Алоха
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
222 отзыва
9 мая 2023
Отдыхала в апреле 2023 года в Турции. Благодарю компанию Алоха и отдельная благодарность менеджеру Наталье Старостиной. Сотрудничаем с ней не один год. Как всегда все на высшем уровне. Бронирование заняло 15 минут. Перед вылетом все вовремя прислали на почту. Наталья помогла с онлайн регистрацией. Жду следующего отпуска.
9 сентября 2023
Хорошая, надёжная турфирма. Приятные цены. Не первый год пользуемся услугами турфирмы Алоха. Большое спасибо.
1
25 июня 2024
Много лет уже летаем через Алоху, смело рекомендую своим друзьям и коллегам
14 июня 2023
В мае 2023 заказывали тур через Алоха. Все быстро и удобно. Все документы присылают на почту, если есть изменения по вылету, своевренно сообщают. Отдыхом остались довольны. Советую.
1
13 мая 2024
Заказываем туры только через Алоху.
Все нравится, понятный сайт, цены реальные!!
27 июня 2023
Пользуюсь услугами Алоха около 10 лет. Все очень нравится. Никогда не подводили. Проблемы всегда все решали. Спасибо большое!!!
3 июня 2024
Много раз покупала там туры и всегда всё было хорошо.
11 сентября 2021
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе с менеджером по туризму находящемся в АЛОХА ТРЕВЕЛ
Барышевская Роща, 12, Щербинка - Брекаловым Виталием.Заказывала отдых в Карелии с 16.08.2021 по 06.09.2021.Огромная ему от меня благодарность и восхищение.Знающий,внимательный,отзывчивый и прекрасный турагент. На любой вопрос отвечал моментально,узнавал,решал,консультировал.Стал мне как родной за время общения.Очень удивилась,что даже уже во время отдыха,интересовался все ли у меня хорошо,довольна ли я отелем,питанием и т.д. Огромная ему благодарность за внимание и прекрасную работу.И очень хочется,чтобы руководство материально отметило его труд,он этого заслуживает. Спасибо ему.
4
4
1 мая 2024
Всегда покупаю туры онлайн в Алохе, удобно выбирать на сайте👍
20 октября 2022
Покупаем путевки только в Алохе. Ездим от них уже 5 раз. Внимательное отношение к клиентам,все четко,честно и надежно. Вчера только вернулись из отпуска. Спасибо Алоха за великолепный отдых.
1
24 июля 2022
Два года подряд покупаю туры у менеджера Екатерины и очень довольна. Выбираю отель на сайте, в ватсапе задаю интересующие вопросы и получаю ответы без посещения офиса и лишней траты времени. Вежливое и приятное общение. Вся необходимая информация предоставляется. Желаю успехов и процветания компании и продолжать держать уровень такого же хорошего обслуживания)
1
2
17 марта 2023
Маленькая конторка на Сенной , одна из целой сети турфирмы Алоха. Пару раз ездили от них, привлекло удобное расположение и часы работы. В выходные они также работают,что особенно ценно.
29 сентября 2022
Летала через это агентства 2 последних раза)) Очень все понравилось, учли все мои загоны🤭Итог, отпуска получились отличные) Не стесняйтесь говорить о своих пожеланиях, очень отзывчивые операторы, постараются подобрать тур именно под вас) Спасибо за отдых Алоха❤️
1
1
20 марта 2023
Воспользовалась услугами фирмы Алоха второй раз. Очень довольна. Просто, не навязчиво. Менеджер понял, что я хочу. Документы оформили четко, без напоминаний
1
14 июля 2023
Хорошая фирма , не раз обращаемся - все нравится ! Ответственные менеджеры и всегда на саязи !
17 октября 2021
Тур в отельTHE COVE ROTANA RESORT с 09.по 16.10.21г.Отель хороший, но все впечатление испортила встречающая сторона Вояж тур.При встрече в а/п потеряли 2 человек, просто забыли их.Люди добирались сами на такси. Гид с нами до отеля не поехал.Был на встрече 1 раз,предложил экскурсии.Все.За сутки до отьезда я уточнила время нашего вылета в информационном отделе отеля. Время назвали 22 часа 45 мин., а время регистрации он лайн билетов 9час.45 мин. Администратор посоветовала уточнить у гида.Поэвонив по указанному гидом тел.он долго выяснял, почему его побеспокоили.В день отьезда гид не явился ,а водитеьь выгрузил нас у другого терминала и уехал.До 2 терминала мы добиралить на такси за свой счет самостоятельно.Прошу обьяснить,в чем его работа.гида зовут Баходир.С турфирмой Алоха путешествуем более 14 лет и таких ужасных гидов не встречали .настроение от этого тура испорчено.С ув.Белова ЛИ
1
2
3 марта 2024
Много лет подуюсь услугами этой компании . всегда положительный итог
13 декабря 2023
на мой взгляд все отлично, летал через Алоху уже много раз
18 мая 2022
Алоха теперь не та!!!!Нашли на сайте тур, позвонили проверить цену. Все сошлось. Забронировали, оплатили 100%. Нам перезванивают и говорят тур дороже на 40 тыс. Перевели в подбор туров, там сказали дороже на 20 тыс. Мы в отказ, они смотрели, смотрели сказали есть у другого оператора на 3 тыс. дороже. Мы отказались, нам вернули деньги. К стати деньги пришли быстро, минут через 5. В итоге купили тур в другой фирме в этот же отель и эти даты дешевле на 4 тыс.
4
28 июня 2023
Много лет пользуюсь услугами турагенства "Алоха". Всегда остаюсь довольна.
8 ноября 2021
Очень не рекомендую обращаться в эту контору. Пусть вас не вводят в заблуждение милые улыбки девушек, они закончатся сразу же, как только вы отдадите им свои деньги. Всё, дальше вы им не интересны и они больше ни за что не отвечают. Как только случится какая-то сложность (перенос даты, отмена рейса и тд и тп- в текущих реалиях это более чем вероятно), то про вас тут же забывают, улыбаться перестают, трубкии бросают, разговаривать конструктивно не хотят, контакты руководителей не дают, обратная связь на сайте- звонок руководителя- не работает. Вы остаетесь один со своей проблемой, а они с вашими деньгами. Девушке по фамилии Холодная, девушке Екатерине, которая отказалась называть свою фамилию и третьей девушке, которая даже имени не назвала, а просто бросала трубку- большой привет! Довели до слез мою маму, пенсионерку, которая вместо отдыха получила расстроенные нервы. Очень жаль что я тогда был в отъезде и не мог сам поговорить в офисе с этими специалистами.
Не тратьте свои нервы- это обычные перекупы, которые ни за что не отвечают. Благо нормальных фирм в этом бизнесе хватает. Даже не думайте, что это случилось с кем-то, но не произойдет с вами, просто не связывайтесь.
25
2
22 мая 2023
Благодарю Алоха и менеджера Алину за внимательность, терпение, а также тщательное отношение к своим клиентам.
1
11 февраля 2023
Если вы хотите потратить деньги и в итоге остаться дома , то добро пожаловать в Алоху!
Имейте так же ввиду , что ни при каких обстоятельствах деньги вам не вернут, трубки брать не будут и волшебным образом уйдут в отпуск ! Что не маловажно обратная связь «обращение к директору» на сайте не работает( что очень «мило» с их стороны)
Никогда не сталкивалась с подобным отношением организаций к клиенту.
Потраченные нервы, расстройства и разрушенные планы - все , что вы получите, купив у них путевку.
7
10 августа 2021
Агентство, где мы брали путёвку закрылось во время пандемии,остался только один офис на невском. Общение с менеджером только по электронной почте!!! Даже не позвонить, что за каменный век. Менеджер не компетентна оказалась в вопросе подойдёт ли справка с Госуслуг с qr кодом на англ.языке, что мы переболнли короной, для вылета. Сказала делать тест всем.троим. Потратили 5 тысяч просто так, справка с Госуслуг подходит!!! На стойке регистрации отб этом узнали!
Покупали тур изначально с вылетом в 2 ночи, в итоге когда пришли за сутки документы-обнаружили изменение на 15 часов дня! Вобщем никому не рекомендую, хотя раньше часто пользовались данным агентством
14
3
1 марта 2022
Ужасный турагент, когда нужно продать тур, из кожи вон лезут, а как вернуть деньги за ковидный тур по ПП1073, СРАЗУ КАК СТРАУСЫ ПРЯЧУТ ГОЛОВУ В ПЕСОК.Ничем не помоглм, пришлось самой общаться с туроператопом. Никогда не связывайиесь с этмм агенством, чтобы не потепять свои деньги. Вообщем делаю вывод рыба всегда гниёт с головы. Ниже письмо менеджера данного агенства.
10
1
25 октября 2021
Отличное турагентство! Много менеджеров работают он-лайн, что весьма удобно! Всегда чёткие консультации, сопровождают до конца поездки, а не забывают про тебя, как только денег заплатили
Рекомендую!
3
4
17 октября 2023
Удобный онлайн подбор тура, уже не раз пользовались.
5 сентября 2021
Дозвониться вообще нет возможности, приехали в офис, нам сказали без записи не примут, запись только на следующий день, в вотсап подборку тоже делают совсем не по запросу, хотя на сайте туры есть, скидывают варианты и все, больше ни ответа ни привета, после почти недели попыток что-то купить, девушка перезвонила и сказала, что у них большой поток желающих и она даже пообедать не смогла, короче опять жалобы на их тяжелую жизнь и тп, вывод такой, персонала просто нет, так что даже при желании и возможности купить тур, только измотаете себе нервы и не получите результат
10
3
8 января 2023
Ни в коем случае не связывайтесь, кидают на деньги! Деньги отказываются возвращать под разными предлогами, что бы вернуть пришлось обращаться в суд
7
1
28 декабря 2021
С Алохой летаю отдыхать с 2015 года.. Всё устраивает... Только вернулся с Домениканы. За сутки отправили. Всё чётко. Жене отдельное спасибо.
2
4
22 сентября 2021
Отличное место, приятные менеджеры, во двор можно заехать на машине, что удобно в центре города. С 2014 года летаем с ними.
4
2
6 апреля 2023
Уже много лет ездим от этой организации. Был серьёзные косяк, но деньги туроператор вернул
4 сентября 2021
Были сегодня в офисе турфирмы по адресу Невский пр. 130' переоформляли тур' который сорвался в связи с пандемией. Вынуждены были общаться с менеджером Анастасией' настроение было испорчено на весь день. Вместо вежливого обслуживания нарвались на откровенное хамство. Видимо у турформы такое огромное количество клиентов' что необходимо от них избавляться' естественно больше мы не будем пользоваться ее услугами.
10
3
19 марта 2021
Самая дешевая турфирма из всех которые я знаю, покупаю путевки уже очень давно через них, и у них действительно самые низкие цены,видимо не берут проценты, так как абсолютно во всех других турфирмах одни и те же путевки продают на 5-10 тысяч дороже,чем в Алохе, уже много раз это мониторила и проверяла и качество тоже хорошее
9
5
23 апреля 2023
Подобрали тёр быстро дёшево и очень даже хорошо
23 марта 2021
Покупаю через Алоха тур с 2018 года, цены ниже чем у других тур. Агенств, дешевле чем у операторов. Последнее время оформляю онлайн, все быстро и четко, спасибо Вам за хорошую работу.
5
5
19 декабря 2021
Часто пользовались этим агенством, доброжелательные менеджер ы , поездки проходили на отлично,все в срок оформлял и документы
3
11 сентября 2021
Нет никакого желания больше обращаться в эту фирму, так как не могу получить возврат денег уже три месяца, предлагают дальше ждать, нарушая все условия договора. А теперь ещё и не берут трубку и не отвечают на звонки.
9
2
29 декабря 2021
Очень нравиться ваше агенство. Можно самой все оформить и цена ниже чем у туроператора. Спасибо
2
20 августа 2021
До пандемии было всё хорошо. После начались сложности с переоформлениями туров и возвратом
денег если, раньше рекомендовала то теперь нет. Перекладывание ответственности и не желание решать вопросы.
9
1
21 сентября 2021
Кидают на деньги. Оплачивали наличкой частично и сумма резко потерялась. Разговаривать не хотят и включают дурачков. По телефону чуть ли не шлют куда подальше с насмешкой. Нарушают все что можно по закону. Будем судиться.
Если хотите по ерять деньги - обязательно обращайтесь.
6
2
25 мая 2021
Раньше до пандемии была одна из лидирующих турфирм Питера. Было много офисов, а сейчас остался один на Невском 130.Что можно о ней сказать. Персонал вежливый, адекватный, но почему я поставил 4звездытак потому что, туры они не на прямую выдают а от других фирм. Поэтому в сложившейся ситуации с ковидом могут быть издержки и непонятки с турами которые за границу. Но вопросы ифорс мажоры с ними можно решать они не кидалы.
5
7
8 марта 2020
Самый первый офис компании, с которого началось сотрудничество с ними. Всё полностью устраивает и в течение последних пяти лет отдыхать летаем только через них. К за всё время ни одного бестолкового менеджера замечено не было. Может быть просто повезло, но складывается впечатление, я что все довольно компетентны и знают свою работу. И очень приятна забота о клиентах со стороны руководства и постоянный контроль качества. На данный момент никаких отрицательных качеств я не заметил.
1
1
22 октября 2021
Отличная турфирма, пользовался уже 3 раза их услугами, все очень четко, цены лучшие по России.
1
3
17 сентября 2021
Много лет покупаю туры только у них и только онлайн, всегда адекватные цены, все чётко и без проблем
1
3
1 октября 2021
Я уже много написала отзывов о Алоха! Самый любимый туроператор в Санкт-Петербурге, я их постоянный клиент. Вчера я прилетела из Стамбулам в связи с пандемией, тур откладывали много раз.Вся информация была очень быстро мне предоставлена.Цены всегда дешевли ,чем у других туроператоров. Хочу поблагодарить Галину из офиса в Санкт-Петербурге, профессионал в этом агенстве. Спасибо за отличную работу, оценка 10 из 10!!!
3
2
17 июля 2023
Вроде неплохо, жена довольна
1
16 мая
Мне нравится
20 ноября 2019
Хорошая компания, не один раз брали там путёвки в доминиканскую республику, Тайланд, все было круто, но когда пошли за путевкой в Тунис уже дома определились с отелем во всех компаниях разведали цены в Алохе они были достаточно высокие! Так что смотрите везде сравнивайте, А так в компании все чисто, быстро, ответственные люди работают!
1
23 мая 2021
По телефону одна сумма а когда заключаешь договор сумма резко увеличивается. Раньше картежники так жульничали а теперь тур операторы.
Крайне не советую если вам важен ваш отпуск. Не ведитесь на дешевые туры это лохотрон
9
7