Альфа-Банк
252 отзыва
11 апреля 2023
Уютный и чистый офис. Вежливые сотрудники быстро и качественно решили мой вопрос. Сам на ежедневной основе пользуюсь картой данного банка, очень доволен условиями
2
15 апреля 2023
Приветливые сотрудники, всегда помогут и проконсультируют по любому вопросу! Отделение находится в центре города, удобно расположено, есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Отдавала на рассмотрение кредитную заявку, которая одобрена была в течении дня. Спасибо огромное.
2
15 октября 2024
Приобрела стиральную машину с помощью кредитной карты от Альфа банка, за три зарплаты закрыла платеж. Очень удобно, когда срочно что-то надо купить или обновить.
1
18 февраля 2023
Просто ужас! Нужно было срочно внести деньги на карту свыше 15 тысяч рублей. Специально не стала производить внесение в банках-партнёрах. Поехала в единственный городе банкомат. При внесении наличных банкомат выдал ошибку. По итогу: ни денег наличными, ни на счету. Звоним в тех поддержку, а там вместо того чтобы предложить помощь сказали весомое и несомненно успокаивающее "ждите", и предложили оформить кредит. Такое обслуживание нужно еще умудриться поискать. Больше ни ногой, и никому не советую. Вернуть деньги надежды уже нет...
5
3
25 июня 2023
Мне очень понравилось, что все можно оформть онлайн, не выходя из дома! Это быстро и удобно. Кроме того, очень удобно оплатить кредит через приложение. В общем, я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их быструю работу!
6 октября 2024
Ужасный банк!!!!! Ждала карту месяц, потом курьер просто не привёз карту!!!!!!!
1
1
3 октября 2024
Долго узнавали про кредит и через 4 дня только позвонили..а сам банк хороший
7 августа 2023
Обратилась в Альфа за ипотекой. Оформление прошло оперативно и без излишних заминок. В банке подробно разъяснили все детали и условия ипотеки. Работой банка и его сотрудницами я осталась довольна.
1 февраля 2024
Получив консультацию по ипотеке, я начала доверять Альфе. Радует, что мне все доступно объяснили, не перегружая информацией, и отвечали на все вопросы, не отвлекаясь на посторонние моменты.
12 апреля 2023
Приехала сюда в 14 часов,чтобы снчть наличные. Всё быстро и без очереди! Очень внимательный персонал. Операционист, которая выдавала наличные, работала быстро, вежливо и очень профессионально!
3
17 марта 2023
Очень удобное расположение. Обслуживание и приветливость персонала на высшем уровне. Особенно хочется отметить работу девушки Натальи - она супер! Приятна в общении, вежливая, всегда поможет, подскажет и ответит на любой вопрос.
1
28 июля 2023
По рекомендации друга онлайн оформила карту Альфа. Через несколько дней получила карту в этом отделении. Первое впечатление было очень приятным:
Красивый офис и приветливый персонал, оформление прошло оперативно, помогли установить приложение и всё показали.
3 апреля 2024
Как можно так доставать людей своими звонками? На дню по 3-4 раза звонят ,достали , чесно прям раздражает уже
4 марта 2023
Отделение очень чистое, просторное, в нем комфортно и приятно находиться. Я и мои знакомые, друзья часто пользуемся услугами данного отделения:)
3
10 мая 2023
В отделении Альфа банка всегда приятная атмосфера. Сотрудники доброжелательны, профессиональны и всегда готовы помочь. Довольна обслуживанием.
1
23 февраля 2024
Решили оформить дебетовую карту для бабули, чтобы упростить процесс перевода денег. Она довольна, говорит, что сотрудники очень вежливы, не навязывают лишних услуг, помогли с приложением.
15 ноября 2023
Терминал выдачи талонов не формирует электронн очередь ожидание выдачи карты очень долгое при этом принимают вновь пришедших клиентов вперёд.
3
1 августа 2023
Мне потребовался кредит на расширение бизнеса, и я посетила отделение Альфа банка. Менеджер был дружелюбен и помог выбрать подходящий продукт. Кредит был одобрен и я получила необходимую сумму. Обслуживание было хорошим и я рекомендую Альфу.
9 февраля 2024
Ужасное обслуживание. Игнорирование клиентов и обслуживание прешедших после тебя.
Впаривание кредитных карт у партнёров в магазинах Пятерочка. И кормление завтраками..для ее закрытия были потрачены кучу нервов и времени.
4
27 февраля 2024
Ууууужааааааассноеее обслуживание!!!!! Просто кошмар!!!! Клиентов обслуживают рандомно, порядка в этом никакого!!! Плюс ноль заинтересованности в клиенте и желании помочь! По впечатлениям и на деле - это худший банк в городе!!! Хотя ни за что не подумаешь.
2
1
22 августа 2023
Сотрудники банка проявляют высокий уровень вежливости, внимания и компетентности. Каждый сотрудник, начиная с приветливых девушек, заканчивая опытными менеджерами, вкладывает частичку своей души в свою работу.
29 ноября 2023
Прождал курьера 14:00 до 18:00 но так не кто и не приехал. И мне карту не привезли. Из за этого я просидел дома. А мне нужно было работать.
1
13 июня 2023
В этом месте работают истинные профессионалы.Весь персонал дружелюбный, готов помочь, они всегда готовы рассказать, показать и поддержать. Огромное вам спасибо!
5 августа 2023
Альфа банк предоставляет выгодные условия по кредитованию, и их персонал адекватно подходит к обчлуживанию клиентов. Все условия кредитования ясно и прозрачно объясняются, и банк всегда соблюдает их в процессе. Именно поэтому я с уверенностью оформляю кредиты здесь и советую друзьям делать то же самое.
25 июля 2023
Более 5лет я пользуюсь услугами этого банка, и на мой взгляд, это один из наиболее удобных банков в стране. Особенно мне нравится их мобильный банк, который работает на высшем уровне и предоставляет отличное обслуживание.
14 октября 2023
Здесь всё ориентировано на удобство клиентов . Получить кредит на большую сумму без необходимости предоставления залога или поручителей - это не проблема. Обслуживание на высшем уровне , с сотрудниками, всегда готовыми помочь и быть вежливыми
1
27 февраля 2023
Обращалась недавно в это отделение, была приятно удивлена качеством обслуживания. Заполнила анкету, и мне сразу же предложили несколько вариантов кредита. На месте заполнили заявление на выдачу кредита, все быстро, вежливо. Без лишней волокиты.
3
16 сентября 2023
Хочу поделиться впечатлениями о банке, который действительно заслуживает внимания. Во-первых, персонал чрезвычайно вежлив и доброжелателен. Во-вторых, мне, как клиенту, предложили карту с бесплатным обслуживанием, и еë даже могут доставить на дом.
1
11 августа 2023
В этом филиале Альфа банка можно получить консультацию и необходимую информацию. Сотрудники внимательные и вежливые. Я сама работаю в другом банке, поэтому с уверенностью могу подтвердить, что данное отделение заслуживает высокой оценки!
14 августа 2023
Являюсь клиентом альфа банка уже несколько лет, и до сих пор считаю, что выбор был верным. Все необходимое для современного человека есть здесь: кредиты, вклады, ипотека, кэшбэк. Условия весьма выгодные.
18 декабря 2023
Пришел оформить кредитную карту-сотрудник был вежлив и профессионален, помог заполнить заявку, быстро получил карту, все прошло гладко.
1
10 октября 2023
Хороший банк.Есть бонусные программы.Нет очередей.Довольно высокие % по вкладам по сравнению с другими банками.
29 июля 2023
Персонал отделения поражает своей вежливостью и профессионализмом ! Они всегда готовы отвечать на все вопросы , которые возникают у клиентов. Общее впечатление о данном отделении у меня оставляет исключительно положительные эмоции. Большое спасибо!
30 ноября 2023
В октябре получила ссылку от друга на оформление карты с обещанием бонуса. Решила попробовать и удивилась - бонус получил друг, а сама получила бесплатное обслуживание.
10 апреля 2023
Уютный и комфортный офис! Вежливые сотрудницы, которые в лёгкой форме подсказывали про нововведения. Если бы 3 раза не предлагали кредит - было бы вообще идеально 😅
1
18 февраля 2023
Крутые условия по вкладам, большой выбор, все открывается очень просто. Давно являюсь клиентом Альфа, никаких минусов не могу отметить, всем доволен.
1
28 сентября 2023
Здравствуйте Альфа банк, ужасное обслуживание .Заказала карту Альфа банка три дня жду, не как не может курьер мне привести её домой ..
1
1
11 июля 2023
Карта может и хорошая но вот делать эту карту геморрой ещё тот сижу уже 2 часа и только щя занялись моей картой
13 мая 2023
Альфа банк: "мы отменили комиссии за переводы!" ложь в каждой букве. Почти 700 рублей за первод 30 т.р. на карту совкомбанка, это нонсенс.
Пользуюсь их картой только если нужно с альфы перевод сделать не укладывающийся в лимиты сбп.
2
1
8 сентября 2023
Банк хороший, персонал общительный, помог разобраться во все вопросах
23 марта 2024
Очень вежливый персонал, спасибо большое
11 марта 2023
Я благодарна альфе за их гибкие условия кредитования. Они всегда находят индивидуальный подход к своим клиентам и помогают им решить их финансовые проблемы.
2
13 марта 2023
Последний раз забегала в офис банка по небольшому вопросу - помогли быстро, любезно и понятно всё разъяснили. Все супер, молодцы!
3
10 апреля 2023
Очень понравилось обслуживание, предложения банка по дебетовой карте просто супер, пользуюсь третий месяц и уже в восторге, обязательно оформляйте даже не думайте)
1
30 сентября 2023
Вся моя семья, безмерно довольны опытом работы с Альфа-банком. Особенно хочу выделить отличную работу сотрудников в их отделениях.
17 июня 2023
Попробовала много разных банков, но в конечном итоге выбрала Альфу. По моему мнению, они наиболее ориентированы на клиента на рынке. Даже рекламу приятно смотреть.
6 октября 2023
Все отлично, хочется приходить. Чисто, уютно.
14 февраля 2024
В этом отделении я получила отличный сервис! Сотрудники помогли мне быстро решить все вопросы
24 марта 2023
Большой выбор услуг, очередей нет, быстрое обслуживание. Все чётко и по делу. Если есть вопрос, можно подойти к любому сотруднику, все понятно и доступно объясняют.
3
23 ноября 2022
Отличное отделение, вежливые сотрудники, особая благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами за оперативное решение проблемы.
3