Отличное место. Вежливый и приветливый персонал. У нас был просторный номер Classic. Номер был чистый, все в нем работало. Номер убирали ежедневно. В ресторане было многолюдно, но персонал старался быстро убирать освобождавшиеся столы, так что никто не стоял и не ждал свободного столика. Еда простая, без изысков, но вкусная, и всегда большой выбор. Анимации на пляже и вечером у отеля не было, но это нам нравилось, мы не любим анимацию. Так что для спокойного комфортного отдыха этот отель прекрасно подходит. Пляж чистый, песчаный с достаточным количеством лежаков и зонтом. Море чудесное. В последнюю неделю ноября вода была градусов 27. Вход в море пологий, на дне - песок. Прекрасно!
Сам отель не плох.
Шикарный пляж.
Обслуживание отличное, персонал приветливый.
Территория не большая но хорошо обустроена.
Еда на троечку. Без особых изысков и разнообразия. Просто чтобы покушать без гастрономических изысков.
Не понятное отношение к уборке номеров.
За неделю ни разу не поменяли постельное бельё.
Полотенца меняли хаотично.
В самом номере, как правило особо не убирались, пока настоятельно не попросили протереть пол влажной тряпкой.
Очень все не однозначно.
Неплохой отель, но есть нюансы.
1. Шикарный пляж, великолепная купалка и в прилив и в отлив.
2. Неплохая для четверки еда, фрукты есть, много. Еда в принципе понравилась.
3. Большие просторные номера.
Нюансы
1. Место. Если ветер не с моря, а с суши - ощущение, что живешь на большом химическом заводе, рядом промзона, запах соответствующий.
2. Мелкие смешные заморочки в ресторане. В дефиците чистые тарелки и особенно ложки!! Их надо просить отдельно и ждать когда принесут, продолжая есть кашу вилкой :) То же с кружками. Собственно их и нет, есть только пластиковые стаканчики. Навалить кучу еды и не дать приборов - видимо местный менеджмент считает это плодотворной идеей для экономии :)
2. В номерах есть неплохая кухня. Но! Ни одной ложки, вилки кружки, я уж не говорю про сковородки и кастрюли. Мы подумали что забыли положить, но на рецепшн сказали - это политика отеля.
Но все это, кроме п.1 скорее веселит, чем напрягает.
3. И да, отель по контингенту в основном русский, так что занять лежак на пляже непросто, тем более что полотенца в течение дня не меняют.
4. Кругом стройка. Но шумят не сильно. Номера с видом на город более шумные , и запах с заводов в случае ветра с суши - сильнее.
А целом отель хороший, второй раз тут.
Отель очень понравился, за свою цену отличный. Хорошая территория, несколько бассейнов, персонал вежливый, отзывчивый, всегда помогут, видно что работают ответственно, везде чисто, пляж чистый и широкий, в 50 метрах. Еда в ресторане качественная, немного однообразная правда, но всё вкусно. Из минусов разве что удаленность от каких-либо интересных мест. Относительно недалеко есть только небольшой Молл. В целом, отель оставляет желание вернуться
Отель конечно не новый, но косметический ремонт свежий, мебель тоже. Огромная удобная кровать. Отзывчивый персонал.
Единственный минус, маловато лежаков на пляже. Приходилось утром рано занимать, потому что так делают все, и многие потом так и не приходят на свои места, а работеики это никак не контролируют и не регулируют.
Шведский стол очень приличный, всегда есть блюдо из мяса и рыбы, без изысков, но в целом вкусно.
Детское меню в основном из вредного, но всегда можно найти чем накормить ребенка с шведского стола, обязательно есть просто рис или просто макароны без соуса, овощи нарезанные.
Al hamra residence.
Отдыхали семьей,впечатление отличное.
Еда вкусная и качественная, разнообразная,напитки ,соки и алкогольные тоже хорошие. Номера большие,хорошо убраны. Пляж чистый,вода лазурная, невероятная вода,оборудован зонтиками и шезлонгами,только побольше бы зонтиков и шезлонгов, пляж на территории отеля. Расположение отеля выгодное, открытый горизонт,в отличии от некоторых других отелей,где напротив еще отели,а не горизонт. Фасад отеля очень привлекательный,как замок, нравится очень,ночью красивая подсветка. Территория отеля большая,облагорожена,зеленая и чистая, пуфика,столы,стулья, где можно по релаксировать,пение птиц. Персонал весь очень приветливый и охотно откликается на просьбы,это очень располагает. Бар на пляж, около бассейна и в ресторан,у нас было по системе все включено, по еде и напиткам отлично,соки хорошие,не разбавленные,пиво баночное,остальные напитки и коктейли тоже приятные. Еда разнообразная,выбор на любой вкус, большое количество фруктов,десертов на все приемы пищи. Рыба,мясо всегда. Полотенца для пляжа выдают. Спасательна пляже -здорово,я за безопасность. Благоприятная атмосфера,только хорошее впечатление. Есть один момент,что влажность высокая,вещи не сохнут,устроить бы напольную вешалку в номерах ,чтобы белье сушить. В номере все было(зубная паста ,бритва однораз,полотенца,халат) ,номера большие ,у нас 2 комнаты+гостиная, 3 туалета,кухня(отдыхали 4 человека), семья. Номер на 7 этаже,вид был шикарный,на Персидский залив, мы так и хотели, в отеле были в 9, заселили в 15:00,до заселения поплавали. Спасибо,все довольны! Очень хорошее впечатление,любовалась видом отеля. Зал ,игровая имеется. Желаю стремиться еще к более лучшему, успехов! Однозначно,я бы еще раз вернулась в этот отель!!!
Хотела бы отметить Абдула(Абдул-никого не надул, так он говорит),который продает экскурсию на территории отеля,дешевле, чем у гида. Купили экскурсии-большое багги,обзорная по Дубай(хорошо,что он предупредил,что надо прям в день приезда бронировать,так как мест в Дубай на экскурсию ограничено) и Оман. у нас остались наилучшие впечатления у всей семьи,все комфортно,интересно,познавательно,на релаксе,все условия выполнены,отличные впечатления,которые сохраню в памяти!
Все здорово красиво,море супер! Village находится в 7мин пешком и 3мин golf car от Residents ,кот возит на пляж. Village очень весёлый отель,анимация пятницу, субботу. В Residents там полный релакс,скучно. Есть минусы уборка страдает везде,начиная с номера и кафе ,грязно ,еда валяется, никто не убирает. Утром приходишь на завтрак полы как не мыли ,так и осталось. Номера в Village очень маленькие ,только на первом этаже большие,но они с доплатой. Если закрыть глаза на уборку и остальное в целом всё супер!
Были с 8 по 13 декабря. Впечатления очень яркие. Отель замечательный, красивый. Номер огромный и очень уютный. Очень внимательный персонал. Ежедневная уборка. Еда разнообразная и очень вкусная. Алкоголь хороший. На пляже лежаков много. Море чистое. Спасатели и на море и у двух бассейнов внимательные. Мы довольны отдыхом. Нам очень понравилось и обязательно будем рекомендовать этот отель своим друзьям.
Еда вкусная,персонал вежливый,убираются каждый день
Выбор еды,напитков достаточно большой.Еда вкусная,повора поддерживают её наличие.
Море близко,лично у нас,вид из окна выходил прямо на море,что очень круто.
к сожалению, часто сверлили что-то на крыше.
Пляж хороший,рядом сидит спасательЕсть шезлонги
Прикольные,чистые бассейны
Насчёт номера,из минусов.В душе нет двери,вместо неё - шторка, также в душевой плесень,на потолке в ванной плесень.Вода в душе не сказала бы,что тёплая,скорее прохладная,хотя выкручивала на максимум.
В другой душевой дверь держится "на соплях",еле-еле открывается ,что достаточно опасно.
Отличный отель вежливый персонал,чистые номера территория большая а никак как курятник как во многих отелях а кормят очень вкусно просто объедение.ездили на шопинг бесплатно нас свозил прикольный парень Камил в отеле столик у него приехали в магазин очень огромный выбор очень большой от кожи меха до золото бриллианты купили себе пальто сапоги цены приемлемые отличная качества в России за такие цены близко не подойдёшь рекомендую 5 баллов.
Сервис терпимо - скорее на 4.
Уборка номера отлично!
Ресторан - однообразная еда, плоховатый выбор, мало места, еды мало особенно сыров, фруктов, заправок - соусов, маслин и оливок, зато кукурузы в ресторане 😳навалом в любом виде, арбузы и дыни есть в «кусочечечками» в небольшом количестве. Много русских, от этого бедствия последствия в виде полотенец на лежаках и отсутствие свободных лежаков, занимают лежаки с ночи😭, это менталитет, стыд один , думали, тут приличная публика, жестоко ошиблись, мы с такими нюансами давненько не соприкасались. Отель стоит далеко, выйти некуда от слова совсем, ближайший «торговый центр» (магазин) в 20 минутах. В магазине Отеля можно купить все необходимое, в торговом центре ничего Хорошево нет, не рекомендую.
Море приличное.
Номер делюкс хороший,, удобный матрас, отличные подушки, спать прекрасно, подушек сколько хочешь в шкафу.., ванна с душем и лежачей ванной, унитаз, биде, две раковины, размер ванной огромный!
Из ощутимых Минусов: значительно плохая еда ( очень мало и скудно) , пляж по оснащению ужасен (лежаков и зонтиков катастрофически мало) занятые полотенцами пустые лежаки с самого утра! Полное отсутствие снека днем , нет пиццы и мороженого 😢! Вообщем дешево и сердито за приличные деньги 💰!
СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ ПРИВЕРЕДЛИВЫХ
В целом отдых прошел неплохо, за счет того, что можно было находится на территории Резиденции, у них большая территория. Каждые 5 минут ездят машинки на пляж. В Village скучно, делать нечего. Сходить куда-то, кроме как на территории двух отелей некуда, в 10 минутах есть тц Al hamra Mall и все на этом. Сам отель больше семейный, много людей пожилого возраста, развлечений и анимации нет, в пятницу и по выходным включают музыку. Пляж отличный, но хорошие лежаки нужно занимать с самого утра. Бассейны не совсем теплые. Из персонала могу выделить только официанта и бармена Прана, замечательный человек, который всегда подскажет и поможет. Только из-за него поставила хорошую оценку. Ставлю ему 100 из 100. Огромная ему благодарность! Персонал русский язык не знает.
Номера неплохие, если только нужно переночевать.
Заселили нас в 11 утра, взяли туристический налог, депозит не брали, у нас был завтрак и ужин. Дали номер без балкона, это большой минус, тк негде было сушить вещи. Вода в душе чуть теплая, шампунь, гель, мыло, зубные щетки и бритва были в номере. Номера убирали плохо или вообще не убирали. Воду принесли всего 1 раз в номер, полотенца поменяли только 2 раза.
Питание не супер, но есть можно. Из фруктов были арбузы, дыни, ананасы (не всегда вкусные), апельсины, яблоки.
Так же были финики. Рыба и мясо были каждый. Голодными не были. Были свои плюсы и минусы.
Отдыхали рядом в 4*, через этот отель ходили на пляж, пользовались всей территорией, барами, бассейнами, полотенце можно обменять и в этом отеле и в 4*… иногда обед был в этом отеле (ресторан не большой). Пляж чистый, вход в море отличный, ровный. Территория ухоженная, зелень, цветы, птички поют. Номера не знаю какие, в 4* на троих взрослых был огромный номер (две комнаты). Внешне отель очень красивый
Хорошее место, индивидуальный трансфер. Доброжелательный персонал. Шикарный чистый пляж. Еда на твердую «3». Территория чистая, большая, ухоженная. Номера просторные, посуда и столовые приборы в номерах-за отдельную плату. Уборка ежедневно. Экскурсии дешевле брать в отеле и программы интереснее.
Скучновато. Очереди в ресторан. Пляж хороший. В заливе везде песок, что очень понравилось. Территория ухожена. Персонал внимательный, отзывчивый, дружелюбный. Перекусить негде кроме завтраков, обедов и ужинов в ресторане. Меню достаточно однообразное. Анимация отсутствует. В целом хорошее место для спокойного отдыха.
Отель очень хороший ,отдохнули прекрасно,чистый залив,красивый отель в котором все есть,приветливый персонал,чистота везде!вкусные коктейли ,дымный кальян ,лучший диджей Мухамед 😍спасибо вам за гостеприимство 🇦🇪🏝️🫂💛good Dj Mohammed fantastic music ⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень повезло сюда попасть . Номера убирают каждые два дня, питание все включено- очень вкусно и всегда разнообразно . Персонал в ресторане хороший, шеф повар готовит вкусно . Бассейны на территории постоянно чистят , на пляже полный контроль спасателя . Вообщем советую это место
Отлично отдохнули в отеле All hamra village, море чистое, еда вкусная и качественная. Номера очень большие, убирались каждый день. При выезде нам собрали покушать с собой в дорогу, это было очень мило🥰 Территории очень большая и ухоженная, это очень здорово🥰
Шикарный отель прекрасные огромные номера , полноценные завтраки , чистое море белый прекрасный пляж все супер . Не понравилось: обед или ужин система купонов те можешь заказать себе в ресторане блюдо ( мы ни разу не уложились всегда и везде приличная доплата ! При отменной стоимости отеля . Спору нет мы брали суши отличное такого мы ранее не пробовали и шикарный томагавк в стейк Хаусе , но и в другие дни мы тоже никак не укладывались в эти купоны . Управляющий немец режим супер эконом не хватает турецкого гостеприимства . При всем при этом будьте готовы на семью из 4 человек 2 взрослых и 2 детей 10 и 12 лет прилично доплачивать и в обед и в ужин . Если этот момент не смущает то резюме : отель отличный , но нам больше понравился более демократичный Дубай с возможностью выбора и Прекрасно провести время 🌸
Хороший отель. Большой, но номеров не много. Сами номера огромные, но уже подуставшие))) на кухне нет посуды для готовки. Убираются поверхностно. У нас были завтраки, вроде большой выбор, но в тоже время больше того, что мы не едим. Пляж рядом, свой. Лежаки занимают и у бассейнов и на пляже на весь день. Приходишь , лежаки пустые, но людей нет, а их вещи на лежаках. Вход в море хороший, с детьми купаться отлично. Прогуляться можно , вдоль пляжа, на территории соседних отелей. Рядом магазина нет, но есть ТЦ в 15минутах , если пешком. В отеле есть детская комната, можно детей оставить там. Также есть магазинчик, но естественно там дороже. Можно на такси доехать до магазина day to day и там купить все , что нужно в 2-3раза дешевле. На территории отеля летают попугайчики, подлетают к окнам и сидят на балкончиках
Замечательный отель))) бомбический отель)))) слов не могу подобрать для описания. Все на высшем уровне. Обязательно посетите отель. Свой пляж, бассейн. Вид из окна бесподобен. Чистые номера. Еда очень вкусная. Персонал отзывчивый, улыбчивые, очень доброжелательные)))) Обязательно приеду еще раз)))
Отдыхали в декабре. Все понравилось. Поселили недалеко от ресепшена. В номере стандарт большие болкон и ванна, сам номер маленький и кровать маловата. Не хватало стула, сидишь либо на кровати, либо на балконе. На пляж, с пляжа ездили на баги. Помимо того, что пользуешься инфраструктурой отеля Резидент, мы также гуляли вдоль пляжей и по территориям соседних отелей Астория и Софитель. За пляжем отеля Софитель шикарная бухта для прогулок и фотографий. Вдоль трех отелей есть дорожка. В вечернем освещении красота. Питание понравилось, было вкусно и всего много. Очень вкусные ананасы и на завтрак и на ужин. Мы занимали столик на улице. Там сидеть приятнее. Атмосфера и интерьер в помещении больше напоминает столовую, а не ресторан. Но это не критично. Вечером диджей включает фоновую музыку пятница и суббота живая музыка. Ездили на такси в алкомаркет за 15дрх, впечатлил размер помещения, ассортимент, приемлемые цены. В супермаркете в ближайшем молле цены высокие.
Вежливый персонал. Был двухкомнатный номер с мини кухней и гостинной, номер просто огромный🤩. Уборка номера устроила, еда приличная. Несколько баров на пляже, есть фоновая музыка, небольшой детский клуб. Рядом футбольное поле и поля для гольфа.
Побывали в отеле Al Hamra Village с 16 по 26 октября 2024 г. Общее впечатление на 4- из 5. Территория отеля не большая, рецепшн и двухэтажные бунгало в два ряда ,разделенные между собой дорогой. На территории есть маленький спортзал, бассейн, а также ресторан для гостей отеля (завтрак*обед*ужин) и бар The Frisky Fox . Это все что есть на территории. Останавливались в номере 945. Номер отличный ! Очень большой , двухкомнатный, огромная кровать, очень большая душевая комната. В номере хорошая мебель (деревянная, массивная) ,никаких скрипучих панелей или отваливающихся ручек дверей или т.п. ,все очень достойно! В номере есть фен, утюг, гладильная доска, холодильник, сейф (бесплатно). Кондиционер работает без нареканий, бесшумно, включается автоматически через равные промежутки времени, всё комфортно. Уборка в номере ежедневно, очень аккуратно и чисто. К сотрудникам отеля в целом никаких нареканий, очень стараются, все приветливы, дружелюбны. По питанию все гораздо сложнее. На мой взгляд, при таком количестве гостей площадь ресторана и кухни для шеф-повара должны быть минимум в ДВА (2) !!! раза больше чем есть сейчас. Чтобы просто занять место за столом ,необходимо приходить к дверям ресторана минимум за полчаса до начала завтрака(обеда, ужина). Либо бегать с пустой тарелкой в ожидании 1)места 2)когда на стойках пополнятся мармиты с едой 3) ложки+вилки. Еда в обед и ужин абсолютно одинаковая и однообразная, завтрак отличается в лучшую сторону. Фрукты и овощи есть всегда, много. Если мясо и птица еще более-менее съедобно( хотя иногда можно разжевать только с помощью молотка) ,с рыбой гораздо хуже. В мармите один и тот же вид рыбы ежедневно , только под разными названиями. Могут и "сом" написать :-) . Голодным не останешься, но удовольствия никакого. В принципе, для тех кто хочет согнать пару кг. за 10 дней, туда. Спортсменам, кто на диете питания ,тому придется очень постараться не выйти из формы. Морской пляж находится на территории другого отеля ,Al Hamra Residence. От Al Hamra Village идти пешком примерно 5-7 минут через дорогу (периодически по этому маршруту ездят гольф-кары на 8-10 человек), далее нужно пройти сквозь рецепшн и коридоры Recidence. Пляж не песчаный, скорее это микроскопическая крошка. Пляж очень чистый, ухоженный. Если нужны шезлонги под зонтиком, место лучше занять до 06:45 утра. Заход в море замечательный, чистейший песок, вода чистая, прозрачная. Воздух днем +40 С, вода +28-30 С. Если суммировать впечатления то, кому очень важны вкусная еда и комфорт за столом + близость к морю- НЕ в Al Hamra Village. Кому более важны море, солнце и all unclusive, велком.
Все прекрасно, но есть одно но, мы попали в сезон, когда много было бабушек и дедушек, которые в 6:15 бежали уже занимать лежаки на пляже и у бассейнов . Квест тот еще 🥵 а так, как я рано встаю, проблем с лежаками у нас не было 🤣🫶 занимали даже для семейных пар с детьми. Питание норм, но я не привередливый человек. Уборка тоже устраивала , постельное правда поменяли на 5 день только . Анимации нет , но это и норма для Эмиратов. ( мы брали с собой колонку и нам было весело) бар устроил, пробовали пина коладу , пиво. Нам понравилось всё, а главное прекрасный залив .
Отель не новый, но это его не портит. Очень красивый, большой. Номера довольно хорошие. Нам достался 3х комнатный номер 150 кв.м. в нем было 4 туалета, 3 душа, кухня. Персонал довольно любезный, отзывчивый. Питание не слишком разнообразное, но голодным в нем не останешься. Пляж песчаный. Заход в море плавный, даже очень. Чтобы дойти до глубины 2м необходимо пройти метров 150. Для детей самое то. Территория не очень большая, но красивая и ухоженная
Вернулись 29.04, прекрасный отель , теплое море! Еда вкусная ! Персонал вежливый улыбчивый ! Девушка на ресепшен во всем помогла! Экскурсии покупали у Ахмеда , он работает в отеле каждый день . Говорит на русском и у него дешевле . Минус одна звезда за недостаточное количество зонтов на пляже , каждый день в 6 утра приходилось идти занимать лежаки под зонтом, не очень приятно вставать так рано в отпуске
. В отеле Есть алкоголь . Много европейцев . И много семей с детьми . На выходных приезжает много местных отдыхать . В целом отель рекомендую
Отель супер, особенно благодарность русской девушке на ресепшен) и Абдуле он торгует экскурсиями, его можно найти в отеле Резеденс 5. Еда разнообразная, напитки все супер, реально без претензий! Персонал весь отзывчивый без нареканий, номера всегда чистые везде все убрано.
Неоднозначно номер шикарный, территория классная, персонал отличный, столовка, не ресторан, голодным не останешься, особенно говядина отличная, но если припоздаешь, то долго будешь искать где сесть, найти тарелку, приборы, короче квест, спиртное, очень простое и дешёвое для 5-ки, в стратегии с другим отелем в ОАЭ отстой, второй раз сюда уже нет! Плюс на море с двух сторон стррйка,тоже огромный минус.
Прекрасный отель,правда территория маленькая но ухоженная, кормят хорошо,пляж большой но не хватает зонтиков.Обслуживание на 5ть,все вежливые.Могу смело советовать отель и вернулась бы туда снова.
Нормальный отель на 3.5-4*. Заселили во время, никто чаевых не просил. Территория чистенькая, красивая. На территории 5* есть подогреваемый бассейн, всегда полно детей. Море холодное, но к оценке отеля не имеет отношения. В море недалеко стояла какая-то баржа... Еда нормального качества и вкуса, каждый день один и тот же выбор... Но он есть. Всегда: рис, картофель, макароны, овощи. Из мяса: курица, говядина, рыба, печень. Фрукты: арбуз, дыня, яблоки, апельсины, ананас. Короче, голодными никогда не были. Ребёнку на обед и на ужин можно у официантов заказать картофель фри, нагетсы, мороженое. Жаль только между завтраком, обедом и ужином нет перекусов, снеков. Читали, что дают одноразовую посуду... У нас из одноразового были только стаканчики. Зато уверен,что никто из него до тебя не пил. Алкоголь в барах наливают неплохой, соки, колы, спрайт и другие напитки. В номере уборку заказывали 2 раза, постельное перестелили, но не меняли. Полотенца один раз положили, второй раз забыли. Звонок на ресепшен и минут через 20-30 всë принесли. Воду каждый день приносили. Сантехника работала исправно, с номером нам повезло, приличный. Кравать очень удобная, спится на ней шикарно. Анимации в отеле никакой нет. Дети по вечерам развлекают себя сами, бегая вокруг ëлки. Места на пляже и у бассейна всегда можно было найти, но чем раньше придёшь, тем больше шансов. В 10 минутах есть торговый центр Аль Хамра Мол. В общем отель неплохой, спокойный, рекомендую. Экскурсии брали в Резиденции. В Дубай экскурсия разочаровала. Какая интересная она заявлена и какая убогая оказалась. Уточню, в ОАЭ не впервые и на экскурсию в Дубай тоже. В этом году решили ребёнку показать, но увы и ах. Гид, конечно, рассказывал историю пока ехали, но 5 мин на фотки у рамки, 5 мин фоток у музея будующего, 5 мин на парус.... Зато по 30-40 мин на фабрике масел, где пытаются втюхать "самые полезные в мире и самые необходимые именно мне" масла.... Потом на рынке сувениров привёл в определённый магазин и разрешил покупать сувениры только в нём и мороженное на верблюжьем молоке только у определённого продавца... Причём чуть в стороне, то же мороженое в два раза дешевле. Короче, отвратительная экскурсия. Разговаривали потом с другими туристами, все плюются от неё. Зависит ли эта экскурсия от гида, не знаю... Но у нас был Тамир.
Все очень понравилось, море восторг, красивая территория, большой номер с хорошей мебелью, неплохая еда, с персоналом им конечно надо работать, сонных и ленивых уборщиков и официантов еще гонять и гонять, но общее впечатление хорошее, рекомендую однозначно
Были во второй половине декабря.
Отзыв про Al Hamra Residence 4*. По карте по точке Village высвечивается.
Но Village не 1 линия, в отличие от Residence. Нам была принципиальна 1 линия без пешых походов до пляжа. Хотя и недалеко.
Хороший отель
1. Номер шикарный.
Бронировали 2+2. Дети 11 и 14 лет.
Главное правильно забронировать у туроператопа. Мы бронировали с 2 extra bed. В итоге дали номер с 2 спальнями. В одной 1 большая кровать,в другой- 2 отдельные кровати. Также в номере большая гостиная, кухня ( нам не нужна была с all inclusive), 3 сан.узла, комнатой с туалетным столиком и кладовка.
2. Уборка номера. Убираются нормально. Как и везде,можно попросить убраться частично или поменять полотенца,оставить воду
3. Еда. Без изысков,но уйти голодным невозможно! Говядина, курица,рыба, гарниры в разных вариациях, свежие овощи,фрукты,десерты очень достойные.
4. Территория не очень большая, но чистая и ухоженная. По дорожкам вечером пройтись можно.
5. На территории самого отеля развлечений нет. В субботу было небольшое шоу,но развлекать себя самим)))
6. На территории 2 бара: на пляже и возле бассейна.
7. Персонал приветливый.
8. В 15 минутах ходьбы есть торговый центр с большим продуктовым магазином. Вероятно,актуален тем,кто без all inclusive.
9. Море и пляж.
Море чистое, лежаков полно. С утра никуда не бежали)))
Отдыхали в Al Hamra Village в октябре 2024. Территория чистая. Персонал очень приветливый. Заселили достаточно быстро. Приехали в отель примерно в 9 часов утра, уже в 12 заселили. Браслеты надели сразу. Нас заренее не предупредили о наличии турестического сбора, что было не приятной новостью при заселении. Причем оплату потребовали в дирхамах (у нас на руках были только доллары). Но девушка на ресепшене вежливо предложила сходить в Аль Хамра молл, в пункт обмена валюты. Так как мы находились в режиме ожидания, мы с удовольствием отправились к торговому центру, но наш энтузиазм быстро убавился, как только вышли на улицу. Оказалось, что в эту адскую жару не так то и просто пройти этот небольшой промежуток пути. По пути практически нет теневых участков, лишь небольшие пальмочки, от которых практически нет тени. Поэтому наш совет к будущим отдыхающим, планировать поход в ТЦ в темное время суток!
По уборке претензий не было, убирали номер, меняли полотенца, каждый день.
С питьевой водой проблем тоже не было, ее можно получить во всех барах, ресторане, в ресепшене, а так же в номере пополняют запас тоже ежедневно.
Еда и ресторан: с объемом туристов еле справлялись. Мест и столов не хватало. Еду разбирали быстро, иногда приходилось долго ждать. Но в конечном итоге все что закончилось пополнялось, выносили и извинялись за ожидание. Постоянная очередь за чаем и кофе сильно напрягала. В чайничке все время заканчивался кипяток, кофе машины постоянно ломались. Но тут нужно отметить и отношение самих туристов к еде и ресторану. Народ себя ведет как будто неделю не кормили, за долго до открытия ресторана собиралась очередь, все это было похоже на взятие корепости какой то. Например, в соседнем отеле 5* такой же картины не наблюдалось. Там все отдыхающие размеренно, без спешки и очередей набирали еду.
К самому морю и бассейнам вопросов никаких нет, все было прекрасно. Море очень теплое, вход пологий, песчаный. Бассейны охлаждаемые, что очень спасало. В целом отдыхом довольны, но во второй раз в этот же отель не вернулись бы.
Отдыхала в разных странах по системе all inclusive, могу смело назвать нормальным местом без изыск. Говядина, курица и рыба ежедневно, рис, макароны и картофель тоже. Тарелки чистые, приборов на всех хватает, просто нужно подойти и взять. Стаканы бумажные или пластиковые, но и в этом можно найти плюс - они одноразовые)). Алкогольные и безалкогольные напитки хорошего качества, кофе зерновой, сахар на столе. На пляже место хватает всем, море потрясающее. До пляжа ездит гольф машина, в номере все работало, мебель из массива дерева. По выходным живая музыка... Вообщем нормальная 4ка. А кому нужно 10 видов блюд из мяса, курицы и рыбы, то наверное надо выбирать отель выше категории. Ещё хочу отметить, что чаевые творят чудеса))) всем хорошего отдыха))
Находимся сейчас в отеле. Единственный и большой плюс отеля это море и его доступность и чистота.
По еде и обслуживанию огромный вопрос, такое ощущение что в отеле нет хозяина. Весь персонала просто расслаблен и вообще не торопится не убирать не реагировать на запросы отдыхающих. Повару бы научиться применять фантазию. Короче уважаемый владелец задумайтесь с кем вы работаете, в вашей команде одни лентяи и нежелающие качественно делать качественно свою работу
Рекомендую всем посетить этот отель. Очень вежливый персонал. Кухня вкусная но можно добавить по разнообразней блюда. А так чистые и просторные номера. Мне ну очень понравилось.
Были 10 дней в Резиденс. Номер 7404. до 19 октября. Море очень теплое + 33 !! Пляж - песок ( лежаки на ракушечнике ) ! днем жара + 38 . Вечером никакой анимации - вот никакой )) . Если вам надоели звуки громкой музыки по вечерам - вам сюда! Питание 4+ . Алкоголь - 5 ! Сервис -5 ! Чистота - 5 ! Отливы в полнолуние - самые большие !!! Для любителей поплавать- выбирайте - новолуние для поездки сюда )) Курс 1 доллар - 3.64 дирхама ! Экскурсия обзорная в Дубай - 65 долларов с человека НЕ ОТ ОПЕРАТОРА !! Поехать стоит !!
Крутые номера, большие, отзывчивый персонал, хорошая территория. Были в резиденс, вечерами там тихо, так как анимации нет. Питание вкусно, но разнообразия нет.
Отдыхали в августе. Температура днем +40, ночью +33, вода +35. На море можно находиться только утром и вечером перед закатом.
Сам отель с большими номерами но они требуют ремонта. Мебель уже уставшая, в некоторых номерах сломаны двери душевой кабины и за место них шторки.
Питание довольно бедное, выбор не большой. Открытием было, что при системе все включено, приехав утром было отказано в завтраке, сказали что оплачен начиная с обеда, в день выезда только завтрак. В ресторане при входе записывают номер комнаты, второй раз уже не войти. На улице работал только бар, больше ни чего. Детское меню только по запросу, просто так его нет.
Пляж не очень большой но в условиях такой жары его хватало, вход в море пологий. Утром и вечером бывают отливы и прилив.
Анимации не было совсем, вечером делать не чего очень скучно, до самого города Рас-Аль-Хайма далеко, рядом только один торговый центр,
Второй раз я бы наврядли вернулся в этот отель.
Отдыхали в этом отеле с семьей. (Я, муж, дочь 6 лет).
С 18.12.24 по 28.12.24.
Номерной фонд странный, заселили сначала в номер с одной большой кроватью (с ребенком 6 лет) 😂, пришлось идти менять. Дали с 2 односпальными. У нас с мужем за 10 дней болят все бока и спина, потому что спать вдвоем на такой невозможно. Номера убирают кое как , полы постоянно были грязные , а горничные … после них в номере ужасно воняло потом ((( друзья сказали, что на сервис нужно жаловаться и тогда будут хорошо убираться , в смысле «тогда будут», а без скандала они это делать не должны ?! Через 2-3 дня после заселения в номер под нами заселили мужика , который курил 24/7 в номере и воняло даже у нас в номере !!! Пришлось скандалить, не знаю куда он делся , но через час номер был пустой. Хоть за это спасибо.
Бассейн холодный, только отчаянные в нем плавали.
Питание …
Ребята , те кто знают что такое all inclusive, вы не найдите здесь того, чего ожидаете.
Еда советской школьной столовой и то была вкуснее. Детям вообще покушать нечего, к слову совсем !!! +- вкусные завтраки за счет оладушков и омлета.
Завтрак с 6:30 до 10:30
Обед 13:00-15:00
(Этот временной промежуток между обедом и ужином просто кошмарный учитывая то, что нет питания на барах)
Будете голодные не ходите в Молл, цены даже на лапшу быстрого приготовления вас очень обрадуют 😂 нормальная лапша (яичная) стоит 10 дирхам минимум. Дешевая с пальмовым маслом , как будто песок съел 😂 не берите. Цена в ресторанах и фастфуд просто кошмар, бургер за 42 дирхама 😂👌
Ужин с 19:00-22:00.
И да , на улице кушать - быть самоубийцей, вороны нападают и отбирают еду.
Анимации нет совсем . Никому вы не нужны. В этом отеле нас «спасало» (если можно так сказать) только то, что на его территории есть бар. Они по выходным устраивают шоу для местных жителей (да, да, местные жители спокойно приходят на территорию вашего отеля как к себе домой 😂👌
Этот бар раз в неделю делает барбекю с невероятно острым шашлыком (3 шампура 99 дирхам).
В Рождество 25 декабря у них был ужин , за 199 дирхам с человека (который на следующий день оказался на нашем столе при отеле , в виде других блюд типа : гриль микс) 😂
Благодарна только за развлечения для ребенка в Рождество, из 5 (Резиденция) куда мы ходили на пляж и в бассейн принесли батут на 4 часа , и 2 детям аниматор бесплатно нарисовала аквагрим.
Алкоголь хороший , пить можно.
Бассейн , который включен на территории Al Hamra Residence 5 указан теплым , но он вообще не теплый абсолютно. Скорее температуры как на улице. В сильную жару - норм , но когда на улице ветер жуткий - после бассейна продрогнешь до костей.
Пляж отдельный вид искусства 😂
Ох уж эта баржа , которая целыми днями стоит прямо напротив лежаков в купальной зоне туристов не оставляет равнодушными никого. По утрам она выпускает белые комки , которые пузырятся и пугают людей 😃 от бочек желтых пахнет керосином. Знаете, когда вы заходите отойти по пляжу в море дальше чтобы не вляпаться в эти белые кучи - вас обсвистят и вернут обратно 🤣
Захотим ли мы когда-нибудь еще вернуться в ОАЭ - возможно , на 3 дня в Дубай ради экскурсий. Захотим ли в этот отель ? Никогда.
Ах да , никто не понимает откуда восторженные отзывы в гугл ) знакомые прилетели задолго до заселения и им предложили оставить хороший отзыв и тогда заселят сразу 🤣🤣🤣
Ставлю отелю объективную оценку 4 из 10. И это только по доброте душевной.
Баржа на фото . Комки тоже
Отдыхали в августе 2023.
Из плюсов - пляж, море, чистая территория, еда - без изысков, но вполне вкусно и достаточно, всегда была рыба, мясо - курица и говядина (очень вкусная), гарниры, сладости, из фруктов арбуз, дыня и ананас. Персонал на 5+ - всегда помогают, отвечают на вопросы, парень на парковке несколько раз вызывал такси, очень удобно, в общем персонал - выше всяких похвал 👍
Из минусов - уставшие номера, все функционирует, но ремонт бы не помешал. Белье, полотенца - чистые, уборка каждый день
Я не самый привередливый путешественник)) оцениваю объективно, я ехала за морем, солнцем и отдыхом, это я получила )
Рыбки плавали с нами рядом, лежаков много, всегда свободные есть, пляж чистый, в ресторане тоже всегда есть места, это очень порадовало, очереди - не моё 😁
Я не плаваю в бассейнах, когда рядом есть море, но друзья наши плавали, все в порядке )
Также есть небольшие развлечения, типа мячиков, бамбинтона, дети вечерами смотрели мультики/фильмы на улице на проекторе, прикольно, им понравилось
Детский клуб есть, я своего сына не оставляла, но опять же наши друзья оставляли своих, им понравилось
У сына был день рождения в период пребывания - поздравили за обедом, песенка, тортик, стандартно, но приятно 😁
Выезд из номера в 12, но у нас был трансфер в 14 и нам бесплатно продлили выезд, за что спасибо, конечно, порадовало )
Отель могу рекомендовать таким же непривередливым как я 😁
Кто ищет косяки, то всегда найдет, но я на отдыхе не ищу
За свою, считаю, что невысокую, стоимость - очень хороший отель 🌞
Отдыхали в отеле резиденс.
Из плюсов: вежливый персонал, многие говорят по-русски
Минусы: грязный номер, очень грязный. Фото прилагаю. В ресторане вечно проблема с посудой, надо ходить искать и просить столовые приборы и тарелки. Также иногда приходилось ждать, когда освободится столик, так как помещение не рассчитано на большое количество посетителей. Скорее всего это происходит из-за того, что на обед и ужин приходят отдыхающие из вилладжа. Из-за этого найти шезлонг на пляже под зонтиком крайне проблематично. Да и у бассейнов очень много постояльцев вилладжа, что крайне не понятно, у них есть свой бассейн. Почему мы платим больше денег за отпуск в конкретном отеле, а в него приходят люди из другого отеля и пользуются абсолютно всей инфраструктурой, а не только пляжем...
Начну с главного -еда- отвратительная,мне как человеку который не ест говядину и баранину поесть можно было только макарон.С нами был сын 6 лет,покормить жидким супчиком за все время прибывания мне его так и не удалось,супов нет,а если что то и было то томатная паста разведеная в большом казане с названием «томатный суп».Фрукты арбуз,ананас. Салаты фунчоза,кеся-меся из старых томатов и перцев,и всеми нами любимая капустка.(к слову капустка была самым вкусным салатом),оливки,маслины,сыры на завтрак не были замечены,на секунду у нас было ВСЕ ВКЛЮЧЕНО,но из включено было только бухалово рекой, а я ехала покушать вкусной еды.Снеки,фри только за деньги (1.500₽) ,мороженого нет,ребенок был в полном разочаровании,про детское меню говорить нечего-его нет!О детях тут в принципе не думают,потому что в номере у нас была одна кровать на троих!Когда нашему ребенку 7-й год и спать в троем очень «комфортно».Номера старые,пляж +- норм,стройка все портит.Эта наше второе путешествие в 🇦🇪 и я просто в ужасе от того,какие деньги гребет отель,и каким г…ом тут кормят.В этом отели «все включено» -выключено.Если бы можно было поставить -1 так бы и сделала. Вообщем если для вас отдых это заливать в себя поило-вам точно надо сюда.Если же вы хотите комфорта,чистоты и вкусной еды,то в Шарже есть отели гораздо более приятные ,и не взымается курортный сбор.Да,тут с нас еще курортный сбор содрали.
Как у этого бедового отеля может быть 5 отзыв не ясно.Из хорошего тут только море и окружение достойными отелями,еще хорошо работает интернет .Сам отель в удручающем состоянии,ресепшен с грязным содранным углом,очень грязный ковер.Далее нам начали предлагать номера 1,2 эт у них получше,кровати деревянные ,номера большие,воняют затхлостью,стены грязные,выключатели не мытые,но тут хоть окна открываются.Второй номер нам предложили на 8 и 10 этаже кровати дерматиновые белые,все обьезлые,окна заменены и не открываются,воняет еще хуже старостью и затхлостью.После уговоров и возмущений поселили на 2 этаж.Уборка в номерах очень слабая,даже унитазы не моют.
Еда самая дешевая рис в разных видах,много макарон и хлеба,мясо с прожилками,рыба самая дешевая и чаще не вкусная,фасоль в разных видах.В ресторане грязно,столы,углы,стулья никто не моет толком,после гостей крошки на пол и тряпкой протерли слегка.Все в ресторане очень старое,прямо сильно,дерматиновые диванчики тоже потрескавшиеся, пару раз попадались гнутые вилки,полы вечно грязные.Если ехать с ребенком чем его кормить не ясно.Детям предлагают картошку фри,нагетсы.
Это самый заброшенный отель в этом районе,основной контингент пенсионеры из России,на выходные много туристов из Индии.В выходные в ресторане совсем беда из-за количества людей делают десерты из манки,хлеба.
Прошлись с экскурсией по соседним отелям Валдорф и Сафитель,они дороже но там совсем другой уровень и все идеально.Жаль что такое красивое здание и море внутри превратили в помойку.Фото кровати в отеле 5 звезд прилагаю.
Очень хороший отель для отдыха в рос сель Хайме я жил в village и там очень хорошо люди приветливые можно ходить в отель resident там находится пляж довозят до отеля маленькие машинки багги
Очень плохой отель, даже не думайте сюда приехать, единственный плюс, хороший пляж.
С женой приехали отмечать день рождения, просили персонал как то помочь с организацией, в ответ кивнули головой и нп каких движении, кухня ужасная, однотипная и не вкусная, ассортимента вообще нет, о с слова вообще, я не понимаю тех людей которые пишут что кормят хорошо... Во первых ваз все холодное, съедобно только со сиськи с макаронами и на этом все... Мясо и печень есть, но не жуется совсем, а зубы между прочим у меня все, пенсионеры просто выплёвывает, не имеют возможности жевать... Салатов нет, ест фасоль, резиновые помидоры и огурцы в нарезку, фрукты ( арбуз, дыня и иногда ананас, что тоже не съедобно и без вкуса.
В комнате белье старое потертое, с пятнами, просили 3 раза поменять, на 3й раз принесли вроде норм, но явно не свежее, видимо кочует по запросу и не успевают стирать...
Персонал в баре грубые, делают вид что не понимают, в столовой персонал тоже работают на пох... Уй... Постоянно нет тарелок, приборы приходится ждать, столы не протерты.
Если хотите что бы вы наелись, то приходите первыми, то есть шанс....
Администрация тоже не лояльно относятся гостям, нет клиентоориентированности... Если не хотите испортить свой отпуск ищите другой отель!!!
2
2
Ирина Ч.
Знаток города 14 уровня
16 сентября 2024
Не всë идеально, но в условиях нашей реальности, заявленной звëздности и цены, отличный вариант.
Для 4**** отличный отель, еда, сервис, пляж. Море бесподобно, но непредсказуемые приливы и отливы. Если приедете с детьми, очень внимательно смотрите за ними в воде. Если плохо плаваете, тоже будьте осторожны. Когда заходите в воду во время отлива, можно дойти пешком почти до буйков. Плаваете возле буйков минут 15, а в это время происходит прилив, назад придётся добираться вплавь довольно далеко: возле самого берега будет с головой. Цикличность не понятна. Такое ощущение, что когда морю хочется, тогда он их и устраивает. И всё происходит очень быстро.
Из других недостатков: в номере нет балкона, сушилки. Даже банального подоконника. Вещи негде сушить. Есть номера с балконом, но они по более высокой цене. Очень грязные окна. Очень маленький ресторан, а питается в нëм 2 отеля. Этот и соседний из общей сети. Я отдыхаю в не сезон ( сентябрь), и постоянно стоишь у входа в очереди. Ждать пока освободятся столики. Снаружи очень жарко. На улице сидеть невозможно. Баров в помещении с кондиционером нет. Поэтому всё не только едят, но и просто сидят выпивают. Так что дождаться столик бывает не быстро. В остальном всё очень нравится. Особенно персонал. Они из Шри-Ланки. Очень милые и очень стараются. Нравится, что на пляже много места. Много места для пешеходных прогулок. Для меня это важно.
Отдыхали в этом отеле в дек 24,отдыхом довольны. Мы не особо привередливый туристы(пальцем в недоступных местах пыль не проверяем), но отель наши ожидания оправдал(готовились на основе предыдущих отзывов). Прилетели рано утром, встретили нас представитель аль халидии, все чётко, в рас аль хайм были одни, ехали в кроссовере, индивид. трансфер, ура. Быстро из дубайского порта, за час! Все, как заявлено, заселяют только с 15.00,мы не теряли время, взяли купальники и пошли на море, время не потеряли, чемоданы оставили на ресепшене. После обеда спокойно заселились, в номере все есть, все функционирует как положено. Никаких очередей в столовку не было, готовили вкусно, сытно, но без высокой молекулярной кухни. Все недостающее сразу добавляли. Всегда говядина, язык, печень, рыба и курица. Овощи, кофе из машины, все для салата, правильные десерты (панакотта, желе), фрукты. Алкоголь очень приличного качества, вода, газировки - льётся рекой. Полотенца всегда и везде, приличные. Персонал очень дружелюбный. Басики норм, тренажёрка.На пляже порядок, убирают песок, моют лежаки. Единственное, часто размагничиваются ключи(приходится бегать на ресепшен) и нету организованно го бесплатного трансфера в моллы.Поскольку в пешей доступности не самый дешёвый магазин и анимация пока только набирается опыта(за 7 дней было файер-шоу,спонтанные дискотеки и женский вокал) , то развлекаться надо хотя бы шоппингом... Отдельно хочется отметить адекватный уважительной подход представителя туроператора Рустема(очень помог с организацией экскурсий и ответил на интересующие вопросы, дал необходимые советы) за пропущенный приём пищи надо просить ваучер, потом дадут купон в макдональдс на безалкогольные. Кто выезжает до 7 утра,дают ланчбокс. Выезжали 2 семьи на минивене, с комфортом, и ещё быстрее, чем в отель. В аэропорту отварил такс фри на один чек(возврат с 250 Дирхам) В общем, отдых удался однозначно, отель советую, персоналу благодарность и привет! Всех сНовым годом!