Смешанные чувства. По обстановке отель норм. Взяли за завтраки деньги, хотя они входили в стоимость. После отъезда, спустя сутки, пришла смс об отмене бронирования, хотя мы проживали по этой броне. Мы заплатили наличкой, чека не дали.
Уютная гостиница, недалеко от центра города. В номерах чисто, завтраки хорошие. Везде кондиционеры, москитные сетки на окнах. Персонал отзывчивый. На входе всегда зелёные яблоки для гостей.
Приехал повторно. Два года назад зашло, но вряд ли приеду ещё. Утром отсутствует горячая вода, разговор по телефону в соседнем номере слышно как будто это в моем номере. Ну и завтрак уже не тот, что 2 года назад. А стоимость номера на уровне топового отеля. Явное несоответствие. Поэтому скажу Улитке спасибо и всего хорошего, новых встреч пока не предвидится.
Хочу сказать что это очень отличная гостиничный комплекс гостиница я не был Внизу только столовая хорошая вот внимательно очень обслуживающий персонал каких-либо замечаний Даже даже нету
Отличный отель! Останавливалась в отеле с 11 по 13 сентября 2020 года. Все есть, чтобы комфортно почувствовать себя в чужом городе: халат, тапочки, разовый набор зубной щетки и пасты, шапочка для душа, мыло,и что усилило меня - губка для тела)) Очень приятна забота отельера- продумали все до мелочей! Очень вежливый и корректный персонал, белоснежная постель, удобный матрас и подушка! Завтрак разнообразный: 2 вида каши, горячее, овощи, выпечка. В номер мне по просьбе принесли чайник, что тоже добавило комфорта)) Спасибо персоналу отеля за прекрасное обслуживание!
Персонал вежливый. Чистота в номере на 4. В душевой волос, шторы несвежие, в пятнах. Постельное белье и полотенца чистые, белые. Но зачем то на матрас надеть наматрасник, который очень скрипучий, и материал не пропускающий воздух, из за этого было некофортно, потеешь сильно, когда ворочаешься, шумно из за скрипа.
Шведский стол на завтрак в общем неплохо. Расположение удобное.
Очень хороший отель! Приветливый и красивый персонал). Уютные номера. Всё чисто. Отличные завтраки (шведский стол). Если ещё раз в Барнаул, то обязательно к ним!
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 9 уровня
12 ноября 2022
Номера бюджетные (хотя брали стандарт-улучшенный), но вполне достойно для 3-х звезд. Спокойный отель, переночевать самое то. Немного разочаровывает душ, но для 3-х звезд - уровень. Если привыкли к комфорту, берите сразу то, что люкс и выше категорией
Был, правда, оду ночь, но кровать, душ и туалет - что ещё нужно уставшему путнику!?
Завтрак включён, правда он в 8 утра, а у меня самолёт был в 9 утра, но собрали ланч бокс.
Да, кухня работает до 20 часов, так что поесть мне там не удалось.
На ресепшене очень вежливая, готовая помочь девушка.
Если хотите атмосферу 80 и 90..Вам сюда! Прям номера люкс из Бандитского Петербурга ", прям не шучю, хотите себя почувствовать Дмитрием Певцовым и Ольгой Дроздовой, Вам сюда.. Погрузитесь в атмосферу, ресторан с очень вежливым и приветливый официантом, массаж по запросу, милый город Барнаул.
Гостиница на 3 звезды, которые и указаны. Номера большие, мыльно-рыльные расходники предоставляются, еда вкусная. Будете в Барнауле - можете смело селиться.
Находится на тихой улочке, рядом с центральным проспектом. Можно за 20 минут прогулочным шагом дойти до центра. Когда-то это была самая модная гостиница Барнаула. Сейчас,конечно, дизайн внутри немного устарел, но это добавляет особый уют зданию. В номере чисто и просторно. Постельное и полотенца белейшие. Есть маленький холодильник. Чайника нет, только кулер на этаже. Были в июле 2020 г в самую жару. В номере душно, но есть кондиционер. Завтрак шведский стол: все вкусное, а блинчики прямо как домашние))) Очень приятно, что в качестве добавок есть чисто сибирское малиновое варенье и мед. Было бы здорово еще и чай на местных алтайских травах предлагать)) Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Были с малышом и нам сразу предложили кроватку, но у нас была своя раскладная, потому не воспользовались предложением отеля. Цена на Букинге у нас была со скидкой - 3,3 тыс за ночь, вместо 3,9 тысячи рублей. Вполне приемлимо. Реомендую это место для остановки.
Ночевал пару ночей здесь, впечатление осталось хорошее. Правда когда заряжался телефон и надо было постоянно подбегать к нему, когда он пиликал, то постоянно бился о лапмы, которые очень красиво свисают))
Отель просто замечательный! Приветливый персонал! Очень высокий сервис. Пробыла 4 дня, довольная каждую минуту. В номере каждый день ведется уборка, все чисто, аккуратно, красивый дизайн комнат. Полотенца меняют каждый день, мини наборчики также каждый день обновляются: гель для душа, шампунь, набор для гигиены полости рта. Утром вкусный завтрак, который включен в стоимость! Впечатления остались отличные, конечно, в следующий раз выберу этот отель! Спасибо за уют!
Так себе. Сервис нулевой, да и оказывать его на ресепшене никому не нужно. Не могли оплатить три дня, так как у них не было сдачи. Три дня. И это никого не смущало. Когда мы сами решили вопрос, оказалось, что чек выбить они не могут из-за какой-то поломки. И почему-то это все должно быть нашей проблемой. И в довершении ко мне в 5 труда ворвалась девушка с ресепшна и требовала вернуть документы, поскольку она их перепутала с другим жильцом
Вода в куллере зацвела, и никто не соизволил её заменить... Еда, не очень вкусная, невозможно припарковаться, места очень мало. Интернет не тянет совсем.
Бесконечно уютное место, в тихом районе! Белоснежные , вкусно пахнущие халаты очень кстати после тяжёлой дороги! Завтрак отдельное удовольствие! Рекомендую!!!!
Номер просто супер. Вежливый обслуживающий персонал. Совета.
3
Y
yana
Знаток города 3 уровня
9 августа 2021
К размещению претензий нет: приветливые сотрудники, все чисто, куча полотенец, халат, фирменные наборы в ванной, полочки и крючки в нужных местах, матрас как мне надо- жесткий, 2 подушки, шторы блэк аут. Сюрприз был утром- завтрак. Шведского стола не ждала, так как понимаю, что мало постояльцев. Завтраком вы сломали все мои стереотипы. Каша: очень круто сваренная овсянка просто залита тёплым молоком. В одной тарелке, но отдельно. Омлет тоже представлялся таким классическим румяным брусочком. По факту: яйцо ( или два) перемешанное на сковороде серовато желтого цвета без намёка на румяность. Кофе по запаху и консистенции похож на тот, что дают на кофе брейках на бесплатных семинарах. Соседка брала глазунью- говорит удалась, вкусная. В начале завтрака недоумение, в конце уже злость. Лучше не надо завтрака вообще чем такой. За проживание 5, за завтрак 1, итого 3 звёзды.
Очень уютное место, тихо, спокойно. Небольшие проблемы с сантехникой (протекала вода в душевой кабине). Отзывчивость администраторов зависела от смены. Горничные очень ответственные, даже слишком))) если забыли повесить табличку "не беспокоить", будут прорываться в номер до последнего.
Уважаемые читатели!!
За каплю(не более!!) крови на наволочке требуют компенсации в денежном эквиваленте.. это нонсенс,возмутительно,ни в одной гостинице в мире такого крохоборства, ущербства и низости не встречал, вспотел в постель- аналогичная картина,плати за порчу )))
Персонал,без управляющей вопрос наволочки решить и чётко ответить на вопросы не в состоянии.
В Барнауле выбирайте другие места!!!