Не турагентство,а дурдом! Не любят они своих туристов! Не рекомендую обращаться в это заведение! Два года не можем добиться возврата средств за неиспользованный тур из-за пандемии.
хотел бы ,что бы были повнимательнее к клиентам ,пошел в другое место рядом Хоттур и купил две путевки в тунис , отнеслись доброжелательно и не стоял не ждал за дверью как бедный нищий ,как отнеслись к нам в алохе типа ждите .
1
А
Александр
Знаток города 20 уровня
30 октября 2021
Очень плохо,на сайте одни туры за нормальные деньги,а на самом их нету,они есть но дороже в два три раза,зачем людей вводить в заблуждения.
Персонал очень вежлив, старается угодить клиенту, но информацией об отелях владеют не всей. Цены на путевки несколько завышены. В одни и те же отели и в одно время в других агенствах дешевле
К сожалению менеджеры данной компании не компитентны, а руководсво их в этом поддерживает и не заинтересованы в своих клиентах. Был печальный опыт с сотрудниками данной компании. А до этого когда посещали данную фирму нам открыто дали понять, что если прямо сейчас мы не собираемся покупать тур, то можем смело уходить они нам ничего подбирать не будут, очень жалем, что все таки впоследствии приобрели тур у данной фирмы
1
1
Мария
Знаток города 16 уровня
7 февраля 2022
В этой компании нет уважения к клиенту сразу после того как отдадите свои деньги.