Альфа-Банк
245 отзывов
25 сентября 2024
График работы вообще сказка, был вечером народу было достаточно, но при всём при этом приняли меня в течение 15 минут
1
13 августа 2022
Дебетовую карту в Альфа Банке оформить решила потому ,что делаю покупки постоянно , а тут хороший кэшбэк начисляется. Хоть и процент небольшой, но если как я покупать исключительно с карты, то получается неплохая сумма возврата такого.
1
17 ноября 2022
Нормальный банк. Дал мне предложение по кредиту на 2% ниже, чем в моем зарплатном банке. Заходила на днях в это отделение и все очень быстро оформила. Теперь выплачивать буду). Но зато важное дело сделала!
1
26 марта 2023
После поисков поняли,что тут лучшая ставка по ипотеке. Взяли с мужем в прошлом году,выплачиваем своевременно, проблем нет. Миллион благодарностей Екатерине М, которая грамотно и быстро провела сделку!
1
1
30 марта 2024
Все просто и понятно.Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники компетентны и вежливы. Никаких нареканий к банку.
2
1
1 декабря 2022
В этот банк перевелась не сразу, а только после того, как грянул кризис, и в моем старом сильно условия изменились и не в лучшую сторону. В итоге, тут намного лучше предложение сделали по продуктам. Я и перешла. В отделении оформила карту дебетовую, теперь через неё все операции провожу.
1
10 августа 2022
Конечно, у Альфы не столько банкоматов, сколько у того же Сбера, но все равно проблем с наличкой нет, а это лично для меня самое главное, потому что нужна она часто и часто крупные суммы, и ограничений на снятие у меня нет.
1
23 октября 2022
Несколько дней назад я открыл себе Альфа карту да у них классный офис Новый сервис для нашего города необычные сервисы я бы сказал но я ждал пока мне примут это 40-50 минут только потом менеджер подошёл ко мне и отслужил что получить карту я ещё ждал полтора часа Ну хотя они сделали такой Комфорт можно было и всё ты чувствуешь себя и никак в парке А как в каком-то ресторане так необычно
1
1
20 июля 2024
Очень долгое обслуживание,очередь ждать около часа
1
22 ноября 2022
Чистенько, уютненько. Сотрудники подходят к твоему столу. Вечером (18:00) не ходить. Много посетителей. Ждал 50’. Четыре сотрудника маловато на это время. Выдали карту на замену за 6 минут.
1
23 декабря 2022
Видно, что Альфа постоянно развивается и старается не просто не отставать от конкурентов, а опережать их в интересных предложениях. Мне лично приятно уже много лет быть клиентом такого классного банка.
1
1 сентября 2022
Хорошее отделение, работают адекватные сотрудники, даже в жару не душно, нормально можно находиться и пол часа и час, и даже если с ребенком приходишь, проблем нет, можно его чем-то занять пока ждёшь.
1
19 февраля 2024
Удобное расположение в центре города. Возможность оплаты коммунальных услуг прямо в банке, без лишних хлопот.
1
14 июня 2023
Наконец-то получила свою кредитную карту. Хотя я ещё не успела её опробовать, уже услышала много положительных отзывов от друзей.
Условия меня устроили, и я с нетерпением жду возможности её испытать
1
29 января 2024
Рекомендую этот банк как надёжного партнёра. Я пользуюсь его услугами уже седьмой год, и уверена, что мои финансы находятся в надёжных руках.
1
17 ноября 2022
Пользуюсь предложениями по кредитам регулярно и никогда не пропускаю выгодные для меня акции. Считаю правельным, что сотрудники не просто выдают на ознакомление договор, но и сразу же предлагают задавать вопросы.
1
5 августа 2023
Альфа-банк - современный и надежный. Мы, я и моя семья, являемся вашими давними клиентами и всегда благодарны за качественную работу.
1
12 октября 2023
Мне очень понравилось обслуживание в этом банке. Я обратилась сюда по совету друга, который уже клиент этой компании. Мне очень понравилось, и я думаю, что оформлю здесь кредитную карту.
1
28 апреля 2023
Очень довольна качеством обслуживания в отлелении банка,все вопросы решаются быстро и профессионально.Рекомендую банк всем своим знакомым и друзьям.
1
5 декабря 2022
Очень чистый красивый офис. Можно посидеть на стуле. Все сделано для людей. Единственное, что огорчает — это один офис. Откройте хотя бы еще один❤️
1
21 сентября 2023
Специалисты не знают свое дело.4 раза ходила чтоб исправить их ошибку. .Люди не выдерживают уходят т.к. долго ждать
1
20 мая 2023
Здравствуйте! Я хотела бы поблагодарить персонал данного офиса за помощь с арестованными счетами и открытие новых продуктов. Девушки были терпеливы и понимающи к моей проблеме, а также оказали грамотные консультации и ответили на все мои вопросы. Банки казалось бы, перестают быть коллекторскими конторами,а Альфа Банк явно движется в правильном направлении быстрее других. Спасибо!
1
9 августа 2023
Это не моя первая поездка в это отделение, и не разу небыло негативных ситуаций. Очень благодарна за ваше прекрасное обслуживание. Банк действительно отличный.
1
30 марта 2023
Не первый год пользуюсь услугами этого банка. В отделении всегда все на месте. Операционисты работают быстро и четко. Очень хочется отметить работу сотрудницы отделения Наталии, очень внимательная и отзывчивая девушка, всегда поможет и подскажет в любой ситуации.
1
23 октября 2023
Я всегда ценила "Альфу" за отличное обслуживание в офисах, но недавно открыла для себя их поддержку в ВК. Ответы мгновенные, проблемы решаются до конца. Благодарю!
1
26 августа 2023
Сотрудники показали высокую ответственность. Я обратилась с проблемой, которую не смогла решить сама. Оказалось, что это был сбой в их системе, и они извинились за это и помогли мне устранить прoблему.
1
21 апреля 2024
Обратился в Альфа-банк для открытия счета. Быстро, без проблем, высокий уровень сервиса и компетентность сотрудников.
1
10 февраля 2023
Странное ощущение, как будто ты пришел не в банк, а в компанию оказания консультационных услуг, не обычно. Пока не очень организованно.
Я думаю, будет удобно для пожилых людей.
22 февраля
Самые 💐
17 августа 2022
Хорошее и быстрое обслуживание в отделении. Сотрудники не отказывают в помощи и очень вежливы к клиентам. Ставлю 5 баллов!
1
13 мая 2022
Не справляется офис с нагрузкой, необходим новый офис, с большим числом работников, стоять в очереди по два часа - это перебор, а ещё здесь отсутствует парковка, если не считать въезд на котором хаотично кто-то пытается припарковаться. Но это отзыв именно про размещение офиса, сотрудницы отзывчивые, он-Лайн Поддержка на высоте, да и банк пока во всем устраивает.
2
2 января 2023
Пришел решить свой вопрос, записался, ожидал. Прождал пол часа, пока сам не стал спрашивать, когда ко мне подойдут, наконец подошли. Провел в банке больше времени чем ожидал. Минус.
1
14 апреля 2023
Отличный, современный и красивый офис, намного лучше предыдущего. Приятные, сотрудники
1
1
26 июня 2023
Часто пользуюсь отделением. чтоб вносить и снимать наличные на карту. Много банкоматов, которые исправно работают, ни разу карту или деньги не зажевывали, так что высший класс)
1
1
1 июня 2024
Слишком долго ждать своей очереди.
1
10 апреля 2023
Любые вопросы решаются моментально, никогда не задерживают без надобности. Не бывает проблем с очередями, даже большое количество людей быстро рассасывается. Огромное вам спасибо за налаженную систему и за такое человечное отношение к клиентам, приятно, когда твое время ценят)
1
2 августа 2022
Офис не справляется с нагрузкой! 3 менеджера сидят и только один работает! Пришлось обращаться, чтобы подтвердить паспорт и вывести деньги с брокерского счета, ни ногой больше
1
3 апреля 2024
Самые приятные менеджеры, решают вопросы четко и проявляют человеческое отношение.
1
1
21 апреля 2023
Приветливые и отзывчивые сотрудники. Особенно хочется отметить сотрудника, который находился на выдаче в отделении. Он очень помог мне, я как то не могла разобраться с документами, но он всё быстро и чётко мне объяснил. В итоге я получила свои деньги.
1
6 апреля 2023
Тут всё на 5 с плюсом, не раз обращалась сюда с разными вопросами. Операторы всегда на связи, быстро и чётко ответят на любые вопросы. Даже в праздники работают, молодцы!
1
19 апреля 2023
Я посетила отделение Альфы и все понравилось! Здесь все продумано до мелочей, а персонал- дружелюбный и компетентный. Буду заходить к вам чаще!
1
24 ноября 2023
Отличное отделение, где внимательно относятся к пожилым. Маму обслуживают на ура. Огромное спасибо!
1
12 апреля 2024
Всё отлично, встретили и всё объяснили по полной программе.
1
1
12 июня 2023
Персонал очень вежливый и приветливый, не только в этом отделении, но и во всем городе!
1
27 апреля 2023
Очень удобно, что есть возможность выбрать и взять кредит на карту. Все просто и понятно. Не нужно собирать кучу документов и ходить по банкам, все оформили и выдали мне деньги. Спасибо за хорошую работу
1
7 марта 2023
Все понятно и доступно. У меня был вопрос по кредиту, который я оформляла в другом банке, там мне сказали, что нужно в этом отделении забрать справку о погашении кредита. Приехала, получила. Быстро и без лишних вопросов.
1
1
4 августа 2024
Постоянная очередь.
1
21 января 2024
Красивый, современный банк!!!
1
28 февраля 2024
Благодарю Альфа банк за оперативное оформление кредита в срочной ситуации без лишних документов.
1
1
21 мая 2023
Одна из вещей, которая мне нравится здесь-это спокойная и тихая атмосфера. Я никогда не видела скандалов или не слышала разговоров на повышенных тонах. Сотрудники быстро и вежливо решают любые проблемы клиентов.
1