Ветеринарная клиника имени Айвэна Филлмора
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1006 отзывов
20 ноября
Тянут деньги. Нашли после этого нормального нефролога и она очень удивилась методом лечения. Потратили больше 100к. Только потеряли время свое и уменьшили срок жизни коту.
1
7 апреля 2023
Лучшая ветклиника в городе! Привезли кошку с непонятными нам симптомами, ей сразу поставили диагноз (фип), помогли найти в городе лекарство (очень редкое). Лучше приезжать конечно по записи, но и без нее днём можно достаточно быстро получить помощь. Запись тоже не гарантирует прием по времени, т.к. клиника принимает даже с самыми сложными случаями, диагностика и лечение которых может занять непредвиденное количество времени (однажды сидели перед кабинетом УЗИ больше часа - у предыдущего пациента был сложный с диагностической точки зрения случай). Вечером и в выходные посетителей больше. Круглосуточный график работы позволяет приезжать хоть ночью. Очень отзывчивые доктора! Настоящие Айболиты! Спасибо вам за то, что понимаете наших питомцев без слов!
2
3
20 августа 2022
Профессиональные врачи. Уважительное отношение к клиентам и пациентам. Действительно хотят помочь, объясняют варианты для каждого отдельного случая. При клинике есть ветеринарная аптека, что очень удобно.
1
3
12 августа 2022
Добрый день. Неоднократно обращалась в клинику. Врачам спасибо большое. Отдельно хочу написать о администраторе Валерии!!!!!!! Я, вот не знаю где проходит спец обучение этот сотрудник, но это просто ........... Цитата "а я пожалуюсь Вашему руководству что Вы в рабочее время решаете не рабочие вопросы". Это вместо помощи . Конечно работа сложная, и люди разные, и где то я была не права..... Но вот этот разговор. То есть, если Вы знаете , что мы все равно вынуждены в клинику обращаться, то можно так себя вести?!
4
8 сентября 2022
Отличная клиника. Отличное оборудование, опытные профессиональные врачи. Все мои питомцы проходят обследование и лечение в этой клинике. Можно решить все вопросы за одно посещение.
3
2
20 февраля 2023
Спасибо за то, что принимаете участие в программе по стерилизации бездомных животных! Хотя бы небольшому количеству животных, которые всю жизнь проводят в попытках выживания в городе, это выживание становится менее тяжелым за счет того, что не приходится им мучаться в родах каждые полгода.
3
1
14 сентября 2023
29.08.2023 хирургом Колпащиковой Е.А. был проведен осмотр глаз собаки и назначено лечение. Через пару дней питомец стал вялым, отказывался есть и пить, началась ужасная диарея. К слову, у прописанных капель отсутствуют такие побочные эффекты. Вызвали врача на дом уже из другой клиники, теперь уже лечили от отравления и диареи. 11.09.2023 питомец умер. На последних днях жизни был поставлен новый диагноз - парвовирус. В листе осмотра питомца от 29.08.2023 (после заключения) добавлена графа с предписанием (фото в закрепленных). Вопрос: если капли не вызывают такого эффекта, зачем это добавлять? В вашей клинике на стационарном лечении находятся питомцы с данным вирусом и вы решили предупредить об этом только после консультации с врачом? Безусловно, доказать, что подхватили этот вирус именно в этой клинике, не представляется возможным, но факт остается фактом, что после посещения данного заведения мы потеряли члена семьи.
11
2
15 февраля
Огромное спасибо вашему администратору, которая работает ночью, и при этом внимательно занимается каждым животным ❤️
Огромное спасибо нашему хирургу, прекрасной женщине(не узнала как зовут)
Спасла нашего котика.
И всей клинике ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!
1
8 января
Опытные специалисты ! Спасибо большое всему коллективу!
1
16 марта 2023
Ветеринары хорошие, знают толк в своём деле. Все быстро и аккуратно, подскажут что делать дальше, а ещк у гих есть свой фонд
3
4
17 июля 2022
Хорошая клиника, поэтому большие очереди. Приём по живой очереди.
Присоединяюсь к многим положительным отзывам. Особенно хочется отметить хирурга Васильченко. Грамотный специалист. Операция прошла хорошо.
2
11 февраля 2023
Уже столько раз исцеляли, спасали и заботились о здоровом будущем наших питомцев! Настоящий госпиталь высокого уровня, прекрасные специалисты.
2
8 апреля
Врачи отличные, любят животных, качество лечения отличное
3
30 октября 2022
30 октября звонила узнать, какие анализы желательно сделать найденному бездомному коту. Ответила немного нервная и не очень приятная женщина. Когда я перезвонила спросить, какие пцр надо сдать (я не записала, растерялась), мне было сказано, что я вам уже несколько раз повторила. Ну как бы я всё понимаю, но я не каждый день по таким вопросам звоню. Какой-то неприятный осадок от разговора. Спасибо, что помогаете с бездомными котиками. Но с сотрудниками надо провести беседу. Это работа. Надо тон как минимум дружелюбный сохранять.
Последние цифры моего номера 7607. Послушайте разговор.
5
1
19 ноября 2021
Адекватные цены, большое количество врачей любых специальностей, делают скидки бездомным животным, занимаются донорством, хорошо оборудованы, врачи отличные, сама клиника большая и есть ветеринарная аптека.
2
1
9 сентября 2022
Всегда оперативно помогали в лечении домашних питомцев. Выхаживали кота родителей, а сейчас мы со своим деревенскими котами обращаемся. Всегда чуткое и вежливое отношение.
4
2
26 августа 2022
Экстренно приехали с котом в ночь. Приняли без проблем и промедлений. Врач осмотрел, все разъяснил и успокоил. Сделали рентген и взяли кровь. Очень понравилось, что врачи относятся с пониманием к больным животным и их переживающим хозяевам. Чувствуется, что они любят свою работу и животных, а не делают все на отвали. Коту правда не очень понравился процесс постановки катетера, но врач проявил мужество, был деликатен и ласков с нашей разъяренной фурией) Коту после капельницы сразу полегчало и он про все забыл, даже про то, что был нездоров)
2
3
9 ноября 2022
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ.
Просто ужасно, невозможно дозвониться, чтобы записаться на кастрацию кошки. Потратила полчаса, мой номер очереди (который был первый) так и не изменился. Позвонила в вет аптеку (их же), женщина ответила сразу, сказала, что да, сделать она ничего не может, что, видимо, персонал к вечеру сменился и "вот так работает", а я звонила и днем, и вечером, разницы нет. В итоге так и не записалась, и уже не хочется. Прочитала в комментариях, что кто-то 350 минут потратил на попытки дозвониться, честно, не удивлена.
3
1
18 ноября 2023
Нам повезло- быстро попали к терапевту и на рентген. Все были милы и приветливы. Собаке помогли.
2
1
6 ноября 2022
Непонятно почему каждый раз договор по бесплатной стерилизации и кастрацию животных заключается именно с этой клиникой? Это ещё и вопрос к Администрации города. Стерилизация бездомных животных в этой клинике, практически, невозможна. Запись по четвергам на дни и часы когда удобно клинике. Но "уважаемые"работники и конкретно работница которая отвечает по телефону с добавочный номером 4,БЕЗДОМНЫЕ ЖИВОТНЫЕ НАС НЕ СИДЯТ И НЕ ЖДУТ. И ТО, ЧТО МЫ Пенсионеры ДЕЛАЕМ ДЛЯ БЕЗДомных животных это наше участие а программе помощи бездомным животным и мы, пенсионеры города, отлавливаем и стерилизуем животных За Свой СЧЕТ. Работники клиники Филмора, имейте хотя-бы совесть вежливоразговаривать, я уже не прошу об участии к животным. Вероятно, что у вас уже не сердце, а камень вместо него. Чтобы привезти животное к вам нужно потратить на такси 2 000 рублей, так что не такая уж вы и бесплатная клиника.
17
2
22 августа
Отдельное спасибо Трофименко Светлане ,всегда на связи и готова принять собаку не смотря ни на что ,лечимся теперь только у нее
1
26 августа 2023
Отдельная Благодарность СПЕЦИАЛИСТАМ Петрой Надежде Васильевне и нефрологу Артуру Фаридовичу!
3
1
3 сентября 2022
Второй год с нашим подобрышем посещаем клинику.
Внимательные врачи, администраторы.
Аппаратура для всех исследований, которые понадобились моей собаке.
И что особо порадовала первые полгода для собаки с улицы были скидки. Это очень помогло.
3
2
6 февраля
Хорошие врачи, вежливое обслуживание. Цены нормальные
3
1
21 июля
Хорошие и добрые доктора.
1
2 сентября 2022
Несколько лет пользовалась услугами этой клиники. Всегда делали здесь прививки и лечили собаку. Но в этот раз... Пришли в 8 утра, потому что собаке нездоровилось -.оказалось гнойное воспаление матки. Был повышен креатинин и обнаружили почечную недостаточность. Пол дня делали капельницы и только в 17 ч сделали операцию. Через 2 дня сделали анализы- креатинин сильно поднялся и нам сказали надо усыплять собаку. За все заплатили 67 тыс. Мы обратились в др клинику, собака прожила больше месяца, да с лекарствами и спец питанием. Но до сих пор мучает: нужны ли были те капельцы до операции почечнику? Нормальный ли был наркоз, может для нее не подходящий? Почему не было консультации нефролога? Правильное ли было лечение потом? Последующее лечение стоило еще 45 тыс. Но это не главное... Главное моя любимая собачка....
9
1
26 сентября 2022
Были у врача орнитолога Валерии Александровны, лучше и профессиональнее врача мы не встречали, это забота с первой минуты. Был проведен полный осмотр нашему попугаю Квакеру, назначено лечение, оно нам сразу помогло. Теперь только к ней, других орнитологов даже искать не будем, это ❤️ с первого раза. Очень рекомендую
3
2
1 января
Клиника на высшем уровне. Раньше тут были очереди - сейчас относительно свободно. Была тут на б/пл кастрации бездомной кошки. Всего заняло мин.40. Делали по спец.технологии. Кошка на второй день бегает как ни в чём не бывало!
1
1
7 января 2023
Прекрасные специалисты, внимательные администраторы. Есть платная недорогая парковка, можно поставить машину так, чтобы вынести питомца сразу к ней
2
3
8 мая 2022
Была в клинике Филлмора 25 апреля 2022, требовалось кастрировать кошку (возраст 11 месяцев). Выбрала именно ветклинику им.Айвэна Филлмора, так как здесь есть метод стерилизации животных "Без швов и попон" и, что важно, здесь он давно используется и для бездомных животных, и для домашних. Очень благодарна врачам клиники. Мои ожидания полностью оправдались: кошечке не потребовалась потом никакая послеоперационная попона в восстановительный период после операции. Кошка уже в первые сутки после операции стала нормально есть, а еще день спустя уже бегала и играла как ни в чем не бывало. Шов был наложен очень аккуратно - совсем маленький, аккуратный шовчик. Ездить в клинику снимать швы не требуется, т.к. шовный материал потом сам рассасывается. Правда, маленький пластырь-повязку с животика кошка "слизала" сутки спустя после операции, и его пришлось выбросить, но сам шов она потом не трогала - значит, он ее не беспокоил. За швом я наблюдала, и первые 8 - 9 дней избегала брать кошку на руки, чтобы не повредить шов. Сейчас, 12 дней спустя, шва уже почти не заметно и, кстати, весь восстановительный период он оставался чистым и сухим. Спасибо от меня и от Ситы замечательному ветеринарному врачу-хирургу Марии Сергеевне Ивановой и анестезиологу Жукову Роману Дмитриевичу. И также (что дополнительно очень приятно) хочу отметить очень приятную и вежливую регистрацию при оформлении мед.карточки пациента. Еще раз большое спасибо за мою Ситу!
3
2
18 января 2023
Хорошая клиника, внимательный персонал. Были с котом у врача Ярослава Владимировича, душевный человек и профессионал!
1
10 ноября 2022
Круглосуточно, аптека, опытный персонал, реанимация,узи и многие другие обследования, всё в одном заведении,доброе отношение к животным. Рекомендую.
2
22 июля 2022
Хожу сюда с 2015 года, врачи нравятся. Вопрос к организации самого процесса — ну почему здесь всегда очереди на 2-3 часа? Так было с 2015 года, вот 2022 — и я уже сижу второй час в очереди.
Записываешься ко времени — попадёшь через полчаса. Я понимаю, что животные, много экстренных случаев, но может стоит пересмотреть рабочий процесс? Добавить ещё одного терапевта в рабочий день, например.
2
1
20 октября 2023
Спасибо клинике за стерилизацию по программе для бездомных животных. Всё сделано на пять звёзд.
22 июля 2023
Пришёл на узи, выдали талон, сказали передо мной 3 пациента. По итогу за два часа прошло 5 пациентов и ещё каким-то образом появилось ещё 2 пациента передо мной. Все очень медленно.
7
1
14 ноября 2023
Хорошие врачи, с душой подходят к своей работе. Много специалистов и оборудования
1
1
24 декабря 2022
Были у окулиста по рекомендации. Очень довольны за грамотный и компетентный подход к нашей кошечке. Будем ходить в клинику уже по всем вопросам.
2
3
28 октября 2023
Отличная клиника! Грамотные специалисты, животных наблюдаем только тут
1
2
22 января 2023
Как всегда быстро и качественно оказали помощь и зашили морду собаке. Всегда еду только туда. Хорошая клиника! И важно что круглосуточная
2
6 июня 2023
Бесплатная стерилизация бездомных кошек/котов по городской программе. Естественно данные манипуляции оплачивает город, никто ничего в наше время бесплатно делать не будет. Благо, что операции проводят качественно, животные быстро восстанавливаются.
3
1
12 сентября 2022
В клинику Айвэна Филлмора обоатилась впервые два месяца назад. Пациент - голубёнок, выпавший из гнезда раньше времени, от которого отказались родители. Долгое время его мучали хрипы и мы безуспешно лечились в другой клинике, но птица не выздоравливала. Тогда посоветовали обратиться в клинику Филлмора к врачу Валерии Офицеровой, что мы и сделали. И не пожалели! Врач очень внимательная, любящая птиц вообще, и голубей в частности! У ней дома тоже живёт голубь!) Проведённые анализы показали наличие Микоплазмоза и бакинфекции, назначено лечение антибиотиками и другими лекарствами. С каждым приёмом хрипы уменьшались, и вот сегодня их нет совсем! Гулька выздоровел! А ещё за время лечения перелинял во взрослое оперение, отьелся и превратился в красавца голубя! Врач Валерия Офицерова нам очень понравилась, видно было, что ей не всё равно, она оставляла свои координаты и просила писать о его состоянии, как переносит лекарство, и отвечала на мои вопросы. В нашем городе очень мало квалифицированных и любящих врачей орнитологов, и я очень рада, что открыла для себя прекрасного врача, к которому без колебаний обращусь ещё, если понадобится помощь!
4
1
14 июля 2022
1) Дикие очереди. Можно просидеть 2-3-4... часа просто на прием к терапевту
2) Сразу, сходу назначают кучу анализов. Оно может и хорошо, но создается впечатление избыточности и непрофессиональности врача.
3) Цены. Раза в два-два с половиной выше чем в других клиниках. Поставить капельницу - 3т. И ладно бы за такие деньги какое-то особенное отношение, так нет! То же самое что и везде.
4) Отношение к лечению. Сродни человеческой гос.клинике: сдали долгосрочные анализы, животному становится хуже. Но нет! "ждите приема лечащего врача через пару дней". До лабораторий не дозвониться, новый прием... см.п1 и по новой адовые суммы будут улетать просто в воздух
Из положительного: только наличие полного спектра современного оборудования. И не больше
11
4
29 апреля 2022
Большие очереди, время ожидания не по предварительной записи может составлять несколько часов. Услуги по предварительной записи идут с наценкой.
Клиника очень понравилась, кастрировала здесь собаку, операция "без швов и попон". Предварительно за несколько дней проходили УЗИ сердца и сдавали анализы, всё быстро и хорошо.
В день операции меня встречала анастезиолог, рассказала как и что будет проходить, успокоила все мои волнения. После операции были даны подробные рекомендации как и что делать. Через 2 часа собака бегала и не тревожилась ни о чем. Шов сейчас длиной не больше 4см. Большое спасибо врачам!!!
1
7 ноября 2022
Единственная клиника, где рассказали всю правду и объяснили что происходит с животным. Приняли ночью, вежливые и грамотные врачи. Жаль, что очень поздно обратились, кота было уже не спасти.
2
15 июля 2022
Обращались с попугаем к Валерии Офицеровой.
Валерия провела осмотр и на основании аналмзов назначила лечение - после прохождения курса лечения наш волнистик заметно окреп и показал чистые анализы.
Очень благодарны Валерии, отличный врач.
3
2
21 мая 2023
Стерилизовали кошечку. По времени все заняло 52 минуты. Кошку привезла домой, очень боялась последствий наркоза. В итоге, кошка вышла из переноски, абсолютно никаких признаков операции, попила, поела сразу, была бодра, играла. Швы ее не интересовали, обезболивающие препараты не понадобились. Врачи волшебники!
2
1
20 апреля 2023
Вежливо, чисто. Электронная очередь. Нам с собакой видимо с врачом не повезло . "Приходите на повторный прием без собаки " Ну совсем на дурака расчитывал. Модет комуто повезло боьше.
1
29 августа 2022
Обратились в данную клинику, так как заболел щенок, и совершенно не пожалели. Прием прошел очень быстро, сразу сделали и рентген и терапевтом было назначено лечение. Все очень внимательные, не смотря на то что много посетителей, всё проходит быстро и без заминок. В клинике разнопрофильные специалисты.
Наша малышка после прописанного лечения , стала чувствовать себя намного лучше.
Спасибо.
Клинику рекомендую.
2
28 мая 2022
История этого места достойна художественного фильма) Хорошие врачи. Мою собаку из приюта качественно стерилизовали практически бесплатно (по гос программе)
1
31 июля 2021
Нам очень повезло жить неподалеку с этим местом, где помогают, возвращают к жизни, придают сил братьям нашим меньшим. Наш любимый Пангур живет и приносит радость. Огромная благодарность Екатерине Владимировне, которая наконец точно определила нашу проблему и оперативно подобрала правильное лечение, всем работающим в реанимационном отделении, медсестрам, врачу узи. Отдельно благодарим Еву Гаспаровну, нашего уже родного врача, продлевающую счастливую жизнь нашему Пангурчику, оперативно решающую все стоящие на пути проблемы,такую позитивную и энергичную. Слова благодарности хочется донести до администраторов, которые мастера на все руки, умеют из бумаги ребенку смастерить игрушки, помочь держать и даже изловить испуганного кота. В клинике также очень чисто. Там работает очень приятная уборщица. Очень удобно что можно по телефону узнать об анализах, где всегда любезно ответят на все вопросв. Всем сотрудникам клиники Айвена Филмора когда-либо встречавших нашего Пангура сердечная благодарность и самые теплые пожелания!
6