Лучший салон! Все чётко, без обмана. С документами все в порядке. Наивысшая благодарность Кондакову Ярославу, отличная работа, заслуживает признания руководства! При покупке автомобиля приятно порадовали бонусами, СПАСИБО ВАМ!!! Развития и хороших продаж!
Ни я, ни мои друзья, родственники, знакомые там больше ничего не покупают и покупать не будут. Дурят, не отрабатывают гарантию, вымораживают доп. услуги, Но всё это вежливо и улыбаясь.
Приобрели автомобиль Hyundai Solaris в автосалоне ААА Моторс на ул.Текучева 23 Февраля 2020г. Очень довольны обслуживанием, профессионализмом, доброжелательностью сотрудников, хочу выразить персональную благодарность менеджеру Михаилу. Очень внимательный, вежливый и отзывчивый человек. Михаил предложил нам выгоднее приобрести Solaris в лучшей комплектации. Будьте уверены что вас здесь обслужит квалифицированный персонал, быстро, качественно и без навязывания лишних и не нужных вам опций.
Вежливость-лучшее оружие вора))Мне кажется эта фраза актуальна во всех продаванских местах.Проходил ТО,проблему которую надо решить,они не видят и не могут решить, зато вежливо "навялить" щетки стеклоочистители или 100гр антифриза по цене канистры-это пожалуйста,Само ТО как проходит не видно,т.к нет мониторов.Также отмечу пропажу интереса в общении,когда ничего дополнительного втюхать не могут.Ну и надменность девушки,которая первая оформляет на ТО,тоже удивляет,Во первых ее надо ждать,во вторых на лице,которое в твою сторону ниразу не повернулось при общении,читается ужасное чувство нежелания что либо делать.Отзыв составлен по ощущениям, в сравнении с др.автосалоном,Если бы не видел др.отношения,то подумал бы, что здесь так и должно быть
В данном салоне приобрели автомобиль,чем очень довольны.Очень отзывчивый и приятный персонал, особенно хочу отметить менеджера Михаила Тишкова,за его профессионализм,доступный подход к клиенту, уважительный приятный работник салона. Ещё хочу отметить, не менее приятного работника этого салона Жанну Исакова,из кредитного отдела.Очень остались довольны,советую этот салон,проверен , всё чисто и прозрачно.
Обычный дилерский центр, как и всё остальные. Проходил очередное ТО. По телефону озвучили одну стоимость, а по приезду пытались оказать свои услуги по более высокой цене. Кто собирается ехать на ТО имейте это ввиду.
Отличные менеджеры, знатоки своего дела. Оформили без проблем документы на гарантийный ремонт хендай крета, заказали нужные детали. Очень аккуратно осматривали автомобиль, принимали и выдавали. Хорошо оборудованная клиентская зона, в том числе для детей.
Сервис на два с минусом, дерут деньги за проверки по жалобам в период гарантии. Навяливают мойку подкапотного пространства, обосновывая что в салоне лучше будет дышать))) клоуны. Сервис менеджер не стесняясь говорит о недостатках бренда, на новой машине менее 2 лет хром облазить начал на решетке радиатора (механических воздействий не было), - мол что вы хотите это же хюндай. Не рекомендую салон.
Все плохо, не ходите туда, обманывают, навешивают допуслуги без которых машину не купить, обман, обман и ещё раз обман. На первом то, залили плохое масло, а написали шелл. Нужно было по гарантии поменять помпу сказали ждать месяц запчасти, а если просто поменять и сейчас можно но за деньги и не малые.клиента облизуют, врут в глаза до тех пор пока машину не купил. Потом ты не интересен, от слова совсем. Уходят от ответственности всеми способами, особенно этот ип жирнов на котором держится и салон и страховка
В данном салоне приобрели автомобиль, отличный салон и прекрасный персонал, отдельная благодарность менеджеру Владимиру, оперативно помог с выбором, все подробно рассказал про автомобиль и его опции. Выбором очень довольны.
Отличный салон, персонал квалифицированный, отзывчивый. Приобретали автомобиль в период самоизоляции, все организованно на высшем уровне с соблюдением всех необходимых норм безопасности, но при этом очень комфортно и удобно для клиента. Особенно хочется отметить работу менеджера Тиграна и Виктории кредитного специалиста. ТО проходить планируем только здесь!
Приобрели автомобиль Hyundai Tucson 2021 года, практически все устроило кроме одного нюанса:
Была навязана услуга «гидрофобная обработка кузова». Все бы ничего, но на НОВОМ авто зацарапали все молдинги дверей. После обращения непосредственно к руководителю отдела продаж данного автоцентра никакой реакции не последовало, хотя вышеупомянутое должностное лицо обещало связаться с нами, цитирую, «буквально завтра, тк сегодня ну очень сложный, загруженный день». «Завтра» никак не наступит уже неделю.
Сервис не на должном уровне. И нету уверенности что технические или ремонтные работы выполнены качественно а присутствие самого при ремонтных работах как-то стыдно. Вроде мы же люди должны доверять друг другу.
Отзыв пишу непосредственно про отдел продления страховки, девочки ведут себя надменно, будто бы я приехал к ним домой, отдельное «спасибо» , за испорченное настроение, к сожалению без бейджиков имён не напишу!!!! Не рекомендую
Самый лучший салон в ЮФО, всё надёжно, качественно,доверяю только Хёндай на Текучёва, как продажам, так и ТО, других мест не ищите, обращайтесь только сюда, здесь точно не обманут, не впарят лишнего, коллектив здесь подобран высококвалифицированный, ориентированный на покупателя, я думаю руководству надо поднять зарплату сотрудникам автосалона, так как подобного места просто больше нет в Ростове.
Хочу выразить благодарность автосалону и отдельно Казарьяну Тиграну - Менеджеру отдела продаж Hyundai ААА Моторс за качество обслуживания при приобретении автомобиля. Нам повезло, что воспользовались услугами данного салона. При покупке были учтены наши пожелания, реально от момента первой встречи и до момента получения нового автомобиля прошло 10 дней. Все от квалифицированных ответов по дооснащению авто до момента оплаты было на высшем уровне. Все вопросы, которые возникали решались оперативно! Я надеюсь, что и эксплуатация нашего нового авто будет такой же приятной и надежной, как работа автосалона!!!
5
1
Mertzana
Знаток города 14 уровня
18 июня 2024
Регулярно делаю то автомобиля здесь. Мне нравится отношение к клиенту и его авто.
Чистый приятный салон!!! Ребята вежливые и при входе не назойливо спросили могут ли что-то посоветовать, это приятно удивило,потому как мы проехали много салонов и не везде на нас обращали внимание!!!! Хороший салон,по моему мнению
Поставил бы 0, но такой оценки нет! Зашёл походил, посмотрел и посидел в машинах, но! Сотрудники не то что не подошли, даже не здороваются, при этом слонялись без дела!
Хороший автосалон. Здесь приобретал свой Санта Фе, здесь же и прохожу все ТО. Персонал приятный, внимательный, вежливый, грамотный. Нареканий на организацию работы и качество обслуживания нет. Конечно, маловата зона ожидания и при наплыве клиентов присесть практически не куда. Можно посидеть в машине. Неприятный момент: при прохождении ТО-5 попросил обновить карты в навигационной системе. Сказали, что ничем помочь не могут, так как обновления програмного обеспечения головного устройства и карт им не поступают. Спрашиваю: " Запасные части, расходные материалы и комплектующие поступают?" Ответ - "Да, своевременно." Программное обеспечение - такой же расходник, как и все остальное, и его вы ОБЯЗАНЫ хотя бы раз в два года обновлять!!!", тем более, что что стоит не НАВИТЕЛ, которое можно было бы на свой страх и риск скачать из интернета. Пожали плечами. Чья недоработка: компании Хендай в целом, или руководства Салона? Хотелось бы услышать!
Самый лучший салон в городе, из тех что я посетила. Очень грамотные менеджеры! Осталась довольна обслуживанием. Приятно иметь дело со специалистами. Рекомендую этот салон всем!
Сегодня купил здесь новый автомобиль. Большое спасибо менеджеру по продажам Денису. Сдача старой машины, оформление и выдача новой прошли в один день. Как приезжему из другого города, это было самое важное. Отдельное спасибо за решение вопросов с некоторыми документами по старой машине, что могло препятствовать трейд ину. Покупкой очень доволен, всем бы дилерам так работать!
Сервис в общем не плохой. Персонал приветливый, не навязчивый. Стараются помочь объяснить все. Конечно не без попыток навязать лишнее, но не хочешь, не бери отношение и доброжелательность от этого не пропадает.
Очень быстро помогли подобрать машинку, соответствующую нашим требованиям. Очень внимательный менеджер Михаил все доступно объяснил. И девчонки молодцы, помогли подобрать самую выгодную страховую.
Покупал новый солярис в мае 2020, при оформлении кредита как всегда впарили допы (фин защита, страховка и тд). Отказаться от них нельзя. Процедура покупки заняла примерно 7часов. За это время не предложили даже чашки кофе.
На данный момент прошел 2 то (нулевое и первое). По ТО нареканий нет, хотя в качестве работ я не уверен, т.к. не присутствовал при прохождении работ, а в зале ожидания нет монитора, где бы можнло было бы видеть что творится в тех зоне. Так же во время ожидания окончания работ могли бы предложить посетителям кофе (как делают в других салонах), мелочь а приятно. Так же в зале ожидания не много мест, где можно присесть, иногда приходится стоять, пока не освободится одно из кресел.
Покупал в сентябре 21 крету в этом салоне, машина в комплектации фэмили в этом салоне была самая дешевая из всех ростовских. Конечно, за допы пришлось так же переплатить большие деньги,но разница в цене с салоном на Малиновского в 50к. Менеджер Александр Топалов поможет вам в подборе авто, с ним можно говорить о торге.