Интересная концепция офиса с максимальной вовлеченностью и участием. Дизайн и наполнение новое , креатив чувствуется. Не похож на другие офисы банков. Обслуживание -стараются. Мне понравилось. Рекомендую.
Это единственная отделение этого банка на весь Дагестан . Но этот отдел впечатлило меня своей заботой и открытостью. Сотрудники банка очень приветливые , стараются помочь .
отличный банк , приятные сотрудники , приехал с грозного с проблемой , быстро четка все решили спасибо вам большое
1
3
Арсен Алхасов
Знаток города 9 уровня
17 января
Всякое видел но такое дно, как организация вижу впервые. Ноги моей больше там не будет. Банк обманщик заманивают хорошими предложениями в реале скидывают. В общем 👎👎👎👎👎
Посмотреть ответ организации
Валерий Комаров
Знаток города 14 уровня
14 декабря 2024
У брата сломался телефон, надо было помочь, а денег не было, банк не бросил в трудную минуту и одобрил мне быстренько кредитную карту с лимитом как раз на его покупку.
Никита Краснов
Знаток города 14 уровня
22 декабря 2024
Появилась лишняя сумма денег, чтобы они без дела не лежали, я решил положить их в банк. Открыл вклад под 22%! Кажется такая выгода только в альфе. Советую присмотреться
Обслуживание 1 из 5 . Отношение к клиентам 1 из 5 время ожидания оценка 0 простоял (просидел) полтора часа . Персонал 1из 5 . Не рекомендую этот банк . Сам буду закрывать счет
Очередь 30 минут за талоном и ещё 1,5 часа в очереди
Посмотреть ответ организации
Irina Klimova
Знаток города 5 уровня
27 августа 2024
Сергей из отдела ипотеки помог нам с оформлением, превосходно справляясь с возникшими вопросами и демонстрируя исключительную заинтересованность в решении наших проблем.
Решил поучаствовать в акции от альфа банк с возможностью забрать 10.000р. по итогу, как не приду в офис, сотрудники банка говорят, что у них нет света. А следовательно выдать пластик они не могут.
Пока что только три звезды! Только открылся огромные очереди! Плохо решаются проблемы! К самому банку притензий нет! Ну думаю наладиться!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Ушакова
Знаток города 16 уровня
21 ноября 2024
Я приехала в филиал 14.11 чтобы забрать уже готовую перевыпущенную дебетовую карту. Все прошло четко, как по маслу. Карта была готова, очереди почти не было.
T N
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2023
Из минусов - большие очереди, несколько раз отключали электричество, в связи с чем потерял достаточно много времени. Однако, обслужили меня очень хорошо, оперативно. В связи с этим сделал выбор, что ситуация действительно большой поток людей, вины банка здесь нет. Поэтому 5 звёзд.
3
4
Анастасия Ж.
Знаток города 3 уровня
6 августа 2024
Недавно решила открыть вклад в Альфа Банке. Условия оказались просто замечательными в сравнении с другими банками. Оформление прошло безупречно, и я очень довольна обслуживанием.
Ужасное обслуживание. Пришел за картой сказали сегодня точно выдать не смогут, так как много людей приходите в другой день и все. Никому не рекомендую.
8
2
Посмотреть ответ организации
Лариса Филонова
Знаток города 14 уровня
12 ноября 2024
Стала зарплатным клиентом этого банка и я более чем осталась довольна. Тут работает классный персонал и всегда найдутся выгодные предложения
Нет света . Приём по записи в приложении , а предупредить некому, что не стоит приезжать . Озвучили , что в шесть вечера должен появиться свет . Не рекомендую.
5
2
Кристина Субботина
Знаток города 14 уровня
18 ноября 2024
Приходила я вечером за картой, запросила выписку и оформила справку, всё сделали без задержек. Обслуживание на высшем уровне, всем довольна!
Екатерина Павлова
Знаток города 16 уровня
20 декабря 2024
В прошлом году брала здесь кредит на авто, пока ещё ставки нормальные были. Отделение отличное
Вот что значит клиентоориентированность!
Многим другим банкам следует поучиться у Альфы, у Райффа как следует организовывать общение сотрудников с посетителями!
Золотые горы обещают пока придёшь карту получать, пришёл получил а там даже близко нету то что так громко орали по телефону поэтому ни кому не буду рекомендовать и советовать...