Амазония
406 отзывов
4 февраля 2021
Добрый день! Уважаемая администрация спорт клуба «Амазония»! Большая просьба обратить внимание на немаловажные вещи про которые наверно вы забыли или просто не обращаете внимания!
Первое с чего стоит начать - откройте наконец туалет в спортзале, локация единственного туалета расположенного в раздевалке на -1 этаже очень неудобна, между подходами есть не много времени что б восстановить дыхание, но получается оно еще больше сбивается бегая по лестнице туда обратно, проходя через женскую душную раздевалку с кучей голых мокрых женщин. Так же при покупке абонемента я несколько раз уточняла на счет часов работы сауны и мне 5 человек сказали что работает она до 00:00, так почему же ее иногда раньше отключают(даже некомпетентная управляющая не смогла решить эту проблему), иногда она сама отключается и ее забывают включить и включать ее идут целый час, а иногда она вообще не работает, о чем никто не предупреждает,ни в соц. сетях ни по смс, очень обламывает когда едешь только для того что бы попариться в такую погоду.
Еще обращу внимание после смены руководства очень испортилось кач-во всего клуба: стало на много грязнее, убрали холодильник с влажными салфетками, бассейн стал пахнуть канализацией, в сауне плесень под полками( прозрачный пол конечно прикольно, но его нужно убирать), а однажды вместо антисептика для рук налили химикаты, от которых разъело руки( больше не пользуюсь), жидкое мыло пахнет лягушками и ремонт каких-либо мелочей происходит очень длительное время или не происходит вовсе.
Так же стоит отметить что в зале часто очень душно и не хватает воздуха что бы отдышаться и плюс ко всему часто открытые двери в бассейн ухудшают ситуацию.
Хотелось бы получить обратную связь.
В добавок ко всему вышесказанному, нагло изменили режим работы клуба, теперь работает до 00:00, а абонемент покупала круглосуточный!
6
23 января 2021
После ремонта стал более удобным в плане посещения занятий!смущает что нет ограничений при посещаемости,что приводит к неудобству при посещении бассейна и др занятий!
2
2
2 сентября 2020
Деградация раздевалки и душевой достигла моего личного предела брезгливости. Ребята, я вам дам подсказку - мусор надо убирать, полы протирать, сейфы чинить и т.д. А так - всё на фото.
И колченогий столик просто 5 баллов!!!
7
25 января 2021
Хожу второй год, ценник по акции очень заманчивый. Раньше было норм но с каждым месяцем становится всё хуже, мыла в душевых постоянно нет, полотенца перестали выдавать, сантехника вся разваливается, ИК сауна большую часть времени не работает, в бассейне плитка отваливается повсюду. Теперь ещё и на гардеробщике видимо решили сэкономить, посетители теперь сами заходят в гардероб и вешают вещи, страшно оставлять одежду.
4
28 сентября 2020
После смены руководства стал дурдом, мою карту потеряли плюс даже не отвечают на звонки с ресепшн! 5 раз набираю и хоть кто то бы трубку снял!! Плюс в игровой комнате нет воспитателя!!! Это как? Мой ребенок так и не дождался его! Потом приехала барышня и сказала что так видете ли получилось!!
6
18 января 2021
Очень смешно читать подстаные отзывы с 5-ю звездами.
Клуб ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ грязный! Покрытия в раздевалке и бассейне уже черные! В душевой, мужской раздевалки, не прекращаюшаяся вонь, грибок и плесень не только на полу, но и на стенах и потолке. Уборки там не было с момента открытия.
Персонал очень хамоватый, без культуры речи и воспитания, особенно ресепшн и ОП, и конечно во главе с Сервис менеджером, которые понятие не имеет в чем заключается работа.
Так же, при покупке обещали 24 часа работы. С 15.12 перестали пускать в бассейн ночью с 21.12 перестали пускать в клуб после 23:00. Обратился в отдел продаж, там девушка менеджер мне сказала, что надо читать договор, и им безразлично, что я недоволен.
В гардеробе в 90% случаев нет сотруднрка ивход туда свободный! Беригите карманы!!!
А лучше не заходите сюда, эта экономия, призрачна! Потратите больше денег на выведене грибка и инфекций после посещения этого зала.
4
30 ноября 2020
Сам зал нормальный, хороший басеин, хорошая сауна.
Но сколько же можно сыпать мне спам на телефон?
Был один раз, с тех пор отправил в черный список уже 10 их телефонов с рассылками. Уймитесь!! Лояльность уже 0
2
12 июля 2020
За свои деньги замечательный спортклуб, бассейн 50м. Тренажёрный зал, три сауны, круглосуточно.
4
19 апреля 2021
Помойка. Все разваливается, постоянные ремонты. Кардиозона ужасна, вентиляция отстой, летом наверно ад(. Бассейн сбор всех инфекций, с сауны никто не ополаскивается, душ есть но с другой стороны бассейна. Вся борьба больше химии лить((.
1
25 апреля 2021
Если хотите получить грибок стопы после первого посещения - великом в амазонию. Антисанитария полная. В раздевалке воняет, не говоря уже о душевой. Перед входом в бассейн отсутствует дизенфикционная ванна для ног, она есть, но пустая и при этом при входе в баню заставляют снимать обувь.
19 января 2021
Нашел на карте фитнес рядом с работой, позвонил поинтересоваться о стоимости абонемента. Менеджер по телефону начала задавать кучу ненужных вопросов: работаю я рядом или живу, один буду ходить или нет, когда мне удобно прийти к ним. Мне нужно было всего лишь узнать стоимость! Вместо полезной и нужной информации она лишь дублировала ту что есть на сайте, я так понимаю не особо вы клиентоориентированны.
По-моему всё должно быть понятно и прозрачно или вы думаете мы не общаемся в зале и не знаем кто и за какую сумму купил абонемент?!
7
16 августа 2020
Если бы не наличие бассейна, была бы 1 заезда. Маркетинговая составляющая отвратительная, интерьер -все лучшее сразу, как говорится «дорохо, бохато»
2
1
25 октября 2020
Ужасный клуб !!!
Вечно не работает сауна, администраторы всякие гастарбайтеры(которые вчера на стройке работали ) душевые разбитые все, в туалете не работают унитазы (некоторые )
5
1 октября 2020
Аннулировала карточку и договор на посещение клуба в декабре 2019 г., за два месяца до начала действия договора. Денег, оплаченных по договору, не могу получить до сих пор.
4
31 июля 2020
Отличный бассейн! Зал не очень удобный (есть с чем сравнить) - тесновато.
2
2
23 июня 2019
Отличный клуб. Хожу с ноября.
Первое, что понравилось - очень чисто (было важным для меня), постоянно уборка идет ненавязчиво. Персонал приветливый и улыбчивый. Тренеры в зале постоянно, грамотные, если что-то неправильно делаешь, тут же подойдут, поправят-подскажут, объяснят почему именно так надо.
Бассейн 4х50м(!) дорожки, три поменьше. Сауна, тренажерные залы, групповые занятия итд-итп.
Хожу обычно в середине дня, народу есть, но немного.
За полгода было одно курьезное огорчение: пропали весы из раздевалки, я пригорюнился... Ан нет - через пару недель поставили новые, лучше. :)
Электроника беговых дорожек иногда не на всех адекватно работает, чудит; но мастер регулярно появляется, исправляют. Все же, если потянуть за уши уже натренированными руками :) как следует, это крошечный, но минус.... Примерно на четверть лучика звезды. :)
Парковка блеск, запарковался, 50 метров и ты на ресепшне. Стоимость.... короче, пачка сигарет дороже.
Полгода отходил, доволен, буду продлять, конечно, осенью...
Спасибо - и не уроните "марку" господа... :)
6
6
16 сентября 2020
Кошмар. ВО ЧТО они превратили клуб? Если не знаете, у них новая команда. Верх хамства! Грязно в клубе. Отказывают в продлении карт без причины! Не возвращают деньги. Кидалы!! Не отвечают на претензии в книге жалоб!!
3
7 декабря 2019
Прекрасное место, удобное расположение. Посещаю этот клуб девять месяцев, все новое, чистое и качественно убирается. Девочки на ресепшене приветливые и улыбчивые. Тренажёрный зал оснащён хорошо, и регулярно пополняется чем то новым. Есть бесплатная очищенная вода разных температур, выдают полотенца. Хожу днём, народу мало и очень комфортно. Вечером многовато людей. Но так во всех клубах. В тренажёрном зале занимаюсь с персональным тренером. Александр Т. профессионал, сориентирован на успех. И всегда на позитиве. Помог мне похудеть и улучшить состояние моей спины. Баня неплохая, недавно был ремонт и стало ещё лучше. За такую невысокую стоимость абонемента просто отлично и огромный бассейн и баньки и множество залов для разных задач. Рекомендую))
6
6
20 августа 2020
Очень даже хороший клуб, особенно за свои деньги. Правда из-за этого народу в клубе много, даже вечером.
1
2
2 октября 2020
Персонал не брежный, не здоровается. Бассейн воняет! Много грязи! Окна вообще не моют! Парилка работает через раз, включить ее никто не может! Вы когда наведёте порядок????!!
7
2 октября 2020
Мне нравиться там бывать. Но важно предупреждать если не работает что то из услуг. Предлагаю своевременно направлять смс
6
12 марта 2021
Хороший фитнес рядом с домом. Недорого. Бассейн и парная
1
4 ноября 2020
Отдел продаж отвратительный. Уже который месяц звоню им чтобы отключили от рассылок и бесконечного спама, и как об стенку горох. Кормят обещаниями об отключении уже месяц!
4
30 ноября 2019
Отличное место, все красиво, чисто, уютно. Есть кардиосинема, большой бассейн. НО НО, НО... пошла в основном на груповые программы, а там полный ужас. Сами тренировки хорошие, но количество людей просто поражает. Ни в будни утром, ни в выходные порой не хватает места в зале. Все друг у друга на головах... не видно тренера, тренеру нас тоже не видно, соответственно проследить за выполнением не может... особенно проблемы на Здоровой спине. Прошу администрацию добавить в расписание еще хоть одно время!!! Или хотя бы поставить в еще одном зале телевизор с записанной программой))))
30
4
17 июля 2020
Комфортные залы, большой бассейн, тренажёры. Всё удобно.
4
17 августа 2020
Спасибо персоналу клуба, медленно но уверено развивают клуб в разных направлениях.
1
2
25 октября 2020
На всех сайтах пишут,что можно прийти и позаниматься за 2.500 в месяц.Пришёл,а мне говорят,что абонементы только на год или на пол года.Но если я хочу позаниматься 30 дней и понять подходит мне зал или нет.Зачем обманывать.
5
18 апреля 2019
Прекрасное место, есть всё необходимое, хожу в дневное время, иногда вечером и всегда довольно свободно! Приветливый, доброжелательный персонал! Также занимаюсь персонально с тренером-экспертом Кириллом Мельниковым в зале, сразу видно, что человек очень любит своё дело и разбирается, всегда идёт навстречу, отвечает на все вопросы, консультирует, и никогда не даёт поблажки ;) так что довольна целиком и полностью. Хожу стабильно по 3-4 раза в неделю и ходить буду, место отличное)
5
4
28 октября 2020
Посещаю уже год, в целом все хорошо, но иногда много народа
3
13 июня 2020
лично являюсь клиентом данного клуба и честно целом очень доволен ... а бассейн это отдельная тема!!! и большой и чистый ...
4
1
1 декабря 2019
Посещаю этот клуб с осени. Клуб неплохой, отличный выбор групповых программ, замечательные тренеры, особенно Катя и Василий. Но, к сожалению, не обходится и без проблем. На некоторые программы (пилатес, здоровая спина) зал заполнен до отказа и это днем в будни! В выходные вообще коллапс! Свежий пример: 30 ноября, "Здоровая спина" в 14.00 народа было столько, что коврики лежали вплотную. Часть упражнений невозможно было нормально делать. Вытянуться на коврике не представлялось возможным: или заденешь кого-то рукой или получишь по голове ногой. И это при том, что часть желающих заниматься ушла, потому что они просто физически не могли зайти в зал. И такая ситуация повторяется регулярно. При этом зеленый зал в это время пустует. Почему нельзя в это же время сделать похожий класс в зеленом зале, чтобы распределить поток посетителей и у людей была возможность нормально заниматься?
10
2
24 апреля 2022
Будьте осторожны, если решите уйти из клуба, придется подавать в суд. Деньги не возвратят и найдут тысячу причин.
1
30 июля 2018
Отличный фитнес клуб. Персонал приветливый, чистота, стильный интерьер. Бассейн просто великолепен, вода всегда комфортной температуры и без обилия народу даже по выходным (что редкость в Москве). Есть сауна, 2 зала групповых программ. Расписание хорошее, тренеры профессионалы. В тренажёрном - приятно, все новое. Из минусов: хотелось бы больше оборудования в зале групповых программ. Постоянно не хватает гантелей для девушек в вечернее время... приходиться заниматься в холостую. Администрация, обратите на это внимание. Советую также приобрести мини-штанги)
3
18 апреля 2021
Свежие отзывы конца 20-го начала 21-го года всё объясняют. Медленно, но верно превращается в помойку, к сожалению.
24 сентября 2020
купил абонемент , под обещание открыть бассейн в оперделенный срок , чего не произошло .
поэтому абонемент сдал и вот здесь открылось настоящее лицо руководителей клуба
деньги не возвращают под любым предлогом , бухгалтерии у них нет...
берегитесь мошенников , отзывы 5 бальные фальшивка
7
23 октября 2020
Это мошенники. Деньги не возвращают третий месяц. Контактов никаких не дают, связаться ни с кем невозможно, кроме как с менеджерами по продажам, которые ничего не знают, даже ФИО вышестоящего начальника.
Берегите нервы и деньги!
4
16 декабря 2019
Клуб неплохой. Хорошие тренажеры, чисто, приветливый персонал.
Но даже днем на групповых занятиях очень много людей, вечером есть риск придти на групповое занятие незадолго до его начала и банально вам может не хватить места.
Несмотря на то, что в клубе несколько залов для групповых, некоторые из них простаивают, несмотря на то, что народу не хватает места.
В клубе всего одна сауна набитая битком)
Самый большой минус - никто не следит за порядком в зоне бассейна и сауны. В сауне постоянно находятся умники, которые льют воду на камни, не понимая, что это травмирует слизистую, и в финской бане (в отличие от русской) этого делать нельзя. Ну и многие особо культурные посетителя клуба прямо из сауны прыгают сразу в бассейн. И никто им ничего не скажет, потому что некому. Персонал клуба обитает на противоположной стороне дорожки(
22
4
13 сентября 2022
Задолбали звонками и рассылками! Успокойтесь уже!!!!!! Если люди не хотят к вам ходить, ищите проблему в себе!!!
2
10 марта 2020
Добрый день!
Хочется выразить особую благодарность менеджеру Артёму, за его профессионализм и индивидуальный подход к клиентам! Развеял все мои сомнения при выборе фитнес клуба (я 2 недели выбирала клуб, в связи с перездом в новый район проживания).В клубе очень доброжелательный и здоровый микроклимат. Первая встреча,благодаря Артёму, очень впечатлила и порадовала.Все максимально подробно рассказал о клубе и о перспективах развития в дальнейшем. В этом клубе всегда идеально чисто, начиная от ресепшена и заканчивая раздевалками.
Здесь очень приятно находиться и главное - заниматься спортом! Пофессиональные тренеры всегда помогут. Большие залы для групповых тренировок, огромный бассейн (50м), есть сауна и в перспективе строится целый банный комплекс. Еще много плюсов+++++
Рекомендую всем!!!
4
4
17 апреля 2019
Отличный клуб! И отличная цена на тренировки и абонемент! Я занимаюсь с персональным тренером Кириллом Мельниковым. Бесспорный профессионал своего дела и отличный мотиватор))) спасибо! Тренажерный зал вкючает все необходимые зоны и тренажеры. Ни разу не сталкивалась с большой очередью к тренажерам, максимум из одного человека. Хотя хожу в классические, на мой взгляд, часы - 8 или 9 вечера. В зале чисто и играет приятная музыка. В районе это, безусловно, лучший спортивный клуб по соотношению цены и качества! Рекомендую!
3
3
13 октября 2020
Пишу только про бассейн Грязно, потерто. Кафельные плитки отвалились давно, не чинят. Но плавать можно 24х7 и не дорого
4
19 марта 2020
Для меня в этом фитнес-клубе главное - бассейн, ради него и хожу. Он шикарный - 50 метров, 6 дорожек, хватает места и детям побарахтаться, и взрослым поплавать.
Тренажерные залы тесноваты, но оборудование неплохое. Групповые занятия посещать не очень комфортно опять же из-за тесноты - народу набивается как селедок в бочку.
Ресепшен, раздевалки, душевые - все вполне на уровне: чисто, аккуратно, функционально. Хотя я была бы рада, если бы давали не одно, а два полотенца - для тела и головы.
Цены вполне приемлемые, особенно по контрасту с соседним "Кимберли-лэнд".
10
2
19 мая 2019
Очень хороший комплекс, как тренерская команда так и расстановка групповых программ, взрослых и детских.
При всей положительной организации, все портит количество народу которое набирается скидочными абонемента и. Всё отражается на клиентах - заполненные дорожки в бассейне(днем детские школы, вечером неадекватные лица неизвестной национальности) при всем при этом справок от терапевтов не принемаются и что получить на выходе как ребёнку, так и взрослому можно только предполагать.
Поэтому, очень хотелось бы административном составу" Амазании" пожелать ратовать за постоянство своих клиентов, а не за текучесть.
4
4
4 декабря 2020
Хороший фитнес, но уже какой год не доделают хамам, только обещаниями кормят, а в целом ок
2
21 января 2021
Беда с парковкой. Только платная 100р в час . Или вокруг ТЦ если место найдешь )
3
2
18 апреля 2021
Отвратительный фитнес клуб!!!! Не возвращают деньги по официальному заявлению!!!Мошенники!!!
12 марта 2019
Фитнес клуб супер! У меня всегда есть возможность ходить днем, когда людей почти нет и я довольна на все 100. Сауна лучшая из всех клубов, в которых я была (а это где-то 5 разных). Очередей нет, дизайн раздевалок и залов заряжает, туалеты и душевые всегда чистые, персонал дружелюбный, не впаривают абонементы как в других клубах. Жалко пока нет солярия. Тренажеры разнообразные, даже массажер есть. Плюс много бонусов и тренировок в подарок при покупке абонемента. Менеджер Павел очень улыбчивый и отзывчивый. А те, кто недоволен, что в 20.00 очень много народу - так везде, даже в клубах мега супер премиум класса, это нормально. Ничего страшного нет в том, что ты чередуешь с 1-2 людьми подходы к одному тренажеру. Езжу не на машине, поэтому про парковку ничего не скажу. Я прихожу обычно в 14-15 часов, кардиокинотеатр свободен.
3
2
1 июля 2020
Басейн чистый.Вода горный ручей.Шикардос.То что доктор прописал после пандемии
3
12 октября 2019
В целом хороший клуб с хорошей атмосферой. Очень приветливый персонал, и тренеры, и девочки-администраторы. Есть, конечно, недостатки: в тренажерном зале не большой выбор оборудования, только одна сауна на такой большой клуб. Но недостатки есть даже в клубах премиум-класса, иногда даже больше, чем в этом клубе.
5
2
23 января 2021
Отвратительная душевая , грязная грибок на стенах и потолке , дозаторы не работают.
5