Покупал автомобиль MB S класса.
Отдел продаж разговаривал с одолжением, все вытягиваешь клещами, менеджер продает так будто ты ему уже должен.
На автомобиль не выслал ни спецификацию ни описание комплектации.
В день покупки-не показали автомобиль пока я сам не попросил, за задержку с документами даже кофе не предложили.
Бегаешь за ними по салону и просишь повесить номера обратно.
Никто не вышел не поблагодарил за покупку, а менеджер Иван даже не перезвонил.
После разговора с РОП Татьяной менеджер только написал сообщение-Вам ничего не понравилось?
Ни извинений ни объяснений …
Машину отдали с пустым баком топлива, в омывателе нет жидкости, в колесах нет нужного давления.
После всех созвонов с руковлдителями отделов, маркетологов и обещанных ими "сейчас все решим, спасибо за отзыв" - НИЧЕГО не сделали, кроме как написали, что менеджеров отправят на курсы и проведут работы. За такую работу с клиентом вас всех уволить нужно.
Дорого и бесполезно. Род стоят 250000, договор весь их на их стороне, в чем отличие от городского роддома-непонятно. В увете стен в палате? Пятиразовое питание? Те же врачи и никакой экстренной службы