Альтаир
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
385 отзывов
11 декабря 2022
Клиника понравилась, вежливый персонал, всё аккуратно. Решили нашу проблему с кошкой, есть стационар.
3
2
26 мая 2022
Лечили капельницами молодого котика неделю. Потом нашли инородное тело. Отправили на Стаханова делать операцию. Сделали операцию по извлечению и поместили на 2 дня в стационар. Через 2 дня отдали как здорового. На утро коту стало ещё хуже чем до операции. Привезли на Стаханова, сделали узи и отправили на Московскую. В 12-00 его начали срочно (со слов доктора) оперировать повторно. В 18-00 нам отдали мертвого горячего любимца... Котик умер непонятно от чего… То ли во время операции, то ли её и не было… В итоге куча вопросов, на которых не дали ответы...Переживания детей и взрослых, десятки поездок на лечение и операции... и минус 30 тр… Вывод: лечить не умеют! Разводят на деньги! Никому не посоветую здесь оказаться!!! Берегите себя и своих питомцев!!!
9
1
3 февраля 2022
Советую не обращаться в данную клинику.
Неквалифицированные врачи. Я помогаю приюту и часто приношу в данную клинику животных и ещё не одна собака и кошка не выжили , постоянно халатное отношение , даже в экстренной ситуации нужно сидеть и ждать в очереди.
Привозила в данную клинику сбитую собаку , которая уже не в силах была даже двигаться. Сначала к нам даже никто не подошёл и все бегали делали свои дела , хотя людей не было. Через минут 15 мы все-таки дождались "врача" ( на самом деле просто обычные студенты , которые абсолютно ничего не знают ), который естественно ничем не помог собаке ,кроме того как сделал рентген. Они сказали , что лучше оставить собаку на стационар , ну мы естественно согласились. После этого началось самое интересное . Администиатор прибежала и сказала , что сейчас привезут собаку, ее нужно будет посадить в стационар , врач говорит , что нет места на двух собак , только на одну. И как думаете кого они выбрали ?) Конечно же они сказали забирать с собой сбитую собаку, чтобы посадить другую туда. Но в итоге когда мы позвонили и сказали об этом , то нам сказали просто оставить в переноске эту собаку и уходить ,потому что всё будет делаться с утра , ну как я и говорила собака не дожила даже до утра. Приезжали мы всегда ночью , потому что ситуации экстренные и мало клиник в Липецке работают круглосуточно.
Привозили сюда животных только потому что ближе всего , а время в этих ситуациях нельзя было терять , но это не про эту клинику , им абсолютно все равно на бездомных кошек или собак , главное чтобы хозяин был и при деньгах . Также работают неквалифицированные врачи. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!
14
8 февраля
Хорошая клиника. Очень добрые ветераны.
1
6 августа 2022
Кот выпал из окна и повредил лапу. Приехали сделать рентген,видимо из за волнения котик начал шипеть,врач отказался делать рентген обосновав это тем, что «руки у него одни».
Врач Бирюков Роман Александрович (позиционирует себя как ведущий специалист и приём у него стоит дороже ,чем у остальных).
Так что мой совет-если у Ваших питомцев есть зубы или когти,в ветклинику «Альтаир» их вести не стоит.
12
9 ноября 2022
Хорошая ветклиника. Делала прививки котёнку, ревакцинацию тоже там делали. Но если животное заболело, то очень дорого будет лечение(проходили это с кошечкой, к сожалению умерла после стерилизации)
3
19 мая 2021
Это лучшая ветеринарная клиника города!!!!Квалифицированные врачи, заботливый персонал. Мне кажется , что у нас в больницах не относятся так ответственно и нежно к пациентам , как в Альтаире к животным. Делали экстренно операцию моей кошечке , что особенно удивило-это наличие реанимации в клиники, где выводят грамотно из наркоза животных, которым он даётся тяжелее , чем другим. Всем советую доверять своих питомцев ветклиники «Альтаир»
2
2
9 октября 2023
Хорошее место, все как нужно, снял звезду за трудность найти вас, а так все супер
2
2
16 апреля 2022
Звезда за доброе отношение к животным. В остальном молюсь выживит ли мой пёс до утра. Если все обойдётся повезу в другое место чтоб наконец то решить и поставить собаке диагноз . Я очень жалею что попала в эту клинику. Так толком и не выяснилось что случилось . Собака сутки отказывалась от пищи и воды после капельницы в этой клинике рвота не прекращается, собака жутко мучается . Остаётся молится .......
8
3
6 ноября 2022
Была с немцем в этой клиники, прописали не те лекарства, отдала ни за что 4 тысячи, собака болела Вольерным кашлем(парагрипп) две недели, а толку в лечении особо не было. Поехали в Альтаир на Стаханова, врач Андрей С. Заведующий, грамотный человек, спасибо, собака выздаравела за три дня.
5
2
21 августа 2022
Отзывчивые, добрые врачи. Приняли на стационар кошку, которую только что мы подобрали, в других клиниках отказали, пото му что без прививок. Спасибо большое, надеюсь Маруська выздоровеет и мы ее заберем.
1
2
7 января 2022
За двое суток пребывания собаки в стационаре содрали 7000 рублей. В Москве в кардиоцентре имени Бакулева стоит один день пребывания 3500 с человека. Тут сослались на кислород, который потратили на собачку в течении этих двух дней и расходники, фуросимидом снимали отек, от чего вымылись и электролиты. Забрали собаку, а к вечеру начались судороги на утро собачка в жутких судорогах умерла. После первых судорог тем же вечером написала в клинику на что получила ответ, что судороги никак не связаны с мочегонным препаратом, а связаны с неврологией и предложили обратиться к неврологу.Хотя ранее такого никогда не было у собаки. Ни за какие кавришки никогда не обращусь в данную клинику. Но скажу одно,что кардиолог там просто суперский, очень грамотный и человечный доктор! Это Корешков Андрей Сергеевич.
11
2
16 сентября 2023
Приятный персонал. Хорошее и внимательное отношение к животному.
1
15 марта 2022
Если любите своих животных,обходите это место стороной. Неквалифицированный,брезгливый персонал. Привезла котика,сказали надо оставить на ночь. Делали Фуросемид, очевидно другого лекарства не знают . Утром нашла кота в жутком стрессе,грязного,поцарапанного,ему даже пить не давали!!!!! Что вы с ним делали??? Забрала животное домой,к обеду его не стало. Его последняя ночь была кошмаром. Не могу себя простить,что поддалась на уговоры и оставила кота на ночь,якобы дышать кислородом. Ещё и денег содрали,я хоть и пенсионерка ничего не было жаль для котика. Этим и пользуются. Пока забирала животное,эти с позволения слова "врачи",раза три курить бегали на улицу. Вот вам и стерильность...
Обходите это место стороной. Не рекомендуется ни в коем случае.
15
1
3 ноября 2021
Обратились в ветклинику с собачкой. Врач Баркова С.С. вежливая внимательная, с юмором, быстро разобралась в чем дело. Провела необходимое исследование. Назначила лечение. Все объяснила. Спасибо.
2
2
28 июля 2021
Моему коту стало плохо ближе к вечеру. Клиника, в которую я всегда обращаюсь, к сожалению, не круглосуточная. Сначала я была готова подождать до утра, но потом испугалась, что кот умрет. Позвонила в эту «именитую» клинику уточнить примут нас или нет ночью. По телефону всё красиво расписали, что и анализы тут же сделают, и помощь окажут, мы и рванули. А на минутку, мы живём за городом и ехать нам было почти 40 км.
Когда мы приехали встретил нас какой-то НЕДОВРАЧ, который и не осмотрел толком и сразу сказал, что за осмотр 350 рублей и оставлять его на ночь у них в клинике за 300 рублей. Анализы (которые обещали сделать тут же) смогут взять только утром, при том начал разводить меня на какие уточнённые супер-пупер анализы на рак и тому подобное. Элементарно температуру не померили(кот был очень вялый и как потом выяснилось в другой клинике температура была 41)
Я была возмущена, что нам не оказали никакой помощи, так ещё и завтра придётся ехать, но меня стали убеждать, что кот будет под присмотром, что тут же утром у него возьмут анализы и к 10 утра следующего дня уже всё будет готово и мы заберём животное уже с диагнозом.
На следующий день в 10 звонит этот же непонятный парень и говорит, что анализы не сделаны, что нам САМИМ нужно взять кота и отвезти его в другую их же клинику в лабораторию!!!
Я в шоке! Мы приезжаем, нас встречает уже другой врач - более компетентный, который пытается уладить этот конфликт и оказывается, что у них уже больше недели не работает лаборатория и вообще действия этого ночного врача не понятны никому!
Но нам как бы всё равно!!! В итоге с нас хоть 300 рублей не взяли, но по факту и помощи никакой оказано не было!
Не привозите сюда своих животных! Они там просто переночуют….
9
1
23 августа 2022
Отличная клиника. Вежливый и отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела. Помогут в любом вопросе.
3
2
12 декабря 2022
Клиника классная, как администраторы. К кошечке хорошо отнеслись врачи, по-доброму. Ее стерилизовали, образовалась шишка, нужен был осмотр.
1
2
9 апреля 2023
Меня приняли очень хорошо и сразу начали заниматься с моей собакой, которую укусил клещ. Очень хорошее внимание ей уделили и вылечили.
1
22 октября 2022
Спасибо ребятам за их нелегкий труд!
Вы большие молодцы и видна вовлечённость персонала и сопереживание в каждом сложном случае.
1
1
7 ноября 2022
Врачи грамотные, быстро и очень вежливо обслужили меня. У кошки был гастроэнтерит, обезвоживание. Поэтому ее капали 7 дней. Стало лучше.
2
17 октября 2022
Понравилось отношение к животным, добрый, приветливый персонал. У собаки был приступ, нам все объяснили, подсказали, прописали лекарства.
1
3
24 декабря 2021
Отзывчивый персонал, адекватные цены, большое количество услуг, есть ветаптека, стационар обычный и инфекционный, работает круглосуточно, немного неудобно, что вход сзади здания и подниматься на второй этаж.
1
9 августа 2022
Очень ужасная ветклиника и отношение сотрудников,привезли кошку умирающую,и они знали это,но они предложили оставить ее на ночь в стационаре чтобы содрать денег.И еще предложили усыпить её без нашего присутствия.У меня просто нет слов,сделаю все возможное чтобы туда меньше людей обращались.
8
27 мая 2023
Персонал вежливый, удобный график, чисто, быстро. Молодцы
1
20 декабря 2021
Спасибо большое девочкам, приняли нас с малышкой тойкой и переломом пальчика, очень хороший врачй Баркова, девочка администратор умница!!! Спасибо огромное человеческое , есще обратимся к вам
2
1
20 июля 2022
Хочу поблагодарить Арбузникову Наталью за правильно назначенное лечение при энтерите нашему щенку (шпиц). Приехав в 2.00 ночи нам оказали первую помощь и расписали лечение, благодаря Наталье наша малышка себя уже чувствует хорошо и активная. Спасибо.
3
19 февраля 2024
Хороший персонал, бережно относятся к пациентам
1
19 апреля 2024
Хорошее и внимательное отношение к питомцу.
7 июля 2022
Всё прошло отлично, персонал вежливый. Без проволочек обслужили, всё подробно объяснили. Делали первичную прививку щенку 3-х месяцев.
1
2
27 мая 2023
Лучшие врачи в городе! Советую всем только туда. Адекватные цены лучшее лечение
2
1
11 октября 2024
понравилось обслуживание
23 декабря 2022
Нас быстро записали к дрематологу, который все доступно и понятно объяснил и назначил нам лечение, которое мы на данный момент проходим.
3
3
22 апреля 2023
Отношения к животным хорошее , только вот администратор на московской хамит по телефону . Все понравилось кроме этого .
1
22 августа 2024
Спасибо большое хорошо
4
13 апреля 2022
Приветливый и вежливый персонал. Все полученные услуги были проведены быстро и квалифицированно. Котейка доволен:)
3
2
5 августа 2022
Добрый день!
Постараюсь объяснить свою оценку объективно:
1. В клинику мы шли впервые, заранее проконсультировались сначала в социальных сетях, позже по телефону и в самой клинике.
В клинике консультировала девушка (ветеринар в фиолетовом), которая рекомендовала сначала сделать биохим. анализ крови, позже только ставить прививки, чтобы не губить котёнка (уже в процессе изменила своё мнение со словами: "-Я им вообще-то другое советовала, но хозяин – барин...)
Просьба к персоналу: определяйтесь, пожалуйста, заранее и договаривайтесь с администратором и клиентом, что вы там собираетесь делать.
2. Изначально записывались на анализ крови и осмотр котёнка, но осмотра, как вы понимаете, никакого не было:
Котёнку не измерили температуру и даже не взвесили, что уж говорить о визуальном осмотре – сразу сбрили сначала переднюю лапку (кровь не пошла), потом заднюю.
3. Администратор.
За стойкой регистрации сидела рыжая девушка (администратор, как мне сказали).
Управляющие, если вы посадили человека чисто для вида, то она, конечно, не плохо справляется (5 баллов).
Почти на все мои вопросы отвечала молчанием, пару раз даже просто молча уходила, пока я не закончил предложение. Человек – стена, ничего не скажешь!
4. Но есть и хороший момент!
Отдельное спасибо хочу сказать девушке в синем и с хвостиком (русые волосы)❤️✨
Спасибо, что так бережно относились к Коржику, спасибо за все советы, постараемся придерживаться!✨
Надеюсь, что этот отзыв оказался для вас полезен, что вы сделаете выводы и примете меры.
Пока не могу рекомендовать клинику к посещению. Спасибо за внимание!
11
2
10 мая
Хорошо
7 июня 2023
Отличная клиника👍Отличные цены! Работает круглосуточно. Приняли срочно в позднее время.
9 февраля 2023
Не могут поставить диагноз. На животных наплевать. Делают вид что лечат, а сами побольше чтоб содрать денег!!
Не лечат а колечат!
Подумайте хорошо прежде чем сюда везти.!!!
10
2
18 ноября 2021
Больше спасибо персоналу этой ветклинике, они спасли нашего котика. Очень добрые и отзывчивые люди, профессионалы своего дела. Всем советую эту клинику!!!
3
3
27 мая 2023
Хорошая вет клиника, при срочном обращении пришлось сидеть 40 минут в приёмном отделении. Вход хрен пойми откуда.
14 мая 2022
Отзывчивый персонал, хорошая и добрая атмосфера, всё чисто. В общем всё супер. Советую.
2
4 февраля 2024
Если лечить своё животное,то здесь.Проверено на собственной собаке
3
19 июля 2022
Приезжали делать прививки кошечкам, все объяснили, паспорт завели. Прекрасная девушка Лола быстро нашла подход к нашим малышкам, они даже не заметили, что уже привиты♥️
1
19 апреля 2024
Кастрация прошла успешно, кот в восторге.
13 июня 2022
Хорошая клиника, внимательный персонал. Вылечили двух моих котов. Быстро сделали анализы, поставили диагноз и назначили лечение. 5 дней ездили к ним на уколы. Зверюшки поправились.
1
15 января 2024
Один запах что стоит, находится невозможно, надо обрабатывать помещение
1
14 сентября 2022
Доброжелательные ветеринары, всë рассказывают, по полочкам разложут информацию, обращайтесь смело.
3
1
11 января 2023
Круглосуточно быстрое обслуживание хорошие специалисты, не разводят на лишние процедуры и т.п.
2