Кухня в ресторане отменная. Теплый салат с баклажанами просто сказка. Вкусный шашлык. Это все на 5. Но!!! "Сервисное обслуживание" строчка в чеке в размере 10% от суммы чека, а точнее устный комментарий на вопрос: "А что это за сбор?" (!!!Оказывается, это компенсация затрат на дорогостоящее оборудование, закупленное во время пандемии) испортило все впечатление. И это даже не чаевые. Чаевые мы бы и так оставили. Но такая Лапша на уши, мягко говоря, очень расстраивает. И даже, если не Лапша, то просто бред. Увеличьте стоимость блюд, как вариант. Не предупредили устно, не написали в меню. Очень неприятно. При оплате возмущаться не стали. Дело даже не в деньгах. Но больше не придём только по этой причине. Увы.
Хочу поделится впечатлениями от посещения кафе Жемчужина.
Очень приятное заведение ,приветливый персонал,разнообразное меню.
Прошу прощения,но Игорь не прав в своём отзыве про данное заведение.
Хорошая кухня! Красивое место! Но музыкан это что-то с чем то! Одни национальнын песни! Просьбы воспринимает нервно, и неуровновешено! Жаль! Очень жаль! Была большая компания! День рождения! Но общие желания не учитывает от слова совсем!!!!!
Отведали чебуреки, хачапури и остались очень довольны! Всем рекомендую. Не дорогое кафе, но марку держат.
Молодцы!
3
Посмотреть ответ организации
А
Антон Молчанов
Знаток города 4 уровня
7 января
Очень посредственное заведение. Громко играет музыка, подобранная на основе предпочтений пятнадцатилетней давности. Мы бронировали стол, но нас не сразу посадили. Салат с баклажанами неплох, шашлык суховат, в корейке были одни кости, картошка была очень сухая. Горячее долго несли(40-50 минут). В счет включают музыкальную программу(100 рублей с человека). Также не могу не сказать про цены, которые достаточно высокие. За хачапури, 3 салата, мясо на горячее и 3 бокала вина мы отдали 6400. Не вернемся!
Каждый год в любом случае я бываю здесь, мне очень нравится 🥰 Кухня шашлык, вежливый персонал, атмосфера интерьер, музыка живая и диджей ведёт,.. Вообщем всё супер, рекомендую всем))))👍👍
Самый невкусный шашлык, что я когда-нибудь пробовал. Рядом постоянно курили, пришлось пересаживаться. Посуда со сколами. Цены вообще не соответствуют качеству. Единственное, что понравилось - это вежливый и учтивый персонал.
Отличное, уютное кафе, вкусно кормят. За 500 руб наесться можно. Солянка огонь вкуснее не ел нигде особенно с горячей лепëшкой! Попробуйте и бараньи пистолеты, тоже очень вкусные😋
Все прекрасно. Музыка потрясающе. Поёт и парень и девушка. Меню прекрасное, мясо вкусное.
Что хочется сказать, это особенно про дизайн, очень красиво, просто прекрасно, классика во всём. Рекомендую посетить.
Отличное кафе!. Всё, что ни заказывали -очень вкусно. Особенно хочу отметить картошку жареную по домашнему! Я ещё пару раз приходил в кафе просто за этим блюдом. Персонал вежливый, грамотный. Чисто и уютно. Рекомендую!
Здесь очень вкусно готовят, особенно хочется отметить всё, что готовят на мангале, салат хрустящие баклажан, шоколадный фандан, великолепная подача, хорошая живая музыка.
Лучшая кухня и отмосфера в Ессентуках. Обслуживание как всегда на высшем уровне. Живая музыка на любой вкус в великолепном исполнении. Наш любимый ресторан.
Уютное кафе. Готовят вкусно. Вечером живая музыка, но как мне показалось репертуар один и тот же. Это лично моё мнение.
Заказывали шарлотку обалденный, обязательно надо попробовать. То же самое могу сказать про паштет,но только он идёт в завтрак, вечером уже не закажешь, что обидно.
Кафе отличное.
Вроде бы и неплохое заведение. Но сидеть на улице в такую жару летом, причём вечером, то ещё испытание. Надеюсь что администрация прочтёт и поставит какую-нибудь охлаждающую систему на летней площадке.
Приехали в отпуск и решили посидеть тут на ДР, пожалел. По блюдам: Шашлык из свинины жёсткий, половина не прожарена и не вкусный; Аджику к шашлыку забыли принести, ждал хоть одного официанта минут 5-7; Заказали картошку на гриле, принесли с курдюком (в меню это разные блюда), сыровата; Салат из хрустящих баклажан вкусный, но в составе должен быть микс салата (состав из меню), вместо него добавили немного рукколы и шпината; В коктейль вместо гренадина добавили мятный сироп. Обслуживание: Официантка через минуту, как сели навязчиво хотела получить заказ, после заказы пропала вообще; Столы не сервированы (салфеток мало, солянка вообще пустая); Попросил расчетать нас, спустя 18 минут поймал официанта и сказал, что через 2 минуты ухожу с расчетом или без; меньше чем через минуту прискакал та самая наглая официантка и принесла чужой чек с суммой в 1,5 раза больше чем должно было быть у нас. Ответы официантки: шашлык - бывает и такое; картошка - у нас без курдюка не подают (в меню есть. при заказе ни слова не сказала); соль - не могу всё проконтролировать; время расчета и чужой счёт - ну извините, ошибка вышла.
Из плюсов: вкусная аджика, лепешка, салат (хоть и не соответствует заявленному в меню)
Вобщем это было ужасно!!!
PS: В чеке сегодня обнаружил пункт "Сервис" в размере 10% от суммы заказа. О нём тоже небыло ни слова и в меню не прописано.
Грибной суп с корочкой, как будто бы два дня назад готовили. Даже есть не стали, но нам в чек включили. Морс разведенной кучей воды
Умудрились испортить яблочную ночинку в штруделе!!! Просто, как???
Единственное, что можно было есть это Хачапури. Советую выбрать другое заведение
Обожаю это кафе, очень вкусная еда, сразу порекомендую заказать теплый салат с печенью и облепиховый чай. Во время поста было шикарное постное меню, так держать! У Вас всегда вкусно!
Была в данном заведении не первый раз, хожу только сюда, когда приезжаю, все очень нравится, цены не высокие, еда вкусная, живая музыка, обслуживание на высшем уровне, все вежливые и хорошо объясняют, очень хороший ассортимент, декор очень хороший
Был проездом в городе и времени выбирать кафе не было, поэтому зашёл просто по пути, без чтения отзывов и рекомендаций. Рад, что не ошибся!
Обслуживание быстрое, зал просторный, санузел чистый. Меню бы переделать, чтобы листы легче было переворачивать.
Заказал хачапури по-аджарски и облепиховый чай. Хачапури отменные — нежное хрустящее тесто, много сыра в бортиках — всё, как я люблю!
Просидели 30 минут ,неоднократно просили официанта принять заказ - обслуживают только целенаправленно большие компании и большие чеки ,делают вид ,что не видят тебя и ты их не просил,считаю ,что это огромный минус и недопустимо.