Зашла в филиал Альфа-банка в Обнинске.Хотелось бы отметить отзывчивость и профессионализм сотрудников. Девушка по имени Дарья сразу же помогла решить мою проблему.Спасибо за хорошее обслуживание.
Божественная девушка в красном по имени Дарья восхитила меня своим профессионализмом. Доходчиво и проствм языком всё объяснила. Ну, конечно, это заняло время. Ждал минут пять не более.
Пришел восстановить пластиковую кредитную карту, промурыжили минут двадцать с оформлением, сказали придет оповещение через приложение, когда карта будет готова, ничего конечно не пришло, пытался связаться через службу поддержки ответа от отделения так и не пришло. Идея хорошая открыть офис Альфы в Обнинске, но видать набрали не профессионалов, поэтому не рекоммендую!
1
2
Данил Черняев
Знаток города 8 уровня
13 ноября 2024
Пару раз заходил сюда в спокойное время, всё решили быстро, ничего лишнего не предлагали. Впечатления только позитивные, обращусь сюда ещё!
Очень чисто, красивый интерьер и мебель, быстрое обслуживание. Атмосфера профессионализма
1
Роман Лесниченко
Знаток города 14 уровня
20 августа 2024
В общем и целом мне норм, нет больших очередей, банкомат рабочий, деньги в нем есть всегда разного номинала
Нет каких то прям вот недочетов, мне норм
К
Кирилл Никулин
Знаток города 12 уровня
10 ноября 2024
Мне нравится общение с живыми людьми которые тут работают лицом к лицу так сказать, приятное обслуживание, никаких недомолвок или палок в колеса никто не вставляет
Если можно было бы поставить ноль баллов, была бы справедливая оценка этого банка.
Заказать платную (!!!) карту в отделение банка (!!!!!) (заказывала в это отделение), ждать её больше недели (!!!!!!) и в итоге целый день «общаться» с бесполезной поддержкой, которая каждый раз заново начинает диалог и даёт разную информацию - это просто ужас-ужас-ужас
3
2
Кротов Петр
Знаток города 12 уровня
11 ноября 2024
Замечательный банк, который не раздражает меня своей навязчивостью. Персонал знает что стоит предложить, какие условия будут наиболее выгодные, ничего задним числом не оформляют
Открывал расчётный счёт, менеджер по работе с юр. лицами Ирина порадовала улыбчивостью и компетентностью. Остался доволен. К слову, в банке весьма уютно - приятный ремонт, царит атмосфера доброжелательности.
Недавно посетил новый отзыв Альфа банк в Обнинске на Маркса.
Комфортный офис, приятный персонал.Хорошо консультируют. Помогли оформить бесплатную дебетовую карту
Ставлю 5 из 5
4
Маргарита Воробьева
Знаток города 11 уровня
12 ноября 2024
Когда пришла, была поражена, что тут так много сотрудников. Реально их достаточно) Поэтому и быстро идет процесс обслуживания посетителей.
Не смотря на интересный формат банка, сотрудники производят негативное впечатление - не лояльные, очереди в банке, нет тепла от общения и желания ещё раз посетить данный офис банка.
Качественное обслуживание. Меня встретила в зале Администратор Ася, сопроводила к менеджеру Олесе. Девочки объяснили, как оформить карту через онлайн кабинет .Всё получилось, спасибо.
Была необходимость в кредите, подобрали оптимальный вариант, быстро оформили все документы, деньги получила сразу, выплатила все в срок и без проблем, всем рекомендую
Всё хорошо. Наконец-то появился офис с нашем городе. Его отсутствие часто останавливало от желания воспользоваться услугами банка.
Вежливые менеджеры. Уже должны были закрываться, но задержались и всё согласились сделать. Спасибо!
3
Богдан Зверев
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2024
Толковый филиал. Все удобно и все для людей. Получил тут стикер на телефон. Когда выдали показали куда клеить. Спасибо.
Лилия Р.
Знаток города 22 уровня
14 сентября 2024
Некоторое время назад оформила в офисе кредитную карту,теперь ей активно пользуюсь и очень рада,что решилась ее оформить
Сотрудники банка компетентные , вежливые и отзывчивые. На все вопросы готовы ответить и оказать содействие в трудной ситуации. Спасибо за оказанную помощь!
Ещё не был но завтра обязательно зайду, после чего оставлю свой отзыв. Честно сказать давно ждал открытие офиса в Обнинске. Удобное место расположения. В шаговой доступности от транспортной развязки Фото добавлю завтра.
Была в новом Обнинском отделении
Обслуживание качественное .На входе меня встретил администратор,помог выбрать талон,предложил присесть , буквально через пару минут ко мне подсел менеджер,который понятно объяснил ставки по вкладам и счетам.Спасибо девочкам