можно совмещать и с не туристическим - моё субъективное мнение, туристы едут увидеть максимально город, а не стоять на одном месте и слушать параграф из учебника. Повод вернуться снова сюда и прогуляться самостоятельно. В завершение программы по Тбилиси должна была быть дегустация вин в винном погребе. Лучше уберите это из программы, позор! Завели вообще в зону фудкорта, заметье не винный погреб. Сомелье соответственно никакого не было, замещала конечно же Натия. Просто пару бутылок вина открыли и разлили на 29 человек, причем вино не самого лучшего качества.
О хорошем))))
И конечно же благодарим за тёплый приём хозяев гостевого дома "S 326" в Кобулети.
Заранее, перед тем, как купить тур, искала информацию и отзывы бывалых, кто здесь останавливался. Но увы, их практически нет ни на сайте туроператора, ни в соцсетях. От туроператора предоставлялось на выбор 4 гостевых дома на разные даты.
Приоритеты "S 326" : есть лифт, локация( ближе к центру 2,5км ), ближе к морю, отсутствие негативных отзывов и отзывов вообще. И мы не ошиблись, что выбрали именно S 326.
Приветливые и гостеприимные, общительные и улыбчивые ! Одна большая семья и команда. Огромный респект Сулхану и Вардо( хозяева гостевого дома) - замечательные люди, Найра и Рипсимэ - девчата, которые делали всё возможное, чтобы наш отдых был комфортным, Мамука - управляющий кафе при гостевом доме, зажигательный парень с чувством юмора.
И конечно же Мария - встречающая сторона от "Анита BY". Проделана большая работа за сезон по улучшению питания в гостевых домах, экскурсионные программы, организационные вопросы - вся ответственность была на Марии весь этот сезон.
Туроператору процветания и идей! Ждём от вас новых маршрутов! Рады будем отправиться с вами вновь на встречу приключениям!
С Днём туризма, "Анита BY"!
Пожелания по последующему туру - это посетить два региона Аджария + Кахетия. В планах вернуться в следующем году в эту страну в сентябре, когда идёт сбор урожая винограда и посетить винные погреба Кахетии. Насладиться красотами Сигнахи, а также провести несколько дней в Аджарии - Кобулети ( у Сулхана).
1
22 августа 2022
Ездили с этой компанией в автобусный тур Адыгея+ отдых на море (06.08.22- 19.08.22).
Все очень понравилось. Хорошие транзитные отели, прекрасные водители, удобный автобус и грамотный сопровождающий.
Спасибо большое за то, что в это сложное время вы готовите такие интересные маршруты и по доступным ценам.
С удовольствием отправимся на зимний отдых с этой компанией!
1
3 июля 2024
Буквально на днях как вернулись из московского тура «Выходные в Москве» (27.06-01.07) и, пока голова и мысли ещё переполнены свежими воспоминаниями, спешу оставить свой отзыв о прошедшей поездке. В первую очередь хочется выразить огромную благодарность турагентству «АнитаВу» за прекрасно организованную поездку. В первый раз выбрали для путешествия столичную фирму (мы сами из Гродно) и не прогадали. Воспоминания – только самые теплые. Неприятные моменты, которые способны омрачить путешествие, отсутствуют. Все этапы и детали поездки организованы на должном уровне. Чувствуется опыт и профессиональная отдача. И, поверьте, это не эмоции. Ездили раньше в аналогичные туры, есть с чем сравнивать. Ни разу за эти дни не почувствовали себя очередными статистическими туристами, от которых можно отмахнуться стандартными и заученными фразами. Посадка в автобус, инструктаж, санитарные остановки, перекус в дороге, выбор гостиницы – всё четко, всё по плану. Программа тура очень обширная, познавательная. Узнали, увидели много нового. Отдельные слова благодарности нашей сопровождающей Яне. Очень тактичная, отзывчивая. Умеет работать с людьми, всегда поможет советом, подскажет что, где и как лучше. Другими словами - просто умница. Благодаря ей эти три дня пролетели легко и непринужденно. Ещё раз спасибо вашему турагентству за незабываемый отдых. Уверена, что это не последняя наша с Вами поездка.
1
15 августа 2022
Тур выходного дня в Санкт-Петербург вызвал большой положительный восторг. Ездила с мужем.
Все безумно классно.
Водители Александр и Евгений везде доставляли нас вовремя и без происшествий.
Очень классный, внимательный и понимающий сопровождающий Александр на 5+.
Так же нам суперски повезло с гидом. Молодая, полна сил и энергии Елизавета. Видно, что человек занимается своим делом. Очень интересно и самое главное понятно все рассказывает и показывает, тоже на 5+. Отель оправдывает свои 3 звезды. Все прилично, доступно, все необходимое для комфортного ночлега имеется.
13 августа 2023
А начиналось так красиво! Тур с 04.08.2023 по 09.082023. Выбор пал на 6 дневный комби тур Карелия-Питер. Работница фирмы не раз нам напомнила об комфорте автобуса которому максимально 3 года. Так и решили едем! И вот день Х-э. Находим автобус а там вместо Лухари Баса, стоит какое-то рожно 30-и летнее, которое коптит и чихает. 1. На протяжении всей дороги от тряски открывались багажные отделения над головой причём с разных концов и в рандомном порядке. 2. Кондиционер работал в режиме (не хочу/не буду), сам себе, но зато в +30 холодно не было. 3. Когда водитель выходил на обгон, автобус качало так, что адреналин по ноге начинал стекать в кроссовки. 4. Автобус внутри был грязный, за все зашарпанные поверхности было неприятно браться, про грязные занавески даже расписывать не буду. На одну из туристок с потолка постоянно капало, сопровождающая пожимала плечами и предлагала справиться как то самой при помощи скотча, шутя намекая, что это просто особенность автобуса такая. 5. Из развлечений, во время поездки было только просмотр пейзажей через грязное окно. Хотелось бы отметить, что телевизоры всё таки были в автобусе, правда ЭЛТэшные и не рабочие. Ах да, на обратном пути среднюю дверь клинило и она не открывалась без помощи.
Касаемо мероприятий, всё в целом понравилось, хотя есть моменты которые стоит упомянуть. До первой точки в Карелии ехать примерно
18 часов, люди от СПБ голодные. (От СПб ещё 6 часов ехать)
Карелия. Первая точка подразумевает катание по воде и посещение острова, это ещё часа два+, люди голодные. После катания, сразу едем 2 часа в горный парк Рускеала, на который отводится 3 часа. Итого в парке поздний обед на двоих с очередью занял час и 2000 руб (примерно 70 бел руб) не бюджетно. Территория парка большая и за два часа успеваешь только быстрым шагом его обойти, о тарзанке и прыжкам с верёвкой даже речи не идёт, мало времени. Почему то всё время нас подгоняли и пугали что поздно, а именно в два часа ночи мы заселимся в отель, хотя по факту заселились намного раньше, часов в 9 вечера, суть в том что можно было в парке оставаться дольше.
К отелю в Петрозаводске претензии нет, не покусали клопы и славно. Мы сразу знали где и что там будет, поэтому морально подготовились.
Сплав. К ребятам которые его проводили претензий нет, всё на высшем уровне, с ужином и песнями у костра, всё на высоте, хотя для не подготовленных людей грести два часа вёслами ещё то развлечение, но зато какие макароны после этого вкусные). Сразу скажу что надо брать с собой сменную одежду и сменную обувь и не поддаваться на уговоры сопровождающей про то что ботинки/кроссовки/туфли/вещи всё высохнет по дороге, не высохнет. Далее по посещению водопадов и иных достопримечательностей, на всё отводится крайне мало времени 20-30 минут, успеваешь только дойти и сделать фото. На любование красотами время не остаётся. И всё время тебя подгоняют.
Питер. Дорога до него около 6 часов. Первым делом заехали пообедать и были удивлены относительно не дорого (примерно рублей 700 на двоих) и самое главное вкусно поели. В середине пути выяснилось, что гостиница в Питере будет не в пяти минутах от метро, а в 20, где-то на окраине в пром зоне, рядом с хостелами для иногородних работяг. До центра города на такси мы ехали 25 минут без пробок. Да, гостиница Балтийская и сервис понравились, но пустынные улицы ночью и алкаши, не давали повода выйти на вечернюю прогулку.
Последний день. Посещение Екатерининского дворца, после часовой обзорной экскурсии по воде. Люди голодные. На дворец так же как и на парк в Рускеале выделяется три часа. Вот и возникает вопрос быть голодным и больше посмотреть, или пообедать и бежать галопом. После мероприятия, заехали в торговый центр на обед и закупки, выделили всего 40 минут.
Приехав домой, решили позвонить в тур фирму и спросить по поводу автобуса и уточнить некоторые моменты. Оператор сказал, что все автобусы новые, на нашу претензию по поводу автобуса нас отправили излагать по всей видимости специально обученному человеку. Вместо извинения нам ответили, что, ну вы же доехали!
Выводы делайте сами! С этой тур фирмой планируем больше не связываться
7
1
8 июля 2023
Казань в июле. В целом, неплохо организованный тур. Кто соберется, то будьте готовы к долгой и утомительной дороге. До Москвы - "песня", но потом дорога становится все уже(ремонт, расширение дорог) и появляются транспортные пробки. В пробках можно простоять около часа. Казань впечатляет своей ночной красотой, архитектурой, культурным наследием,кухней, людьми...Но на знакомство с ней фактически один день с половиной, если брать экскурсию в Болгар. То есть маловато. Йошкар-Ола - город интересный, с современной застройкой а-ля Брюгге, но с ржавыми парапетами на мосту, бурьяном на газонах, облупленными кирпичами, что выдает, что мы в России)).Вообщем, такое себе эстетическое удовольствие. Был час свободного времени - думала куда убить. Хорошо, подвернулся на "Венециаской площади" худ.музей.
Потом был Владимир на транщитный ночлег. Но этот город, к сожалению, не удостоился внимания компании(((
Потом Суздаль. В Суздале меня удивило отношение сопровождающего Виталия к городу, к его историческому наследию. Было сказано, что "здесь смотреть нечего". На мой взгляд,
очень непрофессиональный подход. В городе более 200 культурных и исторических обьектов, а смотреть и делать здесь нечего?! Хорошо, что эксурсовод любит свой город и экскурсия была интересной, но очень быстрой. Суздаль - город атомосферный и можно было бы побольше выделять времени хотя бы для самостоятельного посещения некоторых культурных объектов.
Потом, кто соберется на дегустацию медовухи за 700рос.р., то будьте готовы, что шоу не будет) Перепуганная и зажатая ведущая в русском сарафане будет вам предлагать отпить по очереди разные сорта медовухи, что-то бормоча в перерывах о медовухе. Но мой взгляд, выброшенные время и деньги. Медовуха ни чуть не лучше, чем продается в ближайшем кафе за 70рос.р.
Из доп.экскурсий рекрмендую - поездку в Болгар.
Мастер-класс по приготовлению эчпочмаков и плюс обед- секретов особых татарской кухни вы не узнаете, эчпочмак помогут повара слепить. Но в целом, ребята старались создать атомосферу и обед был вкусным. Поэтому, тут не так категорично.
Еще пожелание - сопровожающему не только знакомить туристов с санитарными остановками, но и немного давать путевую информацию поо страну, город куда мы направляемся или проезжаем, обращать внимания на природные красоты (горы, реки), которые встречаются по пути. Впервые сталкиваюсь с таким неинтересующимся сопровождающимся. Но как организатор по остановкам, объявлениям по сбору, заселению в гостиницу - вопросов нет.
В целом, поездка неплоха.
3
1
21 августа 2023
Полторы недели назад мы с мужем вернулись из комбитура "Санкт-Петербург+Карелия". Эмоции не утихают до сих пор! Не меньше, чем чудесные пейзажи Карелии и величие города на Неве, впечатлило лицемерие туроператора, который вместо обещанного комфортабельного нового автобуса прислал двадцатилетний транспорт. Плохо работающий кондиционер, открывающиеся на ходу верхние багажные отделения, засаленная обшивка и - вишенка на торте - мутные стекла (особенно хороши для обзорных экскурсий). Причем даже после нашего возвращения оператор турфирмы продолжала вещать по телефону про новые автобусы...
1
18 июля 2023
Отзыв на автобусный тур из Минска в Кобулетти с компанией Анита.бай. 30.06.2023-15.07.2023. Отель Diva. Стоимость тура составила 410$ + 200 р туристическая услуга. Данный тур был забронирован нашей компанией заранее - в феврале. Бонусом была скидка 50 р на тур.услугу и возможность выбора места в автобусе. Накануне пришло смс с информацией о выезде (номер автобуса-контакт сопровождающей). Отправление состоялось в 6:30 от центрального автовокзала. Сразу же начались накладки по рассадке туристов. Нам повезло - мы сидели как и оговаривали, но семьи 3-4 точно сидели не на своих местах. Сопровождающая никак эти моменты не регулировала, от неё регулярно звучало "А это не ко мне, я передам информацию в офис". Во время дороги первого дня о санитарных остановках заранее не сообщалось. Когда подъезжали сопровождающая делала объявление о времени стоянки. На ночлег в Воронеж мы прибыли часа на 3 позже предполагаемого времени, так как по пути были пробки и ремонтные работы. Отель очень понравился. Разместили быстро. Утром был хорошего качества порционный завтрак. Автобус был припаркован далеко от входа, что доставляло неудобства туристам, но наверное приносило комфорт водителям,которые, к слову, по дороге в Грузию абсолютно не утруждали себя помочь с багажом хотя бы тем, кто в этом нуждался. Спокойно ребята стояли в стороне. Далее был ночной переезд до Грузии по территории РФ. По дороге были остановки на горячее питание. В каждой точке было действительно вкусно и доступно по цене. Около 5 долларов полноценный приём пищи. Граница пройдена была достаточно быстро. Далее были остановки на достопримечательностях. Минут по 30-40 давали на каждую, но это очень сомнительное удовольствие после длительного ночного переезда. Люди были замученные и быстрее хотели в отель Тбилиси.
По прибытию в Тбилиси размещение прошло достаточно быстро. Через часа 2-2 с половиной нужно было выезжать на обзорную экскурсию по городу. Экскурсия была неинформативная. Не тратьте на нее время. Лучше чуть больше отдохнуть в номере и вечером пойти погулять самим. Недовольна была не только я. Многие туристы жаловались: у экскурсовода не было микрофона, маршрут составлен очень посредственный (была до этого в Тбилиси 2 раза - знаю о чём говорю). В конце экскурсии дегустация - это одно название. Банально на всех туристов не хватило места. Не можете организовать на достойном уровне - не включайте в так называемую "экскурсию". Выселение из отеля было очень ранним. Завтрак был заменен на ланч-бокс, которые три четверти автобуса выбросили сразу же. Это не завтрак, на него не рассчитывайте. Был переезд и прогулка в Боржоми. Именно прогулка - не экскурсия. Времени было очень мало, т.е опять какая-то формальная точка для посешения.
Далее прибыли в Кобулетти. Размещение в отеле прошло быстро. Отель Diva оставил приятные впечатления: чисто, аккуратно, убрано. В отеле есть управляющий Гиа - он решал любой возникабщий у туристов вопрос, за что лично ему огромная благодарность. Не игнорировалось абсолютно ничего. В день отъезда с ним очень тепло прощались туристы.
Что касается питания в отеле. Оно заявлено как трехразовое. Питание оставляло желать лучшего. Связать это могу только с тем, что при отеле работал "ресторан". Если бюджет очень ограничен и Вы рассчитываете на питание отеля - это явно не вариант. Порции маленькие, однообразные, были дни, когда мяса не было абсолютно. Это явный минус. По вечерам в отеле были дискотеки для туристов. Начало примерно в 9, в 12 ночи всё выключалось. Мы покупали вино прямо в отеле. 10 лари литр. Были довольны. Что касается пляжа: крупная галька, на пляже места много. Можно арендовать шезлонги. Море чистое, но очень быстро становится глубоко. Что касается экскурсий : вот тут сопровождающая была крайне общительной и рассказывала максимально подробно. Определяться рекомендовала в автобусе (по пути в Кобулетти), деньги собрала у всех жедающих там же в автобусе. В нашем случае 2 экскурсии отменилось (одна из которых была бесплатной от АнитаБай) - из-за погодных условий (лил дождь 3 дня). Мы попали только на вечерний Батуми, и ехать я туда не рекомендую. Выезд был в 19:30. Большая часть экскурсии проходила по потёмкам. Гораздо рациональнее сесть на такси или маршрутку из Кобулетти, доехать и прогуляться самостоятельно. Там всё очень компактно расположено. Не тратьте время )
Во время плохой погоды мы сходили на местный рынок. Он в 3-4 км от отеля. Цены на специи и сладости ровно такие же, как и в курортной зоне. Около отеля есть магазин с алкоголем (вино-коньяк-чача) - можно купить всё там. Цены чуть ниже курортных. Но надо внимательно пересчитывать итоговую сумму, мне насчитали больше. По завершению отдыха предстояла обратная дорога. Она была сложнее, чем туда. Два ночных переезда и 1 ночлег в Ростове. Отель в Ростове для туристов был неудобным: в одном корпусе стойка регистрации, номера в других корпусах - всем приходилось тягать вещи. На утро был завтрак, который сервировала очень неприятная и неторопливая женщина, но это просто человеческий фактор. По обратной дороге информация о санитарных остановках сообщалась уже заранее. Один из водителей (Евгений) помогал по необходимости с сумками. За что ему отдельная благодарность. Если говорить об отдыхе на море: всё прошло просто прекрасно. Что касается дороги : она долгая и тяжелая. Количество ночных переездов нужно явно пересматривать, менять программу. В общем мы остались довольны отдыхом, за исключением нюансов дороги. Надеюсь мой отзыв был Вам полезен! Хорошего Вам отдыха и всего самого наилучшего! ;)
9