АленШато
332 отзыва
9 октября 2024
Недавно посетила салон красоты AlenShato, и осталась в полном восторге! 💇♀️ Обслуживание в салоне на высшем уровне: атмосфера уютная и дружелюбная! Чистота и порядок в салоне также не могут не обрадовать. Мастер Наталья настоящий профессионал своего дела 🌷Внимательно выслушала мои пожелания и дала подробные рекомендации, моя стрижка просто идеальна! Наконец-то я нашла своего мастера возле дома!!!Определенно рекомендую AlenShato всем, кто ищет качественный сервис и профессионалов в своем деле. Обязательно вернусь снова! ❤️
2
2 февраля
Квалифицированные специалисты,всегда очень приятное обслуживание ,администратор безумно добрая ,красивая и приветливая девушка)
Мастер на высшем уровне ,быстро, аккуратно и очень красиво!
1
3 марта
Ходила уже несколько раз к мастеру Светлане на маникюр и осталась очень довольна ☺️ Красиво, качественно и комфортно. Света помогла подобрать лучше сочетание цветов
1
18 декабря 2024
К сожалению, я второй раз разочарована в посещении салона. Была всего 2 раза, и оба раза ушла с осадком на душе . Как то не приятно, когда звонишь называю одну стоимость услуг, а по факту платишь другие деньги. Я ходила на стрижку длинных волос. В первый раз , мне даже не озвучили что есть стрижка ДЛИННЫХ ВОЛОС , я записалась, озвучив свою длину , сказали просто длинные. Но при оплате мне сказали что у меня очень длинные волосы и нужно заплатить 2600 руб ( вместо 2200 ). Ладно , оплатила ушла. Но как то не приятно, я же по телефону разговаривала и перед тем как сесть в кресло , мне тоже не сказали что очень длинные волосы. Но при этом еще , я записывалась к одному мастеру, а стриг другой и меня даже не уведомили заранее , что не будет того мастера, к кому я записана. Второй раз решила сходить, рядом с домом, да стригут не плохо. Записалась онлайн, записалась как на длинные волосы ( 2200 руб) . По итогу, опять же без предупреждений , мне выкатили 3600 руб , ссылаясь на то что очень длинные , но в этот раз еще и ГУСТЫЕ оказались ( простите, в прошлый раз такая же густота была и волосы длиньше ). А в прайс к нигде не указан такой момент.
При этом мастер уложилась в отведенное время (1.30), даже раньше закончила. Она начала укладку мне делать, для своего портфолио , я так понимаю, которая мне не нужна была совсем. И опять же , меня не предупредили , что за густоту ( не понимаю правда откуда она взялась с предыдущего раза) отдельно оплачивать.
Вообщем , вывод таков, больше не пойду , хотя хотела записаться на маникюр и к косметологу, но теперь не пойду . Клиентоориентированность, к сожалению , хромает.
1
31 марта
Мастер Парвина какой раз к ней хожу, работу выполняет свою идеально, аккуратно, а самое главное потом ходишь вся такая красивая с бровками и ресничками красивыми. Довольна работой буду навещать ее почаще, рекомендую
1
29 марта
Была на стрижке у мастера Елены , очень понравился подход мастера- она выслушала все мои пожелания, уточнила все делали, посоветовала какую лучше сделать стрижку и подобрала уход!
Администратор- дружелюбна и улыбчивая девушка 🥰
В этот салон прихожу не один раз , и как же приятно когда есть такие эстетичные салоны ♥️
23 октября 2024
Чудесный салон! Ходила на маникюр и осталась очень довольна. Маникюр выполняла мастер Светлана, очень приятная девушка, настоящий профессионал. Маникюр аккуратный, красивый. Администратор тоже была вежлива. Обязательно приду снова🙌🏻
1
16 февраля
Добрый день! Была на депиляции у косметолога Ольга,очень приятная и прекрасный специалист. Приветливый персонал. Мне очень понравилось. Рекомендую 👍👍👍
1
20 января 2024
Посетил салон красоты и остался приятно удивлен. Персонал вежливый и профессиональный, всегда улыбается и готов помочь. Уровень сервиса на высоте. Мастер моей стрижки была опытной и внимательной, прекрасно поняла мои пожелания. Результат превзошел все ожидания - стрижка и укладка идеальные! Атмосфера в салоне очень приятная, все удобно и чисто. Цены также приятно удивили, достаточно доступно. Очень доволен своим визитом.
5
18 августа 2024
Добрый день!Первый раз сегодня посетила данный салон.Мастер Людмила учла все пожелания и сделала отличный результат!
Хочу выразить огромную похвалу мастеру за выполнение качественной работы и внимательность.Салон тоже понравился,единственное чтобы я добавила в сервис,это предложение кофе или чая,было бы кстати в салоне такого уровня.Своим первым визитом осталась довольна.
2
15 октября 2024
Отмечу пр пунктам , что мне очень понравилось :
1) Шикарный сервис💯
2) Эстетичное пространство
3) мастер Елена учла все пожелания: обратила внимание на фото, которые я показала, чтобы сделать стрижку, в процессе стрижки уточняла по поводу длины, советовала, как лучше постричь именно мои волосы при этом сделать так, как хочу я. Результатом осталась очень довольна.
4) Елена очень бережно и заботливо относится к волосам клиента 🩶
3
22 апреля 2024
Я решила попробовать перманентный макияж губ и осталась очень довольна результатом. Мастер внимательно выслушала мои пожелания и предложила оптимальный вариант. Перед процедурой она подробно рассказала о всех этапах и дала рекомендации по уходу.
Сама процедура прошла безболезненно, благодаря использованию местной анестезии. Сразу после неё губы выглядели немного ярче, чем я ожидала, но мастер предупредила меня об этом. Через несколько дней цвет стал более естественным и гармоничным.
Результатом я очень довольна. Губы стали более выразительными и привлекательными, а мне не нужно тратить время на ежедневный макияж.
2
1
25 мая 2024
Очень классный салон!Всегда вежливый администратор ,в студии очень уютно и приятная музыка)
Хочу отметить мастера-бровиста Анастасию Демчук,она очень классно делает бровки и форму ,прям рекомендация ,я оооочень долго искала своего мастера по бровям,и нашла в салоне Alen Shato😻
1
1
17 апреля 2024
Мне понравился салон. Была у подолога — очень довольна. Анна хорошо обработала ногти и стопы, помогла решить имеющиеся проблемы, рассказала как важно ходить на педикюр не только для эстетики, но и для здоровья (оказывается, педикюром можно уберечь ноги от ампутации в случае сахарного диабета — для меня тема далёкая, я не сталкивалась и таких нюансов не знала). Также заметила, какие красивые укладки делала девушкам мастер Наталья после стрижки и теперь планирую записаться к ней на стрижку. В целом салон мне понравился — уютный, стильный. Администратор Лилит сияет доброжелательностью, искренне поддерживает беседу. Остались приятные впечатления от салона — уютно, эстетично, результативно.
2
27 октября 2024
Была на маникюре у мастера Светланы! Осталась максимально довольна работой и результатом! Все было сделано аккуратно и очень красиво! Здорово, что мастер прислушивался к пожеланиям! Обязательно вернусь за новым дизайном!
1
4 декабря 2024
Красивая студия и замечательные мастера, нравится тут находиться, атмосфера добрая, теплая, делают все прекрасно.
1
31 марта
Делала комплексы лами бровей и ресниц у мастера Парвины. Мастер все сделала точно, как я хотела, работа на моих бровях и ресницах продержалась примерно 1,5 месяца. Очень довольна, рекомендую мастера!
1
5 июля 2024
Отличное место!
В салоне красиво, стильно...
Приветливый персонал.
Была на стрижке.
Мастер учла все мои предпочтения,и я осталась довольной.
Приду вновь!!!Искала мастера и нашла!
Рекомендую!
2
29 апреля
Отличный салон,очень вежливый персонал
Мастер Елена сделала замечательную стрижку) Именно так как я попросила
Обязательно вернусь ещё раз!
19 декабря 2024
прекрасное место, уютный салон, тепло, чисто, комфортные места, мастера заботливые, профессиональные.
1
1 февраля 2024
Посетив салон красоты,я был приятно удивлен от начала до конца. Вежливый и профессиональный персонал создал идеальную атмосферу, где я мог полностью расслабиться и насладиться процедурой. Мастера знают свое дело и сделали мою стрижку просто идеальной. Кроме того, качество использованных продуктов просто потрясающее. Я ушел из салона чувствуя себя ухоженным и довольным. И цены здесь очень разумные.
3
26 марта
Отличный салон!! Мастер Даниил очень понравился , профессионально и качественно очень сделал маникюр и педикюр ❤️
3 октября 2024
Салон однозначно рекомендую. Атмосфера хорошая, везде чисто, сервису и администратору тоже 5 звёзд. Ходила к мастеру Светлане, маникюр делает аккуратно, прислушивается к мнению клиента.
2
2 августа 2024
Качество услуг стало гораздо хуже.
Мастера маникюра очень часто меняются, стоимость достаточно высокая за услуги, всегда берут оплату за снятие покрытия, даже при условии того что предыдущий маникюр с покрытием сделан в этом же салоне, у этого же мастера.
В прайсе есть разная стоимость маникюра с покрытием в зависимости от производителя, но при оплате всегда называют самую высокую стоимость. А клиенты не всегда обращают внимание на производителя и уж тем более не запоминают какой гель-лак какого производителя выбрали, в основном обращают внимание только на цвет.
Администраторы не всегда клиентоориентированы.
После года регулярного посещения данного салона и наблюдения за отрицательной динамикой качества, пришла к выводу что откажусь от посещения и услуг этого салона.
3
24 апреля
Лучший салон красоты во всем округе!
Уже 2 года являюсь постоянным клиентом!
Процветания, развития и новых позитивных клиентов!!!
3 июля 2024
В салон красоты ходила моя жена. Приветливый персонал, красивый и уютный интерьер. Мастер Людмила профессионально исправила ошибки окрашевания в блонд с предыдущих окрашеваний в другом месте. Качественные профессиональные средства! Рекомендую!!
3
28 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Осиной Елене, которая делает меня всегда красивой! Всегда!!! Я очень волнуюсь когда иду к стилисту, а здесь все и всегда на 5+! Елена четко понимает что мне нужно и я всегда выхожу счастливой! Всегда в салоне приятная атмосфера и всегда встретят и проводят с улыбкой! Отдельное спасибо администратору Елене, за приятную встречу гостей! Всем спасибо огромное за ваш труд!
3
18 июня 2024
Не первый год делаю стрижку и окрашивание здесь, но в последний раз не смогла записаться к мастеру у которого была до, поэтому выбрала мастера Людмилу и ничуть не пожалела❤️
У меня была сложная ситуация, выжженые на солнце волосы, и несколько оттенков блонда, но Людмила смогла сделать идеальное окрашивание, за которым хочется вернуться вновь! Как я поняла, она прямо специализируется на сложных случаях, и мой не исключение. Кроме этого, сделали уход и классную стрижку!
Спасибо Аленшато за качество, за классный сервис и за професиональных мастеров! Не смотря на то, что я уже переехала в другой район, но буду ходить к вам, ибо с вами мне не нужно переживать за волосы❤️
2
12 июня 2024
Сегодня в первый раз посетила салон и осталась довольна: мне сделали стрижку и маникюр. Все, как я и хотела. Стильный интерьер, комфортные кресла, приятный персонал, адекватные цены. Обязательно вернусь ещё.
2
1
5 сентября 2024
Записалась в салон на комплекс педикюр(онлайн )стоимость была 3200 .в итоге заплатила 3800 у администратора спросила почему цена отличается (сказали ,что я выбрала гель(цвет ),который дороже и мне сделали смарт педикюр .При этом никто меня не спросил хочу ли я Смарт педикюр и что он стоит дороже .Администратору сказала ,что это неправильно .(нужно спрашивать у клиента и предупреждать о другой стоимости) вышла с неприятным чувством с этого салона .И дело не в разнице 600 рублей .А то ,как общалась администратор .Остался осадок (не хочется больше туда возвращаться )ранее была на стрижке(все понравилось)Записала маму и ей все понравилось (но не понравилась администратор )в этот раз и я убедилась ,что администратор совсем не клиентоорентированный ! Пришла домой,посмотрела на педикюр (качество работы на 3) цена явно не соответствует.
2
22 октября 2024
Посетила салон красоты и мастера по стрижке Наталью. Профессионал своего дела, благодаря Наталье теперь у меня стильная, модная, короткая стрижка. Рекомендую однозначно.
2
22 апреля 2024
Нравится всё! Стильный интерьер, который хочется разглядывать. Приятная атмосфера, отличные мастера. Хорошо когда идешь в салон и можно расслабиться и быть уверенной, что результат порадует. Спасибо.
3
1
28 сентября 2024
Была на архитектуре бровей и ламинировании ресниц. Очень понравилась мастер Анастасия. Видно что человек с любовью относится к своему делу. Очень довольна результатом) ресницы просто супер)Определено буду пользоваться услугами этого салона)
2
23 октября 2024
Второй раз у нового мастера -маникюра Даниила. Рекомендую! Безболезненное снятие старого покрытия, очень аккуратная обработка кутикулы и кожи вокруг ногтей, идеальное покрытие под кутикулу. Все супер! Ходила и хожу давно в этот салон, была у многих, но работой Даниила осталась довольна на все 💯
3
28 июня 2024
Ставлю 2 звёзды за интерьер. Была у меня предыдущая стрижка(чуть длиннее того, что получила), захотелось мне короткую. Как раз мастер маникюра посоветовал мастера стилиста и я пошла по отзыву реального клиента. Но видимо звёзды не сошлись, ибо меня переубедил мастер, что немного иная стрижка будет смотреться лучше. Но оказалось, что зря доверилась. Дело было 1 марта вроде, но руки дошли написать лишь сейчас, спустя стрижку, которую я хотела). Приложу фото, первые 2 результат видения мастера из данного салона, третье фото: то, за чем я шла в ваш салон, но не получила.
14 марта
Теперь это мой любимый салон в Скандинавии! Красивое, стильное место. Цены вполне приемлемые 👌🏼
1
10 апреля 2024
Я очень люблю этот салон. С тех пор, как он открылся в Коммунарке я хожу на стрижку только сюда к Наташе Ивановой. Стрижет она волшебно, из моих средней длины и лохматости волос получается чудная стильная стрижка, которая красиво выглядит, даже если её не укладывать феном. Форма сохраняется в течение 3 месяцев. Сам салон мне нравится своей атмосферой и стилем. Выдержанный и лаконичный дизайн создаёт ощущение какой-то европейской лёгкости. Я отдыхаю там душой:) При этом цены на услуги там остаются на приемлемом уровне без потери качества услуг.
4
22 марта 2024
Недавно посетила салон красоты, чтобы сделать маникюр. Мастер выполнил работу аккуратно и качественно. Покрытие получилось ровным и без сколов. Также порадовала дружелюбная атмосфера в салоне. Теперь буду постоянным клиентом этого салона.
4
2 сентября 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру Людмиле❤️
Проконсультировала по всем волнующим вопросам, выполнила отличный уход и стрижку!
Осталась очень довольна💋
2
31 октября 2023
Очень эстетичное, красивое бьюти-пространство с множеством услуг.
ПЛЮСЫ:
+ получишь эстетическое удовольствие
+ вежливый администратор
МИНУСЫ:
- маленький выбор палитры, нет люксио, но стоит доплата за ЭКОНОМ СИГМЕНТ (Ириск)
- мастер не обработала антисептиком руки перед процедурой ни мне, ни себе
- трогала свои волосы и лицо во время процедуры, после этого прикасалась ко мне, опять же не обратов антисептиком
- все ее волосы были на моем платье
- покрытие не под кутикулу
- ОТСЛОЙКИ ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ
4
1
2 июня 2024
Благодарю стилиста Татьяну Мазанову за профессионализм. Стрижкой и окрашиванием очень довольна.
Так же благодарю подолога Анну. Маникюр и педикюр всегда на высоте .
Обращаюсь к администрации салона :
настройте кондиционеры! Персоналу и клиентам некомфортно.
1
1
21 апреля 2024
Жена сегодня посетила салон, рекомендует. Высококвалифицированный и приветливый персонал, очень понравилась мастер Елена, профессонал своего дела, очень грамотно подобрала тон для окрашивания.
1
1
18 января 2023
Очень понравился салон, вежливый администратор, высокие потолки, стильно и уютно.
Стилист-парикмахер Татьяна просто потрясающая! Было очень комфортно на процедуре, как во время мытья головы, так и в процессе самой стрижки. У меня были длинные волосы плюс ещё и кудрявые, а теперь хожу с каре и не могу нарадоваться, хотя очень боялась, что могут испортить волосы и я пожалею о своём решении.
Всем очень советую к посещению и сама с удовольствием вернусь! ❤️
4
2
27 ноября 2024
Была на окрашивание и уходе Абсолютная красота. Умелые ручки мастера сотворили красоту на голове, волосы шикарные после ухода!
1
11 октября 2024
Была у мастера Даниила на маникюре с покрытием гель лак. Все понравилось, делает аккуратно, выпилил красивую форму ногтей, рекомендую. Обязательно запишусь ещё. Спасибо
3
30 января
Отличный салон красоты, мастера всё профессионалы. Обслуживание на высшем уровне.
1
2 сентября 2024
Потрясающий салон, с замечательными мастерами и сервисом. Все на высшем уровне. Мастер Елена сделала мне окрашивание - я осталась в полном восторге!
2
28 марта 2024
Современный комфортный салон. Больше двух лет стригусь у мастеров Аленшато. Всегда безупречное качество. Елена, Татьяна, Людмила мастера своего дела. Очень приветливый администратор Елена. Заслуженные 5 звёзд!!!
1
6 сентября 2023
Была сегодня на коррекции и окрашивание бровей в моём любимом салоне AlenSato. Мастер - Анастасия Д. (очень милая девушка) сделала мне шикарные брови! Очень аккуратно откорректировала мне форму бровей и идеально подобрала цвет для окрашивания! Всем советую этого мастера, она профессионал своего дела!
Отдельное спасибо хочу сказать администратору Елене, которая всегда поможет, всегда любезно ответит на все вопросы и встречает клиентов улыбкой и отличным настроением!
Всегда с удовольствием прихожу в этот салон! AlenShato - мой любимый салон! ❤️🙏
3
3
19 сентября 2023
Ранее ходила с периодичностью в данный салон, тк мне удобно приходить(живу рядом). Делала стрижку, маникюр и педикюр(все нравилось), но тут мне позвонили со словами: Вашего мастера Рину мы уволили, поэтому запись на педикюр на 21.09 невозможна. Я конечно опешила, но думаю ладно, пусть предложат стоящего специалиста и ВАЖНО!!!этот мастер должна хорошо наращивать ногти, тк ранее была травма большого пальца и приходится наращивать один ноготь. Мне была предложена запись на 20.09 к Анастасии , уверяя , что у нее хороший опыт и все будет хорошо. Я оговорила, что улетаю 23.09 и мне надо сделать это 20 или 21 край. Мы попрощались с администратором и я ждала своей записи. Сегодня, когда я сама позвонила, чтобы подтвердить свою запись к Анастасии, я чисто случайно узнаю, что оказывается записана к другому мастеру с опытом 5 дней. Самое печальное во всей этой истории, что администратор не умеет абсолютно общаться с людьми, особенно в ситуации когда салон не прав. Фразы: « и что вы от меня то хотите», «я вам уже все сказала, других вариантов нет», на раздраженных тонах. Я сама работаю в сфере услуг, в клинике премиум сегмента и у меня шок после такого общения и отношения к клиенту. Пыль в глаза Вы конечно пускать умеете, но вот ситуации, которые по Вашей вине выходят из под контроля нет. Очень жаль, что из за такого отношения Вы теряете клиентов, которых у Вас итак нет, о чем говорит постоянно пустующий салон.
11
3