4hands
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
171 отзыв
17 ноября 2024
Я очень довольна посещением - салон новый, чистый. Администратор очень любезная девушка - куртку забрала, чай/кофе, конфетки. Все очень вкусно☺️
Мастер у меня была Юлия Воробьева - сделала шикарный маникюр (хочу как та самая горилла из мемов и постоянно любуюсь на ногти 😂). Выравнивание идеальное, красивый блеск, с цветом помогла определиться, нарастила отломанный ноготь, форму сделала как я хотела. В общем одни положительные эмоции.
Сразу записалась перед нг☺️
Всем советую, приду еще
1
20 декабря 2024
Прекрасное место. Администратор всегда отвечает на вопросы и помогает с подбором времени. Всегда предлагают чай/кофе с печенюшкой. Атмосфера позитивная, приятная. Мастер Джамила с любовью относится к своей работе, поможет с выбором цвета, если возникнут сомнения. Все чистенько, опрятно.
С момента открытия чувствуется колоссальные перемены, ранее специалисты были "новички", а сейчас квалифицированные специалисты
13 декабря 2024
Отличный салон)
Очень приветливый персонал! Администратор забрала куртку, предложила чай, кофе и даже свежую выпечку)))
Джамиля очень приятная, а главное - замечательный мастер! Сделала аккуратный, красивый маникюр с покрытием) Рекомендую данного мастера!
Хотите почувствовать позитивную и дружелюбную атмосферу - Вам сюда:)
1 февраля
Приходила на макияж к Анастасии (визажист и администратор). В салоне было очень приятно, дружелюбная и комфортная атмосфера.
Очень понравилось, что Анастасия интересуется пожеланиями/предпочтениями и все учитывает. У меня не было четкого представления, что именно я хочу видеть в конечном итоге. Большое спасибо Анастасии за ее подсказки и предложения. Все получилось прекрасно, я очень довольна.
14 декабря 2024
Всегда переживаю, когда хожу в новое место, и этот раз не исключение. Но как я рада, что попала к волшебнице Джамиле 🌸 Профессионал, успокоила меня, быстро и безболезненно решила мою проблему (пришла со сломанными ноготками), помогла с выбором цвета, рассказывала про каждый шаг. Очень доброжелательный, деликатный, приятный мастер, с которым можно и поговорить, и посмеяться. В самом салоне очень чисто и уютно, приятный администратор, помогла повесить куртку в шкаф, предлагала чай/кофе. Очень приятно было оказаться в этом салоне, особенно радует, что он рядом с домом. Работа аккуратная и качественная, большое спасибо! Обязательно вернусь снова 🙌🏻
27 марта
Работу мастера Марии оцениваю на 5 баллов….Все выполнено аккуратно, профессионально. Очень внимательна к пожеланиям клиента, приятна в общении….. Атмосфера салона, в целом комфортна, персонал доброжелателен… В качестве пожелания хотелось бы видеть в салоне более богатую и свежую палитру обычных лаков…. В остальном все прекрасно …
15 января
Посетила данный салон несколько раз, и, несмотря на первоначально положительное впечатление, качество услуг разочаровало.
Плюсы:
• Персонал на первый взгляд внимательный и вежливый.
• Предлагают напитки, создавая уютную атмосферу.
Минусы:
1. Гигиена:
• Рабочие места грязные, пыль после маникюра не убирается.
• Инструменты и поверхности после процедур не протираются.
• Перчатки мастеров не меняются между клиентами.
2. Качество маникюра:
• Кутикула обрабатывается неаккуратно, часто режут кожу.
• Гель наносится неравномерно, пузырится.
• Выравнивание и выпиливание покрытия выполнены плохо.
3. Работа с клиентами:
• На первую жалобу в WhatsApp извинились и предложили скидку 15%, но качество услуг не изменилось.
• При посещении администратор не нашла подтверждения скидки, что вызвало долгие разбирательства у стойки.
• После повторной жалобы предложили переделать услугу, но только со скидкой 20%. Однако сумма со скидкой оказалась той же, что и с предыдущей скидкой в 15%.
Итог:
Общее впечатление осталось крайне негативным. Гигиена на низком уровне, качество услуг неудовлетворительное, а работа с клиентами вызывает недоумение. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры.
Фото прикладываю.
4
28 февраля
Очень красиво и уютно, приятная атмосфера! Всегда выхожу отсюда с безупречным маникюром и педикюром! Профессионально, быстро и качественно. Выражаю огромную благодарность всем девочкам мастерам и администратору 🙏🏻♥️
12 ноября 2024
Вчера впервые была в данном салоне
Эмоции отличные
Всё чисто и ухоженно
Администратор доброжелательно встретила и предложила чай
Мастер Юлия сделала свою работу аккуратно и очень быстро
Еще и сделали скидку на первое посещение
Очень довольная
7 ноября 2024
Была впервые. Записалась к мастеру Екатерине. Делала смарт-педикюр с маслом и свечей. Мастер отличный, все рассказывает, очень качественно и аккуратно делает, внимательна к клиенту и деталям. Осталась очень довольна результатом! Благодарю!
25 декабря 2024
Была этом салоне на маникюре и педикюре 24.12. Мастер Анна -настоящей профессионал, нет даже виртуоз своего дела, вот прям за это хочется поставить 6 из возможных 5 баллов. Очень внимательна и кропотливо подходит к делу, да еще и кучу полезных советов надавала, о которых ранее мне ни один другой мастер не говорил. Работы с моими пальчиками было много, давно не делала такого ухода, но теперь они просто преобразились.
Сам салон тоже очень очень приятный и комфортный, заботливый администратор.
Хочется пожелать сохранять подобный уровень и конечно дальнейшего процветания!
1
11 ноября 2024
Отличное место! Салон расположен в доступности. Когда заходишь, всегда улыбчивые девушки на ресепшен. Мастера попадались очень хорошие, особенно Джамиля! Я ничего не понимаю в терминах и не разбираюсь какой маникюр сейчас в моде,но мастера находят подход и делают очень красивый маникюр 💅🏽 Советую салон к посещению
8 декабря 2024
Салон новый, чистый, приятный. Сделала маникюр у Мадины, хотя записалась к Джамиле. Так как мне все равно, то я согласилась, но со стороны администратора необходимо предупреждать клиента заранее, а не по факту. Мадина делала маникюр аккуратно, получилось отлично. Предложили чай, кофе, выбрать фильм на свой вкус. Хотелось бы комбо акции на маникюр и педикюр в 4 руки, как например в других салонах. Так же не совсем понятно почему снятие не входит в комбо, если маникюр делался здесь, но это скорее вопросы к сети. В общем впечатление осталось приятное, но над ценовой политикой надо поработать
2 марта
Посещала другую сеть сало нов, откуда без предупреждения ушла мастер, к котрой я ходила. После чего я посетила несколько других мастеров из той же сети, но к сожалению удовольствия мне это не пронесло, наоборот доставило хлопот, таких как заживление кутикулы или отслойка. Начала искать новое место и нового мастера. Салон 4ре руки и Мария были подобраны интуитивно и это 100% в яблочко! Качество работы, никаких травм, отменное времяпрепровождения, от встречи до проводов. Сразу же запись на следующий раз, однозначно да! Отличная работа без травм и бугров на покрытии.
Так же отдельно отметила, что очень болшая палитра цветов и вариантов декора.
23 марта
Хочу выразить благодарность мастеру Марии, за чудесное преображение моих ногтей! После неудачного опыта в другом салоне, где маникюр получился неровным и неаккуратным, я обратилась к вам в надежде на спасение. Мастер не только внимательно выслушала мои пожелания, но и проявила настоящий профессионализм: аккуратно скорректировала форму, идеально выровняла покрытие и подобрала нежный дизайн, который полностью соответствовал моим ожиданиям.
Особенно порадовало, как бережно она отнеслась к моим ногтям, сохранив их здоровье.
*P.S. Отдельное спасибо за уютную атмосферу в салоне — это сделало процедуру ещё приятнее!
14 декабря 2024
Замечательный салон, вежливый и внимательный персонал, мастера всегда выслушают все пожелания и сделают так, как хотите вы! Отличная атмосфера, всегда ухожу в хорошем настроении, спасибо🌸
30 декабря 2024
Маникюр и педикюр просто огонь🔥
Мастера Мария и Джамиля - девчонки и поговорили и посмеялись) все очень душевно и уютно🥰 желаю процветания салону и много клиентов) рекомендую❤️
8 ноября 2024
Давно не получала столько удовольствия от маникюра и педикюра!!! Работа превосходная, всё чисто и красиво. Дружелюбная обстановка, вкусный кофе. Идеально 🥰
24 декабря 2024
Посетила Студию .Чисто,уютно,вежливый персонал.Мастер Джамиля просто бомбовая.Сделала мне самый классный маникюр.Все на высшем уровне .Рекомендую всем .Девочки не пожаеете посетив эту студию.
26 февраля
Чем то заразили еще и обвинили!!!Пришла на маникюр с покрытием, выбрала цвет который плохо ложится, в итоге через три часа пришли к выводу что лучше просто снять все на следующий день приду на покрытие заново. Еще там в салоне у меня покраснела рука, но я сильно этому не предала значения. В итоге у меня мелкие болячки на руке. Я пришла показать и сказала давайте ситуацию доложим админу потому что если это за сутки не пройдет я пойду к врачу и будем разбираться чем вы меня заразили. Сначала персонал начал говорить что это от антисептика, мол у всех так! У всех аллергия а вы не меняете антисептик!!! Потом на меня просто наорали и слово не дали сказать и сказали что это я дома так! Дело теперь из за принципа доведу до конца, схожу к врачу узнаю заключения и буду с ними разбираться! Не советую ходить чем то меня заразили
1
16 октября 2024
Была три раза в этом салоне и всегда ухожу очень довольная! Мастер Юля это восторг….очень деликатная, профессиональная, ненавязчивая девушка! Приложу фото идеального маникюра с покрытием Luxio. Педикюр делала 3 недели назад и он все еще отлично смотрится!
24 января
Изначально, произошла ошибка, так как программа записала меня на маникюр и покрытие. По итогу в этом плане всё уладили, удалось доделать процедуру полностью. Но на расчете произошло ещё веселье. ‼️Будьте осторожны‼️
При записи процедура к мастеру Мадина составляла 2 400. Так же обещают скидку 500 рублей за первое посещение. Итог: снятие убрали из счёта 300 рублей, в качестве извинения за проблему при записи и ошибку администратора. Скидку 500 не сделали, а сумма за маникюр составила 2 600.
Как я поняла, что меня перезаписали к топ мастеру Алёна без моего ведома и по итогу я отдала ещё и больше за все. Вместо 2 400, 2 600.
Я делаю маникюр 2 раза в месяц и никогда не считаю сколько я за это плачу, потому что могу себе это позволить, но факт лжи и обдиралова не уважаю. Сам маникюр красивый.
2
11 октября 2024
Была впервые в этом салоне. Понравилось всё. На рецепшене приятный администратор, всё объяснила и рассказала, подобрали комфортное время и услуги. Маникюр сделали качественно и быстро. Спасибо!
13 декабря 2024
Очень довольна посешениес салона! Великолепные мастера!!!! Вежливый, професиональный администратор! Провела великолепно время, осталась очень довольна маникюром!!! Всем рекомендую мастера Алену!!!
9 ноября 2024
Отличный сервис и мастер Джамиля! Всё понравилось, обстановка -доброжелательная. Кофе, чай, воду предлагают. Педикюр, маникюр -все делают, и даже покрытием лаком!что сейчас большая редкость!
7 декабря 2024
Джамиля просто супер ❤️
Руки волшебницы. Атмосфера очень душевная и домашняя. Искала себе хорошего мастера, и наконец-то нашла! Приеду обязательно еще раз и всем советую 🔥
3 декабря 2024
Однозначно - советую!!!
Замечательный сервис, приятный персонал, быстрый и мой самый красивый маникюр за последнее время❤️
Спасибо, обязательно вернусь!
1 октября 2024
Прекрасный салон! И чудесные мастера! Все профессионально, красиво, мило и дружелюбно! С удовольствием ещё вернусь!
Оооочень понравилась мастер Анна! Лучший маникюр ❤️ и Джамиля чудесная, веселая! Спасибо!!!
1
29 декабря 2024
Делаю маникюр у топ-мастера Юлии. Носится прекрасно, отслоек нет. Маникюр без травмирования, покрытие аккуратное. Во время процедуры легко и комфортно. Радует время выполнения.
3 октября 2024
Все супер! Я рада, что рядом с домом открылась такая классная, атмосферная,уютная студия❤️
Мастер Мадина отлично выполняет свою работу, качественно и очент ответственно подходит к своей работе🩷
17 ноября 2024
Сделала себе педикюр у мастера Анны, она просто замечательная. Идеальный подход к клиентам, стерильно и чистенько работает. Салон очень комфортный 💋 Я в полном восторге
20 декабря 2024
Все понравилось, очень приятная атмосфера и хорошие мастера, все мои пожелания учли)
Джамиля, помимо того что хороший мастер, еще и супер веселая, даже настроение поднялось)
27 августа 2024
Прекрасный салон с очень милым и отзывчивым персоналом. Аккуратная работа Эли и Екатерины - огромное спасибо за профессионализм. Чистый салон рядом с домом, где угостят кофе и чаем с конфетками🥰 однозначно к рекомендации
7 февраля
Мне давно не делали маникюр настолько плохо. Мастер старалась (за что ставлю 2 звезды), но в итоге не вышло. Кутикула удалена грязно, край у гель-лака вышел неровным, покрыто неравномерно - выглядит дешево.
Да еще и потратили на это все 2 часа...
Сначала не хотела писать негативный отзыв, но каждый раз, когда ногти попадают в поле зрения, сильно расстраиваюсь.
Сама больше ни ногой, и другим не рекомендую.
1
30 октября 2024
Давно люблю 4hands за быстроту и профессионализм в работе 👌 очень порадовал салон по адресу : открытое шоссе, 18. Мастеру Марии отдельное спасибо. Все супер 😊👌
22 декабря 2024
Посетила прекрасный салон, мастер профессионально сделал маникюр,сотрудники очень вежливые, осталась очень довольна, советую посетим этот салон, Всех с Наступающим Новым годом!
20 декабря 2024
Вчера проходила мимо салона 4hands, увидела педикюрные кресла и поняла, что хочу посидеть в одном из них. Сегодня уже была на смарт педикюре! Мастер Джамиля - просто супер! Очень понравилось, что не экономят на материалах. Смарт-свечёй буквально полили ноги! Завернули в пакетики, одели носочки и отправили домой с хорошим настроением!
Точно рекомендую!
19 августа 2024
Очень приятное, уютное, атмосферное место! Доброжелательные, улыбчивые
мастер Саша - профессиональна и деликатна, какую же красивую форму ногтей она делает, это просто высший пилотаж!!!! подарили скидку на 10% за оперативную запись на следующий раз
1
21 декабря 2024
оперативно записали на коррекцию наращивания, попала к прекраснейшнему топ-мастеру Джамиле. рекомендую 1000%, эксперт своего дела. администратор Диана во всем помогла во время записи и во время нахождения в салоне. остальные мастера были также радушны и вежливы. 100/100!
1
26 ноября 2024
Делала коррекцию ногтей в этом салоне, всем осталась довольна, приятные, опытные мастера, вежливый администратор, и самое главное доя меня-чистота везде! Всем советую к посещению!
27 сентября 2024
Делала френч у мастера Юлии, результат порадовал! Мастер работала очень деликатно и аккуратно, как при подготовке ногтя, так и при покрытии, все видно на фото)
А на педикюре попала к мастеру Анне по акции (знакомство с мастером), работа профессиональная.
В общем всем довольна, место приятное, мастера внимательные и прислушиваются к тому, что просишь.
8 октября 2024
Пережала из другого города и наконец-то нашла свое место и мастера. Юлия -лучшая! Самое главное удобная локация и приятные люди, спасибо!)
6 ноября 2024
Замечательный салон с прекрасными мастерами. Особенно хочется отметить мастера Марию. Очень внимательное отношение к клиентам и отличный сервис. Рекомендую
1
6 августа 2024
Наконец-то в нашем дома открылся хороший салон! Записалась на маникюр к Эле, очень понравился мастер, сделала все аккуратно и качественно!
Угостили вкусным кофе с вкусняшками 😍
Атмосфера в салоне приятная👌🏼
1
4 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Екатерине 🌸🥰 Была у неё на маникюре, мастер супер просто, аккуратно и красиво всё сделала, качество на высоте просто 🔥 Спасибо огромное, буду ходить только ради этого мастера в этот салон 🌹
1
4 декабря 2024
Отличное место. Мастер Мария очень понравилась. Работа выполнена очень аккуратно и профессионально. Обязательно буду посещать.
1 сентября 2024
Забежала в салон сделать маникюр. Зная, что это сетевой салон, ни малейших опасений, что что-то пойдет не так у меня не было.
Ногти у меня натуральные, запрос был на классический маникюр. Без снятия, без покрытия! Я хожу с естественными ногтями, крайне редко крашу их обычным лаком.
Это не мастера это варвары какие-то. Ногти мне испортили. Да, был дискомфорт во время обработки, жжение от фрезы. Классический маникюр оказался аппатным.
Вероятно, "мастер" привык иметь дело только только с пластиковыми ногтями поэтому снимает фрезой без малейшей деликатности.
Сотрудники ведут себя странно, хохочут в голос, что-то обсуждают, едят, кроме меня не было никого из клиентов. Да, чай, кофе предложили, что-то ещё по протоколу сделали, но ведут себя как побрякушки. Бейджев ни на одной нет, как звали их не знаю.
На следующий день у меня разболелись и покраснели ногти у ложа, отмачивала их в соли, а ещё через пару дней со мной связались. Сами! Администратор Дарья позвонила осведомиться всё ли мне понравилось. Я рассказала как дело обстоит.
Она уверила меня, что со мной свяжутся для дальнейшего прояснения ситуации. Не связались)))
А зря!! Вот вам мой гневный отзыв. Решайте! Готова инициировать экспертизу и скандалить в публичном пространстве. Да, со мной лучше не связываться!!!
На днях прислали мне в вотсап очередной спам про какую-то акцию, чем побудили написать моё мнение о них здесь.
8
2
10 ноября 2024
Красивый салон, приятный персонал) Была у мастера Джамиля. Выполнила маникюр качественно, и сама мастер мне очень понравилась. Буду приходить к ней ещё))
22 декабря 2024
Делала мне педикюр мастер Мария, работа понравилась, сделала обработку ноготков идеально и покрытие тоже топ👍🏽 в общем все понравилось, рекомендую!
30 января
Была здесь впервые, и все понравилось. Ровный тонкий слой, не задета кутикула (хорошо обработана при том, что у меня она сухая и легко травмируется), дизайн подбор 5+, учтены все требования. Большое спасибо Джамиле, золотой мастер! Очень приятный персонал на регистрации❤️