Vasilchuki Chaihona № 1
556 отзывов
16 июля
просто кошмарная ситуация , принесли протухший суп , на наше замечание , да унесли , потом подошла их менеджер , взять обратную связь , на наши слова , она пыталась нас проверить действительно ли ранее были у них , вечер испорчен, после ее тейбл визита , они специально принесли вместо наполеона медовик, (которое мы заказали)чтобы подсолить и испортить нам вечер.
Хотелось бы пожелать им чтобы они как то свои короны сняли , дабы не тяжко было им нести такой груз , очень неприятно(((. На слова девушка мы не заказывали медовик, закатывают глаза впадают в истерику .
1
1
22 сентября
Место приятное, атмосферное и сотрудники вежливые! На этом все к сожалению …
Заказали телятину с грибами и каре ягненка, мясо жутко жесткое, не смогли прожевать … Рис слипшийся и сухой …
Лимонад дюшес и капучино, все что нам понравилось.
Пришли за вкусной едой, но разочаровались …
18 июля
Все отлично они 👍🏻работает начиная от кухня заканчиваю с администрации спасибо персоналу за уют и удобство 🫶🏻🫶🏻
16 сентября
Были 15.09.24, Отличное место! Огромная терраса на 5 этаже, все в цветах. Заказы приносят быстро! Всем надо побывать хотя бы раз.
27 сентября
В данном заведении я не был примерно лет 5. Сегодня зашел покушать. Цезарь, плов и мини самса.
Цезарь - ужас. Плов - ужас ( это якобы вы называете традиционный плов). Самса ничего.
Принесли все вместе. Не спросив при этом про очередность подачи.
Ждал заказ минут 15-20.
В общем больше не пойду.
11 июля
Хороший сервис, большой выбор блюд и очень обширный бар, были с друзьями, очень все понравилось.
11 апреля
Вкусно , уютно. Ценят своих клиентов , за это отдельная благодарность. Мы даже не почувствовали, что одно из блюд кухня задерживает и тут же официант Владислав принес нам наивкуснейший медовик. Обслуживание, кухня и атмосфера 10 баллов из 10.
18 января
Прекрасное место! Отдыхали с семьей-сервис 10 баллов, вежливые и улыбчивые официанты! Кухня-все вкусно! Очень понравились десерты.
Спасибо, обязательно еще вернемся!
11 февраля
Отличный ресторан. Вкусная кухня, отзывчивое обслуживание. Располагается в торговом центре, поэтому можно посидеть и вкусно поесть в перерывах между покупками.
1
12 ноября 2023
Были вчера с семьей на ужине в Афимолле, все очень понравилось! Персонал очень приветливый и дружелюбный:) Здорово, что есть детская комната! Кухня обычная, но очень вкусная! Удачи вам!
2
1
26 апреля
Лучший персонал, лучшее руководство, и самое главное отличные повара, которые делают каждый день одинаковое качество приготовления еды!
Хожу сюда 5+ лет.
После этой кухни, не могу в других филиалах есть свои любимые блюда.
1
16 сентября
Была с подругой, вкусная еда, милый интерьер, хорошая атмосфера. Обязательно вернёмся ❤️
19 июля
Отличный персонал быстро готовит вкусно блюда качественно 👍 . . хороший ресторан
1
1
26 октября
Как всегда все вкусно. И быстрая подача блюд. Отличный кальян, попали чётко во вкус
25 октября
22 октября ужинали в вашем ресторане. Мы гости из Казани. И думали в Москва Сити в Чайхоне кухня будет уровнем выше. Но оказалось наоборот. К сожалению. Цены выше качество блюд хуже, есть с чем сравнить. Что показалось нонсенсом. Все таки нужен тотальной контроль с тайным клиентом. Заказал для себя стандартно лагман и плов. Мясо в обоих случаях было жестким, невозможно было разжевать. Блюда не вызвали вкусовых наслаждений. В Казани есть дешевые забегаловки где лагман и плов пальчики оближешь, мясо тает во рту, все насыщенно, вкусно упитанно. И не смотря на не комфортное место, приезжаешь снова, потому что вкусно и качественно. Тут ваша кухня проиграла какой то забегаловке в Казани. Заметна отдаленность Москвы от качественной продукции которой хоть завались в Казани. Начните с закупок и с контроля кухни поваров. Успехов вам.
28 марта
Из хорошего- обстановка, интерьер. Прекрасная кухня!!! Плохое обслуживание. Официанты редко подходили, приходилось их звать. Они сидели болтали . одна курила у входа. Рассчитывали тоже очень долго. Меню не хватает. (Нас было 3 взрослых и 2 ребёнка). Так себе впечатления остались. Повару огромное спасибо за кухню. Ролы, суши, супы просто отличные. Всё свежее. Если официантов научить правильной подачи прекрасно приготовленных блюд, то будет шикарно!
29 марта
Очень понравилось это место. Атмосфера теплая и располагающая на поход с друзьями. Еда очень вкусная. Быстрое обслуживание и дружелюбный персонал 😍
1
25 июня
Прекрасное заведение, часто посещаем с коллегами, приятная атмосфера и вкусные блюда!
17 июня 2023
Посетили с семьей это заведение впервые. Остались очень довольны. Теплая, доброжелательная атмосфера, оперативное и профессиональное обслуживание, очень вкусная кухня! Бонусом -беседа с приятным менеджером Максимом))) Удачи вам и процветания!
25 мая
Спасибо персоналу ! Все на высшем уровне! Еда, обсуживание на 10 из 10 ! Заказы приносят быстро, очень отзывчивые работники! Лучшее заведение !
1
7 ноября
Грустно и не вкусно. Ещё и оплатить не получается быстро все это безобразие.
Атмосферка так себе. Контенгент хромает. Не советую. (Только если хотите показать человеку всю свою неприязнь)
1
22 сентября
Очень стильный интерьер, все сделано с душой. Быстрое обслуживание, вкусная еда. Очень порадовал том ям. По остроте прям неплохо. Салат из летнего меню был простоват. Чай отличный.
9 августа
невкусно, подача желает лучшего. заказали овощи гриль, попросили без лука, принесли с луком. так же попросили мохито несладкий, принесли ужасно сладкий.
помидоры в овощах гриль сырые. сырный соус это просто ужас, безвкусный. обходите это место стороной.
1
16 января
Ошиблись с местом. Думали, это Чайхона 1, Ланского. А нет. Гриль не работал, поэтому пришлось заказывать, что есть. Телячьи котлеты долго несли, и они не отличались от купленных в магазине. Колбаски были очень маленькие, ложка капусты и ложка картофеля и это 690 рублей. Салат нормальный. Пиво за 480 рублей не понравилось. Качество кухни страдает. Если бы было вкусно, то и денег не жалко. Отдали 3000. Жалеем, что пришли и что перепутали Чайхону, так как имя одинаковое. К официантам претензий нет - они вежливые, поэтому плюс 2 звезды.
1
6 августа
Худшая Чайхона. Всегда медленно. Сегодня вообще за час нам не принесли несколько блюд, в итоге перерыв на обед закончился и некоторые коллеги остались голодными. Народу было немного.
1
1
19 сентября 2023
Приятный дизайн и сама атмосфера; приветливый и профессиональный персонал (официанты, бармены, администраторы) но что сильно разочаровывает так это качество кухни в данном заведении. Абсолютно невкусная паста с морепродуктами из сезонного меню, и, казалось бы, классический салат цезарь с курицей - самый ужасный салат который когда либо пробовала.
1
1
19 июня 2023
Уютный ресторан, с прекрасным обслуживанием. Всё всегда быстро, вкусно! В этот раз особенно понравился “любимый десерт основателя ресторана - слоеный пирог с клубникой и бананом»
2
10 ноября 2023
Являюсь частым гостем этого заведения, всегда душевные и позитивные официанты, вкусные кальяны и чудесная кухня, спасибо большое ребятам за отличный сервис!
15 июля
Принесли ужасно пережаренный плов , сухой рис, отсутствовала морковь, мяса три крошечных кусочка, цена при этом высокая, чай наливали в чашки не спросив наши желания, не учли скидку в чеке в честь дня рождения, не советую данное заведение
8 марта
Не задалось все, начиная с бронирования, заканчивая едой.
1. Ужасно долгое обслуживание. Часть заказа вообще не принесли, хорошо хоть в счет не включили. И это не я что-то невнятно пробормотала: меня слышали, уточнили по заказываемому и так никогда его и не принесли. Если вам не хватает персонала, возможно, с этим нужно как-то работать?
2. Еда вообще не скрашивает впечатление. На фото представлен салат за 890₽, буррата с узбекскими томатами. И это не я уже подъела, это его таким принесли. Даже не хочу это комментировать, позор какой-то.
3. Кальян был безвкусный и быстро прогорел, потому что кальянщикам пофиг.
Короче, это провал.
8 июня 2023
Неплохое обустройство, внутри довольно тихо, понятное дело вкусно, но пару раз пробивали не тот чай который заказывали, хотя со всеми официантами такое может быть. Ну а по еде нареканий нет, мясо вкусное, чай тоже. Только в случае практически полной посадки могут попросить сесть вне ресторана, из-за чего ощущения уже немного не те
20 февраля
Здравствуйте, мы из Красноярска прилетели ради выставки детской одежды, и после нее выпала возможность посетить ваш ресторан. Стояли в очереди 10 минут ,но это не испортило впечатление об обслуживании и качества блюд.
Обслуживал Рустам,официант, подсказал с выбором салата и горячего блюда. отличный вкус
Обслуживание быстрое и приятное 10/10
2
16 февраля
Все хорошо.
Кухня разнообразная и вкусная.
Официант работал быстро (хоть и стажёр).
Обстановка приятная, пол зала для кальяна.
Фото не сделал(
1 мая
были сегодня здесь примерно в 18.30, заказывали салат из «свежих» овощей, через минут 20 стало плохо, именно салат вышел наружу, как вообще можно отравиться салатом(!) и чем его заправляют?
качество блюд, конечно, оставляет желать лучшего, по сравнению с тем, что было раньше
прочитала отзывы и довольно много людей пишут об этом, почему никто ничего с этим не делает- вопрос также открытый, почему руководство это игнорирует?
2
6 мая
Приятное место, вежливый персонал, вкусный плов. Не сказать, что это меня сильно поразило, правда, удивить тут нечему, но и придраться к чему не нашел)
4 ноября 2023
Рабочее место для встречи, располагает обстановка. Блюда вкусные, подача быстрая, и официант предупреждает, если больше 20 минут готовится. Вкусный наполеон и очень большая порция )
5 марта
Хорошее заведение, отличный официант у нас был.
Один недостаток- одна хостел на все заведение, приходится ждать, искать, переживать.
Еда вкусная, пиво хорошее!
4 апреля 2023
Шикарное место с особой теплой и уютной атмосферой, и самой вкусной едой. Для любителей вкусно и много поесть, вам сюда) Выбрать что-то одно из меню крайне тяжело, и все такое свежее и вкусное!
5
3 декабря 2023
Наивкуснейшие ребрышки и шампанское , а на десерт «наполеон» просто сделали наш с подругой вечер . Официанты и хостес внимательны : дали выбрать приглянувшееся местечко и порекомендовали блюда. Были впервые тут и вскоре примчим на плов)
1
18 ноября
Кухня испортилась, заказал плов, принесли холодный, мясо жесткое и не сочное. Ачичук салат так же безвкусный из каких то заветренных помидоров. Сюда больше не ногой
11 июля
Прекрасные коктейли из новой карты, сервис на высоте, вкусные блюда!
1 мая
Любимое место в Москве .
Вкусно покушать и приятная обстановка .
Персонал вежливый.
7 ноября
Официант сказал «к Вам подойдут». Просидел 5 минут. Никто не подошел. Ушел. Не доволен вниманием со стороны персонала.
25 марта
Борщ холодный, подогрели. Мяса мало, порция была маленькая. Не жалко денег, не приятно, что всё так. Второе ждать пришлось долго, пюре и котлеты слегка тёплые. Подогрели. Из счета убрали котлеты, как извините. Может нам просто не повезло, а может это здесь иногда бывает
18 января
Уютное заведение, быстрое обслуживание, большой ассортимент в меню. Приезжаем сюда в выходные, вкусно покушать 😊
1
17 мая
Очень шикарное место, особенно официант Шамиль , очень внимательный и уважительный, по больше таких официантов 👍👍👍
18 февраля 2023
Ужин на двоих.
Три звезды только за то, что из всего заказанного вкусным был только напиток - кофе со льдом, на кокосовом молоке и апельсиновой чипсой))) остальное…. Началось со входа… «Можно я вам на один номерок повешу верхнюю одежду». Ну ок, не принципиально. Проводили за стол, дали меню. Всё идёт нормально. Ладно, определились с тем, что хотим. Дозвались официанта. Заказали: салат ачичук (390₽), хумус с вяленными помидорами и перцем (490₽), пельмени с мраморной говядиной и грибами (750₽!!!!!), плов + доп ачичук (540₽+115₽), ну и собственно два кофе со льдом.
Принесли напитки. Всё нормально.
После ожидания … приносят …. ПЕЛЬМЕНИ! Вопрос: а салат? Готовят.
Ок. Принесли ачичук - половинка абы какими нарезанными дольками пластиковый помидор на полукольца порезанное одно кольцо лука, посыпано резанным листом базилика. Соусом послужил сок нарезанного помидора. 390₽!!! Ну ок. Хумус тоже из серии - есть можно, но второй раз не возьмешь.
Ну собственно и плов с доп ачичуком за 115₽…. Мясо в плове сухое, ачичук - это просто нарезанный помидор с мизером лука, даже маслом не полили.
Ну и добило нас то, в чем принесли счет - заляпанная жиром расчётница (фото прилагаю).
Итог: официанты уставшие, о последовательности подачи блюд там никогда и не слышали, еда посредственная, порции мизерные, цены неоправданно высокие.
4
2
1 января
Ужасное обслуживание, постоянно приходилось бегать за официантом, чтобы сделать заказ. Когда ресторан стал закрываться, об этом никто тактично сообщать не стал, а просто протянула руку и забрали лампу со стола. Опять же пришлось сначала бегать за официантом, чтобы рассчитаться, а затем, чтобы получить расчёт. Счёт составил 14990, в книжку было положено 20 000, а сдачу принесли 510 рублей, думая, что прокатит, не прокатило. После такого отношения и попытки обмануть - ноги больше не будет в этом месте. Отвратительное обслуживание и никакой клиентоориентированности.
1
24 октября
Место понравилось, рекомендую к посещению. Персонал клиентоориентирован.
29 сентября
Еда норм, но маленькие порции, дешёвая посуда, кальян был отличный