ABS-AUTO SOCHI
368 отзывов
18 сентября 2024
Покупали в автосалоне Gelly авто X70.
Нас на всех этапах сопровождала менеджер Алина.
Алина грамотный менеджер, помогла определиться, сравнить и выбрать автомобиль под нас!
Автосалон комфортный, удобный - в целом хочу отметить спокойную и доброжелательную атмосферу, гибкий подход к каждому клиенту. Не было долгих ожиданий, все действия четкие и своевременные.
Машина порадовала, отличное сочетание цены и качества!
Рекомендую автосалон и автомобиль к покупке!
1
1
8 сентября 2024
Покупали джили атлас , безумно довольны работой менеджера Дмитрия Картавцева . Я имею большой опыт работы с менеджерами и очень сильное недоверие ,но это не про Дмитрия 🤝 провел сделку на высшем уровне! Принял все во внимание ! Изначально договаривались удаленно , так как находились в Крыму. По приезду все оказалось отлично , Дмитрий - человек слова! Могу смело рекомендовать обращаться к нему. Всегда приятно иметь дело с порядочными человеком 💪 спасибо за работу!
3
15 октября 2024
Купил тут жене Серес М5.
Крутая тачка, похожа на Порше.
Жена в восторге. Менеджер, что нас сопровождал Антон - рассказал, показал, показал все плюсы авто и чем она лучше Лишек (смотрели еще ли6).
Кредит и трейдин прошли на ура.
Рекомендую и советую именно сюда и за Сересом.
3 сентября 2024
Выражаю отдельную благодарность БАГРОВУ Дмитрию. Покупали автомобиль, все очень быстро оформили. Менеджер профессионал. Помог с выбором. Оформил машину по предзаказу. Оперативно помог с выдачей авто. Очень довольны машиной и сервисом .
Еще раз спасибо менеджеру!!!
3
19 ноября 2024
Сдавал машину по ремонту каско, сказали, что не больше недели и всё сделают, в итоге машина простояла две с половиной недели, ни о какой компенсации расходов за простой, конечно же, и речи быть не может. После того как забрал машину, были сбиты все настройки на заводские, велючая арабский язык, время и тд. Видимо, элементарный возврат, хотя бы языка, не входит в сервис премиального автосалона. Еще и вылезла лампочка тех обслуживания, пришлось опять ехать на следующий день, чтобы её убрали. Почему сразу нельзя было открыть глаза и сделать всё по-человечески - непонятно. Благо, хоть, менеджер вежливый попался и извинялся как мог. Но что толку?
2
14 января
Имел честь провести предпродажную диагностику своего автомобиля за деньги покупателя. Автомобиль 2011 г/в, чего только не написали в диагностической карте……. сильно расстроился…. думал уже отдать покупателя с такими косяками за 3 копейки, но, что то остановило, не продал. Обратился в сервис в котором обслуживаюсь…. ребята посмеялись на развод. Там где есть потничка по маслу, пишут течь, там где есть хоть капля естественного износа-пишут трагедия. Просто взять выкинуть авто или сдать в вторсырье. Ребята уважаемые, так нельзя, эта ваша репутация! Персонал надменный будто бы я им что то должен, возможно это фишка « Mercedes” но извините…… Не рекомендую, объективности проблемы нет. Ценник конский за диагностику, в зал не приглашаю, своими глазами проблему не увидите….фантазия профессионально богатая.
11 января
Перед самым новым 2025 годом купила машину в автосалоне АБС-АВТО Сочи. С менеджером Алексеем Яковлевым все обсудили заранее и к моему визиту в салон все было подготовлено, как договорились. Покупкой, как и сервисом осталась довольна.
29 декабря 2024
Обращался по кузовному ремонту по Каско. Машину помыли хорошо и со всех сторон. В бухгалтерии сотрудники вежливые. На входе женщины предлагают налить чай, кофе пока ждёшь. Про сам ремонт сказать нечего, т.к. работ было очень мало.
13 ноября 2024
По кузовному ремонту. Покрасили хорошо и вовремя. Но на следующее утро после того забрал машину из сервиса не смог запустить двигатель. Пришлось поменять аккум. Подумал что случайность. Но когда после первой мойки обнаружил скол на свежепокрашеном пороге понял что не случайность, а бизнес по-сочински.
13 сентября 2024
Идеальное место для покупки нового автомобиля! А в прекрасном ресторане на крыше дилерского центра,прекрасно отметить покупку!!!
3
19 августа 2024
Направили мой новый, но уже слегка удареный ,автомобиль по Каско на ремонт в АБС АВТО.Нужно было покрасить бампер с двух сторон и заменять лобовое стекло.Ребята справились очень хорошо,сделали так,что автомобиль выехал как из "завода".Ни малейшего следа,не нашла даже,где были потёртости.Автомобиль перед выдачей помыли полностью.Я довольна,т к в Сочи хороших мастеров по кузову не найти.Коллективу удачи и процветания.
3
7 сентября 2024
Договорились с Александром о встрече в салоне. приехали в салон нас встретил он. Всё рассказал про данный авто.
Вежливый и культурный человек. Советую при покупке авто.подходить к нему.
3
22 октября 2024
Классный дилерский центр с премиальными китайскими брендами. Отличный сервис. Всём рекомендую.
29 декабря 2024
Снимайте значок мерседеса и занимайтесь китайцами, ну не ваш это бизнес!
Не умеют и не хотят соответствовать немецкому сервису. По сравнению с Москвой это просто ужас какой-то. Я не буду расписывать все ситуации, но если сюда напишет кто-то из руководителей, распишу.
14 августа 2024
Покупал автомобиль MB S класса.
Отдел продаж разговаривал с одолжением, все вытягиваешь клещами, менеджер продает так будто ты ему уже должен.
На автомобиль не выслал ни спецификацию ни описание комплектации.
В день покупки-не показали автомобиль пока я сам не попросил, за задержку с документами даже кофе не предложили.
Бегаешь за ними по салону и просишь повесить номера обратно.
Никто не вышел не поблагодарил за покупку, а менеджер Иван даже не перезвонил.
После разговора с РОП Татьяной менеджер только написал сообщение-Вам ничего не понравилось?
Ни извинений ни объяснений …
Машину отдали с пустым баком топлива, в омывателе нет жидкости, в колесах нет нужного давления.
4
4
4 октября 2024
Я был очень рад иметь дело с ним огромное спасибо менеджеру Ивану Первакову и специалисту кредитного отдела Светлане
1
7 августа 2024
Очень нравится этот сервис. Обращалась два раза и осталась довольна оказанными услугами. Сделали ТО быстро и профессионально. Помимо этого был стук в ходовой. Нашли причину и устранили.
2
10 января
Очень плохое обслуживание, машину не помыли вообще. Предложили ожидать еще 40 минут на помывку другой машины, затем возможно будет помыть. Просто издевались.
2
3 августа 2024
Отрепетировали на Гелик. Запись всегда есть, запчасти и расходники в наличии. Персонал отзывчивый. Рекомендую 🤝
2
14 января
Всё замечательно. Ресторан на третьем этаже хорош. Всё вкусно
19 октября 2024
Чай и кофе попил за 3 т хорошо шоколад свой был😂 а проблему не решили! Проблему не решили а деньги все равно взяли!!! Это нормально?
13 июля 2024
Очень хороший уровень обслуживания. Профессиональные мастера. Вообщем все достойно, как и должно быть.
2
10 июля 2024
Хороший салон!!!!Персонал очень внимательный и уважительный !!!Обязательно вернемся еще!!!
13 сентября 2023
Некачественно работают все подразделения! Отдел продаж не умеет перезванивать и поддерживать связь (всегда нужно самому вызванивание и уточнять), оценка трейдин просто безумные цифры … тебе как бы делают одолжение .. сервис мерседеса неоднократно ломал автомобили и их увозили в Краснодар или Москву и там все успешно ремонтировали, единственное что умеет этот салон - платить зарплату(явно завышенную потому там годами сидят и портят настроение клиентам). Ценообразование на техническое обслуживание становится только после ухода Мерседес из РФ более менее конкурентным с Краснодаром (но я лучше прокачусь в Краснодар) и мне там ничего не сломают… две звезды за шикарный вид из кафе (на этом плюсы закончились). Поддержать гарантию на авто в 90% скандалы или суд…
2
1
3 февраля
Отличный дилер. Всегда есть в наличии запчасти на ТО, приезжаю уже не первый раз. Привез авто, тебе его сделали, само посидел в ресторане на крыше с потрясным видом и еще и машину помыли прекрасно.
27 апреля 2022
Персонал очень хороший, Администраторы вежливые встречают провожают до менеджера, предлагают напитки (чай, кофе), сервис менеджеры очень порадовали, очень вежливые, на все вопросы отвечают быстро чётко, если вопрос сложный быстро связываются с техниками. Расположение ммм так себе на 3.5, только из за того что с центра Сочи ехать, для Адлера хорошее. Машины в наличии (хотя встретил дефект ЛКП на одной из машин в шоу руме) все таки такое на майбахе быть не должно
3
1
30 июля 2024
Зачёт! Все чётко... Приняли вовремя, сделали все быстро и качественно!
1
10 ноября 2024
Достойный сервис, все на отличном уровне!
21 сентября 2023
Однозначно 5 баллов.
Современное здание с кафе-терассой на верхнем уровне объекта.
Сервис центр mercedes а с недавнего времени еще и точка продаж марки ХОНЧИ
3
16 октября 2024
бар на 3м этаже пушка, придумали красиво:))
19 августа 2024
Очень комфортно и персонал вежливый. Ждать не приходится как в некоторых салонах
3
30 сентября 2023
Отличный кулинарный мастер класс по хачапури. Весело, вкусно, красиво. Виды и обстановка шикарные
1
1
5 декабря 2021
Приобрел автомобиль и обслуживаюсь в этом центре. Все четко, быстро, профессионально. Приветливый персонал, готов всегда помочь. Мне как-то срочно понадобилось средство от аллергии, администратор не задумываясь поделилась таблеткой из личной аптечки. Согласитесь, тоже показатель. К работе центра замечаний нет, а вот ресторан огорчил. Блюда вкусные, а обслуживание оставляет желать лучшего, был два раза и оба раза официантов приходилось ловить за подол.
3
7 января
На дёшево не рассчитывайте всё остальное супер
21 октября 2021
Из сети салонов АБС Авто это главный салон, есть еще на Кубани Ключ Авто Мерседес. Для Сочи это эталонный и шикарный салон, стал клиентом делюсь общим впечатлением. Все очень шикарно и много акций вполне приятных, цена купленного мной авто устраивает, непостоянный покупатель, но пишу что вижу. Ложка дегтя - известность работников технического отдела, еще в старом салоне в другом месте все жаловались. Видимо хозяин Асланиди трепетно относится к работникам и заметно у приемщиков некоторых + парочка мастеров с бегающими глазами вызывает подсознательное подозрение. Подозрение потвердилось в такой ситуации , что никому рассказывать нестану, тем более это к этому салону и Мерседес неимеет прямого отношения, хотя уже пару раз после этого случая очень уважительно обошлись со мной и все сделали идеально. Смело рекомендую этот шикарный салон для покупки авто, особенно в подарок покупку предупредите менеджера - самая впечатлительная и запоминающая подача в этом салоне, их всех салонов РФ. Но будьте собранее с отделом технического обслуживания, ненужно фантазировать и ругаться все там работает и проследят чтоб заменили нормальным менеджером и мастером , сделаем сервис лучше вместе , как говорится. Незнаю может меня на вшивость проверили, но повторяю сейчас все идеально и в сервисе у меня. Желаю процветания этому салону Мерседес!
5
9 сентября 2023
Сломалось машина, запчастей в наличии нет. Потом запчасти по заказу должны придти одного числа, потом друга. Теперь когда запчасти пришли оказались еще что то надо. Надо уже уезжать в Москву а машина не сделана. Спасибо конечно менеджеру Евгению за терпение. Но это уже не салон Мерседес. А фейк 100 которые назвались так. Машина стоит в салоне с 24 августа. Сегодня уже 9 сентября.
3
1
25 сентября 2024
Проводили конференцию в ресторане на 3м этаже все не плохо
1
1 февраля 2022
Удивительное место,с широким ассортиментом Мерседесов,неповторимым рестораном из которого открывается сказочный вид на горы и взлетающие самолёты! Незабываемые впечатления остаются каждый раз и хочется туда возвращаться снова и снова!
P.S.Отдельная благодарность Семёнову Андрею Борисовичу за радушные приёмы и ту атмосферу,которую он создаёт своей профессиональной деятельностью!
3
9 июля 2023
Отличное заведение, вежливый, приветливый персонал, вкусные блюда.
Как бонус замечательный вид на город.
2
3
29 октября 2022
Персонал хороший, чистый салон. На 3-ем этаже есть кафе-бар,где можно посидеть, выпить чашечку кофе пока занимаются твоей машиной. А какой вид с террасы 😍😍😍😍😍 просто супер 🤗🤗🤗 Спасибо ребята 🙌
2 октября 2024
Сервис на высоте но по ценам не для всех.
11 августа 2024
Пришли за сорок минут до закрытия! Это было самое быстрое без потери качества обслуживание в моей жизни
2
24 июня 2023
Салон находится на возвышенности, окружён прекрасными видами на город, аэропорт и горы. Автомобильный ряд и ценник - согласно обстоятельствам нового времени.
3
4 февраля
Мерседес уже не тот))) делал ТО, цены адекватные
28 октября 2024
Цена на ТО такие же как везде, так что лучше здесь
19 декабря 2024
Красиво, но нет , Мерседеса. Вывеску пора снимать
26 мая 2023
Обратился в детейлинг центр, расположенный в этом автоцентре, чтобы затянуть в пленку проблемные места машины. Уже трижды езжу, чтобы исправить их недоделки. Либо руки у мастеров растут не из нужного места, либо используют некачественную пленку. Дважды через 2 недели отклеивается пленка на боковых зеркалах и под дверными ручками.
Не рекомендую этот детейлинг-центр. Надоело трижды к ним ездить. Пришлось исправлять их недостатки у других мастеров.
3
12 декабря 2024
Спасибо , Иван! Отличный менеджер!
12 июня 2023
Поломался автомобиль стоим на дороге, автомобиль покупали у данного дилера в декабре 2022г. Автомобиль на гарантии, 12.06.2023 в 13:00 позвонили в данную организацию хотели сообщить о случившемся, диспетчер ответил, что не может пока соединить с отделом ремонта, все заняты. В 14:30 еще раз позвонили, так же все заняты и не могут принять наш звонок. Время 17:30 никто не перезвонил.
Отличный дилер
3
1
18 сентября 2023
Радует что остались профисионалы у официального дилера Мерседес. На сервисе Горячий ключ Мерседес сказали что требуется замена детали стоимостью 600000 ₽( шестьсот тысяч)
Спасибо огромное.
1