4hands
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
209 отзывов
24 августа 2024
Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки. Уточнила при записи, можно ли будет сделать френч, сказали что да, все мастера опытные и умеют это делать. Потом мне звонили с просьбой перенести запись, якобы что-то напутали. Ок, согласилась.
В итоге прихожу, френч делать отказались, тк мастер не умеет 😳 Я расстроилась, но решила остаться. Педикюр сделали довольно быстро, хотя местами было больновато. Маникюр мне делали 2,5 часа,порезали, очень больно работали с кутиколой, мне каждый раз приходилось об этом говорить, и за это время только сняли покрытие и сделали форму (!). Всё. Затем мастер предложила перенести покрытие на следующий день, тк время было 21:30 и она сказала, что не успеет закончить до 22х. Классный поворот событий, впервые в жизни с таким столкнулась. Потом мне долго не могли провести оплату, тк не могли разбить сумму, плюс терминал не работал, а мне важно было оплатить по карте. Я спросила про скидку в качестве компенсации за кучу косяков со стороны салона, администратор сказала, что цены фикс и никаких скидок не будет. Ок, оплатила переводом. Мне обещали что на след день за покрытие я смогу оплатить картой. В итоге вернулась на след день, покрытие сделали минут за 50, по карте оплату опять отказались провести, тк терминал не починили. Почему об этом нельзя было сразу предупредить, раз я акцентировала на этом внимание? Администратор не умеет общаться и сглаживать косяки, только очень много болтает невпопад, лишь бы не дать слово клиенту. При этом полностью снимает ответственность с себя и салона за все косяки и элементарно не может принести извинения.
Ну это прям треш - записаться на процедуру в 4 руки чтобы сэкономить время, а в итоге всё делать 3,5 часа еще и с таким ужасным сервисом! Давно не сталкивалась с таким отношением в сфере услуг и таким плохим качеством маникюра.
Хотела дать второй шанс салону, но увидела сейчас липовый отзыв ниже с моими ногтями и оценкой 5 и сразу передумала. Ребят, я понимаю, вы рейтинг набиваете, но так обманывать людей за их же деньги прям низко. Надеюсь владелец этого салона увидит отзыв и предпримет меры.
7
2
23 ноября 2024
Была на приеме у Джамили, делала комбинированный без покрытия (казалось бы, ну куда проще?). «Мастер» испортила мне ногти, пластина пошла глубокой волной именно там, где она обрабатывала и обрезала кутикулу… После каждого надреза ножницами «мастер» 2-3 раза проходилась грубой щеткой (если что, такие щетки изначально предназначены для обуви). И так получалось, что каждый палец получал по 20-30 «прохождений» этой щеткой. Но зачем? Там даже стряхивать ничего не надо было!! У нее что ли нервный тик, ну зачем это делать? Конечно, от такого любая часть тела волнами и ссадинами пойдет. Такое вижу впервые… Не знаю, каким «мастером» надо быть, чтобы так изуродовать здоровые, красивые ногти. Задача была - просто немножко привести их в порядок на неделю, чтобы я о ногтях не думала, плюс у меня очень нежная кутикула, ее можно было даже не обрезать. Теперь нужно ждать месяца 3, чтобы это, дай Бог, отросло.
Кроме того, не понравилось то, что «мастер» без умолку трындит. Не болтает, а именно трындит. О своей прошлой «карьере топ-мастера» на Преображенке, о клиентах.. Зачем?? Зачем мне это знать??? Я специально отвечала одним словом или не отвечала совсем, не задавала обратных вопросов. Хотя бы немного умный и эмпатичный человек догадается, что если клиент приходит в будний день после 6 и не идет на контакт - ОСТАВЬ ЕГО В ПОКОЕ, ОН УСТАЛ ПОСЛЕ РАБОТЫ. Я не хотела провоцировать скандал, все-таки у человека в руках было здоровье моих ногтей.. Но, видимо, зря. Все равно все испортили. И, кстати, кутикула превратилась в сущий ужас уже через 2 дня. Ее настолько, видимо, травмировали. Никому не советую этот салон и тем более этого горе-«мастера».
1
1
8 декабря 2024
Доброжелательный персонал и качественное обслуживание.
30 сентября 2024
Здравствуйте! Очень отлично!!! Мастер Джамиля-супер профи!!! 👍👍👍 благодарю огромное!!!💖💖💖🌸🌸🌸🌸🌸🌷🌷🌷🌷🌷
1
13 мая
Очень приятная атмосфера и очень понравился маникюр!
22 сентября 2024
Отзыв публикуется со слов жены. Месяц назад записалась на маникюр с покрытием к мастеру Юлии Богатовой (странно то, что сейчас этого мастера нет в приложении, но проходя через салон я вижу женщину, которая делала мне маникюр). Услуга - покрытие цветной нюдовой базой, убрать длину. Цвет мы выбирали открывая каждый бутылек. Смотря на кисточку гель-лака я совсем не понимала какой итоговый цвет будет на моих ногтях. Когда мастер начала покрывать мне гель лаком, я напомнила, что я хочу именно нюдовую базу, а не прозрачную с цветным лаком…сделали второй вариант. Я сидела и думала, ну ладно, может быть здесь пока нет цветных баз, ведь салон только открылся. После нанесения цвета был виден оттенок старого покрытия. Мастер уверяла меня, что после нанесения второго слоя ничего видно не будет. Но я увидела, что помимо виднеющегося старого покрытия, выравнивание сделано криво, много затёков, а сам маникюр недоделан и есть заусенцы.
Увидев всё это, я предложила мастеру продолжить, если она сможет выровнять или снять всё, если итог будет таким как уже сделано. На это мастер выбрала всё снять. И это было самое болезненное снятие в моей жизни. На боль, мастер отреагировала «я тороплюсь»😳. После моих слов, что это самый неудачный маникюр в моей жизни, она мне предложила ходить в другое место🤯. Администратор вежливо спросила «что случилось?», я показала свои ногти, она извинилась и предложила записаться к другому мастеру. После снятия ногтевые пластины были повреждены, на большом пальце повреждено основание ногтя, а маникюр, будто бы и не делали вообще. Вот прошло больше месяца, а я все продолжаю лечить свои ногти😥 видео сразу после выхода из салона.
2
1
17 декабря 2024
Ульяна очень аккуратный мастер.
Все очень аккуратно и ровно.
28 апреля
Мария очень классная, жаль что уходит…
Обслуживание 1000/10❤️
13 сентября 2024
Очень быстро и качественно сделали маникюр и педикюр в 4 руки Екатерина и Эля . Рекомендую ❤
1
9 сентября 2024
Комфортно, чисто, приятная атмосфера. Всё понравилось! Отличный мастер.
1 ноября 2024
Посетила салон 4hands и осталась довольна качеством услуги.Ногти выглядят аккуратными и ухоженными.
22 мая
Спасибо мастеру Юлие, маникюр+педюкюр, все хорошо.
22 февраля
Салон супер, все понравилось!)
Педикюр отличный.
Мастер по бровям сделала красивые естественные брови.
20 декабря 2024
Прекрасный сервис, приветливые сотрудники и высокое качество работы
Маникюр и покрытие волшебные, есть из чего выбрать(цвет, дизайн, блестки)
27 августа 2024
Была на маникюре. Очень понравилось. Были учтены все пожелания, отнеслись ко мне с пониманием. Приду еще , спасибо.
24 сентября 2024
Ассортимент гель лака не полный, при записи на ремонт ногтя даже не спрашивают какое покрытие у вас. Если хотите потратить время в пустую вам в этот салон.
1
9 сентября 2024
Прекрасный салон с чудесной атмосферой и замечательными мастерами! Хочу сказать большое спасибо за чудесную организацию работы студии! Всегда доступна запись в удобный день и время.
1
5 августа 2024
Отличный современный салон, сделали аккуратный маникюр, всё понравилось. Была у мастера Эли.
17 апреля
Была на маникюре у мастера Марии, все очень понравилось!
24 октября 2024
Красила и корректировала брови . Все понравилось. Мила все аккуратно сделала. Советую мастера👍🏻
23 сентября 2024
Необычайно приятные люди работают, и отличный руководитель. Всем очень рекомендую
1
27 июля 2024
Очень приятный персонал, везде чистота и порядок новый салон, маникюр педикюр делали супер!!!
1
16 мая
Прошло все отлично, мастер сделала хорошо
11 сентября 2024
Очень понравилась мастер Юлия, все красиво, быстро, чистенько, приду еще
5 мая
Благодарю за маникюр и педикюр и за данные рекомендации по уходу🔥
19 декабря 2024
Все супер. Алена - профессионал своего дела!
18 сентября 2024
Отличное обслуживание, всегда есть записи и очень хорошо сделали педикюр❤️
20 августа 2024
Отличный салон, персонал бомба, отедльное спасибо администратору Дарье🔥, ставлю 10/10
30 апреля
Очень хороший салон и вежливый персонал
28 ноября 2024
Хорошее место, вежливый персонал, маникюр сделали идеально ❤️
11 сентября 2024
Прекрасный профессиональный мастер, отличный уход!!! Всем рекомендую!!!
11 сентября 2024
Очень довольна мастером Элей. Аккуратный маникюр, приятная атмосфера🌸
1
9 августа 2024
Хороший салон рядом с домом. Сделали аккуратно и быстро. Осталась довольна!
13 сентября 2024
Огромное спасибо мастеру Эоя, все очень красиво и качественно🔥
1
3 декабря 2024
очень красивая новая студия! мастер Юлия волшебница. очень жду бровиста у вас
14 сентября 2024
Хороший салон с приветливым персоналом! Работа выполняется на высшем уровне
1
27 ноября 2024
не знаю почему мой отзыв не опубликовали, не поленюсь напишу еще раз)))
Неделю назад была на маникюре в этом салоне у мастера Джамили, сделала мне очень качественный и красивый маникюр! Давно искала хорошего мастера, тк мой переехал в другой город( обязательно буду приходить ещё! Спасибо!
23 января
атмосфера уютная персонал добрый
22 октября 2024
Был два раза, в обоих случаях остался доволен, добрая владелица и персонал, буду приходить еще
31 января
почти 3 часа делали отвратительные ногти, больше ни ногой
2
3 декабря 2024
Замечательный салон, персонал приветливый и отзывчивый, такого великолепного педикюра у меня никогда не было, теперь я-ваш постоянный клиент! )
11 сентября 2024
Гигиенический смешанный маникюр делали больше часа, повредили ногти, руки после салона хуже, чем были до
1
2
1 августа 2024
Ужасный маникюр. Долго, а самое главное качество оставляет желать лучшего - непрокрашенные ногти, подтеки.
2
2
17 ноября 2024
Очень понравился салон. Мастеру Екатерине большое спасибо.
13 августа 2024
Вчера была на маникюре. Приятная атмосфера, хороший мастер Александра.
27 сентября 2024
Приветливый и добрый персонал. Всё замечательно✨😍
11 октября 2024
Приятный салон, отличный маникюр с покрытием сделали, буду еще!!
26 апреля
Спасибо за прекрасный маникюр.
11 сентября 2024
Прекрасное место, осень советую всем девочкам! ❤️❤️❤️
1
18 мая
Профессиональная команда