Am. Pm
217 отзывов
3 августа 2024
Большой выбор, разные цены, адекватные консультанты. На прошлых выходных тут были, уехали с новой тумбой под раковину, смотрится красиво.
2 сентября 2022
Приобрели два смесителя - на кухню и в ванную. А также душ-биде. Кухонный кран - вообще находка, необычный дизайн. Движется вправо-влево-вверх-вниз, что очень удобно для кухни для мытья посуды и набора воды в чайник/вазы. Струя очень приятная, кажется, что вода прсто супер качественная :) Аэратор, кажется, называется эта насадка. При установке проблем не возникло. В ванной также кран удобный. В общем, качество отличное. Пользуемся уде несколько месяцев. Специально отзыв не сразу пишу, а по истечении времени. В шоуруме можно потрогать, посмотреть и выбрать, что по душе. Выбор отличный. На мой взгляд лучше купить в магазине, чем на маркетплейсе, чтобы не попасть на кота в мешке, так как все расскажут, покажут, плюсы-минусы объяснят. Ну и гарантию дают.
3
6 марта 2024
Магазин впечатлил. Внутри огромное количество товара разных брендов и моделей. Продавцы знают свою пролукцию и нам подсказали, какую лучше тумбу под раковину купить под наши размеры и бюджет. На купленный товар предоставили гарантию.
3
13 марта 2024
В целом, довольны покупкой смесителя для раковины. С установкой проблем нет, работает хорошо. Он сочетает в себе удобство, компактность, четкую регулировку воды по напору и температуре, а так же имеет длительную гарантию на 10 лет.
9 декабря 2023
Сколько тут разной сантехники и продавцы доброжелательные. Подсказали и помогли с выбором. И еще один плюс - на все покупки наши (смеситель для ванны и для раковины) дали гарантию.
1
3 февраля 2024
продавцы в магазине грамотно консультируют . Они помогли нам выбрать тумбу для ванной и раковину , учитывая наш бюджет и предпочтения. Доставка оперативно сработала.
25 января 2024
Хорошая качественная сантехника, которая представлена во многих странах и ценится постоянными клиентами. Отличный сервис, можно купить хорошие товары с мировым признанием.
1
17 мая 2024
С выбором унитаза в прошлом году не прогадали. Удобная посадка, прочный материал, комфортное пользовпние и на вид приличный. Пока функционирует без нареканий.
1
17 июня 2023
Пару недель назад тут были, впечатления хорошие. Сантехники довольно много в наличии. Консультанты помогли подобрать нужную мебель в ванную и оформили гарантию на нее. Шкаф пенал и тумба с раковиной были своевременно доставлены, в пользовании пока все Ок.
1
20 марта 2024
Всегда думала, что сантехника этой фирмы качественный и надежный товар. Но столкнулась с проблемой, через два года эксплуатации лопнула ванна в районе сливного отверстия. Гарантия на данный товар 15 лет. Обратилась в сервис, на что получила ответ о неправильной установке ванны. У меня боковой экран облицован плиткой. Видимо качество товара сильно испортилось, будьте внимательнее при покупке сантехники данной фирмы, чтоб потом не делать повторный ремонт в ванной из-за некачественных товаров.
4
25 октября 2024
Специально поехала в шоурум, благо он находится недалеко от офиса и не пришлось ехать через всю Москву. Найти не просто, пришлось звонить уточнять как попасть. В шокируем представлено мало товара. В итоге в РИО на Дмитровке в Блюмарте оказалось гораздо больше товаров на стенде AmPm - можно было не ездить в шоурум(
1
10 июня 2023
Вполне приличный магазин сантехники, удобное расположение, солидный интерьер. Продавцы приятные. В качестве товара пока сомневаться не приходится. Купленные на кухню и в ванную смесители исправно работают.
3
1
4 февраля 2024
В декабре месяце связалась по горячей линии с сервисным центром, так как нужен был впускной клапан на унитаз AmPm . На мою модель клапана не оказалось, предложили от другой модели. Заказала, оплатила 1900 р. +доставка. Пришел клапан Псковского завода, который стоит 170 руб. в розничной сети. За что я заплатила в 6 раз больше? Официальный представитель международной компании и так откровенно обманывает!!! На официальном сайте отзыв тут же удалили. Прошу обратить внимание руководство , ваш штат сотрудников где-то прогнил и бросает тень на всю компанию! Прошу разобраться в ситуации и официалов такого быть не должно!!!
3
12 августа 2024
Покупка шкафа пенала не сильно бюджетно обошлась , но качество и вид обалденные , поэтому не жалею , что купили. Покрытые однотонное , фурнитура качественная.
2
21 июня 2024
И смеситель удачно купили,скидка была, и на новую сидушку для унитаза еще хватило. Всем пользуемся, все хорошо.
1
14 февраля
Время работы шоурума в пятницу 14 февраля было сокращено до 18:00, однако никто и не подумал отобразить это на яндекс картах. по телефону ответили, что это яндекс должен был сам загрузить с сайта и идите туда, где карточку открывали…
2 часа времени коту под хвост
1
21 мая 2024
Дорого обошлась покупка зеркального шкафчика в ванную, но я не жалею. Удобно, когда и и зеркало и шкафчик одновременно. Вместимость устроила полностью, косметика уместилась без проблем. Фурнитура качественная, что добавляет долговечности и надежности.
1
9 сентября 2024
Хорошая компания. Качественный товар , соответствие цена-качество. Отличный сервис.
1
25 октября 2024
Ужасное качество тумбы под раковину Gem 60. Через 2 месяца использования тумба разбухла и снаружи, и внутри, и боковые стены, и ящики. В гарантийной службе мне ответили, что капли воды нужно было сразу вытирать при попадании на тумбу. Вы смеетесь?)) у меня многодетная семья!
7
4 августа 2023
Вчера заказала в интернет-магазине Vanna-store Комплект Система инсталляции WeltWasser Marberg 410 SE 10000004180 + унитаз WeltWasser WW Heimbach 004GL-WT безободковый. Заказ принимала Оператор Ольга. Все мне объяснила и проконсультировала и по товару, и по условиям доставки. Сегодня уже все привезли. Товар прекрасный, качество отменное. Большое спасибо интернет-магазину Vanna-store оператору Ольге и службе доставки! Вы все большие молодцы! Так держать!
2
13 октября 2024
Сотрудники компании Максим и Леонид по телефону общаются некорректно, невежливо и раздраженно, бросают трубки. На просьбу предоставить необходимую информацию о товаре отказ, на возможность пообщаться с кем то из старших менеджеров отказ - пишите в почту, ответим когда сможем.
2
14 ноября 2024
Через 2 недели после использования мебели, внешние панели ящиков разбухли! Магазин игнорирует, отзыв на сайте не публикуют!
Отвратное качество за приличные деньги!
мы повелись на красоту и лаконичность. НО в итоге выбросили деньги! мебель самая ужасная, что видела в своей жизни!!
3
1
29 ноября 2024
Хороший салон и обслуживание. Покупали тумбу под раковину и душ систему. Доставили быстро, с установкой помогли.
20 августа 2023
Отличный выбор сантехники! В шоу руме представлены образцы брендов AM.PM и DAMIXA. Опытные специалисты помогут с выбором продуктов для Вашей ванной комнаты. Рекомендую!
1
1
1 декабря 2023
Отличный шоу-рум и замечательные консультанты. Приходил к ним дважды и всегда тепло встречали. Все подробно объясняли. Спасибо консультанту Ивану за терпение и желание разобраться во всём. В итоге купил у них три смесителя.
3
15 апреля
Хорошо , что хоть есть какой никакой шоу рум)
17 ноября 2023
В прошлом году тумбу с раковиной тут покупали, все хорошо, а недавно шиканули и купили душевую систему c тропическим душ. Классная штука, совсем другой уровень комфорта при купании.
3
4 октября 2023
Душевой уголок AM PM PMX-Joy 205-090MT выглядит очень красиво.Доставку произвели через день после оформления заказа.Мастера по установке приехали в назначенное время.Евгений и Владимир установили уголок и поддон качественно не торопясь.Спасибо компании за доставку и бесплатную установку как было указано на сайте Я осталась довольна Вашим сервисом.
2
1
29 ноября 2023
Продукция хорошая, сервис ужасный. Монтажники повесили криво зеркало, между раковиной и стеной щель в палец толщиной. Детали для монтажа не взяли, сказали это не их дело. Пришлось ехать в строительный магазин, потом ещё раз деталей не хватило. Но и это не все, хотели третий раз отправить. Никому не советую. Лучше нанять монтажников из другой организации.
Добавлю. Написал свои данные организации, согласно их комментарию, так никто и не связался.
На фото видно как висит зеркало и как отходит душевая инсталляция (шатается). И это ей ещё не пользовались.
Впереди замена плитки и перевешивание. Жаль меньше одной звезды нельзя поставить.
2
2 декабря 2023
Никому не советую обращаться сюда.
Не могут организовать логистику и организовать доставку. Постоянные переносы , заранее интервал времени не оговаривается , ожидание весь день никому не удобно и принять товар нет возможности. Придётся делать возврат , раз у этой конторы нет заинтересованности передать товар покупателю.
2
1
19 ноября 2023
Покупал в марте 2023 г душевой комплект like в итоге после полугода верхняя лейка душа не выдержала давление под напором и треснула, а это случилось по причине того что форсунки были за соренные жёсткостью это объяснили в сервисном центре. При обращении в сервисный центр у них не очень удобный график работы что пришлось отпрашиваться в будний день причём до 18.00, со мной в сервис пришел мужчина который пришёл с той же самой проблемой, сотрудник сервиса даже не удивился видимо данная проблема постоянная, что является прямым доказательством, что товар не очень качественный и производителю больше уделять внимание за производством, а сервису с качеством работой для покупателя.
1
23 февраля
Приятно когда можно посмотреть товар перед покупкой. Очень уютный шоурум
7 декабря 2024
Спасибо большое за хорошее обслуживание. Покупал у вас катридж для смесителя. Так держать.
1
16 июля 2023
Решил купить у данной фирмы шкаф подвесной в ванну, унитаз и всю сантехнику, в итоге шкаф мне привезли с кривой дверью, она просто дугой идет, я попросил поменять, они опять привезли такой же, это продолжалось 6 раз!!!
На 7 мне наконец то привезли с ПОЧТИ прямой дверью, я был просто в шоке) шкаф стоит как 3-4 таких в хофе, при этом качество от этого не прибавляется) такое чувство, что есть просто бренд хороший, за которым больше ничего не стоит, брак везде и во всем, унитаз брал у них же, через 3 месяца использования микролифт начал скрипеть на всю квартиру слышно, кран за 13 тысяч внимание!) начал стираться по окантовке, при условии того, что пользуюсь им 2 раза в день и ничем щелочным не мою, в общем я разочарован, огромные ценники и якобы премиальность, а по факту хуже чем сантехника и мебель из Леруа самая дешевая…
1
16 июля 2023
Консультант Иван, - просто"лучший"! Если вы действительно хотите попасть в шоурум и ничего вразумительного не услышать, спросите Ивана. Короче: красиво, много чего не представлено, отношение у Ивана к клиенту не просто не ориентировано, а напрочь отсутствует! Ощущение, что я оторвал его от чего-то более важного, чем общение с потенциальным покупателем ( не просто одного смесителя)! Не рекомендую!!!! Расположение ужасное!!!
2
28 марта 2024
Добрый день. Приобрёл душевую систему AM PM о чём жалею!!! После установки выяснилось что она не исправна .сервисный центр выезжать не желают ,предлагают снять самому вместе с эксцентриками и вести к ним на диагностику .вообщем не советую покупать этот бренд!
3
5 июня 2023
Купили две инсталляции. Как выяснилось, комплект был не полный, причем обе. Но с момента покупки прошло больше двух недель - нам «ничем не могут помочь» , поскольку прошел срок проверки. Едва ли люди в ремонт покупают все, чтобы сразу установить- часто такие вещи лежат хотя бы месяц. Видимо, на это и расчет.
Если бы компания не позиционировала себя как «с высоким уровнем сервиса» и инсталляции бы не стоили больше 50тр, то можно было бы это принять. Пока - уровень сервиса на одну звезду
2
14 декабря 2023
Нравится магазин из-за большого количества товаров. И продавцы у них нормально работают, что надо покажут и расскажут. Смесители покупали тут, унитаз, зеркало, брака не попадалось.
25 января 2024
Год назад приобрел душевую систему like c термостатом данного производителя. Всё казалось бы неплохо, работает.
Но начало ржаветь соединение смесителя со стойкой и термостат приказал не так долго жить, как хотелось.
Сервисная поддержка - отвратительная. После обращения, неоднократно связывались с мастером, в итоге приехал без предварительного звонка, не смог за 5 минут попасть в подъезд (что ожидаемо, именно поэтому и надо было мне позвонить за час), уехал. Заявка была закрыта как выполненная.
Результат беседы со специалистом поддержки, старшим специалистом поддержки, специалистом сервисного центра: "мастера мы поменять не можем, везите к нам сами и мы поменяем/починим на месте".
Уважаемые представители Am.Pm, определитесь, вы к "умным" или к "красивым". Если вы оказываете сервис поддержки клиентов, так доводите дело до конца, а не на полпути отправляете клиента решать проблему самостоятельно, ну или в принципе сервис можете не оказывать - так хотя бы понятно, что ждать ничего от вас не стоит.
9
21 апреля 2024
Несколько лет назад купила душевую кабину. Внешний вид отличной,пока через 2 месяца она не стала облезать. Сошла вся эмаль. Ужасный вид . Продавцы отказались, сказали ищите контакт фабрики. Писала туда ,но тишина . Очень жаль. Надеюсь это письмо поможет
1
24 февраля 2024
Купил кран в душ ! После двух недель использования после перевода в режим душа перестал автоматически переходить в режим крана Купил по скидке за 2000₽ пойдет но за полную стоить не стоит того !!
29 ноября 2022
Товары качественные. Спасибо компании за ежемесячные снижения цен на выборочные товары, можно поэтапно купить сантехнику и аксессуары по выгодным ценам из одной коллекции.
Оформление быстрое, доставка в удобное время, работа компании на уровне.
3
16 марта 2023
Приятно удивлена работой сервисного центра.
В 2021 году в кастораме приобрела смеситель фирмы am.pm.
Одним неприятным утром 2023 года смеситель перестал работать. Надо отметить, что скорее всего дело не в качестве смесителя, а в отвратительном качестве нашей водопровод ной воды, мучается, жалуемся, ничего не помогает, вода идёт то ржавая, то с запахом, то с примесью.
Абсолютно без надежды позвонила в сервисный центр, девушка приняла заявку и уже через несколько часов приехал мастер Юрий, который заменил деталь в смесители качественно и бесплатно. Очень приятный и грамотный мужчина.
Спасибо Вам большое
1
5 ноября 2024
Уже почти год прошел с тех пор как приобрели унитаз этого бренда. Пока устраивает. Работает тихо. Смывает все содержимое за раз. Крышка и сиденье не хлопают, опускаются плавно. Из-за того, что унитаз подвесной, под ним легко мыть пол.
14 апреля 2024
Удобный смеситель для кухни купили и с качеством не прогадали. Пользуемся второй месяц - никаких проблем. Удобная регулировка боковым рычагом.
28 сентября 2023
Это отзыв про гарантийный сервис - отличное обслуживание без бюрократии. Очень доволен! Дважды обращался - сначала был заводской брак в кране - заменили после обращения, второй раз через год в кране для биде пружинка заклинила - заменили просто и за 3 минуты. Браво!
30 ноября 2022
Заказывали на сайте мебель в ванную комнату, смеситель и аксессуары в черную пятницу. Очень порадовала акция по итоговым ценам! Приятно пообщались с оператором сайта по уточнению заказа. Привезли точно в срок. Замечательный водитель - экспедитор помог с разгрузкой. Сервис на высоте. Все товары в заказе качественные и стильные. Очень рады, что выбрали эту фирму.
3
10 июля 2023
Купил там недавно смеситель для кухни с каналом питьевой воды. Установил легко, работает, выглядит хорошо. Хочу ещё заехать и купить душевую систему у них
2
8 сентября 2023
Понравилось, что в магазине внимательные продавцы- консультанты, при этом у них нет задачи что то втюхивать покупателю. Они готовы помочь с выбором и внятно отвечают на все вопросы. Покупка новой душевой системы радует.
3
13 апреля
Нет клиентоориентированности, осмотр возможен только с менеджером
Не советую данный шоурум
Только время зря потеряете