Заказывала доставку через приложение «вкусно и точка», успела испугаться, начитавшись отзывов, в итоге привезли горячую еду в хорошем состоянии. Везли не быстро, зато на качестве это не сказалось. Была несколько раз в этом заведении лично, обычно мало народу, чисто, еда без нареканий. Только раф делают такой, что в нём пены всего ничего, на это дружелюбная администратор сказала, что у них поменяли аппараты и теперь высокой пены в раф нет

Посмотреть ответ организации

Елена Кудрявцева

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо персоналу , который работал 11 марта в 22.00 делала ночью заказ . Собрали очень быстро. Картошка горячая хрустящая, бургеры очень вкусные воздушные свежие. Спасибо большое 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Кристина Лангина

Знаток города 3 уровня

Год назад с удовольствием ходила в это заведение: было вкусно, быстро и качественно. Но с недавних пор начались проблемы: стали забывать что-то положить в пакеты. Раньше я никогда не проверяла заказы, и всё было хорошо. Первые два раза я списывала на человеческий фактор, а потом уже начала пересчитывать коробки сразу на выдаче. Также очень часто приходится долго ждать заказ. Большая часть сотрудников ходит как сонные мухи — причём независимо от времени суток. Очень долго приходится звать и ждать сотрудника для оплаты на кассе за наличные. Сегодня вообще произошла ситуация, после которой я не хочу сюда приходить так как мое терпение лопнуло!!! Я заказала 3 «Чикен Премьера» и указала, что не надо класть помидоры и кетчуп. В итоге получила 2 «Чикен Премьера» с помидорами и ещё один — с кетчупом, помидором и кусочками лука, которого там вообще быть не должно!!! При этом на всех коробках, как обычно, были наклеены чеки с надписями «без кетчупа» и «без помидоров». Чуть позже, через мобильное приложение я заказала клубничный чизкейк, а получила обычный. Никогда не думала, что при получении заказа мне придется открывать все коробки и проверять, что в них положили, чтобы спокойно потом поесть дома.

Посмотреть ответ организации