Амакс Курорт ЭкоПарк
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
814 отзывов
11 июня 2024
Классное место не далеко от города, где можно отдохнуть душой и телом! Отличная, ухоженная территория))) Можно прогуляться и насладиться наичистейшим воздухом, от которого даже голова кружится! Чудесный отель в сосновом лесу, с трехразовым шведским столом и отличным бассейном! Очень приветливый персонал, что добавляет плюс к пребыванию в этом замечательном месте!!! Хочется вернуться, думаю, что стоит попробовать теперь другое время года, зиму, например...
3
1
26 февраля
Отдыхали в феврале. Попали на праздник 23 февраля. Выходные дни пролетели классно! Столько эмоций!!! Есть детская комната: воспитатели- классные. Огромное спасибо, всем работникам Эко- парка. Рекомендую!!!
1
1
18 марта 2024
Отдых в этом замечательном отеле оставил только лучшие эмоции.
1. Шведский стол где все вкусно. Вырваться из быта и забыть что готовить и что хочется поесть, а просто наслаждаться кухней как у мамы или бабули дома, это рай! Меню очень разнообразное.Позволила себе объедаться😆
2. Современные, чистые, классные номера. Свет продуман так, что не надо вставать с постели что бы выключить или включить, все под рукой. Мягкие полотенца, халатики, тапочки, все классно
3. Мы вышли с завтрака по пути в бассейн и встретили коня, катающего ребёнка, пони и возможность прокатиться. Все это включено в проживание.
4. Спа комплекс очень просторный, много места, все светлое, чистое.
Посещали ванну и массаж, что тут сказать, кайф на полную.
5. В следующий раз приедем на дольше, хочется просто погулять в окрестностях леса, когда станет теплее.
2
1
29 апреля 2024
Место силы и отдыха! Замечательное место рядом с городом, но в таком экологичном , сосновом лесу! Чистые, новые номера, питание шведский стол, все очень вкусное, разнообразное. Детская комната, бильярд, настольный теннис, автоматы. Бассейн- хороший, вода теплая, не глубокий. Но нет к сожалению сауны. И раздевалки не очень удобные... если доработать- то будет супер. Территория красивая, детская площадка не большая. Есть футбольное поле. Спасибо , вернёмся обязательно! Процветания Вам!
1
1
2 января
Всё отлично ,уютно,вкусно.Жалко бассейн на реконструкции,очень хотелось поплавать. Слабоват интернет.Но может это и к лучшему...но не всем. А да,хочется сказать про сауну.Большой минус ,грязный бассейн. Даже не рискнули в нём поплавать. Вобщем сауна не для семейных посещений.
11 июня 2024
Номера отличные, территория хорошая, разнообразный досуг.
НО обсудим питание...на сайте заявлено:
1. Ресторан работает по системе "шведский стол"
2. Ассортимент блюд богат и разнообразен
А теперь реальность - супруга отдыхает с дочерью, пришли покушать не к началу завтрака, а ближе к середине/концу. Половины блюд нет, остальное заканчивается. Подождали, никто ничего не пополняет ВООБЩЕ. Задали вопрос, ответ такой настоящий, достойный курорта и "отеля" - рассчитано на всех, т.е. на 40 гостей выложены 40 печененок, кто то взял 2-3, поэтому не хватает...выход: приходите к открытию сразу, чтобы вам всего хватило.
Направляю обращение через форму обратной связи - девушка с сайта сама видимо в шоке: все блюда должны пополняться, сейчас разберемся.
Короче по итогу - выкладка у них по ГОСТу (привет Совок что ли?), все порции просчитаны. Пишу девушке в форму обратной связи, а она "я ваши комментарии передам руководителю ресторана, благодарим за обратную связь, нам важно мнение наших гостей, есть над чем работать!". Походу поторопилась в шок впадать при моем обращении, ей забыли сказать, что она в пансионате Энергетик работает, а не на курорте AMAKS «ЭкоПарк»
3
2
14 января
Приехали на новый год с 31.12 .24по 2.01.25
Пригласили родителей с нами. Заранее бронировали в середине Ноября 2024 года. Заранее просили номера не рядом ,но на одном этаже, и ближе к основному корпусу так же по рассадке, в банкетном зале рядом с танцполом.
Менеджеры были очень любезны, но в итоге все было в реальности совсем наоборот! ((( Самый дальний 3 -й корпусу, самый дальний стол в банкетном зале у бара, и номера с родителями на разных этажах. Поменять отказались.
Настроение испортили конечно.
Но, новые корпуса ,чистые и хорошие ,теплые номера ,очень вкусная еда на самом банкете с неплохим алкоголем и отличным обслуживанием официантов! Им 5 звёзд и Отдельная благодарность!
2 горячих очень вкусных, нарезки, салат и торт, закуска горячая на банкете были очень вкусными!!!! Спасибо поварам и шефу!
Программа новогодняя скромная, рассадка странная в зале, фейерверк не организован и минимален.
Понравились фото зоны и профф, фотосессия, девушка с закусками в файе!
Ресэпшен ,девочки умнички, аква зона тоже понравилась !
Персонал приветливый, быстрый, помогает, объясняет! Благодарность!
На следующий день, квэсты, прогулки и игры у костра в 33 с глейтвейном и пирожками тоже понравились. Но не всем хватило их)
Просьба к руководству проедьте сами по вашей лыжне на лыжах ! Она совсем не безопасная! Кусты по всей протяженности и нет обозначений куда и как идти. Свора бродячих собак и ,как до неё добраться тоже квэст!
Дискотека на 2 день была даже лучше, чем в новогоднюю ночь! )
Спасибо всем за наш праздник и воспоминания! Приедем ещё, если отремонтируют бассейн большой и будет хамам. Ну и лыжню , горку и каток проверит Заранее директор перед новым годом!
13 сентября 2024
Отличное место для отдыха, как семьёй, так и компанией. Номера отличные (всё необходимое в номере есть). Сервис хороший. Территория благоустраивается. Разнообразные оздоровительные процедуры.
18 января
Бассейн на ремонте до апреля. Ездили родители по программе легкость в ногах. До 28 февралчя скижка пенсионерам 20%. Начну по порядку: встретили на ресепшен хорошо все объяснили, рассказали. Заселились быстро. Заезд в 17.00 выезд после обеда в 14.00. Мебель в основном корпусе потертая. Постельное белоснежное. В двух новых корпусах все новое. Процедур по программе достаточно. Кормили вкусно и разнообразно шведский стол.
6 ноября 2024
Удобная локация. Рядом с Екатеринбургом. Территория пока не обустроена на пять баллов. Большая стоянка. Вкусная еда, кроме супов и каш. Карта лояльности не распространяется на мед.услуги. Ценник завышен, но терпимо. Ванная комната на 3 балла, не закрывается дверь, очень шумный вентилятор вытяжки.
4 января
Накануне Нового года впервые были в Эко-парке АМАКС, п. Березит. По отзывам: сосны, классное питание. Заинтересовала аренда сауны. И вот мы там (я и двое детей 17 и 13 лет). Заселение быстрое. Номер стандарт +. Номер на троих. В номере раскладной диван с уже изрядно изношенным матрацом. Простынь не закрывает его. Попросили другую. На диване спать невозможно. Номер чистый, большой.
Территория маленькая. Эко-парк - это просто вывеска. Горка залита плохо и деткам маленьким тоже не прокатиться. Лыжня проложена плохо.
Питание очень скромное: один-два гарнира и столько же видов мяса. Консервы и 2-3 салатика. Отзывы по прекрасному питаниню не оправдались. Со столов не убирают. Пока ты всё не съешь, грязные тарелки так и будут стоять. В ресторане неуютно. Прием пищи за столами - это три больших круглых стола человек на 20. И всё. Салфеток и специй нет. Ну и куда их ставить. Не дотянешься. Впервые такое вижу.
Но апогеем отдыха была сауна. Ужасная. Очень уставшая. Бассейн и купель какие-то грязные. В сауне пахло. Искала причину. Это было мусорное ведро. Звонила администраиору (телефон в сауне). Внимание! Десять звонков и никто не ответил. Сауна - это отдельное здание. Если вам станет плохо или что-то нужно, то не ждите помощи. Мне в итоге не перезвонили ни вечером, ни на следующий день. А ведь я постоялец и арендовала сауну с детьми.
В описании было заявлено: нвропейский сервис - не заметила. Не советую.
1
18 июля 2024
Очень красивое место, природа,всё ухожено,много мероприятий для всех возрастов,есть большой бассейн, много внимания детям,хорошее питание, красивые современные номера,отличный оздоровительный комплекс, но почему-то неразбериха с процедурами,расписание всегда не совпадает, но больше плюсов,рекомендую, особенно семьям с детьми, там здорово!
26 октября 2024
Мы ещё здесь. Отдыхаем как гости. Мёд. услугами не пользовались. Кухня хорошая, понравилась. Есть баня.
Администрация старается разнообразить досуг. Вечером была дискотека 80-90 годов. Народ веселился, всём понравилось.
1
15 апреля 2024
Хочу выразить отелю свою благодарность за прекрасные выходные. Вкусная еда, отзывчивый и вежливый персонал, были учтены всё мои пожелания🙏, прекрасная природа, супер мастер-класс по рисованию луны от великолепной Екатерины🔥, а ещё большой бассейн и прогулка на лошадке. Я осталась очень довольна. Хочу вернуться сюда уже с семьёй. Рекомендую этот прекрасный отель с оздоровительным комплексом и прекрасной атмосферой 👍🤗
1
13 сентября 2024
Отдыхаем здесь очень часто, приезжаем на выходные из Екатеринбурга. Отдых на высшем уровне. Отличный медицинский центр, с массой процедур, которые постоянно добавляются. В детской комнате всегда активности, дети в восторге!
6 марта 2024
Амакс Курорт ЭкоПарк, входит в сеть Amaks, Новые корпуса, хорошие номера, територия с вековыми деревьями, бассейн с водой +30 градусов, ресторан в главном корпусе, ухоженная територия! Занимаются, развиваются! Локация обязательна к посещению! Новые технологии, проход в корпус по карте, электричество по карте как в забугорных отелях еще 20 лет назад, но главная фишка - утюг по карте! Супер задумка, чтобы не забыли выключить! Бассейн пойдёт, немного обновить инженерные системы и отдыхающие закрывали бы двери в душевые и раздевалки))) Ресторан, Выпечка Огонь! На ужин для детей мало выбора блюд, по сути кетчуп. Завтрак и обед хороший выбор блюд! В темное время тропинки подсвечиваются! По утрам слышно пение птиц. Из крана вода горячая течет. Как семейный отдых очень даже хорошо.
3
9 апреля 2024
Замечательное место! Отель чудесный, в сосновом бору с бассейном, вкусно кормят везде чистота порядок и новый ремонт.Номер на одного просторный, мне было очень удобно, три дня релакса. В оздоровительном центре, все на высшем уровне новое оборудование, красивый интерьер.Мастера массажа очень классные, была у двух обе понравились. Весь персонал очень вежливый. Есть детская комната, и по выходным программа для детей.Рекомендую.
1
30 июля 2024
Отличное место хороший теплый бассейн безлимит до 20вечера уютные чистые комнаты со всеми удобствами, еда швецкий стол ешь что хочешь и сколько хочешь.С детьми рай есть комната где с ними занимаются девочка с 9до22ч взрослые могут отдохнуть реально.Фуршет вечером шоколад в холле шампанское и вино на подносах перед ужином.На двоих с ребенком 9,800сутки.
9 февраля
Спасибо, всему персоналу. Отдых выходного дня прошел на ура. Вкусно поели. Хорошо выспались, немного процедур прошли. Думаем вернуться вновь. Развивайтесь и радуйте всех.
1
11 мая 2024
Посетили это прекрасное место с 08.05 по 10.05 2024 года. Все очень понравилось ! Персонал все молодые, красивые, позитивные, особая благодарность Копцевой Елене Андреевне! Любим людей с юмором!
В ресторане очень вкусная еда, развлечения на любой вкус! Номера классные, территория хоть небольшая, но вполне можно прогуляться, запах сосновыми шишками! Минусы есть, но это уже есть с чем сравнивать! Если приезжать с позитивным настроением,то вам все понравится! А как же иначе! Спасибо экопарк!
6
7 октября 2024
Проживал в номере Семейный, номер большой просторный со всеми удобствами но мне не понравилось как прибирают номера а именно на полу стекла,рваные подушки, отопления ревело как реактивный самолёт. Есть детская комната тоже просторная с разнообразием игрушек но есть тоже минусы по чистоте, отсутствие бактериальной обработки. Питание просто супер большой выбор блюд как для взрослых так и для детей. На территорий ведутся ремонтные работы по улучшению. Также есть большой выбор оздоровительных процедур которые не вызывают нареканий. В общем впечатление хорошее от проведенного отдыха но за то что номер был грязный и детская комната без надлежащего ухода поставлю 2.
3
2
19 ноября 2024
Разочарование и провал. Отпуск глобально был испорчен. Это отличная работа маркетологов: брендированное наполнение номера, презент ребенку, атмосфера отеля, но полный провал обеспечивающих служб. Персонал как бы есть, но не по-отельному расслаблен и предпочитает не пересекаться с гостями, чтобы не докинули работы. Еда вроде и достаточна для утоления голода, но она посредственная. Приготовлено без души. За два дня однообразие уже надоедает. Ну и самая жесть - это грязь. Пол в номере грязный, на белье и полотенцах волосы. Это недопустимо. После просьбы помыть пол - вуаля - ничего не изменилось. Почему я в свой отпуск должна тратить нервы и время на то, чтобы искать косяки горничных?
Планировали провести 6 ночей, еле выдержали две. Было желание уехать сразу, но усталость после долгой поездки помешала. С ребенком находиться в такой грязи неприемлемо.
Если проблема всем известна, судя по комментариям, неужели так сложно обеспечить чистоту? Это не доп.опции, это ваша обязанность, как объекта размещения. Какие 4 звезды? Эти условия не соответствуют санитарным нормам. Фоткать грязные тапки, ноги и носки считаю унизительным - о проблеме всем известно, но никто ничего сделать не может.
2
11 апреля 2024
Лучший ЭКО отель свердловской области! Кроме замечательного питания по системе "шведский стол", можно наслаждаться чистым лесным воздухом, по причине нахождения комплекса в хвойном лесу, а также бассейном, обилием терапевтических процедур, аппаратным и ручным массажем, лечебными и релаксирущими ваннами.
На территории комплекса также имеется сауна, предусмотрен бар со спиртными напитками.
Для детей имеются игровые автоматы.
Периодически проводятся тематические мероприятия, в том числе и для детей.
Идеально для семейного отдыха.
Позволяет совместить отдых с лечебными процедурами.
1
1 сентября 2024
Первый раз отдыхаем в Амакс Эко парк. Нравится всё! Вежливый персонал, уютные номера, большой комплекс всех оздоровительных процедур, разнообразное меню в ресторане и вкусные, приготовленные с душой, блюда. Свежий воздух среди высоких сосен. Всё супер! Если отдых - то только в АМАКС Эко парке.
1
1
11 февраля 2024
Обновление комплексу пошло на пользу! Были с сыном в новом корпусе в номере студия. Номер просто бомба, есть все необходимое. Вид шикарный просто. Все стерильно. Наконец-то сделали шведский стол, мы были в будни выбора было не очень много, конечно, но в принципе есть все что нужно: нарезки, фрукты/овощи, несколько основных блюд, соусы, напитки. Вкус и качество еды очень понравилось, сын съедал все, что редкость. Детская комната особо не изменилась, в принципе есть чем заняться, но мне как маме постоянно хотелось провести там ревизию и выкинуть старое и сломанное🙈
В принципе зимой заняться есть чем: и лыжи (лыжня кстати неплохая был), и коньки и просто подурить в снегу. Плюс бильярд/теннис/аэрохоккей.
К местному бассейну мы привыкли, поэтому особо нареканий нет, разве что разочаровало что джакузи не работало. И да, повесьте вы уже шторки в душевой, это же так легко а комфорт у гостей повышается в разы.
Отдел хочется отметить персонал. Девочки - просто красотки, во всем помогали, советовали, очень радушные и доброжелательные.
Вернемся ли еще? Однозначно!
2
1
11 июля 2024
Рядом с городом, большая территория с соснами, современный уютный номер (3 корпус). Сначала заселили окна в окна. Попросили поменять, все сразу сделали. Большое спасибо девушке на ресепшен.
Ужин был холодным. Макароны не достались. В принципе есть из чего выбрать. Видимо надо раньше приходить.
Странное время работы всего. Ужин до 20.00, бассейн до 21.00. Получается нужно искупаться до 19-19.30 и потом бежать на уже опустевший и остывший ужин.
Жирные минуса бассейну((( расстройство. Там в принципе не отдохнуть - плавать только в шапочке.
Туалет не закрывается. Дверь в раздевалку без доводчика. Люди выходят и дверь просто остается нараспашку(
Подошла к девушке на ресепшен бассейна, объяснила. Она ответила мне - это уже давно не работают. Ничего не изменить. Гмммм, ну как бы жесть. Сидишь в туалете, в наполовину спущенном купальнике в позе рачка, а тут заглядывают чужие лица и ты корячась им говоришь … занято🤮
2
2
3 июня 2024
Отличное место для отдыха. Находится в сосновом бору, добраться без проблем можно на машине или такси по Режевскому тракту. Отличное место для отдыха с детьми. Есть просторный бассейн(есть неглубокие места для детей), детская игровая, различные мероприятия для детишек - всегда будут заняты. Есть оздоровительный центр с различными процедурами и различными видами массажа. Еда - шведский стол, ресторан, все очень вкусно.
11 сентября 2024
Я долго терпела ваши косяки, но сегодня вы меня своим плозим сервисом вывели из себя. Во-первых, минус что ведутся работы на территории отеля. Далее мне не нравится, что очень рано заканчивается ужин, в 8мь часов это слишком рано, он минимум до 10ти часов должен быть. Заказала сауну - полотенец нет, свет не работает. Последнее, чем вы меня вывели из себя - это то, что я заказала креветки в 21-30 и мне звонят в 22 часа, что приготовить не могут. А работают они до 22 часов и я должна голодать из-за ваших некомпетентных сотрудников. Почему сразу не сказать, что вы не можете приготовить! Я много где отдыхала, на Алтае, в Карелии, но такого ужасного сервиса, чтобы нельзя было поесть нигде нет. И везде каждый день в номер кладут чайные пакетики, почему здесь не считают нужным этого делать. Учитывая стоимость номеров и стоимость пакетиков могли бы. Что понравилось - оздоровительный центр. Брала несколько процедур - очень довольна.
1
24 мая 2024
Нам с сыном понравилось . Персонал отличный ,на все наши просьбы- отзывчивый. Ездили на 2дня ,по программе " Мама и малыш" ,дали купоны в оздоровительный центр ( я даже не успела на все процедуры сходить). Оздоровительный центр- отдельную 5 ставлю ,все на высшем уровне. В ресторане "шведский стол " - все ооочень вкусно.
Одну звезду сняла т.к. прибронировании не смогла через сайт забронировать данную программу , и пришло несколько раз звонить( т.к.трубку не брали) ,просить что бы за нами забронировали номер,на следующий день просить что бы скинули счёт на оплату.
А так - рекомендую,если ли нужно отдохнуть от суеты.
2 апреля 2024
Номер у нас был в центральном корпусе ,номер двухкомнатный и очень просторный.Понравилось питание-шведский стол.Выбор блюд на разный вкус.Была постная еда,мясо,рыба,сыры и много всего,очень вкусно!Бассейн тёплый,большой.Больше подходит тем,кто с детьми приезжает.Ходили в сауну,в бассейн там даже не залезли.Грязная вода какая то и волосы плавали.Сама парилка понравилась.На выходные приехать для оздоровления и спокойного отдыха можно.Персонал очень приветливый,номер чистый.Спасибо!
2
27 января
Отдыхали с 24.01.2025 по 26.01.2025.. Все понравилось, очень хороший семейный отдых... Тишина, спокойствие, просто супер... Понравился концерт группы Экваду, просто супер... Так держать..
22 января 2024
Бронировали номер с 20 по 21 января 2024г. Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля внимательность вежливость. Отдельно хочу написать про ресторан : отель работает по системе шведский стол. Разнообразие выбора блюд приятно удивил: на обед было 2 супа, 3 гарнира и 4 вида мясного на выбор- рыба, курица гуляш и еще что то. Выпечка очень вкусная все свежайшее. Заказывали торт, для празднования юбилея. Торт очень вкусный, приготовлен как домашний, без лишнего сахара и крема. В номере постельное и полотенца белоснежные. Чистота, представлен мини бар. Есть кофе машина. В главном корпусе есть бильярд, настольный тенис, различные игры. Так что скучно нам не было. Проводят различные мастер классы. Детям есть чем заняться. Пока взрослые находились в оздоровиткльном центре. Очень понравился массаж лица и миниральные ванны. Обязательно вернемся еще, так как за сутки не успели все осмотреть даже.
4
18 апреля 2024
Очень рады ,что рядом с Екб открылся АМАКС. Отдыхали с ребенком во время весенних каникул. Три дня пролетели...Дочка уезжать не хотела. Первым делом хочу отметить номер-был простой стандарт, но номер по площади просторный, что сейчас редкость для стандартов, балкон, сейф, чайная станции- необходимый минимум. Хорошее питание, всё свежее, неплохой выбор, достаточный для загородного дома отдыха, разве что выпечка как-то не впечатлила.
Очень много мероприятий для детей, да и взрослым есть чем заняться. Игровую комнату как-то не посещали особо. Катание на лошадках, имейте ввиду, что может быть внушительная очередь на это мероприятие, хотя вроде как и записывают, но запись не работает.
Вот эти проблемы с записью можно сказать единственный минус этого места. Особенно в мед. центре. К сожалению, даже пришлось немного поскандалить, когда второй раз подряд (в первый раз вошли в положение) на место моего ребенка на массаж пришел другой человек, из-за этого сбивается весь график отдыха, да и вообще неприятно- записывались на массаж за неделю до заезда. Администраторы центра уверяли, что программа слетела, прямо сельская поликлиника.
Хотела звезду снять из-за этого, но дочка попросила 5 поставить. ))
Бассейн оценили, конечно, многие тут писали про неудобную раздевалку, так и есть. Сам бассейн был теплый и вода и воздух. Посетили аквааэробику 2 раза, хорошая тренировка, прямо настоящая. Надеюсь проведут реконструкцию зоны раздевалки в бассейне. Но самый плюс, что бассейн безлимитно, хоть весь день торчи, хорошо бы так и осталось впредь. В заключение скажу, что приехать на несколько дней разгрузиться -самое то.
2 марта 2024
Номера чистые, персонал приветливый. Отдыхали с двумя детьми, детям понравилось, но для них развлечений маловато. Отдельная благодарность за питание, оно разнообразное и очень вкусное. Бассейн также на отлично. Тихое, спокойное место отдыха. Также есть каток и почему-то на нем за 4 дня кроме нас никто не катался, лёд на четвёрочку, но мы с сыном учились, так что 👍
4 июля 2024
Ездили с детьми 6 и 12 лет и бабушкой, жили во 2ом корпусе номера чистые,новые,есть кондиционер и все необходимое. Все не плохо, но площадки требуют обновления,детская площадка маленькая,две качели и горка, есть небольшой фонтан,где обычно все и находятся. Бассейн рядом, вода теплая, душевые две, но мы мылись в номере. Питание очень даже неплохое, выбора не много,но нам все нравилось. Развлечений со стороны анимации очень мало, рассчитано на детей и то очень хило, но мои дети постоянно чем то занимались и им не было скучно. Есть детская комната в главном корпусе.Для взрослых анимации нет. Хорошо,что есть настольный теннис, бильярд ,аэрохоккей,настольные игры и можно взять мяч и тоже поиграть на площадке.
Хочется чтобы появились развлечения и для взрослых, как то лучше завлекать отдыхающих, так как даже детские занятия посещали 3-4 ребёнка. Чтоб игр больше проводилось на улице, весело и под музыку,особенно в хорошую погоду. Вообще отдых понравился,воздух свежий,так как находишься в лесу.
Думаю,что ещё приедем.
1
13 ноября 2023
Отдыхали в Амакс с 11 по 12 ноября 2023 года. Нам очень понравилась территория отеля в сосновом бору. Чистые, уютные номера. Наш номер был напротив игровой комнаты, что было очень удобно для нас. В ресторане вкусная, разнообразная еда, шведский стол, на любой вкус. Мы попали в день рождения отеля, и для гостей был вынесен торт, пирожное. В этот день наши внуки покатались на лошади и получили массу положительных эмоций. Бассейн чистый, тёплая вода. Дети обогатили свой организм кислородными коктейлями с вишней и яблоком. После ужина порадовали их мороженым. Хочется отдельные слова благодарности сказать менеджеру Марии за внимательный подход к клиентам, отдельное спасибо девочкам администраторам за улыбки, за тёплый приём,за презент, что очень приятно. Мы сделали свой выбор в пользу этого прекрасного места. Теперь, мы ваши постоянные клиенты. Благодарим. 5+ однозначно
3
1
26 января
Отдыхали семьёй с 18 января по 20 января , с детьми 1 годик и 9 лет. Менеджер предложила оформить ранний заезд , так как нас не устраивал заезд в 17.00, маленький ребёнок , ложимся не поздно , просыпаемся рано. Оплатили дополнительно за половину суток. Приехали около 10 и первое удивление сразу , мы должны выбрать что то одно , либо завтрак , либо обед. Мне кажется о таком нужно предупреждать заранее. Половину суток мы оплачивали по цене с питанием и о наличии таких правила даже предположить не могли.
Так же при общении с менеджером я предупредила , что у мужа день рождение и интересует ресторан , не по системе питания выключенного в путёвку, а заказать что то по меню и до скольки работает. Мне ответили, без проблем , ресторан до 22.00 работает. В итоге день рождение было испорчено . В ресторане проводили какую то вечеринку и даже ужин был на 4 этаже в небольшом помещении ,с минимальным выбором еды и конечно без бара. Так как помещение было небольшое , нам пришлось ещё и ждать когда освободится столик. Придя в номер после ужина , спать лечь нам тоже не удалось . Музыка с этой вечеринки орала просто очень сильно , как буд то у нас в номере. В 22.00 ч позвонила на ресепшен и поинтересовалась , когда всё закончится, у нас годовалый ребенок , который просто не может уснуть. Сказали в 23 закончится. Но пообещать не значит сделать. Я и спускалась на ресепшен и звонила , уже после 23.00, но бесполезно. Закончили орать и слушать музыку в первом часу ночи! Потом минут 20 -30 гремели , пылесосили и т.д. То есть первый день и ночь прошли в пустую ! Не день рождения не отметили , ещё и не выспались! Вопросы! Зачем обещать ресторан работающий до 22. 00 зная , что он будет занят? Для чего в отеле, предназначенном для ОТДЫХА в первую очередь , тем более с детьми !, устраивать такие тусовки ? И зачем, зная о проведении данного мероприятия, заселять людей с грудным ребенком в номер максимально близко к ресторану ?
Так же не понятно по поводу питания. Менеджер , да и на сайте у вас , обеденна система шведский стол. Так и было с начала. Всё очень вкусно и разнообразно. Так как у меня проблемы со здоровьем , много ограничений. Но с воскресенья резко всё изменилось и питание стало на выбор из предложенного. Тоже очень странно, что не предупреждаете об этом заранее.
Очень не хотелось снижать вам звёзды , душевное место и персонал доброжелательный, вежливый . Ну блин , так испортить день рождение ….
1
7 ноября 2024
Только про плюсы и стоит говорить, уютные новые номера, вкусная кухня, несмотря на диетичность, готовят вкусно, обязательно найдется для каждого привереды чем накормиться, а какие мастер классы проводят девочки-мастерицы!!! на уроки удут и дети и взрослые, и всем одинаково интересно, мастера помогут и подскажите, такие шедевры у всех получаются, как будто всю жизнь этим только и занимались, хотя последний раз кисточку с гуашью многие взрослые держали только в школе.
А самое главное, это отношение персонала, все настроены на позитив, все приветливы, несмотря на огромную нагрузку в каникулярное время. Девочки из оздоровительного центра, Вам особый респект, Анжелика и Лариса, спасибо огромное за Ваше ответственное отношение к своей работе и Ваше не равнодушие к людям. Какие золотые руки у массажиста Александра!
И немаловажно месторасположение, ехать от города совсем недолго и попадаешь в сосновый лес, где приятно дышится и здорово отдыхается.
1 мая 2024
Отличное место для 1-2-дневного отдыха!
Пение птиц, вокруг сосны.
Много плюсов:
- Бассейн
Да, нам приходилось ждать ключик от шкафчика, минут 10, но тем самым и количество плавающих регулируется. Бассейн большой, много аксессуаров для неумеющих плавать и для игр в воде.
- Питание
Очень вкусные сыры, овощи, молочные продукты. Всегда три гарнира на выбор, три вида мяса-рыбы, два салата, много соусов и вообще всем есть, что выбрать - от напитков до булочек.
- Номера
Мы жили во втором новом корпусе на 3 этаже. Тёплый комфортный номер, удобная и кровать, и раскладное кресло, белоснежные полотенца. В сан. узле только мыло-пенка, но написано, что по запросу могут предоставить всё нужное. Шторы блэк-аут. Халат и тапочки были, чайный набор, бутылка воды. Если повезёт с соседями, ночью тихо (слышимость, конечно, сильная). Огромный минус - светящаяся надпись ВЫХОД над дверью, от нее ночью в комнате было светло(( Берите маску на глаза для сна)
В коридоре есть утюг и кулер с горячей и холодной водой.
Внизу автомат с кофе и всякими вкусняшками.
- Развлечения
Их немного, но мы успели походить на мастер-классы (платные, но недорого). На велосипедах покататься не удалось - свободные были нерабочими. Детям за активности дают амаксики, которые можно обменять на жетоны или сувениры.
В общем, на 1-2 дня можно вырваться из активного города в Тихий природный отель)
20 октября 2024
Отдыхали в октябре в номере Семейный -двухкомнатный . Впечатления остались неоднозначные . С самого начала на ресепшен перепутали бронь , хотя номеров такого уровня мало . Номер «люкс» за три дня убрали всего один раз и то по просьбе отдыхающих ( не идеально ) . Кровать пришлось заправлять самим и на наматраснике было обнаружено застиранное пятно ((( В 2023 году прошла реконструкция гостиницы и присвоение ей статуса 4-го уровня , но приехав с целью посмотреть , что поменялось и отлично отдохнуть мы с мужем были неприятно удивлены многими недочетами , которые и описывать не очень хочется . Над сервисом надо работать и работать , обучая своих сотрудников приветливее относиться к своим гостям .
1
29 августа 2024
Отличный санаторий! Всё новое, чистенькое. Ресторан на высшем уровне! Поздравляют с днём рождения и годовщиной свадьбы! Дарят бенто тортики. Очень много процедур для оздоровления. Персонал вежливый и отзывчивый. Очень рекомендую 👍👍👍
15 сентября 2024
Великолепный отдых. Каждый найдёт себе развлечение. Питание нормальное. Есть пару советов, но по дружбе, без обид. В номерах, где есть рабочее место, не помешало бы дополнительное освещение. И очень нужен в баре бармен.
25 июля 2024
Отдыхали семьей в июле 2024, первое впечатление было неоднозначное:бассейн (раздевалка, шкафчики, душевая) и территория( большая, но довольная пустая и разрушенная) требуют обновления. Но вкусная еда(шведский стол) , у нас был полный пансион, бассейн( довольно большой, тёплый, проходит аквааэробика), леченые процедуры, изменили в конце пребывания мнение об этом месте.
Отдельно хочется отметить массажиста Марину, профессионал своего дела , восхитительный массаж, которого так долго ждала. До этого была в других местах, такого эффекта не получала. Оценка мастеру на 5+++
Детская комната, это просто большой плюс, когда необходимо оставить детей, проходят ежедневные мастер-классы, сказкотерапия, мои дети с удовольствием туда ходили, также за активность в мероприятиях дают амаксики( деньги) на которые потом можно приобрести некоторые товары.
Место для отдыха рекомендую!!!
27 февраля 2024
Хороший дом отдыха. В лесу. Комфортабельные новые номера, доброжелательный персонал. Бассейн, сауна, массаж, развлечения для детей и взрослых .
Питание шведский стол. Всё очень вкусно.
Добавятся лечебные грязи, говорят, скоро .
Практически одни плюсы.
Из минусов- иногда слышно соседей через стены, и отсутствие длинных рожков для надевания обуви.
8 августа 2024
Хороший курорт, номера новые чистые. Ежедневная уборка, шведский стол, большой выбор блюд, всём очень вкусно. Бассейн хороший, в сентябре планируется капитальный ремонт, будет ещё лучше.
Есть бильярд, настольный теннис, аэрохоккей.
Детская комната.
Различные виды процедур.
27 сентября 2024
Хороший отель в многих аспектах , кроме одного . В первый день приезда не было возможности постирать здесь свои вещи , потому что прачку перемещали в другое вместо . 4 дня обещали , что сделают все «сегодня» . Когда прачку сделали , оказалось , что у них работает 1 стиральная машинка , вместо двух . Ситуация уже несколько дней не меняется . Люди ждут по 3-4 часа , чтобы постирать свои вещи , потому что 1 стиралка на весь отель . Можно конечно вручную постирать в своем номере , но я считаю , что для отеля такого уровня это недопустимо , чтобы их гости тратили часть своего времени на стирку своих вещей . Надеюсь данный отзыв увидят сотрудники отеля и ситуация поменяется .
1
20 октября 2024
Отдыхали двое суток трое взрослых с детьми.
Территория вся в ремонте, тут перерыто, там перекрыто и тд. Ничего не ограждено. Где то торчит штырь из земли и тд. Ну ладно, обновления это хорошо, но просто имейте ввиду. Мы не знали. Остаток территории пригодный для гуляний весь в наледи.
Территория очень маленькая. Ходить некуда. Детская площадка есть, но ооочень, скромная. Сейчас в новостройках шикарные площадки, дети были разочарованы слегка тем что увидели)). Из развлечений на площадке: песочница, горка, две качели. И лед лед лед.
Бассейн на ремонте (и хорошо, судя по отзывам).
Программа развлекательная понравилась. Зарядки, игры с детьми, мастер классы - отлично. Спасибо Елене за занятия. Дети не хотели уходить из игровой. Все по доброму и с душой. Еще был аниматор, шоу, тоже классно. Развлечения на любой возраст, от 3 лет примерно.
Самая игровая - 2 из 5. Очень грязно и старо, просто свинство (см фото), учитывая что это для детей. Никаких обеззараживающих приборов и пр. Душно.
Но наполнение нормальное. Игрушки, фломастеры, всякие штучки, две горки, сухой бассейн.
По поводу программы еще. Обещали гитару у костра- не было, уху на костре днем - не было, бармен шоу - не было. Не поняли прикола, ну ок)
Ресторан. Чисто, уютно, скромно но все было, и было вкусно. Но. Вся еда холодная (кроме супа) просто удивительно. Холодные котлеты - такое себе, какие бы вкусные они не были. Завтрак обед ужин - все холодное. Но само меню устроило в целом, всегда было чем покормить детей. И они это ели с удовольствием. За это спасибо. Но удивили, кофе только на завтрак!!! Эмм. А я на обед хочу)) Жлобство раз.
В коридоре кулеры с водой. То воды нет, то стаканов. Никто не следит и не спешит исправить.
Оздоровительный центр чистый, новый, опрятный. Цены нормальные, доступные.
Номера задрипанные. Грязные. Уборщица приходила, зачем, я не поняла)) Отодвинули кресло в первый день, офигели от грязи, задвинули обратно.
В номере очень тепло, пол теплый даже. Во всём отеле, кстати, очень тепло.
Игровые аппараты для детей. Самолет, стрелялка, машина и аэрохоккей. Работали только первые два. Ну это дно, ребят.
Детки собирают амаксики за разные занятия. На которые ничего не купить 😄 чтобы взять что то минимально приличное, нужно 500 амаксиков минимум. Мы за двое суток активностей набрали 140 на человека. На них можно купить только два жетона, на аппараты которые не работают. Классно? Идите объясните это 5ти летке, которая зарабатывала эти амаксики, старалась. В чем сложность закупить мелочевки по 20-50-90 рублей для детей? Брелки, куклы, раскраски и тд. Могу бесконечно перечислять. Напишите- если нужны идеи. Я вам даже коммерческое предложение составлю. Жлобство два.
Для прикола. Отель позиционирует себя филиалом Усть качки. Но это, конечно, и рядом даже не усть качка, не верьте!! И долго еще им не будет.
Пока никому не порекомендую. Даже за дешево. Немного можно доплатить и найти более крутые места для отдыха.
Удачного развития. Надеюсь мой отзыв повлияет на что то.
19 июля 2024
Место чудесное, среди деревьев дышится очень здорово! Завтраки вкусные, а персонал очень вежливый. Всё понравилось, за исключением покрытия Wi-Fi на территории — в третьем корпусе, где был наш номер, зайти в интернет совсем не получилось. Надеюсь, что это возможно поправить. В остальном, всё хорошо, спасибо большое!
13 сентября 2024
Курорт Эко Амакс прекрасное место для отдыха,оздоровления.Прекрасные люди,обслуживание,чудесное питание,отличные номера для отдыха.Благодарим руководство курорта Эко АКМАС,так держать.
1
8 июля 2024
Из плюсов только питание , чистота номера, адменистратор на рисепшн, минусы: нет взрослой анимации, развлечений, скукота, было подобие дискотеки , с которой все разбежались, детские аниматоры оооочень на мой взгляд слабенькие, часто в телефонах и очень редко кантактируют с детьми, комната детская , пол стулья все в краске ,за 3 дня так никто и не вытер , вообщем не рекомендую. Бассейн крытый, но ! Пускают только в шапках для бассейна, позагорать у бассейна конечно не удастся , очень пахнет хлором .Отдыхали с семьёй с 5 по7 июля 2024.