Здравствуйте! В настоящее время, 14 марта 2023 года мы отдыхаем на территории вилл в данном отеле, заявлен 4 звезды. Прибыли в отель в 12, раньше не заселили, пришлось ждать до 15часов. Номер большой, с этим все в порядке. Пол не вымыт, полотенца и шапмунь-гель халат и прочее на одну персону, нас двое.Сломанный душ и сейф починили. С питанием полный ужас! Кофе на завтрак можно ожидать в очереди в течении 20 минут...Фруктов нет, есть следы от арбуза. Овощей тоже как бы есть, но сьесть нечего. На ужин очереди в начале и отсутствие посуды и еды часа через полтора. Ассортимент откровенно скудный, некоторые блюда ,мягко говоря, не вкусные. Наличие алкоголя за доп плату рождает пьяные компании с музыкой "угнала тебя, угнала" , мат и танцы-шманцы. Тагил рулит приехали в Эмираты. Это оценка абсолютно обьективная и некоторые моменты я смягчила и описывать не стала. Не советую 100%
Заселилились в 7 утра , а завтрак нам не разрешили.Алкоголь с 11 только.И то максимум 2 стакана за один раз можно брать,чтобы на всю компанию взять надо сходить пару раз,и то разным людям.Еда ужасная.Однотипная.Каждый день одно то же.
В номере не убираются ,чисто постель заправляют.И все старое.Обслуживают ужасно.Это я про VILLAGE.Никому не советую за такую цену.
Самый грязный отель какой я в жизни встречала! Ужас! Дочь потеряла косынку дорогую в фойе никто нам ее так и не нашел! Три раза просили поискать. Шторы, тюль, балкон, окна грязные. Решетки вокруг бассейна в плесени! Камерой снимите дно бассейна это ужас!
Море прекрасное, чистое, белый песочек. Не понравилось, что номер в отеле 2+1 с тоит 2 кровати по 1, 2 м шириной. Нам пришлось их соединять и спать втроём с десятилетним ребёнком это было крайне не удобно. Питание нас устроило. Всё было свежее и вкусное. Из мяса всегда была курица и говядина рыба тоже была, но нас не впечатлила.
на территории стройка - везде. На пляже, в самом отеле, внутри на территории, шум ужасный. Завтраки крайне ужасные. А приезжающие на выходные индусы просто орут и толпами с детьми сметают все.
Номера нужно в порядок приводить. Замок на входной двери закрывается не с первого раза. Двери в душевой кабине не работают, сломаны. Окна закручены на саморезы.
Ужасный отель не советую не кому у нас бегала мышь 🙈в холе 🙈лежаки у моря надо занимать с утра если придешь к 9.00 все занято и сами лежаки находятся далеко от моря кто с маленькими детьми не очень удобно 🙈за едой очередь столов не хватает 😭
Приятная гостиница. Вкусно кормят) хороший чистый пляж. Несколько бассейнов.
Для любителей гольфа очень зайдет. Поле не далеко. Можно заказать гольф кар. Она тебя отвезет привезет если вдруг живете не в главном здании.
Отдыхали с 30.11.23 по 10.12.23 г все очень понравилось отель, ресторан, море, было очень тепло 31°.
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
22 октября 2023
Мы отдыхали в данном отеле в начале октября. Номера большие, на этом плюсы всё. Кухня в отеле весьма-весьма средненькая, все повара индусы, наверно отсюда и такая печаль. В качестве морепродуктов – крабовые палочки и рыба тилапия))). Один вид курицы и один вид говядины, которые вареные, на следующий день они же уже жареные. Так же не единожды замечено использование субпродуктов говядины (легкое, язык) под видом говядины. В пятизвездочном отеле уж точно не ожидаешь такое увидеть. Единственная радость – десерты (мусс и 2-3 вида бисквита). Всё остальное - унылая печаль. Не вкусно вообще. Кухня на уроне 3-х звёздочного отеля максимум, но никак не 5-и, коим себя позиционирует данный.
Вокруг стройка, пылище, шум, грязь. В номере над нашим тоже был ремонт, сверлили долго и громко. На мою неоднократную просьбу по телефону из номера администраторам разобраться с данной проблемой были только обещания. В итоге после трёх звонков и отсутствия результата пришлось лично спуститься и буквально за руку взять представителя отеля и отвести его в номер, где был ремонт. Только после этого вопрос был решён.
Никаких активностей, аниматоров. Скукатища!
Невкусно, крайне завышенные цены, персонал ленивый. В общем отель – полное разочарование, не стоит потраченных денег (вылет из Москвы, всё включено (!!!!!!!!), 250к на 9 ночей)
Ужас полный такой бардак встретил в первый раз питание очень плохое номера убирают плохо мало того что здесь кругом стройка а это пыль и грязь я здесь в 4 раз но такого безобразия не было очень всё плохо не Каму не советую о этот отель.
Это ужасный отель. Были в нем с 18.02.23 по 26.02.23. Номера в плачевном состоянии. Полотенец по одному не на человека а на санузел, благо у нас их было два. Питание отвратительное. Все жутко острое. Из съедобного только яичница и панкейки, иногда они забывают наперчить макароны и картошку, тогда праздник. Персонал, одни индусы. Встречающей стороне, а у нас был тез тур, на вас глубоко пофиг, а после того как вы купили у него экскурсию, все, он пропадает. Нам самим пришлось бегать и узнавать про обратный трансфер и вылет. Единственный плюс это море.
Очень плохой отель, никому не
советую его бронировать. Бронировали аппартаменты для мамы с 3 детьми. Отель предоставил кушетку и двухспальнюю кровать. При этом пастельное бельё было только на большой кровати. Весь день была война с отелем. Принесли доп. Кровать, а белье так и не выдали. Дети спали на одеялах без простыней. Отель 5* , такого позора ни в одной стране мира еще не видели. Дорогие туристы не видитесь на фотографии, отель не гостеприимный, обслуживание минус 10 баллов не дарите свои деньги гадким людям.
Кухня слабая. Выбора почти нет. Для олинклюзив курица мясо суп компот чай
Скудно
Бургеры по меню стоят как крыло от самолета при этом внутри не мясо а портянка
Усталый интерьер, не организованный персонал, не вкусная еда.
Полный бардак у персонала в столовой, по вечерам так просто грязно, столы не сервированы, будешь бегать за персоналом для организации банальных вилок и ножей.
Выбор еды - одни и те же 4 блюда среднего качества приготовления ( макароны, рыба, курица, рис) . Салаты так себе, сладкое просто дрянь.
Не более чем 3 звезды. Пребывание - февраль 2023
Отель внешне очень помпезный, а внутри всё очень грустно и без вкусно. Номера все старые и "убитые", ресепшн только улыбается, но никакой помощи не дождётесь. Грязный бассейн. В общем максимум три звезды.
Отель мне не понравился. Я не знаю, почему в отзывах с августа все хорошо, если все не хорошо! Может быть за это время уже что-то изменилось.Едем третий раз, а здесь будто уже другой отель. Во-первых меню маленькое, еда очень острая. После каждого приема пищи была изжога и боли в животе. Детям не чего было есть, да и в принципе взрослым тоже. Интернет не по всему номеру, в каких-то комнатах ловит, а в каких-то нет. Убираются здесь, как не убираются, прошлись пару раз по полу и все. Ковер не пропылесосили, пыль не вытерли. Спасибо, что кровать заправили. Со своей едой в бары нельзя, есть только в номере. С алкоголем тоже. Если бы нас накормили нормально, а тут даже свою еду не поесть. Плохое обслуживание, особенно в барах. Они будто бы делают вид, что нас нет. И медлят специально. Играют или разговаривают в телефоне, хотя прекрасно видят, что мы тут. Вечеринки какие-то есть, но только для местных. Из-за них часто перекрывают пляж. Нельзя купаться или гулять.
Отель шикарный , виды просто супер , первая линия , до моря 50 метров .
Еда отвратительная как в Турции в 3* звёздах .
Персонал настроен изначально агрессивно к рускоговорящему населению, хотя сами являются приезжими с разных стран. Очень разочаровало обслуживание персонала на барах , уборщиков и прочей обслуги. В эмиратах все таки хотелось получить немного должного сервиса и обслуживания .
Отличный отель, огромные номера, все очень качественно , есть кузня в номере , отель в пешей доступности от торгового центра, с отдельным алкомаркетом,ю
Отличный отель,номера приличные мы отдыхали в delux. Пляж,море шикарно. Еда в этот раз на 4- ,потому что по меню,сложно было понять,что это за блюдо. Номера убирали каждый день,молодцы. В Рассаль хайме отдыхали в четвертый раз. Отель рекомендуем.
Ни в коем случае не берите этот отель сейчас. Идет реконструкция одного из корпусов, смог весь день от строительства, по вечерам грохот от спускаемых отходов ремонта через железную трубу. Более жуткого места сейчас нет.
Очень расстроена в этот приезд(такой грязи в номерах я не видела никогда!ножки у дочки аж черные были от грязи на полу,пыль просто толщиной в палец!я ,заплатив огромные деньги за отдых, сама протирала пыль в номере каждый день((сказать,Что я в шоке-это ничего не сказать!дырки на шторах,изголовье кровати ободранное. Ощущение,что поселили в хостел, а это номер делюкс !только пляж все так же прекрасен. Еда нормальная. но это максимум 3*, больше никогда не приедем,к моему большому сожалению. Отдыхали с 30.11.-11.12.2022
Если вы соберётесь сюда, хорошо подумайте ! Анимации нет, еда без изысков, на прием еды можно зайти один раз )))) так что если захотите попозже за десертом или кофейком заглянуть, вас уже не пустят!!! Абсурд конечно, но факт! Вот тебе и all inclusive))) на баре бесплатно три коктейля не вкусных и пиво, всё остальное за деньги. Я расстроен! Ожидал совсем другого!
Питание однообразное, невкусное. На третий день есть уже не хотелось ничего. Развлечений никаких, весь отпуск по маршруту номер - пляж- бассейн. За территорию выйти некуда. Турция в 100 раз лучше. Из плюсов - огромный чистый пляж, но с шезлонгами проблема.