Альфа-Банк
481 отзыв
21 декабря 2023
Удобное расположение, банкоматы доступны круглосуточно, хороший персонал.
25 апреля 2024
Любимое отделение в городе с квалифицированным персоналом. Недавно помогли с оформлением кредитной карты. Обязательно вернусь.
18 мая 2023
Отделение банка, расположенное в торговом центре, имеет небольшой размер, но предоставляет отличные услуги. Вход в банк возможен как с улицы, где находятся банкоматы, так и через внутренние помещения торгового центра.
1
16 августа 2024
Сотрудники грамотные, хорошо знают условия банка и готовы предложить альтернативы. Открыла счет на выгодных для себя условиях, сотрудница помогла во всем разобраться.
9 марта 2024
Быстро и качественно обслуживают ребята и девочки на стойке, где берёшь номерок очереди.
2 сентября 2024
Радует возможность решения многих вопросов удаленно через чат-поддержку. Это удобно и существенно экономит время клиентам .
1
30 июля 2024
Оформил свою кредитную карту без проблем, периодически ей пользуюсь и действительно выручает меня в форс-мажорных ситуациях. Процесс оформления быстрый, всё объяснили простыми словами
1
17 сентября 2024
Альфа банк очень удобный и выгодный для пользования банк.
13 декабря 2023
Хороший филиал, сотрудники вежливые , обслуживают не долго , все доступно объясняют
14 февраля 2023
я с Альфа банком почти 6 лет! Многое прошло за это время. Менялась и система, и персонал, но банк всегда оставался надёжным. Если сомневаетесь,позвоните и спросите. Всегда все понятно объясняет. Нет такого сотрудника , который не смог ответить на ваш вопрос
1
6 ноября 2024
Худшее Место что может быть вобще люди ожидают очереди по часу не рекомендую
18 мая 2023
В данном офисе Альфы очень вежливый персонал! Не знаю, как в других, но в нашем прям максимально доброжелательные менеджеры и готовые всегда помочь!
1
3 декабря 2023
Пришла в банк получить карту как Юрлицо. Как обычно взяла талон жду. Вызвали, зашла к сотруднику которая весело мне сообщила что не может выдать мне карту т к кассир на больничном а она здесь просто так сидит, случайно. Серьезно? Это Альфа-банк или отделение Почты в сельском поселении? Никто не может выдать карту?
Ранее обращалась как физлицо, оператор не мог перевести деньги по счету, я с удовольствием бы сделала это сама, но лимит он-лайн не позволял это сделать самостоятельно. В итоге оператор истерила полчаса, как же ей перевести деньги со счета на другой счет по реквизитам, и она позвала управляющего. За услугу оператора конечно пришлось еще и заплатить.
Полная некомпетентность сотрудников.
3
15 сентября 2024
Обслуживанием доволен. Рассчитывал потерю пол дня за оформлением заявки на кредит. Оказалось, что все быстро. А главное, не нужно кучу бумаг собирать. Все по паспорту. На все ушёл 1 час
13 января 2023
Отличное отделение, вежливые и приветливые сотрудники, хочу поблагодарить Дмитрия оперативно все оформил и ответил на все интересующие вопросы
4
17 сентября 2024
Очень приятные и хорошие сотрудники,советую
18 мая 2023
Современный и честный банк. По своему опыту знаю, в большинстве банков немало подводных камней, с Альфой такого нет, за 5 лет сотрудничества, всем рекомендую
1
22 сентября 2024
Отзывчивые сотрудники! Профессионалы своего дела
1
1 октября 2024
Стараюсь в это отделение приходить в субботу после обеда, тут людей не много и не надо долго в очереди сидеть. Менеджеры приветливые, отвечают на все вопросы.
1
12 февраля 2022
Мой любимый банк, очень удобный интерфейс приложения, качественное ,вежливое и профессиональное обслуживание. Большое количество банкоматов и банков партнеров, лояльные условия для клиентов. Я довольна.
4
8 октября 2023
Этот офис чистый и создаёт уютную атмосферу. Здесь всегда можно рассчитывать на помощь, даже в сложных ситуациях. Желаю всем сотрудникам профессионального роста!
1
31 мая 2023
Я получил отличное сервисное обслуживание в отделении Альфа Банка. Рабочие были очень дружелюбны и готовы помочь мне решить любые вопросы.
1
28 мая 2023
Банк с умным и талантливым руководством и сотрудниками. Он привлекает к себе лучших специалистов и экспертов, которые работают на результат и качество. Я доверяю им свои финансы и советую всем.
3
28 октября 2024
Менеджер быстро и без лишних разговоров подписала документы. За 5минут все было готово, карта в руках, бонусы начисляются быстро и просто.
12 сентября 2023
Спасибо Анастасии из отдела бизнеса за помощь с открытием расчётного счета для ООО! Всё сделано быстро и чётко.
29 июня 2024
Случайно выбрал Альфа Банк для финансовых операций, и был приятно удивлен качественным обслуживанием.
13 мая
Всего 20 минут и вклад открыт, вот это я понимаю сервис. Поэтому я хожу только сюда, и всю семью в альфу перетащил
5 июня 2023
Являюсь довольной клиенткой банка!) Имею в собственном пользовании дебетовую и кредитную карты. Недавно получила в отделении банка платежный стикер. Очень порадовало удобство пользования таким стикером)
30 мая 2024
Отвратительное обслуживание.
Второй раз приезжаю - огромная очередь, отсутствие сотрудников
1
23 сентября 2023
Одобрение от банка пришло достаточно быстро и просто. В офисе мне помогли разобратьв се условия по кредиту. так еще и рассчитала все при мне сотрудница. Условия отличные
1
22 января 2022
Обслуживание замечательное! Грамотные консультанты. Всё достаточно быстро. Есть банкомат. Расположен в торговом центре, рядом с метро. Очень удобное расположение.
30 декабря 2023
Был в субботу, очереди не было. Не большой проходной , в торговый центр, филиал. Помогли там же активировать карту. Всë быстро.
1
15 мая 2023
Персонал в этом отделении отличается вежливостью и высоким профессионализмом. Они быстро и ясно объяснили все детали и выполнили необходимые операции.
3
26 декабря 2022
Удобное месторасположение, от метро 2 минуты. Персонал квалифицированный, работают быстро и качественно.
4
8 января
Классное обслуживание
1
8 января 2023
Отличное и быстрое обслуживание. Приветливые сотрудники. Все просто и понятно. Являюсь юрлицом. Хорошие тарифы для бизнеса. Спасибо банку 👌🏻
2
19 сентября 2021
Всё отлично . В банке всегда чисто и аккуратно. Персонал просто отличный , всегда готовы помочь с любым вопрос , либо подсказать что либо . За всё время пользования картой Альфа банка не было никаких проблем! Если думаете оформить карту Альфа Банка , то оно того стоит !
2
14 июня 2023
Работа с Альфа банком - это просто и быстро! Они предоставляют только лучшие услуги и заботятся о своих клиентах! Я рекомендую всем выбрать этот банк!
2
31 октября 2021
Хорошее отделение. Персонал толковый. Всё быстро, по делу, без лишней нудятины и навязчивости.
Внимательные ребята. Когда приходили с женой и малышом, ребята заметили сами, обслужили без очереди и очень быстро.
Спасибо! Другие могут брать с вас пример.
14 июля 2023
Почему то именно здесь, в этом отделении у меня регулярно возникают, вернее, возникали, т.к. отказался от обслуживания здесь, - накладки и крайне сомнительные консультации от персонала. Нет премиум обслуживания.
2
15 мая 2023
Я уже почти шесть лет являюсь клиентом Альфа банка, и за это время произошло много изменений. Система работы и состав персонала менялись, но банк всегда оставался надежным и надежным партнером.
3
1
16 апреля 2024
В этом отделении чувствую себя комфортно, хотя не сильно разбираюсь в банковских системах. Они максимально ориентированы на клиентов и работают четко и быстро.
2
22 октября 2024
Оформил ипотеку, думал, будет долго и нудно. Тут, оформили, чтобы вы понимали за 30 мин. Сервис на высшем уровне, рекомендую это отделение.
11 июня 2023
Мне нравится подход к клиентам. Общаться всегда вежливо, без воды и расположение у офисов хорошее
1
9 сентября 2023
У этого банка отличные условия по кредитам и ипотеке. Я полностью удовлетворен ими. Обслуживание также на высшем уровне, сотрудники оперативно решают все вопросы, как по телефону, так и в отделении.
1
29 января 2022
Отличное отделение Альфа Банка :) очередь отсутствует, персонал приветливый)) брал карту, очень быстро и качественно обслужили, сотрудник все разъяснил, менеджер Дмитрий . в целом все понравилось Спасибо
3
9 марта 2023
Касса открыты для просмотра. Т.е. любой может увидеть сколько денег сняли. Премиум обслуживание это фейк. По сути ждешь больше чем при обычном обслуживании. Сильной испортилось все за последние года.
1
3 апреля 2024
Обслуживание очень долгое, 30 минут простоял с ребёнком, чтобы получить детскую карту.
14 января 2024
Настоящие профессионалы , чья главная задача - помочь клиентам, а не навязывание лишних услуг. После негативного опыта в другом банке , где сталкивалась с навязыванием ненужных услуг, в этом банке я почувствовала реальную разницу.
1
18 сентября 2024
Отличный офис. Компетентные сотрудники!