Поиск

Wildberries

4,4

437 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Первое это расположение - зимой спуститься в этот подвал травмоопасно. Второе, помещение - еще меньше надо было брать, только стол для сотрудника и чтобы никто не входил, зачем. Через окно, как в тюрьме передавать заказы. Третье это чистота. Для вас нормально, что у вас так грязно, тараканы, плесень? Ну и вишенка на торте, тетечка на выдаче (возможно она и хозяйка) с вечно недовольным лицом. Как не придешь туда, посмотришь на эту женщину и сразу бежать от негатива хочется. Лучше я пойду в другой ПВЗ, подальше. Но будет нормальное обслуживание и атмосфера.

ека

Знаток города 2 уровня

самый лучший пункт. быстро находят товар, расположение пвз стало лучше и больше внутри. всегда чисто, убрано, никакого мусора не валяется. очереди бывают, но не часто (наверно в связи с лето)

Анжелика Юракова

Знаток города 8 уровня

Очень удобный пункт выдачи, сотрудники вежливые, тактичные, работают быстро, грамотно регулируют и решают вопросы с конфликтными посетителями. 2 примерочные, чистоту соблюдают насколько это возможно в связи с загруженностью пункта выдачи.

Таня Романцева

Знаток города 3 уровня

прекрасный пункт выдачи. шикарные сотрудники, хорошо общаются, нет никакого хамства. все выдают быстро, нет никаких задержек. всегда чисто в примерочных и на самом пункте.

Елена Стрелкова

Знаток города 5 уровня

Кондиционер можно было бы установить! Находиться не возможно!

Яна Фонская

Знаток города 9 уровня

Был нормальный пункт выдачи, было вежливое обслуживание, и можно было закрыть глаза на то то,что это подвал, тесно и постоянные очереди. Но последние три дня очередь стоит на лестнице, мой заказ не нашли, да его особо и не искали, предложили перенести в другой пункт или вызвать курьера. Я вот думаю, а смысл какой? Как они его курьеру передадут если найти не могут? В итоге нагло закрыли заказ без моего ведома. Это безобразие, я отстояла минут 30 в очереди, ещё столько же у прилавка, ушла с пустыми руками. Вот это развлечение в свой выходной, за свои же деньги. Не извинились. Я понимаю, что ребята молодые, устали, работа тяжёлая наверное, но так поступать нельзя, прям фу как неприятно

Даша Т.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный пункт ,мне нравится Чисто ,сотрудники быстро выдают товар Когда приходишь,здороваются Стекла в примерочной чистые на удивление,т.к рядом есть пункт ,там даже себя увидеть сложно 👎 Молодцы👍

Полина Б.

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую, товары мятые, неделю спустя приходят, очередь, грязь, один товар потеряли. Всем все равно. Считаю что руководитель должен контролировать работу пункта, иначе дело кончится его закрытием. И, ремонт - отсутствует, ручки на двери тоде нет. Ужасно

Вика Борисова

Знаток города 6 уровня

Самый лучший пункт выдачи!! Я постоянный клиент и хочу подметить: там очень вежливые сотрудники, быстрая выдача заказов, чисто, ещё и конфетки можно взять) Хожу туда с самого 1 дня их открытия, минусов не замечала. Так что я очень рада, что у меня рядом есть такой пункт! 💞

Наталья Манакова

Знаток города 6 уровня

Скатился пункт выдачи на дно. Раньше работали девушки быстро и все четко выдавали. Наняли новых сотрудников и мальчики не могут справиться. Заказы ищут долго, не могут сделать возврат и брак. У меня так и висят два товара! Завтра видимо пойду ругаться на пункт.

Яна Башкирцева

Знаток города 4 уровня

Всегда стоит неприятный запах, помещение старое, маленькое, неприятно находиться, обслуживание ужасно долгое, всегда очереди и каждый заказ ищут не торопясь похаживая по 20-30 минут, просьба к руководству навести порядок уже наконец

Елизавета С.

Знаток города 4 уровня

Заказы делаю часто. Хожу в этот пвз часто. Мне близко к дому, мне удобно. Сотрудники мне нравятся, друг друга уже встречаем как знакомых) Бывает, что что-то не могут найти - оставляешь телефон, вежливо перезванивают. Ничего насовсем ни разу не потерялось. Из минусов: не сотрудники(!), а очень тесное помещение. Примерочные и очередь из людей - прям впритык, в час пик неловко что-то примерить. Ступеньки в подвал крутые (пожилым людям наверное это не удобно), но есть антискользящее резиновое покрытие. То есть о людях думают, что приятно.

Ирина Г.

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт, вечная грязь. 2 сотрудника в смене и они ВДВОЕМ уходят на перерыв, закрыв двери перед носом, почему бы не наладить систему, когда один отдыхает, а второй работает? Второй день не могу получить важный для работы заказ, служба поддержки не отвечает, куда обращаться?

Станислав Б.

Знаток города 5 уровня

После ремонта, намного стало красивее и уютнее, обслуживание на 10 баллов из 10 как и было раньше, девушки которые там работают, точно знают свою работу и как её делать хорошо, спасибо ☺️ 🙏

Jked V.

Знаток города 5 уровня

Отвратно работает, перегруз точки. То отказ товара, то не могут найти-возврат, то вообще закрыты и товары на другой адрес переброшены..... Ужас. Надеюсь наведут порядок. Вечно большие очереди.

Наталья

Знаток города 11 уровня

Настолько беспорядок, что завалена одна из примерочных и людям негде встать. Полный бедлам, личные вещи вперемешку с заказами. Пахнет перегаром. Мой коврик искали 20 минут. Предложили оформить отказ по причине, что они не могут найти. Настояла, нашли. При этом, из зала ушли искать все двое сотрудников. Любой прохожий - бери, что хочешь и уходи. В другой раз дочь отправляла за заказом с куар. Ей вместо мягкой игрушки хотели дать косметику, утверждая, что двух плюшевых гигантских батона нет по этому куар и номеру. Я пришла лично, все дали.

Дайвер

Знаток города 30 уровня

Качество обслуживания зависит от персонала. Смотря кто будет. Вобщем на 4 обслуживают, в среднем. Неудобно, что нужно, по достаточно, крутым ступенька спускаться в подвал, а потом подниматься. Две примерочные вналичии. Чисто. Персонал убирается, сам видел. Но зимой, грязь с улицы всё равно приносится. Очереди бывают частенько.

Полина Шкирёва

Знаток города 6 уровня

Как вообще этот пункт выдачи продолжает существовать? Крохотное помещение, в котором происходит полнейший бардак. На полу везде лежит хаотично товар. Менеджеры на своей волне, особо незаинтересованные в выдаче товара и «поиске» его. Чтобы избежать повторных эмоций, решила заказать курьера. Так и в таком случае все равно не смогли найти товар, который по статусу прибыл и находится в пункте выдачи🤩🤤

Елена Климова

Знаток города 2 уровня

Сегодня 30 июля посетила данный пункт выдачи. Работают 2 очень молодых некомпетентных человека. Очень нужные брюки для мальчика, которые ожидала долго и хотела оплатить они отправили на возврат, а за товар который не нужен сняли деньги. Вернуть брюки невозможно. У продавца их больше нет. Посетителей в пункте очень много. Обслуживание ужасное. Очень испортили настроение.

Татьяна Сапрыкина

Знаток города 4 уровня

Очень мало места внутри. Когда захожу , всегда стоит много коробок. Из за чего больше 3 человек, трудно уместиться. Заказы иногда не находят из за бардака. И по вечерам иногда не работают, пишут - технические причины. Впечатления самые негативные.

Марина В

Знаток города 15 уровня

Маленькое помещение, крутая лестница, всё завалено коробками, работают студенты или школьники, долго ищут товар. Примерочные есть но они неудобно расположены прямо у входа мереть не всегда удобно.

Виктория П.

Знаток города 7 уровня

В данном пвз итак мало места, так сотрудники своих собак держат. Зашла в пвз и пришла в шок. А есть люди, которые собак боятся. Потом ещё будем думать об испорченных товарах!!

Айгуль Н.

Знаток города 5 уровня

Все было замечательно, пока работала менеджер Оксана (взрослая женщина), вроде так ее зовут. Потом она ушла видимо, и набрали молодых, которые откровенно не справляются с потоком вещей и клиентов. Пункт выдачи переполнен коробками, все время очереди, обслуживают медленно. И сейчас пункт выдачи закрыт для заказа уже два дня.

Ульяна Тимофеева

Знаток города 8 уровня

Умоляю сделайте ограничения какие нибудь!!По количеству товаров на складе , либо по грузоподъемности!!! Три раза подряд прихожу и так не нашли ни один из товаров по заказу. Как это возможно. Работают молодые ребята, но они в открытую хамят и посылают куда подальше!!! Это просто ужас. Так не приятно. Надеюсь закроют его , либо помещение больше возьмут. Это просто невозможно

Anet_almaz

Знаток города 12 уровня

Сомнительно, но окей. Подвал это минус, пандуса нет, с коляской не зайти, грязно… НО это ближайший пункт выдачи к дому

Виталий З

Знаток города 11 уровня

Вечно завален пункт товаром. Одна раздевалка вместо склада. 12.10.2025 пункт не работал с 10.00 до 13.00 без причины.

Nika

Знаток города 2 уровня

Приходила нечасто, но всегда было хорошее обслуживание. Девочки всегда все хорошие, а начальству – Бог судья. Вчера работала одна девочка, сама поднимала и таскала огромные тяжелые коробки, в том числе по лестнице! Целый день без еды, потому что некогда. С согласования ее с начальством и обещания им, что мне заплатят, я согласилась помочь, потому что мне так же нужен был мой заказ срочно, который сильно задерживался. Сам склад мизерный, товаров море, поэтому далеко не все помещаются на свои места, и поэтому иногда очень тяжело найти товар. Ушли домой только в 10, и мне никакой оплаты не пришло! Написала в ВБ, и те умыли руки. Никогда раньше не работала на складах и в магазинах, и больше, надеюсь, не буду. Т.С.

Наталья Эминова

Знаток города 8 уровня

Бедные девочки, как они там работают?! Воздуха у них там нет, стены осыпаются, коробки только что не на головах у них стоят! При этом остаются вежливыми и внимательными! Спасибо им огромное!

Maria

Знаток города 2 уровня

Заказываю в этот пункт выдачи не впервые. И все было отлично, до того как поменялись все сотрудники. Заходишь в пвз везде лежат коробки пустые, очень грязно, не стерильно. Скорость обслуживания на 0. Всегда скапливается большая очередь. Мой заказ не могли найти минут 15, пока я сама не нашла эту коробку и не показала на нее пальцем!

Яна

Знаток города 5 уровня

На пункте выдачи работают дети. Кроме того они очень плохо разбираются в работе. Сегодня забирала товары. Один из товаров не найден, хотя видно, что он доставлен и принят на пункте. За все остальные товары еще до примерки списали всю сумму, хотя после примерки много вещей не подошло. На вопрос зачем так сделали и как теперь возвращать средтва ответить не могут. По итогу два товара висит в приложении, как готовые к выдаче, хотя на них должен быть возврат. По поводу возврата получила ответ ну подождите вдруг вам вернутся деньги. "Вдруг", конечно, очень корректно звучит. К владельцу пункта очень большая просьба обратить внимание, каких сотрудников, а главное какого возраста он берет на работу. До этого пользовалась пунктом выдачи несколько лет и никаких нареканий не было.

Знаток города 17 уровня

я ставлю "трояк" за то, что воняет постоянно жареной курицей!!! Помещение в подвале и лестница бывает завалена коробками, но разгребают мало помалу. Маленький зал и перед большими праздниками находиться там невозможно - всё в коробках! Две примерки на такое кол-во обслуживаемых домов - ничтожно мало!

Андрей

Знаток города 7 уровня

Несколько дней не работал пункт выдачи. При этом написано было перерыв. Места мало. Закрываются во сколько хотят, а не по графику

шава танта

Знаток города 6 уровня

Обслуживание хорошее мне нравится бывают конечно очереди но это чаще тогда когда с оборудованием что-то не так или когда оно перезагружается и тд. Но не смотря на это у них обслуживание хорошее!

Инкогнито 9479

Знаток города 8 уровня

Второй день пункт не работает это беспридел если работники алкоголики то закройте его вообще люди товар не могут забрать оплаченный.без каких либо уважительных причин

Александр Крюков

Знаток города 4 уровня

Грязно, вход для атлетов . место катастрофически не хватает. Хамоватые работники

Татьяна В.

Знаток города 4 уровня

довольно хороший пункт выдачи, всё вежливо, быстро и четко, удобно, что находится прямо рядом с домом!)

Анонимный отзыв

Вежливое и оперативное обслуживание, очень удобное расположение и часы работы, есть примерочная! Вчера забирала заказ - передо мной получали товары с примеркой, но в момент паузы менеджер выдала заказ мне, что очень порадовало, практически не пришлось ждать!

Юлия С.

Знаток города 6 уровня

Очень рада, что открылся пункт выдачи рядом с домом. Сотрудницы приветливые, ответственные, аккуратные и всегда улыбаются. В пункте всего одна кабинка, но очередей на примерку нет. Там же выдают и товары, заказанные на Озон - это очень удобно!

Алёна Р.

Знаток города 8 уровня

Заказываю редко, но в этот пункт , так как он находится рядом с домом. В целом всё нормально, но по сравнению с другими пвз, очень маленький , когда много народу , постоянно толкучка , встать некуда . Примерочных всего две. Бывает долгое ожидание очереди

Виктория Тян

Знаток города 6 уровня

Сотрудницы очень вежливые, 2 кабинки всегда чистые, есть диван удобно расположенный чтоб смотреть на друзей, которые мерят одежду и также можно присесть и померить обувь. Также рядом расположен пункт озон, что тоже очень удобно.

dasha romoshenko

Знаток города 8 уровня

Самый лучший пункт выдачи в совсем районе!! Очень хороший персонал,и все очень быстро выдают.В среднем 2 минуты с очередью!!

Антон

Знаток города 9 уровня

Отличный ПВЗ, очень удобное расположение и очень приветливый, отзывчивый и ответственный персонал!

Антон Лопатин

Знаток города 4 уровня

Прошу закрыть этот пвз и больше не трепать людям нервы. На пвз "работают" дети, которые вместо выдачи заказов курят ашкьюдишки на складе. Украли мой товар. Не дешевый. Его я ждала минимум 5 дней. Коробки не распаковывают, для того, чтобы добраться до стойки, нужно себе все ноги переломать. Товары не пикают, если пропикали, то бросают в общую кучу и потом не могут найти. Общаются неуважительно, грубят. *** не делают и кормят завтраками о том, что завтра ваш товар пропикают и он будет готов к выдаче, но этого не происходит. Милые люди, заказывайте на другой пвз. Иначе вас ждет очередь, где вы простоите не менее 20 минут и не факт, что вам выдадут все ваши заказанные товары. А оправдание будет одно: Не моя смена, я ничего не знаю, делайте возврат. Поэтому, не трепите себе нервы и выбирайте другой пвз)

Олеся

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. Сотрудники всегда вежливые и приветливые. Очереди практически нет. Пришёл и получил. Отличные примерочные. Все цевильно .

Света Б

Знаток города 8 уровня

Удобно и персонал хороший. Правда, по вине очень умных писак его закрыли. Очень надеюсь, что временно. Мне этот пункт нравится. Всем негатавщикам, советую ходить в другой пункт, а не заниматься ерундой. Мыслительный процесс, как показала практика, не ваш вариант)

Елена С.

Знаток города 6 уровня

Заказывала в этот пункт 2 юбки общей стоимостью 1700р, к сожалению сотрудник Татьяна не провела возврат на 1066р, т е деньги вернули только за 1 юбку. Меннджер Милана динамит 10 дней! Вывод: некомпетентные сотрудники, и не честный менеджер. Конечно заказывать больше ничего в этот пункт выдачи не буду.

Dreazoz

Знаток города 6 уровня

Чистое место, очереди практически нет заказ выдали быстро

t4tiryabova

Знаток города 6 уровня

Это ужас! В какое бы время я не пришла постоянно очередь , в этом маленьком помещении стоят коробки , люди и духота 🥵 из за этого много раз получала бракованных вещей, потому что хочется оттуда быстрее убежать! Уж лучше пройтись подальше и остаться в хорошем настроении. Больше туда не ногой!

SDashunchik

Знаток города 5 уровня

Очень маленькое помещение. Постоянно много народу, и из-за этого образуется очередь на вход в пвз. Сотрудники хорошие, но вот помещение...

Илья Костин

Знаток города 11 уровня

Худший из всех возможных пунктов выдачи. Очереди всегда и на полчаса минимум. В пункте теснота и бардак. Закрыть бы его вообще.

Wildberries

164 отзыва