Обслуживание на высоком уровне, сотрудники всегда вежливы, и, что важно, в отделениях банка практически нет очередей. Удобные банкоматы делают процесс еще более комфортным.
3
Максим Харитонов
Знаток города 14 уровня
12 ноября 2024
Хорошее место где можно е спеша порешать всякие финансовые вопросы с грамотными и внимательными сотрудниками
1
Артур Зубов
Знаток города 12 уровня
11 ноября 2024
Не знаю проблем с Альфа банком, если возникают вопросы по кредитованию, которые я оформил без лишних проблем приезжаю сюда и менеджер оказывается всегда компетентным
Как может отделение по работе с физическими лицами не работать в выходные? Я работаю в Москве, как мне вообще забрать у вас карту? Обещают доставку - обман, только из отделения.
Ну вас нафиг с таким отношением. Не буду забирать вообще, оформлю в другом банке.
2
Вадик Петрачук
Знаток города 13 уровня
2 ноября 2024
Открывал кредитную карту, по умолчанию никаких страховок или никаких дополнительных платных и совершенно ненужных мне услуг не подключили, огромное спасибо!
Я уже более 3 лет являюсь клиентом Альфа -банка. За все это время они ни разу меня не подвели,особенно когда сталкивалась со сложными ситуациями. Сотрудники заслуживают похвалы за свой профессионализм и оперативность
3
С
Сергей Маринин
Знаток города 15 уровня
4 сентября 2024
Оформил себе дебетовую карту в этом отделении. Милая девушка объяснила мне о всех ее возможностях и быстро открыла. На все ушло 10 минут, так что пока мне все нравится.
1
Глеб Власов
Знаток города 11 уровня
26 октября 2024
Было куда проще найти в этом офисе хорошего сотрудника, который может все рассказать со всеми условиями. Понравилась консультация, буду брать кредит
Занимайте очередь, как в старые добрые времена ( кто последний), Я уже от этого отвыкла, лучше конечно терминал поставить. Обслуживание нормальное, но было всего 3 сотрудника, долго очень
Сатркдники не плохие, но очень просто капец какой то, время 11 работают двое 7 человек в очереди . Не удели нельзя увеличить штат сотрудников, все жутко медленно. Мы сидим пол часа еще ни один человек от сотрудника не ушел. Безобразие. Нет столько времени ждать
Обратилась в этот банк с вопросом о получении кредита ,и все было сделано быстро и качественно. Мне одобрили нужную сумму кредита,и оформление произошло через интернет. Очень удобно.
3
Олеся Ж.
Знаток города 9 уровня
25 января 2024
Сотрудник отделения помог настроить и разобраться с приложением. Это просто удобно! Теперь я экономлю много времени, оплачивая счета и коммунальные услуги без лишних сложностей. Рада, что нашла такой удобный способ для платежей.
Этот филиал принадлежит надежному банку с качественным обслуживанием. Уже пять лет я сотрудничаю с ним, и всегда могу рассчитывать на стабильность и надежность их услуг.
2
Виктория Довиденко
Знаток города 6 уровня
19 июня 2023
Все замечательно,персонал вежливый и внимательный. Сотрудники банка всегда готовы помочь решить любой вопрос. В общем, этот банк для тех, кто хочет получить всё сразу, не прикладывая особых усилий.
Не могу не похвалить сотрудницу Анну, которая поомгала мне с досрочным погашением кредита. оказалось все так просто и быстро. Рекомендую офис с отличным персоналом!
Альфа отличный банк, никаких нареканий в его работе не могу выделить. Всегда обращаюсь за помощью в их группу в вк и ответ получают очень быстро. Спасибо за такой сервис клиентского обслуживания.
3
1
Яна
Знаток города 4 уровня
3 июня 2024
Открывали вклады для меня и мужа. Менеджер Дарья все оформила быстро и помогла выбрать выгодные условия с хорошими процентными ставками.
2
Ната Шарам
Знаток города 16 уровня
28 мая 2024
Вчера впервые посетила их офис – как будто побывала в кафешке!) Устроилась за столиком с кофе, и специалист сам подошел ко мне.. Атмосфера комфорта оставляет приятные впечатления.
1
Резеда Г.
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2023
Являюсь клиентом этого банка уже 2 года. Все операции проходят гладко, сотрудники вежливы и компетентны. Погашаю кредит через банкомат, очень удобно и быстро.
1
Елизавета Успенская
Знаток города 12 уровня
2 октября 2024
Отделение на 10/10! Обращаюсь сюда стабильно раз в неделю, то кредитку пополнить, что деньги снять, всегда менеджеры предлагают свою помощь!
Мест нет, люди стоят, очередь постоянно, электронного терминала нет. Персонал не раздельный, все все слышат, по какому вопросу пришел.
1
Флюза Еникеева
Знаток города 6 уровня
17 февраля 2023
Банк супер, обращалась к ним недавно и осталась всем довольна. Приложение для инвестиций топовое, все максимально удобно и доступно. За это и нравится альфа банк.
3
1
Анатолий Загайнов
Знаток города 5 уровня
4 мая 2023
Я крайне доволен своим опытом работы с Альфа банком, когда бы не заходил. Менеджеры были очень отзывчивы и помогли мне выбрать наилучший вариант кредита для моих потребностей. Я получил свой кредит быстро и без всяких проблем. Рекомендую Альфа банк всем, кто ищет профессиональное и качественное обслуживание.
1
1
Алла Коновалова
Знаток города 6 уровня
27 марта 2023
Светлый просторный офис, всегда все аккуратно и чисто. Есть возможность оплатить услуги и товары, оплатить кредит и многое другое. В общем, очень удобно
1
1
Екатерина С.
Знаток города 4 уровня
30 марта 2023
Отличное отделение банка! Удобный график работы, вежливый персонал, всегда можно найти свободное место для парковки. В отделении есть бесплатный wi-fi, что очень удобно.
Классный банк, не пожалела ни разу, что обратилась именно сюда для того, чтобы взять кредит. Еще до получения физической карты, начала пользоваться виртуальной, что очень удобно. Так что рекомендую)
2
1
Максим А
Знаток города 5 уровня
22 мая 2023
Хотел бы выразить благодарность главному менеджеру за профессиональное проведение нашей сделки по покупке-продаже квартиры и оформлению ипотеки. Все было оформлено без проблем и очень грамотно.
1
1
В
Владислав Басакевич
Знаток города 5 уровня
17 июня 2024
Уже долгие годы являюсь клиентом Альфа-банка, и за все это время не было ни одного нарекания. Банк постоянно развивается и расширяет спектр услуг.
Приехали, не работал на выдачу. Пришлось ехать в другой город.....
2
1
Юлия Т.
Знаток города 12 уровня
21 марта 2024
Банк постоянно совершенствует свои услуги и открывает новые отделения. Это приятно видеть, когда компания следит за комфортом клиентов и внедряет новые технологии.
В Альфа-банк пришёл, чтобы рефинансировать кредит из другого банка. Сотрудники были очень полезны и помогли понять все детали, что помогло избежать переплат.
Вежливый и компетентный коллектив.
Мало места. Клиенты приходят и стоят в дверях.
Кто то не дожидается и уходит.
3
Александр Кравчук
Знаток города 17 уровня
5 октября 2023
Этот банк - единственный, к которому у меня нет никаких претензий. Они работают на совесть, в их отделениях всегда чисто и аккуратно, а персонал - опрятный и профессиональный . молодцы!
Лучший банк в плане процентной ставки. Сколько раз брал тут кредит и всегда все по выгодному проценту. Да и в плане обслуживания тут все хорошо, персонал работает на высшем уровне
1
1
И
Инна Романова
Знаток города 17 уровня
24 октября 2024
На моё счастье оказался на моём пути, филиал Альфы на улице Ленина. Посеяла где-то дебетовку, помогли банкиры, восстановили мне карту.
Филиал Альфа-Банка, три-четыре столика с сотрудниками банка.Бывает собераеться очередь из посетителей, которую приходится долго ждать.
1
Виктория
Знаток города 9 уровня
23 февраля 2024
мы с мужем год назад открыли депозит в Альфа-банке, и условия нас приятно удивили! в конце года мы решили также открыть вклад. довольны услугами банка и этого филиала!)