Агат
340 отзывов
26 февраля 2023
Всё хорошо, единственный минус, можно было чуть больше рассказать о ходе работ и о времени ожидания.
3
1
10 июля 2022
Вежливве менеджеры все рассказали о бъяснили. Правильно и грамотно помогли разобраться в ситуации. Сервис сделали в срок и качественно.
3
2
31 августа 2021
Отличный салон всем советую менеджеру Павлу огромное спасибо отлично работает всё показал и подробно рассказал об автомобиле всем буду советовать Ваш автосалон спасибо.
2
30 июля 2023
Понравилось всë ! Ну , естественно , кроме некоторых цен 🙂 Работу Персонала оцениваю на 5+
1
20 июля 2022
Обслуживание отличное.
Минус - отсутствуют бонусы для клиентов, информирование клиентов по каналам смс, электронной почты. Как ответили по горячей линии, у них много клиентов и отсутствует техническая возможность.
1
8 сентября 2021
Проезжал Нижний Новгород, на гарантийной Ниве Тревел, загорелась лампочка "проверь двигатель". Завод не рекомендует движение на авто и направляет в сервис. Таким сервисом оказался Агат лада на Родионова. В 8 утра я был у них. Дождавшись своей очереди объяснил ситуацию, мол проездом, необходимо ехать дальше, посмотрите пожалуйста что за причина, возможно она не значительная и можно ехать дальше.
Меня согласились принять, но сказали что машиной займутся только к вечеру.Загоняй сейчас! Я объяснил ещё раз за 600 км. от дома и мне надо ехать, посмотрите, но нет.
Я все понимаю, очередь и прочее. Но! ребята, проверить почему загорелся chek enjin это 5 минут!!! Вместе с мойкой машины! Эту проблему выявляет обычный бортовой компьютер, который жадничает автоваз, и не успел поставить я сам. Не думал что на 3000 км будет уже необходимость выявлять проблемы.
Итог. Конечно я уехал, сказал спасибо за помощь, и уехал на поиски частной СТО. Но лампочка погасла через 30 минут сама, без вмешательства.
Поэтому ребята вашему сервису кол. За клиентоориентированость.
15
15 апреля 2021
Покупал новый автомобиль, качеством сервиса при оформлении документов и предпродажной подготовкой автомобиля остался доволен.
Выражаю отдельное спасибо менеджеру Крманееву Георгию, который выполнил свою работу очень хорошо!
4
1
21 мая 2021
Агат - молодцы. Смогли выстроить систему обеспечения качества услуг, с жёстким контролем и обратной связью. В итоге - хорошее качество услуг, невысокие цены, и самое главное для меня - вежливый и внимательный персонал. Во многих московских автосалонах с тобой через губу разговаривают...
4
3 августа 2022
Загнали машину на диагностику. Продиагностировали сказали проблема в топливной системе предложили ремонт за 64000.но в итоги оказалось что дело было вообще с топливом не связано. Итог 14000 за диагностику не правильную.
3
13 июня 2023
Обманывают, почему-то без моего ведома решили поменять тип масла, при этом не промывая двигатель и не сказав мне об этом. Очень обидно.
2
2
20 декабря 2023
Салон просторный, персонал к сожалению не весь правдив.
1
31 января 2022
Салон Агат на Родионов отрицательных эмоций не вызвал.. Персонал вполне нормальный. Меня обслуживал Дмитрий Назаров. Менеджер хороший. Салон тоже хороший (и здания и автомобиля).)))
1
2
22 июля 2024
Цены завышены. Обманывают людей.
30 мая 2023
Не рекомендую этот салон, сначала обещают одно а по факту другое все!! Машину по гарантии чинить не хотят!
1
1
30 мая 2021
Покупал в этом автосалоне новый автомобиль Лада Xrey. При оформлении кредита был вручен договор помощи на дорогах, который
был преподнесен как подарок и о его цене небыло сказано не слова, а когда оформляли сам кредит была озвучена цена в 70000 при этом я сразу сказал что хочу отказаться, но менеджер сказал что будет процент по кредиту больше. Позже дома, разобравшись с условиями кредита не нашёл не какого упоминания про то что кредит будет увеличен в случае отказа от этой помощи.
При попытке возврата этой услуги в течении 14 дней мне было прислано письмо о невозможности этого.
Не кому не рекомендую Агат Lada и буду всячески отговаривать своих друзей и знакомых от покупке машин в этом автосалоне, а так же вряд-ли поеду делать ТО туда!!!
Так же хочется сказать что претензий к менеджеру по продаже автомобиля у меня нет.
11
1
31 июля 2021
Была в этом автосалоне давно, но в целом отличный выбор машин по доступным ценам. Персонал грамотный, знает свою работу и выполняет ее качественно.
2
27 апреля 2021
Покупали здесь авто. Обслуживанием остались довольны. Машину забронировали. Потом встретились в намеченный день и оформили все как полагается. Коммуникабельные менеджеры. Уютная обстановка. Все понравилось.
1
1
28 февраля 2023
Покупали авто в январе, один раз уже приезжали в сервис, обслуживание идеальное, но всё очень долго.
1
3 ноября 2021
Звонил по конкретной машине и конкретной комплектации. Сказали приезжайте есть 3 машины в наличии, полетел как угорелый, в итоге перезевонил почти как подьехал к салону и сказал извините я ошибся таких машин в наличии нет вообще!!!! Вобщем растрепал все нервы и остался очень плохой осадок о данном салоне( хотя в этом виноват конкретный, невнимательный менеджер который даже не знает что продает и что есть в наличии)!!!!
7
11 февраля 2023
Хотел купить ниву по госпрограмме но ВТБ приостановила свою функцию по военнослужащиму, военным на данный момент нельзя воспользоваться
3
2
18 октября 2024
Сливают телефоны, теперь ловлю спам по покупке автомобиля в Краснодаре. Не рекомендую
1
4 июля 2023
Отличный салон. Компетентный менеджер Павел. Рекомендую
2
21 июля 2020
Купила здесь машину в автокредит. Сам салон и менеджеры очень понравились - ребята знают, что они продают и делают это отлично.
Затык вышел с кредитным отделом. Для начала - со мной работали два кредитных специалиста и оба в основном не могли ответить на возникающие по пунктам в договорах вопросы. Кроме того, и что важнее, меня «забыли» проинформировать обо всех продуктах, включённых в тело кредита. Уже после подписания части бумаг выяснилось, что кредит состоит не только из остаточной стоимости автомобиля и страхования жизни, как было не раз озвучено кредитным специалистом, но в кредите ещё некая автокарта помощи на дороге (по сути - бумажка за 35 тыщ). Вот так случайно «проглядел» кредитник услугу левой компании. При этом, автокарта скорее всего станет деньгами, выкинутыми на ветер.
Сложившуюся ситуацию с возникшей из ни от куда в кредите услугой попытался сгладить менеджер салона, предложив выбрать в подарок полезные для машины вещи. За это спасибо, хоть какое-то ощущение, что салону и его людям не совсем плевать на происходящее с их клиентами.
Так что, если будете здесь брать машину в кредит, внимательно следите за цифрами кредита и тем, что вам пытаются выдать под проценты. О чём-то могут намеренно умолчать.
Я бы не стала брать этот кредит, знай обо всех дополнительных услугах, которые не обговаривались со мной, но которые в итоге оказались в теле кредита и за некоторые из них нельзя вернуть деньги (предварительно, на возврат за автокарту надеяться особо не стоит)
7
19 апреля 2021
Имея неприятный опыт с другими автосалонами, где мне предлагали оформить кредит, допы обязательны и тд.
я была разочарована, поскольку мне хотелось купить авто за наличный расчет, и бюджет, как правило, был ограничен, но обратившись в данный автосалон, я осталась в восторге! Моим менеджером был Крманеев Георгий. Лучшего профессионала своего дела я еще не встречала. с Георгием по телефону все детали обговорили, он к нашему приезду все подготовил, мы осмотрели авто и уехали домой в этот же день. Выражаю благодарность Георгию за сэкономленное наше время, и отличный профессиональный подход к клиенту.
3
1
8 апреля 2021
Покупали Веста SW. Спасибо менеджеру Дмитрию Назарову! Помог в выборе автомобиля. Подарил подарки. Пока ждали угостил нас кофе. В салоне не навязывают различные допы, помощь на дороге и т.д. Советую посетить этот салон.
1
3
17 мая 2021
Купили ладу гранату 2021 года. Покупкой довольны, все оформление заняло примерно 3 часа вместе с одобрение и оформлением кредита. Менеджер Кулемин Дмитрий все очень доступно рассказал, показал и предложил оптимальный автомобиль по бюджету. Если ехать за ладой - только сюда!
2
3
30 апреля 2021
Приехал в салон Агат Лада на ул. Родионова, 203 из Саранска, ни много - ни мало 300 км пути. Дилер в родном городе "самостоятельно" решил поднять цену на 40 с лишним тысяч и я решил искать в других городах. Прибыл в салон Нижнем через 5 минут после открытия, т.е примерно в 8.05. Уехал ...... в 20.30 !!! Сразу оговорюсь, к менеджеру Назарову Дмитрию, претензий вообще никаких - вежливость, ответы на все вопросы по машине и якобы уступки и "бонусы". Авто брал в кредит. Вот тут и началось. Запрос в банк на одобрение кредита, получение одобрения, запрос на госпрограмму по скидке 10%, рассмотрение конкретных предложений от банков, оформление.... Каждая из этих фраз у них заканчивалась предложением подождать 15-20 минут. По факту - после каждой этой операции проходило более часа. Согласен с Вами, сам виноват, надо уезжать из салона если приезжаешь в 8 , а свой автомобиль увидел только в 14 часов !!! Автомобиль был не на площадке у салона, а на "другой парковке". Сначала его нашли по базе, но не нашли фактически, потом нашли и он начал ехать к нам в салон. Ехал с 11 и до 14 часов. Проехать 300 км и 6 часов не видеть того за чем приехал. После прибытия машины и её осмотра стали оформлять покупку. Одни совпадения и недоразумения. Госпрограмма закончилась как раз вчера, Каско чуть больше чем ожидалось (ну всего лишь на 16 тысяч, ну мелочь, понимаю конечно, но все же) и внезапно появляется главный пункт в договоре. Возможно для его принятия я и наслаждался атмосферой этого салона более 12 часов. КОМПЛЕКСНАЯ ПОМОЩЬ. В итоге все "бонусы" компенсирует этот никчёмный для покупателя пункт. Для меня он обошёлся в 60 тысяч. Договор читал и только по их словам якобы кредит не дадут. Текст ограничен вот итог. Покупкой я не доволен, вся радость от приобретения была похоронена "надбавкой" по кредиту и ожиданием в течение более 12 часов. Как тот, кого "развели", советую - сделка не оформлена за 2-4 часа и есть "обязательный" пункт, то уезжайте.
13
17 мая 2022
Развод под видом официального дилера.
Новая машина заводится с третьего раза? Не гарантийный случай. Это норма!
С дверей слезла краска за полгода?Не гарантийный случай. Надо было лучше мыть! Я так понял, что любая гарантия достигается только через суд.
6
21 октября 2022
Рекомендую данный салон. Нечасто оставляю отзывы, но здесь особенный случай. Место приятное, менеджеры выстраиваются в очередь, чтобы помочь. Уверен, что в ближайшее время напишу ещё один отзыв о покупке автомобиля в данном салоне. Благо есть, из чего выбрать.
3
1
7 ноября 2022
Отличный автосалон, вежливые сотрудники и первоклассные спецыалисты.
3
1
4 мая 2023
Хочу отметить Александра Антипина!!! И всю его команду, Молодцы!
3
2
16 декабря 2021
Позвонил в салон, сказали есть в наличии и по "приятной для меня" цене, по приезду оказалось что машину уже продали и предложили оочень дорогой вариант наличия, или предзаказ на апрель(. Плохая работа, плохое отношение!!!
7
1
23 ноября 2024
Все понравилось
21 мая 2021
Приятно удивлен качеством обслуживания. Быстро и просто оформили продажу авто. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. С трейд ином вопросов не возникло. Посмотрю, как пойдут сервисные обслуживания.
3
1
9 апреля 2021
Чуть больше недели назад купили Гранту Кросс в этом автосалоне. До этого был неприятный опыт приобретения авто в другом автосалоне города по этому приобретая этот автомобиль были уже на взводе. Поэтому консультанту автосалона (Роман Гудадзе тебе огромный респект) пришлось с нами проявить максимум терпения. Машину купили не совсем в той комплектации что планировали, но компромисс который предложил Роман всех устроил. Мы довольны, Роман тебе ещё раз спасибо!!
3
2
10 июня 2024
Классный автосервис
1
27 мая 2024
Салон как салон, претензий нет
1
1
15 марта 2023
Очень приятное обслуживание, помогли купить мне мою Малышку
3
2
21 мая 2021
Салон очень приветливый и дружелюбный, менеджеры всегда отзывчивы, всегда помогут и подскажут. Также сотрудники салона идут навстречу клиенту.
3
1
30 декабря 2020
Во первых, профессионалы своего дела. Быстро подобрали автомобиль, показвли его.
Все работы выполнены на отлично.
Сделали в подарок зимнюю резину и тонировку
3
4
29 января 2022
Были в этом автосалоне 27.01.22. менеджер по продажам Илья , хотел навязать кредит . И к тому же завысил цену на авто . Не кому не советую этот автосалон !!! В итоге купили автомобиль в другом автосалоне !!!
4
4
7 октября 2021
Не прозрачно, обман клиентов. Многоэтапнач обработка клиента. Негатив. Не рекомендую. Не подписывайте "помощь на дороге" От АО Автоассистант. По сути вам продадут ПРАВО (ОПЦИОН) за 60тр на заключение этого договора, (услуги по договору на 3тр), при этом сделают "скидку" на авто. это не страховка за кредит! Сумму включат в тело кредита и деньги получает автосалон, по поручению которое вы же и подпишите (в нём указан получатель)
8
1
12 января 2022
Спасибо менеджеру Максиму, за грамотную консультацию, помог в выборе автомобиля, благодаря чему сделка состоялась !
2
26 ноября 2023
Нормальный, салон, можно ремонтироваться.
1
22 мая 2021
Купили в данном автосалоне Ладу Веста. Салон очень понравился, услуги оказываются на высоком уровне. Установили доп оборудование и сделали на него почти 50% скидку.Хотелось бы отметить профессионализм менеджера Кулемина
Дмитрия.
1
2
15 марта 2024
Качество работы, отношение к клиенту
1
26 декабря 2020
ТО прошло в целом не плохо, заменили масло, фильтра, мастер приемщик все показал, рассказал, все вежливо культурно. Единственный неприятный минус, это мойка авто, сполоснули только снаружи, в салоне не удосужились сполоснуть коврики. Все понимаю, но ребят за такую цену, что вы берете за обслуживание авто, это должно быть в обязательном порядке, в других салонах это даже не обговаривается.
3
20 августа 2021
Очень плохо. За два дня только и слышал скидки'выгода'подарок'
входит в стоимость авто.у нас не воруют везде камеры
Кофе.в результате за подарки всё
заплатил. После таких салонов
конечно и ВАЗ будет плохой.
Чтоб купить ВАЗ с собой надо брать юриста'адвоката'финансиста'слесаря и тд.. а авто хорошее только
цены засекречены.
10
3
14 декабря 2020
Приобрели автомобиль в данном салоне.Покупкой очень довольны. Особая благодарность менеджеру Ефиму, рекомендуем его как профессионала своего дела. Это не первая покупка в автосалоне есть с чем сравнить.
5
2
14 ноября 2022
Все очень достойно. Единственное, что припарковаться сложно.
3
1