Поиск

ЕАПТЕКА

4,6

479 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Всё время работает одна касса из двух, обслуживание медленное, в том числе на заказы оформленные в приложении, они на самом деле не собраны когда приходит смс о готовности, начинают собирать при вас. Из-за одной работающей кассы всё время очереди, при том что помещение маленькое и не проветриваемое. В итоге перешел дорогу и купил без очереди все тоже самое на 10% дешевле. Кроме оплатой бонусами спасибо (которые по сути уходят на наценку) плюсов не т. Люди, не покупайтесь на эту уловку

Посмотреть ответ организации

Андрей Яковенко

Знаток города 10 уровня

Рекомендую. Пользуюсь данной аптекой для списывания сбер спасибо бонусов. Покупаю различные препараты, в том числе для питомцев. Часто есть акции на товары, которые помогают сэкономить семейный бюджет. Продавцы приветливые, быстро отпускают. Рекомендую.

Елена Сергеева

Знаток города 5 уровня

Отвратительная контора, сделала заказ он лайн, оплатила, сижу жду доставку. Вдруг приходит сообщение, что заказ отменен по техническим проблемам. По телефону уточнили, что из за погодных условий. Причем это сообщили не до времени доставки, а во время этой доставки. Не рекомендую обращаться к ним

Посмотреть ответ организации

Виктория Кухарь

Знаток города 22 уровня

Заказываю лекарство самовывозом , но чаще с доставкой на дом, единственная аптека, которая доставит лекарство домой , очень удобно !!! + Онлайн можно заказать с акциями и промокодами

Яна Путинцева

Знаток города 2 уровня

Пришла в аптеку за 15 минут до закрытия, нахожусь в положении, проблемы с давлением, пью кардиомагнил по назначению врача!!! Фармацевт которая работала на смене 03.01 отказалась мне продавать таблетки, якобы не хочет брать на себя ответственность! Какая ответственность? Если её на себя уже взял мой врач! В итоге осталось на ночь без таблеток, спасибо данной аптеке. Ужас просто. Ответственность будет теперь точно на ней если со мной за ночь что нибудь произойдет

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 13 уровня

Долгое время жила в этом доме, как раз в нём открыли Еаптеку, очень удобно можно сделать заказ спуститься и забрать в любое удобное время. Удобное приложение где есть описания. И это даже не лекарство, какие-то предметы ухода, а уникальные составы крема и мази которые очень редко используются, а я о них знаю)))) кстати отзывах иногда пишут побочное и полезное

u me

Знаток города 4 уровня

не знала, что в аптеке продают лекарства ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по заказу. на просьбу продать мне аптечный крем фармацевт ответила: "этот ваш "название крема" в базе не ищется ни на русском, ни на английском"! могла же просто заказать на сайте или в приложении, а теперь мне его на складе искать три часа!". с такой фразой она меня оставила и ушла на склад, в ошарашенном состоянии осталось лишь ждать! через пять минут приходит "специалист" с большой буквы и выдает:"я не собираюсь вам искать этот крем! на складе бардак, я не смогу его найти! в чем была проблема заказать на сайте или в приложении, когда закажите-приходите." спасибо большое, за оказанную помощь! за отказ продавать аптечное средство, которые мне выписал врач! кто же знал, что это модный бутик где все на заказ, а не аптека) (крем отпускается без рецепта, показания врача были при себе, никто их не спросил, отказ из-за нехотения фармацевта!)

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 14 уровня

Заказываю лекарства в данной аптеке через мегамаркет. Прекрасный сервис складывается из быстроты обработки заказа, возможности оплатить 99% стоимости баллами спасибо, компетентности сотрудников и хорошего ассортимента лекарственных и уходовых средств. Обычно заказываю на самовывозе, но и доставку тоже пробовали и остались довольны - вежливая девушка курьер учла пожелания и не стала трезвонить в звонки и домофоны, сохранив дневной сон ребёнка. Мне все нравится, могла бы рекомендовать.

𝒜𝓊𝓇ℯ𝒶 𝒜𝓂𝓇𝒶𝒽𝓁

Знаток города 10 уровня

Заболели, чувствовали себя плохо, решили заказать лекарства из этой аптеки с доставкой. Заказ был сделан около трех часов дня, доставить должны были с 18 до 21 вечера. В 20:30 аптека отменила наш заказ. Большое спасибо, очень приятно, что вы промурыжили нас ВЕСЬ ДЕНЬ и решили отменить заказ за полчаса до конца срока доставки. Никогда больше у вас ничего заказывать не станем.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Заказал лекарство, быстро оформили. Вежливый персонал. Очереди не было

Алексашка

Знаток города 4 уровня

Забирали товары, заказанные через приложение. Персонал вежливый, заказ отдали быстро. Удобное расположение - легко найти. При этом подъем для колясок довольно крутой Немного разочаровало отсутствие терминала (банкомата).

Иван Тихомиров

Знаток города 10 уровня

Все удобно, быстро нашел нужные лекарства, заказал через мегамаркет. Приятно, что падают баллы, покупать очень выгодно. Добираться до аптеки не проблема.

Посмотреть ответ организации

Мурад

Знаток города 4 уровня

Впервые побывали в Еаптеке, и теперь мы ваши постоянные клиенты. Препараты которые нам были нужны, не могли найти, ни в одной из аптек города и области. Знакомые посоветовали данную аптеку. И только здесь, в одном месте, мы купили всё что нам было необходимо. А позже узнали что это не просто аптека, а именно склад. Аптека, ассортимент, , на высоте. Обслуживание, на высшем уровне. Фармацевт, Анастасия Александровна, грамотный специалист, с красивой улыбкой и приятным голосом, отлично знающая свою работу. Огромное ей спасибо, за обслуживание и советы. А Вам, Еаптека, спасибо за грамотных и привлекательных специалистов, и огромный ассортимент лекарств. Желаем Вам, процветания и дальнейших успехов.

Lara

Знаток города 19 уровня

Очень хорошая аптека. Внимательные провизоры. Заказы всегда собираются оперативно. Чисто и аккуратно. Единственный минус для меня - далеко ехать.

Посмотреть ответ организации

Илья Будько

Знаток города 4 уровня

Хороший выбор препаратов,которых нет в наличии,в большинстве аптек Ростова-на-Дону.грамотный фармацевт,разбирающийся в аналогах разных производителей.ещё раз отмечу,аптека имеет в наличии препараты,о которых другие сети либо ничего не знают или говорят,что давно нет на рынке.благодарю,помогло.продолжайте пожалуйста в том же направлении.

Посмотреть ответ организации

Галина Павлюк

Знаток города 8 уровня

Очень удобно, быстро и не дорого. Можно не спеша из дома заказать лекарства, сравнить цены с ценами в других аптеках, через час можно забирать

Колесникова И.

Знаток города 4 уровня

Хорошая аптека, буру лекарство, нет очередей, работают быстро.

Марина

Знаток города 15 уровня

На некоторые препараты вполне приятные цены, почти всегда всё есть в наличии. Заказать препараты очень легко на сайте, хороший выбор. Обслуживание хорошее, если не попасть на провизора по имени Анастасия! Испорченное настроение вам гарантировано! Постоянно требует предьявить назначение врача! Для этого что, нужно каждый раз выдергивать выписку из истории? Или половину очереди обслужит без масок, а потом спохватится и начинает требовать остальных надеть маски!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 13 уровня

Можно заказывать лекарства онлайн, их привезут в эту аптеку, можно оплачивать СберСпасибо, ассортимент косметики, витаминов и бадов очень большой. Все отлично.

Посмотреть ответ организации

Вкусняшка

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение , хорошее светлое помещение, всегда чисто. Но поодавцы не совмем осведомлены о продукции. Образование конкчно я у них не споашивала , просила витамины что б в отдельных капсулах жирорастворимые и водорастворимые, мне ответили что ничего о таких никогда не слышали и не знают что такие существуют. Долго объясняла как они выглядят, готова была даже подождать если б заказали, но девушка не знала к сожалению что собственно заказывать то 👀

Ирина Сергеевна

Знаток города 17 уровня

Очень понравилась. Расположение отличное. Места много, есть парковка. Чистота в зале. Персонал вежливый. Оплата безналом есть. Ассортимент немалый. Цены разные, есть и дешевле, чем везде. Что то есть и подороже. Найти легко по карте. Не хватает только хорошей Большой вывески или банера. А в остальном-рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь данной аптекой с её открытия. Очень удобное приложение. Очень многое есть в наличии. Сбор заказа в течении часа - весьма удобно. Есть доставка, но она дольше. Цены на многие позиции приятные. Бывают акции и промокоды. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юлия Чернышева

Знаток города 9 уровня

Все хорошо, только фармацевт не разбирался в товаре . Покупала тонометр сбер здоровье .

Анна С.

Знаток города 7 уровня

Очень медленное обслуживание ,цены на порядок выше чем в других аптеках

Посмотреть ответ организации

Вероника Ника

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотруднице Марине за оказание помощи! На днях вечером проколола стопу через ботинок колючкой (5 см) , так как было темно, я испугалась так как поняла что идти не могу, что-то в стопу воткнулось, думала гвоздь... Мне повезло что рядом Еаптека оказалась! Сотрудник-Марина помогла вытащить колючку, и обработала рану! Приятно осознавать что есть такие люди, готовые прийти на помощь! Спасибо! Самой аптеки тоже 5+! Сервис на высоте, и сотрудники отличные!)

Посмотреть ответ организации

Михаил П.

Знаток города 7 уровня

К сожалению «понтов» больше, чем дела: в интернете посмотрел нужные лекарства, написано «в наличии», когда приехал, то выяснилось, что их давно нет и они вообще не в курсе «кто там что в вашем интернете пишет». Общение с провизорами на уверенную 3-. Искал лекарство очень долго, обращался в десяток аптек, но такого безразличия до них не видел.

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 12 уровня

Дороги к аптеке разбиты, если жителям вертолетного поля можно пройти и пешком, то людям с других районов проехать придется по полосе препятствий! Ассортимент есть, можно заказать и привезут любое лекарство, но в самой аптеке всегда очередь, а помещение для ожидания у кассы такое маленькое и душное, что даже здоровому человеку стоять в очереди проблематично, а больному даже присесть не куда. Лавочки не предусмотрены, да и места для них практически нет.

Посмотреть ответ организации

Мариночка Витальевна

Знаток города 6 уровня

Я раз в месяц обязательно покупаю препараты,т к в семье есть люди с хроническими заболеваниями и пожилые люди,которым необходимо пить лекарственные препараты курсами.В этой аптеке я нашла оптимальный для меня ассортимент и очень приемлемые цены.Для нас пенсионеров, живущих Только на пенсию это очень важно.Заказ формируется в этот же день и его можно забрать через пару часов,если нет необходимого препарата,то на следующий день.Есть доставка,что очень удобно для пожилых людей.Но так как иногда я заказываю рецептурные препараты,то мне нужно заказ забрать лично.Обслуживание вежливое, все препараты упаковывают к фирменный пакет,подлежащий переработке.Ранее я обслуживалась в другой сетевой аптеке,но там заказ формируется и забрать его можно не ранее чем через пять дней,это очень долго!Надеюсь, что я очень долго буду клиентом этой аптеки!

Посмотреть ответ организации

Михаил Кобзин

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, большой ассортимент с низкими ценами. Приятные и грамотные сотрудники всегда помогут и подскажут что необходимо. Так же есть приложение где можно взять с доп скидкой и доставкой.

lingerra

Знаток города 11 уровня

Невероятно медленное обслуживание! Даже если в очереди передо мной один человек - на его обслуживание уходит 20-30 минут. Сотрудник на кассе один, он и ходит на склад и пробивает товар. Причем весьма медленно (причем все сотрудники). Если вы пришли за собранным заказом его нельзя получить отдельно или вне очереди. По вечерам собираются огромные очереди, в которых можно простоять до часу. Почему при всех минусах я прихожу именно туда? - Цена и качество товара - они к счастью хорошие, но обслуживание самое неудобное из возможных.

Посмотреть ответ организации

Ольга О.

Знаток города 11 уровня

Сделала заказ, на сайте написали заказ оплачен, можете забрать, а когда пришла, сказали оплату не видим, позвоните в свой банк и спросите, почему аптека не видит оплату. Если человек идет в аптеку, скорее всего он болен и не хочет ходить по сто раз, выпрашивая лекарство. Либо не пишите, что можно забрать заказ, либо выдавайте и сами уточняйте у банков, почему вы ничего не видите.

Посмотреть ответ организации

Анна Каликина

Знаток города 7 уровня

Очень часто делаю заказы в этой аптеке, удобно и цены немного ниже, чем в других аптеках, есть акции, можно оплачивать бонусами сберспасибо.

Посмотреть ответ организации

Валерия Фомина

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение аптеки. Заказываю онлайн, быстро собирают заказ. Нет долгих длинных очередей. Нравится ценовая политика аптеки.

Посмотреть ответ организации

L K

Знаток города 14 уровня

Через приложение удобно заказывать лекарства, много пунктов выдачи. В этой аптеке заказ готов через час. Ул. Труженников от Батуринской разбита, но припаркуетесь без проблем. Обслуживание понравилось

Посмотреть ответ организации

Ася Бородкина

Знаток города 3 уровня

Оформила ночью предзаказ и время доставки до 12,в 3 часа дня взяли и отменили заказ.

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 8 уровня

Отвратительное место. 10 раз пожалела о том, что обратилась. Заказала лекарство в 10:50, курьер привёз его в 15:48 и не дождавшись пока я открою домофон, развернулся и уехал. Даже 2 минут не прошло, не позвонил мне. Я просто не успела ему открыть. У меня у ребенка высокая температура поднимается и я заказывала жаропонижающее. Если ему вовремя не сбить, то начинается судорога. Но это не люди, а животные. Им всё равно на чужие беды, главное заработать деньги. Надеюсь, вам вернется это в 100%

Посмотреть ответ организации

Наталия Глоба

Знаток города 9 уровня

Аптечный пункт очень понравился .На сайте сделала заказ , оплатила , пришла и получила .Фармацевты очень грамотные , всегда проконсультируют и подскажут .Ассортимент огромный , цены доступные .Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Надежда Плешакова

Знаток города 16 уровня

Цены конкурентноспособные на многие товары, есть доставка. Сбор заказов происходит быстро. Внутри прохладно, чисто, приятная фармацевт. Можно заехать на коляске. Есть, где припарковаться

Посмотреть ответ организации

Дадоян Степан

Знаток города 10 уровня

Вчера днем заказала через мегамаркет, до сих пор заказ не собран. Интересно, это из-за промокода? Так то они дождутся когда можно будет сделать отмену. А у меня минус промокод. Еще и витамины срочно нужны элевит.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Заказывала несколько раз доставку. Курьер приходил очень быстро, всегда все в наличии, что мне надо было. В общем всем советую!

Посмотреть ответ организации

Алина Апрыщенко

Знаток города 10 уровня

Всегда заказываю лекарства в этом сервисе. Большой ассортимент. Приемлемые цены. Так же можно оплатить товар бонусами спасибо, что может приятно снизить стоимость заказа.

Посмотреть ответ организации

Валерий Гр.

Знаток города 12 уровня

Удобный сервис ! Цены гораздо ниже , чем в других аптеках ( без большой наценки ) сразу можно оформить бесплатную доставку прям до дома , или посмотреть наличие в ближайших аптеках.

Roman RnD Messi

Знаток города 2 уровня

Заказ через приложение, который обещают в течении часа могут собирать сутки, формацевты безумно медлительные, если пришёл без заказа просто купить препарат, то цена будет самая высокая по городу, а через приложение не самая низкая, у других аптек в среднем на 10% дешевле. Все время очереди, из 3 человек, но зто хватит чтобы постоять 15-20 минут, окно всего одно, и это на их амбиции, что аж сам гебернатор открывал. Больше туда не ногой, и никому не советую

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности. В фармацетивческой сфере срыв заказов просто недопустимым, так как лекарства заказывают, когда на то возникает острая необходимость!Сделала и оплатила заказ на сайте, но в назначенное время заказ не привезли, и даже не назначили курьера, хотя все товары были в наличии и заказ подтвердили. Пол дня ожидания потеряны зря, лучше бы в аптеку рядом с домом сходила. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Галина Л.

Знаток города 7 уровня

Широкий ассортимент. Доброжелательный персонал. Приемлемые цены. Хотелось бы, чтоб была хорошая дорога к ней. Но это не к аптеке:))

Юрий Дамаскин

Знаток города 14 уровня

Вежливый персонал, всегда подскажут Вам интересующую для Вас информацию!!! Отличные цены!!! Хорошая бонусная система скидок!!! Удобная парковка, заезжать лучше со стороны Перектёстка!!!

Посмотреть ответ организации

Nikolay Makovetskiy

Знаток города 8 уровня

Аптека не плохая, удобное расположение для живущих на районе. 03.01.2023 пришёл купить ингалятор компрессорный. Попросил проверить его, включить в сеть и убедится в исправности электроприбора. Девушка на кассе рассказывала мне, что без воды ингалятор включать нельзя, соответственно и проверить его нельзя на месте. «Продавец», да, да, именно «продавец» оказался не совсем компетентный. Не знает ни своего товара, ни законов. Сама не понимая того, что вводит покупателя в заблуждение, при этом отстаивала своё. На моё высказывание - «вы не совсем компетентны, и вводите меня в заблуждение, говорите ложную информацию», она сделала мне замечание- «попрошу вас не оскорблять меня». В итоге она проверила электроприбор. Будте осторожны, может навязать что нибудь не то!))) Девушке продавцу желаю заполнить пробелы в работе электротехнических товаров, лучше узнать свой товар, счастья и здоровья в Новом году!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Пенкина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. В день доставки курьер с его слов не смог дозвониться, хотя куда звонил непонятно. Перенесли на след день. Доставка с 9 до 13. Утром 2.08 звонит милая девушка и говорит, что не смогут доставить одно из лекарств (собственно из-за которого я и решила воспользоваться этим убогим сервисом) и меня же предупреждали ( это было сказано мне раза 3 за 2х минутный разговор). Хотя опять же нет ни одного сообщения, звонка НИЧЕГО. Окей, везите мне хотя бы капли в нос. Но нет даже это не под силу. 13.45 от курьера тишина. Отказ от заказа.

Посмотреть ответ организации

NATALYA S.

Знаток города 17 уровня

Отлично, что у нас есть свой хаб Сбераптеки. Очень выручает, доставка на дом. Огромный спектр наличия лекарств. Единственное, цены на сайте и в аптеке могут отличаться в большую сторону.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 4 уровня

Сама ЕАптека хорошая и полезная организация, но не согласен с предыдущим отзывом, что при заказе через Мегамаркет можно оплатить до 99% бонусами. К сожалению, при заказе через Мегамаркет невозможно оплатить заказ ни полностью, ни частично бонусами СберСпасибо. В поддержке сказали что теперь такой возможности нет. Только деньгами. Хотя ЕАптека и МегаМаркет это 2 составляющие одного экономического поля. Почему так? Зачем тогда нам эти бонусы?

Посмотреть ответ организации

ЕАПТЕКА

207 отзывов