Как гости вашего города , выражаем благодарность Администрации и службе безопасности аква парка ! В оперативности решения возникшего вопроса : отдыхая в аква парке , проездом , потеряла купальник , пропажу уже в Омске обнаружила . Обратилась в администрацию Ава парка , связали по Watsapp с службой безопастности , оперативно с моих слов восстановили видео съемку того вечера, компенсировали пропажу согласно отправленного мной чека .
Будем рады вновь посетить аква -парк ! Надежное место для отдыха !
Здравствуйте. На свой день рождения решила пригласить внуков в аквапарк. Так хорошо мы провели время! Просто здорово!Это был понедельник 27е января2025г. За пять часов получили массу удовольствия! Не очень много народу было. Никто не толкался. Особенно понравились детям горки и "море"в основном бассейне. Они с удовольствием искупались в купели с ледяной водой. Попарились в пяти банях. Спасибо,что есть такой замечательный аквапарк в Новосибирске.
Хорошее место отдыха, чтобы провести с семьей и с друзьями. Много выбор горок так и любителей бани(есть что выбрать на свой вкус), есть где перекусить. Что бы все не спеша обойти и определиться что вас заинтересовала 4 часов будет маловата(хотя доходы у всех разные заранее ознакомьтесь с ценой и услугами на сайте). Чем позже вы приедете(особенно в выходные дни) придётся провести определенное время в очереди чтобы прокатиться на горках и лежаки будут заняты(их не мало но на всех их находящихся отдыхающих не хватает). Хотелось чтобы в кабинка для переодевания установили крючки для одежды(не совсем удобно когда вещи лежат на скамейке и передеваешься с ребенком). Буть те осторожно после душевой передвигаться по лестнице в вход зоны отдыха(скользко) хотелось чтоб постелили коврики. На детской зоне отдыха не все работает(водные пистолеты) и хотелось бы детский бассейн чтоб ребёнок пробовал бы учиться плавать(не боясь не нащупать дна). Приятного отдыха.
Стараемся выбираться сюда с семьей хотя бы раз в пару месяцев. Аквапарк большой, везде чистота и порядок. Из минусов отмечу только большие очереди на горки(
Вообще-то 🙄 всё хорошо 👍, но выходные дни, просто бочка 🛢️ селёдки, так что лучше посещать в будние дни и не на весь день, сильно 😅 устаёшь, особенно если с ребёнком 👪.
1
Марина
Знаток города 16 уровня
24 января
Была здесь четыре раза. Очень много разных развлечений и для детей и для взрослых. Но что стало с ценами? Наш аквапарк стал самым дорогим в России? Цены просто не подъёмные, особенно если идешь с семьей. А если еще и едешь из другого города, то по цене выйдет как разру дней отдыха все включено заграницей.
Отличное место для отдыха с друзьями или семьëй. Всем советую туда приехать хоть раз в жизни. Классные (вроде безопасные) горки, вода чистая, купаться комфортно. Во всëм аквапарке дежурят спасатели. Персонал вежливый, грамотный.
Но без минусов не обошлось.
Первое - огромное количество людей. Второе - гигантские цены на еду на территории аквапарка
А так всë очень даже хорошо. Всем советую!!
Были в аквапарке 14 июля. Заполнили расписку, купили билеты на 3 часа, при покупке билетов нам сказали, что все входит в билеты бассейны горки сауны. Очень сильно не понравилось, то, что на выходе из комплекса нам предъявили отдельный счет на посещение уличного бассейна (на самом деле это просто маленькое корыто 3 на 5 метров)
оказывается туда выход платный, причем, когда муж хотел выйти турникет при прикладывании браслета сразу не сработал и когда сработал на второй раз оплата пошла за два человека. При выходе из комплекса нам озвучили оплату за троих(выход в бассейн), хотя нас двое. При нашем возмущении сказали ждать администратора, причем ждать за наш счет, потому что наши 3 часа уже прошли. В итоге мы отдали деньги за троих за выход за уличный бассейн и нам насчитали еще задержку на 15 минут за выход из комплекса.
В общем остался один негатив после посещения данного заведения. Еще очень щипет глаза от избыточного содержания хлора, даже в воздухе.
Не рекомендую это место, так давно хотела туда попасть и вот результат.
Очень и очень много народу, очереди.
Для сибири слишком мало таких развлекательных центров. Даже завышенные цены не спасают.
Сам парк устроен неплохо,
за детьми необходим особый контроль, могут потеряться на раз два.
Очень хорошо отдохнули, просто наслаждались комфортом, столько получили энергии, позитивных эмоции советуем всем побывать в этом замечательном месте, мы очень рады....
Очень понравилось, развлечение есть и для взрослых и детей. Весело, много бесплатных развлечений, перекус можно взять с собой. Вообще обязательно посетите место если будите в новосибирске
Место в котором вы потратите гору денег, удовольствия не получите вообще.
Необоснованно большие цены начиная от самой стоимости билета, заканчивая едой и напитками. Абсолютно никакого контроля за количеством входящий людей. Давка на лестнице к горкам. При мне толкали детей. Кровь на полу). Всё что делают сотрудники - по сто раз проверяют нет ли на моём ухе серёжки(номер сотрудника 38).
В банях очень много людей так же как и везде. Там бы и без высокой температуры дышать нечем. Ну вы хотя бы введите контроль по количеству отдыхающих, раз берёте такие деньги за вход.
Посещали аквапарк семьёй в будний день. Все понравилось, очень удобные раздевалки, много душевых, все понятно по указателям. Можно взять с собой телефон, купить для него чехол с защитой от брызг. Во всех бассейнах тёплая вода, в помещении аквапарка комфортно. Горки классные ощущения огонь. Классно отдохнули семьёй. Есть детская зона, от которой ребёнок был в восторге. Работают фотографы, фотки получились отличные.
Для отдыха рекомендую аквапарк Новосибирска.
Была с внучкой 14 ноября 2024г. Перед тем как поехать в аквапарк позвонила туда. Трубку взяла администратор Антонина, все у неё узнала. Антонина объяснила что с собой нужно взять, что можно купить на месте. Немного погодя позвонила,задала уточняющий вопрос и с внучкой поехали а аквапарк. Приезжаем , а он не работает до 1 декабря. А что администратор Антонина не знала об этом? Охранник спрашивает :" По какому телефону звонили?" Показываю номер телефона 2520044. Ответ:" Не работает парк." Хотелось бы спросить у администрации:" У вас все такие специалисты, не ориентированные на клиентов? Сказать ей было трудно,что аквапарк не работает или это была издевка над нами?"
Не раз бывала в аквапарке,крутое место для отдыха всей семьёй. Для всех организован досуг,устали всегда можно перекусить или полежать в сауне или на шезлонги.Есть бассейн под открытым небом.Для активных водныхе горки,Куча впечатлений и эмоций. Персонал молодой и компетентный во всех вопросах.Вернемся сюда ещё не раз.
Я уже писала отзыв
Была впервые. Очень понравилось
Обслуживание отличное
Персонал доброжелательный
Прекрасный аквапарк: волновой бассейн, горки, бани, парилки, кедровая бочка, есть массажи, прекрасная детская территория
Отлично
Была 3 раза и пойду ещё не раз ..Очень классный аквапарк лучший из лучших
4
Тринадцатая невеста
Знаток города 11 уровня
10 января
О плюсах не буду их знают все, а вот минусы...
Хамам, точнее его предбанник с большим камнем, та комната, которая в оригинале считается помывочной, вот в нем при малом количестве народа( а его там мало потому, что делать там нечего) дико ВОНЯЕТ мочой. Это позор и посетителям и персоналу. Сходили называется мы в сочельник мочу чужую понюхать(((.
Отличное место для развлечения и отдыха... в будний день.
В выходной или празничный день народу с избытком...на горки очереди до 30 минут, в саунах проходной двор.
Ходили семьёй, двое взрослых, парень 17 лет и барышня 9 лет. Билет был на 6 часов. Не ушаталась только младшая. На горках катались на всех, чтобы младшую покатать. Горки бодрят всех. Есть специальная с мёртвой петлёй, соответственно труба коричневого цвета. Думайте, сто хотите. Бани и хамамы отличные. Накупаешься и можно затаиться. В бассейнах массажи струёй. Вода прозрачная. На основном пляже включается волна. С часами, серьгами, цепочками на горки не пустят.
Все понравилось. Особенно хорошо, что есть отдельная детская зона. Брали билеты на 5 часов. Нам хватило. Персонал всегда ответит на все интересующие вопросы.
Всё очень понравилось. Развлечения на любой вкус. Тут и длинный бассейн с течением - "медленная река", и бассейн с волнами, и горки разной сложности, бани с купелями, джакуззи)) и везде инструктора, которые всё контролируют) всё замечательно. Вежливый персонал.
Хороший аквапарк для Сибири... Конечно из минусов то, что в кафе цены как в ресторане а еда как в кафе... Но поесть там придется ... т.к. целый день без еды в воде не комфортно... Из другого минуса, то что плюшки все тащат с собой... Нет лифта для плюшек... Это очень удобно отстоять в очереди и на верху тебе дадут плюшку... Везде где был в аквапарк ах так... А тут с собой тащить нужно... В остальном все очень комфортно и удобно... Поэтому оценка 5... Даже те 2 минуса не могут испортить впечатление
Интересное место, но не по мне. Для взрослый публики горазд интереснее посещение МираТермы. Аквапарк интересен наверное для подростков от 14 до 18. Да и очереди на горки весьма большие. Очень не понравилась организация раздевалок ( помыться после, потом опять одеть купальник, дойти до раздевалки и уже потом переодеться, так себе квест). Не понравилось в кафе: кормят хорошо, цены вполне себе, но огромные очереди из-за долгой раздачи. Короче второй раз не поеду (((
Классный аквапарк, много разнообразных горок. Есть кафе, много парных комнат (сауны, хамам). Рекомендую брать абонемент на весь день и лучше в будний день. В выходные и праздники столько народу, что приходится сначала долго стоять внизу у горки, чтоб взять плюшку, круг (на чем спускаться), а поднявшись на горку, еще столько же стоять в очереди, чтобы скатиться - в итоге отдых превращается в сплошное стояние в очереди. Правда, на аттракцион "Водная петля" почти никого не было, так как на нем немного страшновато.
Само заведение достаточно хорошее и качественное.
Несколько средних Горок. Несколько больших так сказать. Есть нормальная детская локация. Хороший бассейн центральный, где волны запускают.
Кафе, автоматы с купальными принадлежностями, включая памперс для купания.
Кабинки для переодевания нормальные, не большие, но вполне разумные.
Много персонала, который убирает и следит за порядком.
Вода с минимальнот возможным, наверное, привкусом хлорки, чистая и приятная.
Минусы:
Огромные очереди, даже в будни! При входе, на горки, за плюшками для катания, в кафе.
Анкеты при входе можно и укоротить, поставьте пункт согласен на обработку персональных и выделите его, и не надо будет аж с двух сторон на одном листке дублировать информацию о себе.
Большие цены на все. Само собою при таком спросе можно даже ещё цены делать больше, всё равно приедут люди.
Убитые спасательные жилеты детские. Почти на каждом сломаны застёжки. Это бы не волновало, если бы не требование - дети все должны быть в жилетах (имхо правильное). Заключите договор со со швеёй, пусть штопает жилеты раз-два в неделю и с али закажите всю фурнитуру мешками. Проблемы мне будет.
Не понятно куда и как идти. Нужны адекватные указатели, особенно после касс. Запутаться также можно на лестницах к горкам. Я понимаю, что несколько раз приехать и запомнить можно. Я понимаю, что времени якобы много (4 или полный день), но всё же стоит переделать систему указателей.
Мало "плюшек". Необходимо больше.
И непонятно, почему нельзя малышу кататься с маленькой, пластиковой горки в детской зоне в жилете... Который заставляют надеть, соответственно в остальных локациях. Одеть, снять, одеть, снять для некоторых малышей становится проблемой и заканчивается истерикой.
Также с маленькими детьми туда лучше не ездить, ведь за 5-6 тысяч ( за 4 часа и покушать там), можно и в простом бассейне ноги помочить. А если иногородний, то поездка выходит ещё дороже и неприятнее, так как въезд/выезд в Новосибирск вечно ремонтируют и там дикие пробки часто.
Народу конечно много, но и касс тоже много, прошли оформление по расписку, оплатили за вход, тут же получили электронный браслет и прошли в раздевалки. Все понравилось. Для детей имеется детский аквагородок с горками, оформленный в стиле пиратского корабля. Вода чистая. Для совсем маленьких также имеется детская площадка (без бассейнов), где детей можно оставить под присмотром (за отдельную плату). В термальном комплексе также все очень понравилось, есть возможность перекусить. Всё платные услуги списываются с браслета. При выходе оплачиваешь потраченные потраченные деньги и возвращаешься браслет. Все очень понравилось. Ребёнок был впервые, восторг был неописуем.
Отличное место для семейного отдыха! Цена на посещение немного завышена , а вот ценник на питание вроде даже более чем адекватный! Однозначно рекомендую!!!
Вы большие молодцы, всем Вам бесконечного здоровья. Аквапарк супер, самый лучший в России, даже за 2 дня не везде побывали, не всё обошли. Респект и уважуха, процветания и фарту. Красивой девушке Карине на проходе, отдельное СПАСИБО, которая проявила внимательность и лояльность, сделала скидку моему другу на второй день посещения, у которого день рождение через 2 дня после посещения Вашего Аквапарка. Она большая молодец, с неё надо брать пример, в ней есть человеческое, чего не хватает в Нашем обществе в настоящее время.
Нравится этот аквапарк. Большой, много горок для разного возраста. Есть выбор по питанию, цены умеренные. За бесопасностью следят строго, детей одних в воду не пускают.
Правила безопасности данного аквапарка - условность, которую не всех обязуют выполнять: в купальнике с молнией спереди, не способной ни за что зацепиться не пропустили на определенную горку, но сразу после скатился мужчина с цепочкой на шее, явно нарушающей правила! Отсутствуют обозначения при входе на горки, а на кассах и в гардеробе, на что ссылались инструкторы, никто в действительности не предупреждает. На сайте также ничего четкого по поводу не сказано.
По итогу выходит, что ты должен отстоять огромную очередь, чтобы спуститься обратно из-за условности, а деньги за это никто не вернёт.
Безусловно, правила нужны для обеспечения безопасности (Я тоже не хочу, чтобы мне ухо оторвало при спуске.), однако не понятно, в чем они заключаются. Впечатления остались неприятные.
Очень понравилось. В разные дни, одинаковое количество людей. Много Горок, бань, бассейнов. Отдохнуть семьёй, перекусить и поплавать, можно и очень хорошо провести время.
Все отлично, но вода пробуждает аппетит, а то чем кормят там..: выбор маленький, порции не очем- болтень. Человек приходит на много часов, а там только цены..и пусто. Всё бегают в шкафчик перекусить.
Много горок,но мало ватрушек, если пришёл и много народу, то можно и не прокатится не разу. Нравится бассейн с волнами, их включают раз в какое то время. Чудесная тихая река, а ещё много бант и хамамов. Зимой есть бочки на улице, мужу очень понравились. еда не плохая, но запах хлорки... Это конечно, жеЕть. Для меня было очень душно и сильно пахло хлором.
Мне понравилось в этом аквапарке. Там есть много интересных горок. Там есть кафе,
где очень вкусная еда. Но мне не
понравились правила этого
аквапарка.
Отдохнуть с семьёй или друзьями, лучший вариант. Большой выбор горок, бассейнов, бань и саун. Есть столовая, что бы перекусить. Не замечаешь как быстро проходит время
Аквапарк замечательный! Но хочу предостеречь тех кто давно не был, скидка на день рождения теперь не действует на гостей, только сам с 15 % скидкой. Вчера этим мне очень подпортили настроение! Вода в детском бассейне и воздух был ниже заявленной температуры, детям было прохладно. Возможно повлиял сильный ветер на улице. Про дорого здесь много писали, но самое смешное, что ты обязан под браслет брать детский жилет и таскать его за собой, а если не сдал штраф. Администрация, у Вас один выход с охраной у лестницы, деньги девать некуда? содержите человека на выдачу жилетов ((:
Были второй раз, очень в восторге особенно муж и дети👍Сами мы из Приморского края и когда есть возможность до самолёта приезжаем в это чудесное место. Всё чисто, доступно. В кафе цены тоже радуют на 4-ых пообедали на 2000 что удивило. Всем советую это место, не пожалеете. ♥️
Вчера были в аквапарке с детьми. Всё понравилось. Дети в восторге. Только на кассе нас обманули .Посчитали два набора чистоты,а не выдали. Только дома в чеке увидели, что нам полагались два набора. Так что надо всё на месте проверять .
Мы были в аквапарке 3 сентября 2023г. с несовершеннолетними детьми. На кассе нам предоставили скидку (как многодетным) 15%. Позже (уже дома в чеке) мы увидели, что нам пробили "прокат детских жилетов по 500₽ каждому", которыми мы не пользовались и не просили эту услугу. Старшему 14 лет...зачем ему детский жилет??? он ростом уже выше родителей!!!! И другому ребёнку 12 лет-он ростом 160см.... этим моментом мы конечно разочарованы, а в остальном-аквапарк хорош!!!
Замечательное место для отдыха и водных забав, на любой "вкус", горки, волновой бассейн, река, бурлящие ванны, большой комплекс для детей, всей семьей замечательно можно отдохнуть, рекомендую, одно из наших любимых семейных мест
Вода тёплая, гидромассаж классный, сауны вообще улёт, а кто хочет острых ощущений сходите на горки разных уровней. Магазин там конечно дорогой цены кусаются и в кафе дороговато.
Хорошее место, но цены растут каждый год. Лучше приезжать к открытию, народу не много. Больше шансов взять нужную плюшку и скатиться с горки. В обед начинает приходить больше народу и появляются длинные очереди, дефицит плав средств.
Периодически езжу сюда с семьёй из Кемерово, нам всё нравится, зона с различными банями особенно, есть холодная купелька, горки ничего сверхъестественного но в целом вполне себе, присутствуют разные гидромассажи в бассейнах, еда на любой вкус, пиво дорогое и правильно, я считаю его вообще не нужно там продавать, в общем посещение данного места всем советую.