Бесполезно посетил. Могли бы сначала пакет документов попросить по электронной почте. Обратной связи ноль.
Это я хотел открыть расчётный счёт юридического лица.
Взял кредитку на 110 т.При активации карты сразу сняли 1490!За обслуживание.Снял 50000 в банкомате.Сдернули еще 600 руб.за какую то страховку.Отключил через ругань.Приставы за 500 руб штрафа арестовали эту карту(кредитную!!).С грехом пополам через две недели арест сняли.Карту без комиссии пополнить невозможно,опять врали при оформлении.После этого пришел гасить этот долг 52 с чем то тысячи,комиссия в кассе 250 руб!Полный трэш!!!Счет будет закрываться 45 дней!!!!Хотите платить за воздух - в Альфу!!Просто слов нет.
Большое отделение. Ипотека и остальные вопросы разнесены на разные залы. При любом помещении негативных эмоций не испытывал. Ипотеку оформили на раз два
Zuluss
Знаток города 25 уровня
24 января 2023
Час ждал чтобы открыть счет ! Работает два специалиста ! И это главный офис . Оформили счет за 5 минут девочка молодец . Организация работы жирный минус
Менеджер по открытию расчётного счета такое впечатление что первый раз с юр лицами разговаривает. От оборотов в 20 млн чуть в обморок не упала. В общем так себе персонал, возможно что только наш менеджер был таким. Часто открываю счета и знала больше чем она
Ужасно, нужно было получить платежный стикер, прождала 30 минут, менеджеры перекидывали с одного на другого, просто проходили мимо смотря в пол, стикер так и не дождалась
Снимают комисию за переводы, которую не должны. Делал оплату картой, они посчитали что это перевод с карты на карту.... сняли 1,95 % за эту операцию...
связи по телефону с банком нету в априори. Для юр лица это не допустимо и низко эффективно, поэтому для юр лиц не рекомендую, когда необходимо решить оперативно некие вопросы. при звонке на 8-800.... говорят, что составят заявку...... Ее рассмотрят в течении дня.... и завтра ответят. Не серьезно! У руководства проблемы с головой в организации работы с юр лицами!
Банк - супер! Всегда помогут, ответить на все вопросы, как с физиками, так и с юриками. От моего места работы в шаговой доступности.
2
Л. Б
Знаток города 10 уровня
4 мая 2022
Сидим ждём час, пока менеджеры сообразят как оформить зарплатную карту. В самом отделении работает 4 окна из 8, очень душно, охрана беседы беседует с менедженерами видимо так заведено у них работать
Закончилась карта пришёл в филиал на Ленина 60 прождал час и это для того что бы забрать готовую карту. Это элементарное действие!!! Второй раз заканчивается карта и второй раз также ситуация! Специалистов куча все сидят а я как ип получить карту не могу, так как для Юриков один специалист!