Поиск

Wilstream

Обзор

Товары и услуги

Новости

113

Ai-решения для бизнеса

Входящие вызовы

Входящие звонки

Исходящие вызовы

Исходящий обзвон

Опросы и исследования

Организация колл-центра

Входящие звонки

Горячая линия под ключ

Создайте горячую линию под ключ с Wilstream – круглосуточная поддержка клиентов и быстрый отклик на запросы для вашего бизнеса в Москве и области от профессиональных операторов.

50000 ₽

Колл-центр для интернет-магазина

Wilstream предлагает профессиональный колл-центр для интернет-магазинов в Москве. Качественная поддержка клиентов и приём заказов обеспечат рост продаж и лояльность покупателей круглосуточно.

60000 ₽

Техническая поддержка пользователей

Техническая поддержка пользователей Wilstream обеспечивает круглосуточные консультации и помощь по любым техническим вопросам для клиентов и бизнеса с оперативным решением проблем.

50000 ₽

Приём заказов по телефону

Приём заказов по телефону с Wilstream – быстро и надёжно. Опытные операторы обеспечат точную обработку звонков и оформление заказов, повышая эффективность вашего бизнеса 24/7 в Москве.

50000 ₽

Виртуальный секретарь

Виртуальный секретарь Wilstream – это удалённый помощник, который организует звонки и обрабатывает запросы клиента профессионально, экономя время и ресурсы вашего бизнеса в Москве.

59500 ₽

Резервный колл-центр

Резервный колл-центр Wilstream — надежный запасной вариант для бесперебойной поддержки бизнеса в Москве. Аварийный и дополнительный контакт-центр готов обеспечить оперативный сервис и помощь в любой ситуации на 4-й Магистральной.

50000 ₽

Обработка чатов и мессенджеров

Wilstream обеспечивает профессиональную обработку чатов и мессенджеров для вашего бизнеса. Быстрая онлайн-поддержка клиентов через мессенджеры и чаты в Москве с опытными чат-операторами и сервисом на 4-й Магистральной.

50000 ₽

Колл-центр для маркетплейсов

Колл-центр Wilstream для маркетплейсов обеспечивает качественную поддержку, обзвон и обслуживание клиентов онлайн-площадок Wildberries, Ozon и других. Продажи и помощь по телефонам в Москве с опытом, ориентированным на маркетплейсы.

110000 ₽

Исходящий обзвон

Холодный обзвон клиентов

Холодный обзвон от Wilstream — эффективный инструмент для продажи товаров и услуг по телефону. Быстрый и качественный исходящий звонок клиентам в Москве, профессиональные операторы для расширения базы и увеличения продаж.

110000 ₽

Продажи по телефону, от

Продажи по телефону с Wilstream — это результативный сервис с опытными операторами, которые увеличат ваш доход. Телефонное продвижение и поддержка клиентов в Москве с акцентом на качественное обслуживание и рост продаж.

110000 ₽

Привлечение клиентов, лидогенерация

Привлечем новых клиентов и увеличим поток заявок для вашего бизнеса с помощью лидогенерации от Wilstream. Профессиональный поиск и первичный контакт обеспечат рост аудитории и продаж в Москве.

110000 ₽

Возврат клиентов (реактивация базы)

Вернем ваших прежних клиентов с помощью профессиональной реактивации базы и обзвона. Wilstream помогает эффективно восстанавливать неактивных покупателей и повышать продажи в Москве и регионе.

110000 ₽

Информационный обзвон клиентов

Проводим информационный массовый обзвон клиентов для своевременного информирования о товарах и услугах. Wilstream обеспечивает качественный контакт и поддержку связи с вашей клиентской базой в Москве.

110000 ₽

Up-sale и допродажи для интернет-магазина

Увеличьте средний чек интернет-магазина с услугами up-sale и допродаж от Wilstream. Наш колл-центр в Москве поможет повысить прибыль за счет персонализированных предложений и эффективной работы с клиентами.

60000 ₽

Актуализация базы данных

Поддержите актуальность и чистоту своей клиентской базы с Wilstream. Обновляем данные, очищаем базу и обеспечиваем своевременную актуализацию контактов для эффективной работы колл-центра в Москве.

110000 ₽

Исходящие вызовы

PS и CSI опросы поставщиков, управление репутацией

Разработка опросного листа, технические настройки, проведение опросов по телефону и другим каналам связи (SMS, e-mail). Развернутая статистическая отчетность и записи разговоров.

110000 ₽

Пополнение и актуализация базы данных

Актуальность адресов и контактов необходима для успешного продвижения товаров и услуг. База данных клиентов есть практически у каждой компании, но далеко не все оказывают должное внимание работе с ней. Поможем сделать базу данных рабочей..

110000 ₽

Информативный обзвон

Информирование клиентов о спецпредложениях, акциях, рекламных кампаниях, предстоящих мероприятиях. Работа с клиентами из любого региона России, формирование базы клиентов с нуля, использование текущей, технические настройки. Развернутая статистическа

110000 ₽

Дополнительные продажи для интернет-магазина (up-sale)

Увеличение среднего чека. Для работы привлекаются опытные операторы со знанием техники продаж, умеющие также продавать сопутствующие товары. Прием входящих звонков покупателей и обработку заявок с сайта, из почты, чатов, социальных сетей, так и исход

110000 ₽

Анкетирование

Разработка опросных листов, проведение опросов, решение технических вопросов, анкетирование. Предоставление развернутой статистики по проекту и записи разговоров.

110000 ₽

Телефонные презентации

Информирование клиентов о предложениях, распространение информационных материалов и коммерческих предложений. Работа с вопросами и возражениями, выявление и подтверждение потребности в ваших товарах и услугах. Ежедневно предоставляется отчетность

110000 ₽

Ai-решения для бизнеса

AI-робот для обзвона клиентов, от

AI-робот для обзвона от Wilstream обеспечивает эффективный автоматический контакт с клиентами, улучшая продажи и маркетинг. Интеллектуальная система обзвона повышает результативность и экономит время вашей команды.

50000 ₽

Голосовой робот для входящих звонков, от

Голосовой робот Wilstream автоматизирует прием входящих звонков, обеспечивая быстрое и качественное обслуживание с помощью искусственного голоса. Идеальное решение для колл-центров и бизнеса в Москве и области.

50000 ₽

Чат-бот для сайта и мессенджеров (цена по запросу)

Создаем чат-ботов для сайтов и мессенджеров WhatsApp, Telegram с интеграцией ИИ. Автоматизация общения с клиентами ускорит поддержку и увеличит продажи, обеспечив круглосуточный сервис и удобство.

1 ₽

Речевая аналитика звонков (цена по запросу)

Речевая аналитика звонков для контроля качества и повышения эффективности операторов. Автоматический анализ разговоров помогает улучшить сервис и выявить ключевые тренды в работе колл-центра.

1 ₽

Входящие вызовы

Выделенный оператор

59500 ₽

Горячая линия под ключ

Настройка телефонии, написание сценариев, программирование скриптов, проведение тренингов и аттестации операторов. Обеспечение круглосуточной работы линии и контроль качества диалогов.

50000 ₽

Решение для интернет-магазина

Обработка входящих звонков покупателей, включая: консультирование по ассортименту, цене и наличию товаров; решение вопросов по браку и возврату товара; обработку жалоб и предложений клиентов интернет-магазина; обработка заявок с сайта, из почты

60000 ₽

Колл-центр для маркетплейсов

Если вы ищете новые точки роста бизнеса, делегируйте Wilstream работу с клиентами маркетплейса. Наши специалисты обеспечивают рост продаж, непрерывность коммуникаций и заботу о ваших клиентах

110000 ₽

Организация колл-центра

Аутсорсинговый колл-центр под ключ (цена по запросу)

Полный аутсорсинг колл-центра под ключ в Москве: профессиональные операторы, современные технологии и полное управление звонками. Идеальное решение для роста и оптимизации вашего бизнеса.

1 ₽

Аренда операторских мест (цена по запросу)

Аренда полностью оборудованных операторских мест в центре Москвы у метро 4-я Магистральная. Гибкие условия, современное рабочее пространство и поддержка для эффективной работы вашего колл-центра.

1 ₽

Контроль качества звонков (цена по запросу)

Контроль качества звонков в колл-центре с помощью мониторинга и оценки операторов. Система обеспечивает повышение уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов в Москве, под ключ и по гибким условиям.

1 ₽

Омниканальный контакт-центр (цена по запросу)

Wilstream предлагает омниканальный контакт-центр с эффективной поддержкой клиентов онлайн и по телефону. Автоматизация и многофункциональность обеспечивают качественную обработку входящих и исходящих звонков для вашего бизнеса в Москве.

1 ₽

Опросы и исследования

Телефонный опрос клиентов

Телефонный опрос клиентов Wilstream обеспечивает сбор ценных отзывов и информацию о потребностях. Исследования и мониторинг по телефону помогают бизнесу улучшать качество обслуживания и принимать эффективные решения.

110000 ₽

NPS-опрос, оценка лояльности клиентов

NPS-опрос Wilstream позволяет измерить лояльность и удовлетворенность клиентов, предоставляя точные данные для улучшения сервиса и удержания клиентов. Надежный инструмент анализа клиентского опыта в Москве.

110000 ₽

REP CHECK — аудит качества обслуживания

REP CHECK – сервис аудита качества обслуживания от Wilstream. Контроль работы операторов и анализ звонков помогают поддерживать высокий уровень сервиса и улучшать клиентский опыт в колл-центрах.

110000 ₽

Обновлено 27 мая. Источник: Представитель организации