Качестов услуг меня очень разочаровало. Придя в банк мне отказали во внесении очередного платежа по кредиту в связи с тем, что изменилась фамилия. Я по объективным причинам не могу предоставить свидетельство о заключении брака подтверждающее смену фамилии. Есть другой документ подтверждающий прежнюю фамилию. Не понятно, что за проблема в принятии платежа тем более он предпоследний. Я явялюсь очень ценным клиентом, поскольку уже не в первый раз беру кредит и своевременно его вылачиваю, причем суммы достаточно большие. Завтра пойдет уже просрочка по кредиту и будет испорчена кредитная история, абсолютно не справедливо. Прошу принять данный факт во внимание.
Это худший банк из всех существующих!!! Мало того, что три года "долбили" меня по поводу якобы имеющейся задолженности по кредиту, подали на меня в суд - суд проиграли, и по решению суда мне же банк выплатил компенсацию за судебные издержки... Так ещё и через 7 лет после суда банк продает, признанную судом не существующей, задолженность коллекторам!!! Только после моего обращения в головной офис с угрозами обращения в прокуратуру, меня вроде оставили в покое... Посмотрим, надолго ли?
Пытались навязать страховку (20000!), хотя через приложение этот же кредит оформила без неё. А говорили, что без страховки нельзя...
А вот девушка, которая помогает у входа мне очень понравилась, всегда подскажет, поможет