Поиск

Улитка

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

1114 оценок

Оцените это место

477 отзывов

По умолчанию

Владислав Ивачев

Знаток города 11 уровня

Выбрал из-за удобного месторасположения и отзывов. Отель 3 звезды, и то, что положено на три и даже четыре звезды -вы получите - чистый большой номер, санузел в неожиданно приличном состоянии, набор всего, что нужно -тапочки/халаты/зубные щётки/ обилие полотенец, в номере сейф, wifi, нормальное рабочее место. Видно, что, несмотря на возраст (20 лет, молодцы) - за гостиницей следят. Завтраки вполне приличные. Несколько спорных моментов: я понимаю, что гостиница называется "Улитка" -но зачем же городить конструкции типа как части домика улитки, мешающие проходу на лестницу? Я среднего роста, представляю, как мешает высоким людям. А эта странная фреска в номере? И мне не нравятся стены синего цвета. Но это моё личное субъективное мнение, может, кому-то, наоборот, нравится. Лобби бар, он же ресторан, был уже закрыт, когда не было ещё девяти вечера (может, даже раньше закрыли). Даже не знаю, что предлагают постояльцам, кроме завтрака.

Инкогнито 2122

Знаток города 3 уровня

Хорошие гостиница , нам очень-очень понравилась 👍

Евгений Густов

Знаток города 13 уровня

Очень хорошая гостиница. Понравилось практически всё. Очень тихая и тёплая. Уютно, всё под рукой. Завтраки хорошие - сытные, ужины вкусно и не дорого. Есть весы: взвесили чемодан перед отлётом. Ресепшн заинтересованные и знающие сотрудницы, в холле летают и поют птички, уборка - твёрдая четвёрка. Парковка - вся улица с обеих сторон. Куча мест в округе, куда можно сходить.

Посмотреть ответ организации

Андрей Бакулин

Знаток города 6 уровня

Местоположение удачное, недалеко от въезда в город со стороны Новосибирска, тихая улица с маленьким трафиком. Вежливый и отзывчивый персонал. Номера чистые, уютные. Завтрак шикарный, очень большой выбор блюд, всё очень вкусно.

Светлана Епанова

Знаток города 4 уровня

)) Отель"Улитка"расположен в исторической части Барнаула, городской транспорт рядышком, сетевые магазинчики, кофейни, рестораны, аптеки, Сбербанк в шаговой доступности. Архитектор явно не прогадал!))) Номера чистые, опрятные, бельё свежее и аккуратно заправленное. Команда горничных и прачечная знают своё дело на оценку "Отлично"! Девчата трудятся на совесть!!! Повара, прежние) -Галина и Александра готовили с душой- Вкусную, сытную , ароматную еду!!Я лично всегда слова Благодарности Гостей передавала поварам. Сейчас не могу сказать, руководство наняло другого повара, на своё усмотрение!)) При оформлении документов на ресепшене администраторы Анна, Диана, Людмила и Семён заселяли Гостей быстро, оперативно, доброжелательно. Менеджер отеля, Александра работала в режиме Многозадачности, решая порой сложные ,нештатные)возникающие вопросы. Штат реагировал молниеносно на сложившиеся ситуации. Все были услышаны, никого без внимания не оставляли! В настоящее время такой уверенности нет, так как большая часть сотрудников, с кем я работала-Уволились!!!Отель лишился самых Лучших, самых Достойных и самых..Любимых ,судя по отзывам!!!Видимо руководство отеля держит неопределённый Курс, лишённый Опыта и Профессионализма Грамотных специалистов.Про работу бара лучше слов скажут и покажут) мои фотографии! Радушный, позитивный и качественный сервис бармен Светлана предоставляла на всё 200!!!) До такой степени руководство отеля Опасается) Правды о своей деятельности, что Блокируют Реальные отзывы тех сотрудников, кто работал в этой организации!)

Admin Adminovich

Знаток города 8 уровня

Замечательная, уютная гостишка в центре Барнаула. До всего близко. Вкусные завтраки, поющие конорейки и попугайчики, аквариум. Небольшая комната, большая кровать, высыпались хорошо. Пребыванием остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Белка

Знаток города 10 уровня

Классная гостиница. Была в ней в командировке. Номер люкс - чистый, аккуратный, уборка каждый день, уютная атмосфера, внимательный и приветливый персонал. Расположение в центре города

Посмотреть ответ организации

Наталья Строкова

Знаток города 8 уровня

Отдыхали в Барнауле в отеле "Улитка" на майские праздники. Очень гостеприимное приятное местечко. На ресепшене помимо вежливых девчулек встречают гостей канарейки и попугаи ( живые, разноцветные птицы). Номера были размещены на втором этаже, все необходимое в номере есть, постель удобная, уборка каждодневная. До номеров можно добраться на лифте. На завтрак шведский стол, все нужное есть-голодными не останетесь. Есть ещё одна приятная штучка-имеется СПА-САЛОН, в котором можно превратить себя при необходимости в Королеву. Очень советуем эту гостишку и дали бы 4 звезды ( не поняли, почему на вывеске только три)

Екатерина С

Знаток города 5 уровня

Спасибо, отличное место, гостиница многоэтажная каждый этаж стилизован под определенную страну и номера выполнены так же, Жила на четвертом и не шестом этажах в Японском стиле в одноместных номерах. Хороший напор воды, чисто, приятно, ремонт отличный, Есть кулеры на этаже. Доброжелательные администраторы. утром даже разрешили раньше позавтракать на 10 мин, т.к. торопилась в аэропорт. Шведский стол разнообразный. завтрак вкусный. Рекомендую!!! Спасибо за гостеприимство!

Вадим

Знаток города 11 уровня

Чистые и тихие номера. Отель в центре города, но в тихом переулке. Хорошее белье, горячая вода с хорошим напором, шустрый WiFi (что важно, т.к. в городе проблемы с мобильным интернетом). Завтрак, хоть и с небольшим выбором, но вкусный. Из недостатков: отсутствие чайного уголка в номере, есть кулер на этаже, но нет графина, нужно бегать к нему со стаканом. Завтрак по выходным начинается в 8 утра - очень неудобно, т.к. все рейсы из Барнаула улетают в 9-10 часов утра и приходится уезжать в аэропорт голодным. Нет кофе машины, а из капельной кофеварки он так себе по вкусу.

Посмотреть ответ организации

Коваш Наталья

Знаток города 4 уровня

Останавливаемся в "Улитке" уже даже не знаю который раз. Жили и в номерах разной категории. Нам нравится расположение гостиницы. До Городского парка, местного Арбата и Нагорного парка можно дойти пешком, так же пешком можно дойти и до центра. Номера: в целом неплохие, но некоторые уже просят обновления. В номере есть все необходимое. Завтрак: вот здесь не всегда стабильно. Но мы заметили, что когда останавливались в августе и в октябре, в кафе работала женщина. Так при ней завтрак хороший был и по выбору и по качеству еды. Хочу пожелать гостинице только процветания и придумайте какую-нибудь систему лояльности для постоянных гостей ;-)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5749

Знаток города 11 уровня

Отель в центре города. В шаговой доступности торговые центры, в которых можно купить готовую еду и продукты. В отеле чисто. Кухней пахнет не так, как 5 лет назад, что большой плюс. Чистый номер. Хороший уровень WiFi. Есть принадлежности для глажения на этажах. Завтраки в формате "шведского стола". Из минусов: нет бутилированной воды в номерах (кулер в коридоре), ограниченный выбор ТВ каналов, убрали из бара профессиональную кофе-машину.

Влад Богомолов

Знаток города 16 уровня

Отличный отель, в центре города. Центральный район обходил полностью. В номере есть всё необходимое.ю, кроме приборов, но из можно попросить. Персонал приветлив. Завтраки хорошие. Для трёшки очень достойный вариант.

sergey vygovsky

Знаток города 8 уровня

Останавливаюсь здесь уже лет 10. Номера удобные, душ мне нравится. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Девчонки всегда очень приветливые, любые вопросы решают. Приезжал и не по работе, ехал проездом на охоту и надо было задержаться. Так сотрудники гостиницы организовали хранение оружия. В общем отличный персонал, отличная гостиница. Цену долго держали, вот недавно только подняли

Посмотреть ответ организации

Антон Ломов

Знаток города 15 уровня

Гостиница соответствует цене. Просто, чисто, дёшево, но мебель и сантехника не старые. Персонал вежлив и доброжелателен. А вот завтраки разочаровали тем, что если что-то закончилось, то еда не добавляется. Не успел к началу, тебя встретят пустые лотки. В общем - честный эконом.

Посмотреть ответ организации

sergey v.

Знаток города 8 уровня

Хороший завтрак, швецкий стол. Вкусно, но при большом количестве гостей еды не хватает. Большие номера, чисто. Из недостатков - нет воды в бутылках, приходится пользоваться кулером в коридоре. Утюг на этаже. По сравнению с другими гостиницами - тихо, никто не ревет под окном глушителем. Центр города, шаговая доступность

Люзия Сафиулина

Знаток города 4 уровня

Очень неприятная ситуация произошла со мной в этой гостинице. Ночью один из постояльцев разбил мне окно и ввалился в мой номер. Был пьян. Жила я на 4-м этаже. Я пережила настоящий шок, вообще не предполагала, что за окном есть козырек по которому можно ходить. Меня конечно переселили в другой номер и администратор принес извинения, но легче от этого не стало. Получается, что платишь за комфорт и безопасность, но в этой гостинице их не гарантируют.

Наталья Мутыль

Знаток города 2 уровня

Отель понравился:сотрудники доброжелательные,внимательные,дают всю информацию.В номере есть все:кондиционер,телевизор,все необходимое,смена белья ,уборка регулярная.Потеры с водой на этаже есть.В кафе отлично готовят:утром шведский стол-достаточно всего и в течении дня по меню готовят по желанию,добрая обслуга.Была в др.гостиницах,приеду обязательно в "Улитку"

Наталия Василенко

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое за нашу командировку в Барнауле, именно вы сделали её уютной, спокойной. Очень хорошее обслуживание, всегда улыбающийся ресепшен, отзывчивый на любые просьбы. Отдельная благодарность милой женщине бармену!!! Благодарность за вкусные завтраки повару!!! Рекомендую этот отель! И ещё потому что это в ценре исторического Барнаула

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 6 уровня

Долго выбирал гостиницу, в итоге остановился тут. Ни разу не пожалел. Кровать - жесткость была максимально оптимальной, хотя чуток скрипела, если плюхаться) Интерьер отеля - интересный, по другому не скажу, лучше самим посмотреть. Персонал - очень приятный и вежливый. А самое главное в холле живёт амбассадор гостиницы, покоривший мое сердце своей харизмой.

Александра А.

Знаток города 5 уровня

Не смотря, на то что это отель 3х звездочный,лично я ему ставлю только 2 звезды. Номер чистый, но скудно выглядит(будто его не открывали 2 года) ,стоял неприятный затхлый запах. Воды бутыллчной в номере нет, как и чая. Для того чтобы её добыть, нужно было вылезти из номера и проковылять целый коридор. Матрац - отдельная тема для разговора. Понимаю, что скорее всего он с эффектом "памяти" или что -то вроде, но лежать на нем невозможно. Просто проваливаешася в дырку и лежишь, как тебя "положили". На утро спина сильно болела. Ну, в целом, хороший отель но только на 1 ночь. Он не стоит своих денег) Спасибо

Ольга Гусева

Знаток города 4 уровня

Отличный отель: чистые, комфортные номера, приветливый персонал, хороший завтрак включенный в стоимость номера. Все что нужно для комфортного проживания есть. Удобное расположение отеля, достопримечательности в шаговой доступности.

Ида Есипёнок

Знаток города 8 уровня

Уютный отель, прекрасные завтраки, внимательный персонал. Все необходимое есть в номере. Гладильная доска и утюг на этаже. Самое приятное для Барнаула, где нет мобильного интернета от слова совсем, в отеле «Улитка» WiFi устойчивый на 10 из 10.

Посмотреть ответ организации

Владислав Воронин

Знаток города 4 уровня

Очень приятная гостиница, номера чистые, но мебель местами просит ее обновить :-), то же самое и с сантехникой. Шведский стол на завтрак неплохой, но можно было бы чуууточку поразнообразнее сделать. P.S. Улитка на улице у входа - очень атмосферная, респект :-)

Александр Пиляев

Знаток города 8 уровня

Отличная гостиница, чисто и уютно. По поводу звездности есть конечно вопросики) Но, для космфортного проживания все есть. Столовая на первом этаже - доступные цены, вкусная еда. Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Яненко

Знаток города 11 уровня

Сама гостиница не плохая. Есть завтрак шведский стол. Но выбор блюд очень ограничен. Прибывание не стоит этих денег. Есть более бюджетные гостиницы.

Оксана Фомина

Знаток города 10 уровня

Все понравилось - уютно, чисто, тихо, завтраки шведский стол. В холле есть места для встреч и переговоров, также в холле есть несколько веселых попугайчиков, которые не оставят никого равнодушным 😁. Спасибо за сервис!

Ольга П

Знаток города 18 уровня

Хороший отель 4*, девочки администраторы вообще - 5*))) Всё очень организовано, есть лифт, кондиционер, все принадлежности, даже зубная щётка, кровать удобная, вода в кулере и холодная и горячая. Завтраки приемлемые, на троечку. Расположение просто великолепное, до всех достопримечательностей рукой подать и до основных маршрутов автобусов и трамваев 3-5 минут.

Марина Лу

Знаток города 2 уровня

Гостиница не очень, воды нет, просили кулер заправить.. Так и не были услышаны. Кухня ужасная.. Заказала драники принесли оладья с одной картошкой. Сухие. Обед тоже .. Макароны плавали в жиру и фарше. Матрасы все с ямами, подушки маленькие и неудобные. Душ верхний не работает.. Приходилось постоянно держать. Шведский стол всё по минимуму, закончилось.. Не добавляют, вечно просишь..

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось, чисто, уютно и кормят я брал завтрак, очень вкусно. Персонал очень приветливый. Буду опять в Барнауле обязательно поселюсь в "Улитке"

Посмотреть ответ организации

Путешественница

Знаток города 21 уровня

Останавливаюсь в гостинице "Улитка" каждые 2 месяца уже 2- ой год. Отмечу плюсы: 1) расположение, гостиница находится в историческом центре города, его называют "старый Барнаул". Хорошая инфраструктура и магазины рядом и ТЦ, остановки, планетарий рядом совсем, салоны цветов и до театра не далеко и главная достопримечательность это конечно набережная со смотровой площадкой. Очень люблю это место. 2) не смотря что это центр города, гостиница удачно расположена в тихом месте и отдых гостей защищён от шума; 3) в гостинице есть хорошее кафе, я беру номер с оплатой завтраков. Завтрак проходит по системе Шведский стол, меню достаточное: кашки, омлет, сосиски, мясо, выпечка, йогурты, фрукты и овощи. Из напитков: чай, кофе, вода с лимоном (за воду отдельное спасибо, для меня важно). Кафе тихое, работает (если не ошибаюсь) до 19 часов. Можно заказать обед и ужин с доставкой в номер. Повар готовит вкусно- проверено! Официанты вежливые и внимательные. 4) номера, я беру номер на 2, с большой кроватью, мне так комфортно. В номере есть все необходимое: гигиенический набор, губка для обуви, полотенца в достаточном количестве. При необходимости, по просьбе выдадут халат. Куллер с водой на этаже. Белье всегда идеально чистое. Это приятно. 5) Отдельная любовь спа (на *5 или 7 этаже не уверенна). Алексей классный массажист, после перелёта обязательно прихожу к нему на комплекс - фитобочка и микс массажа для тела. Помимо этого есть разные программы скрабирования, обёртывания и т.д. Рекомендую. Хочется отметить слаженную работу девушек на ресепшене, с улыбкой встречают, заселяют и мгновенно решают все вопросы. Умнички, спасибо за сервис. Из пожеланий, наверное рассмотреть возможность бонусной программы для постоянных гостей. Например комплимент в день рождения, повышение категории номера без доплаты)))) Ах да, на 1 этаже есть салон (парикхмахерска), услугами не пользовалась, и Алтайские сувениры и вкусняшки в зоне холла.

Ирэн

Знаток города 11 уровня

Удобно расположена в пешей доступности достопримечательности. Уютная, отличный массажный салон. Минусы в номерах не моют полы и посуду, пыль не протирается, зато каждый день заправляется кровать!

Инкогнито 6843

Знаток города 3 уровня

Плохая уборка в номерах, в душе на полу всегда стоит вода, что неприятно, из-за неправильного организованного стока . милейшие канарейки и попугаи живут в лобби и свободно летают , замечательные девушки на рецепшн .

Посмотреть ответ организации

Мурат Д.

Знаток города 9 уровня

Первый раз мы были здесь в сентябре 2021 года. Мы очень довольны, я давно не видел таких аккуратных номеров с качественной сантехникой и со всеми принадлежностями для гигиены. Огромное спасибо за уважение к своим клиентам! И вот спустя 3 года снова решили переночевать в этом отеле: и снова мы очень довольны, в завтраке (шведский стол) невероятно вкусно всё: и каша-геркулес, и котлетки, и омлет, и правильно сбалансированный тортик (ближе к здоровому питанию). Думаю что лучше именно здесь и завтракать, и обедать, и ужинать (к сожалению их кафе только до 19 часов работает).

ivan pavlov

Знаток города 17 уровня

Замечательный отель. Центр города., но тихо и спокойно. Рядом магазины, кафе. До остановки общественного транспорта минуты 2-3. Чистый номер, есть всё. Хороший завтрак, шведский стол. WiFi нормально. Исключительно доброжелательный персонал. Рекомендую!

Лариса

Знаток города 12 уровня

Удобное местоположение, душевный персонал, вкусный кофе (отдельно сваренный)). Хорошо бы завтрак побогаче и не забывать докладывать ванные принадлежности в номера (балл 2 дня из 4)

Артём Д.

Знаток города 3 уровня

Отличная гостиница. Часто в ней останавливаюсь. В номерах чисто, уютно. Не хватает чайника. Наличие полупансиона и полного пансиона очень удобно, не нужно задумываться об ужине или обеде.

Татьяна Богомолова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пример соотношения цены и качества. Номера уютные. Персонал очень вежливый, обходительный.Завтраки вкусный, разнообразие блюд на любые запросы.

Посмотреть ответ организации

Николай Шупляк

Знаток города 6 уровня

Отличная гостиница! Вежливый персонал, всегда находят варианты номеров. Обстановка уютная. Завтраки шведский стол. Рекомендую. Сервис отличный, есть прачечная.

Андрей Р.

Знаток города 13 уровня

Отзыв основывается на личном мнении и ни как не убеждает о принятии действий, каждый сам вправе оценивать. О гостинице: гостиница находится далеко не в тихом месте Барнаула (хотя тут у всех свои ожидания), по ночам летнего периода постоянно гоняют шумные автолюбители и окна с этим не справляются, шум стоит даже после 24:00 с закрытыми окнами. Слышимость в номерах тоже отличная, можно стать случайным свидетелем вечернего разговора соседнего номера по телефону 📲 Завтраки в целом соответствуют отелю с 3 ⭐️, без особенных изысков и индивидуального подхода (хорошо что есть)! Завтраки с 7:00, но по факту выкладывают все ближе к 7:30, а в последний день проживания так и вообще пришли в пустой буфет. Из всего ассортимента был сомнительный омлет «скрэмбл» и «разогретые» блины с пригоревшими «сырниками-мини», ну и чай-кофе…(см.фото), а персонал особо не переживает, что люди могут спешить на самолет. Персонал: Обслуживание наблюдал в виде замены полотенца для ног и все, уборки полов и в душевой (ежедневно) не заметил разницы…, но клининг присутствовал), расстроило еще отсутствие чая в номерах (3⭐️ вроде и не обязывает). Персонал вроде приветливый, но особо не интересуется своими жильцами, обратной связи для улучшения качества нет совсем. В самой гостинице в целом чисто и заведшалого интерьера нет, все выглядит хорошо 👌 Рядом с гостиницей, кроме старой части города, особо ничего из прекрасного и нет, только стройка жилого дома. Желание вернуться точно не появится, будем пробовать другие гостиницы Барнаула!

Эльвира Чичканова

Знаток города 3 уровня

В номере практически всё есть. Чайника не хватает. Приветливый улыбчивый персонал. Уютный отель в тихом месте. Завтрак шведский, замечательный. Рекомендую.

Max Kirillov

Знаток города 15 уровня

Отличная гостиница. Номер теплые, чистые, ежедневная уборка. Завтрак отличный. Сервис на хорошем уровне, персонал позитивен и предупредителен.

Посмотреть ответ организации

Никита Н.

Знаток города 8 уровня

Простенький, но милый отель в центре города с хорошими завтраками! В стандартном номере есть все необходимое, гладильная доска и утюг есть в коридоре, кулер тоже. Приятный персонал.

Кристина Окель

Знаток города 7 уровня

Останавливалась дважды в данном отеле, в целом все хорошо, хочу отметить отличные вкусные завтраки! Звезду снимаю за качество уборки пола, жуткие разводы на полу во всем номере.

Посмотреть ответ организации

ИЛЬЯС ГАНИЕВ

Знаток города 16 уровня

хорошая гостиница.уютные номера.в номерах тв,холодильник,кондиционер.на этаже кулер,массажное кресло.персонал вежливый,улыбчивый.завтраки шведский стол.очень вкусные завтраки,обеды тоже вкусные если никуда не ходить.рядом есть ресторан,шашлычница.очень вкусные и большой выбор шашлыка.в киллометре нсть магазин 5 ка.вообщем советую данную гостиницу.спасибо персоналу гостинице Улитка.

Артем Павлов

Знаток города 10 уровня

Обслуживание не очень. Приехали чуть раньше заселения на 4 часа. Номер стоил 5000. За раний заезд потребовали 3000. Больше половины стоимости номера за 4 часа, но на самом деле ребят очень смешно. Стены тончайшие, завтра не плохой. Но ситуация, что за ранний заезд номер у вас выходит 8к такое себе. Лучше уж езжайте в другие гостиницы где не будут требовать такие космические деньги за ранний заезд

Юлия Буяшова

Знаток города 10 уровня

Очень удобное расположение, вкусный завтрак, есть ранний заезд. Но к сожалению хромает слышимость, хотя это не исключает , что ещё вернусь.

Иван Ермоленко

Знаток города 4 уровня

Номерной фонд старый, требует ремонта. Неприятный запах в номере. Постоянно самопроизвольно выключается телевизор. Отсутствует в номере вода, чай, кофе. Мебель в номере старая и странная) не удобно ею пользоваться. Завтраки неплохие, наесться можно в доволь, часто не следят за тем что ложат: пропавший банан, плохо почищенный ананас, блинчики холодные, кофе ужасный. В номере ужасное освещение, в темное время суток катастрофически не хватает света. Лампы жёлтого тусклого цвета. Вернутся в данную гостиницу не хочется, был в первые.

Дмитрий Ф.

Знаток города 15 уровня

Чисто, аккуратно, уютно. Номера чистые. Питание приличное, выбор скромный но со вкусом. Удобна расположением тем, кому на Новосиб потом ехать.

Света Захарова

Знаток города 3 уровня

Останавливались в июне 2023 г. Уютный отель, номера небольшие, в номере холодильник, кулер в общем коридоре, кровати очень удобные, на окнах москитная сетка, есть кондиционер, но в нашем номере видимо не работал, не очень и нужен был. Туалет и ванная раздельные. В ванной комнате душ, отличный, все работает, слив не засорен, ежедневно пакетики с гелем для душа, шампунем, зубная щетка и маленький тюбик пасты, есть даже губка для душа. Полотенца тоже полный комплект, для рук, большое, для ног. Завтрак супер, на любые предпочтения, попить кофе, чай, соки, вода, самодельные лимонады. Очень все вкусно и сытно. Отель в районе тихий центр. Ночью можно с открытым окном спать - тишина, машин нет. Администраторы замечательные, на любой вопрос ответят, все спокойно вежливо объясняют. От вокзала в пешей доступности (если знать в какую сторону идти) минут 15-20 неторопясь