Центр госуслуг района Тимирязевский
1167 отзывов
21 августа
Ставлю 4 звезды потому что в госуслуги нельзя зарегистрироваться через стим
8 апреля 2023
Прекрасное изобретение для обывателей, которым не хочется и не можется бегать по чиновникам. Все в одном месте и под рукой. Делал загранпаспорт, все быстро и удобно, только сам паспортчуть задержалии из-за чипа.
3
1
18 августа 2023
Вставал на учёт в центре трудоустройства. Принимали три специалиста, посетителей 2 - 3 человека. Объяснили, как заполнять заявление и резюме. На следующий день позвонили, согласовали время повторного посещения.
Поставили на учёт, ответили на все вопросы, предложили организации работающие с центром. Согласовали дату и время посещения для отметки. Тихо, спокойно, без очередей.
1 июля 2023
30.06.2023
Отвратительно.. МФЦ не предоставляют и половины заявленных документов. А уж получить от сотрудников достоверную информацию -это вообще проблема. Специалисты не могут правильно сформировать справку ЕЖД или выписку из домовой книги при долевой собственности и просто отказывают. Только при вмешательстве начальницы( да дайте ей хоть какую то справку,чтоб отстала) выдали,да и то не полную.Ужасно и не профессионально.Принцип : "одного окна" не работает.
9
12
5 марта
Очень грубое и необоснованное отношение к посетителям со стороны сотрудницы Вахабовой Барно Исматиллаевны. Если бы не хорошее руководство, не поставила бы и одной звезды.
1
1
2 мая
Есть пандус для в хода
Всегда спрашивают по какому попаду пришли к и помогу выбрать категорию и встать в очередь по талону
22 августа 2023
Самый ужасный мфц, из всех, где доводилось бывать. Сотрудникам просто лень выполнять свои обязанности, поэтому там где это только возможно посылают вас делать все самостоятельно через госуслуги. Записаться очно через ресепшен невозможно.
Единственное, что может помочь - это требовать письменный отказ на каждый чих! Вот тогда случается магия и все невозможное становится возможным.
6
7 августа
Проведите тренинг по вежливости для сотрудников, пожалуйста.
3
2
21 сентября
Вопрос не решили? Потому что не решили мой вопрос. Не объяснив ни чего.
7 апреля 2023
Начну с плохого - это вход в данное учреждение. Не сама дверь, а ужасная высоченная и крутая лестница. На ней "типа того" имеются лаги для колясок и прочего, но по ним нереально затащить даже коляску с ребенком! А инвалид просто никогда не попадет в МФЦ!!!! Причем, никакого лифта для инвалидов, естественно, нет! Двоякое впечатление от сотрудников - иногда это вежливые и приятные люди, готовые помочь, а иногда просто ужасные индивиды, которым глубоко плевать на тебя и твои проблемы. Они сидят с недовольным или пофигистичным лицом и молчат или что-то пищат себе под нос, чтобы узнать информацию нужно буквально "тянуть клещами", при этом нарываешься на грубость.
1
1
5 августа 2022
Расположена в красивом относительно недавно построенном жилом доме. Есть пандусы, но не представляю как можно колясочнику подняться до здания (слишком коутой подъем). Мне кажется там можно было установить подъемник с электроприводом. Персонал выше всяких похвал. Все расскажут, подскажут. Достаточно окон, есть стулья на которых можно подождать своей очереди.
4
3
7 февраля 2023
Я в восторге !!! Очень компетентные сотрудники, очень все вежливо , быстро. Обслуживались с дочкой 5.02.23 в 13 окошке , огромная благодарность сотруднице (к сожалению не заполнила имя) .
3
23 декабря 2023
Впечатление неоднозначное,,, такое впечатление,, что половина работников занимаются только тем,, что отправляют посетителей — куда угодно,, в другие организации,, лишь бы предметно ими не заниматься.
2
1
8 ноября 2023
МФЦ отличный! Приятно приходить! Девочке все стараются всё всё объяснить и помочь!!!
1
30 октября 2023
Раз на раз не приходится. Особенно раздражает, когда работник не знает чего-то и начинает огульно отрицать такую возможность. Стыдно. А так обычный мфц, услуги, как и везде, ограниченные, хорошо, если повезёт с работником. Проход с Тимирязевской улицы закрыли, ужасно неудобно.
2
1
15 августа 2023
Я периодически обращаюсь в этот Центр и какие бы вопросы у меня не возникали, всегда получаю обстоятельные и исчерпывающие ответы. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники.
3
9 февраля 2023
Просто шикарная работа!
Все вежливые, подсказывают
На получении загранпаспорта каждый мой визит не длился больше 20 минут
Помогли получиться на фото получше, а не тяп-ляп.
Планировка внутри странная, из-за стройки рядом вход не сразу нашла
3
9 августа
Я не ч Москве но паспорт поменял помогли все оформить спасибо
17 сентября 2023
Хороший МФЦ. Сотрудники вежливые, подсказали все, что интересовало. Сделали все быстро.
3
2
10 января
Вежливо, быстро и качественно! Нет больших очередей, всегда много сотрудников
2
29 октября
Хороший филиал с отзывчивыми сотрудниками.
25 ноября 2023
На рецепшине сразу спрашивают цель визита, и выдают билетик, в окне работают знающие сотрудники, помогают с проблемами. Все очень хорошо.
16 декабря
Здесь всегда приветливые сотрудники и оказывают качественные государственные услуги.
1
24 октября 2023
Подовали на первичную регистрацию, а
сейчас сами чере ГОСТ услуги скозали! Посадили за компьютер хоть бы кто подсказылбы, глаза закатывают, отвратительное отношения, ладно мы приежие! Там одна бабушка в слезах 4 часа просидела на компьютере её застовляли, кто придумал такой закон,чтобы стареньких мучить(((
5
6 декабря 2023
Очень все медленно делается, полтора часа на получение ежд и егрн. Сотрудники не очень понимают смысл доверенности и документов. И в конце концов, выдали ежд с неточной информацией. Придется идти еще раз.
1
1
17 сентября
Быстро, четко, качественно
26 июня 2023
Профессионально, грамотно и вежливо. Центр гос.услуг, отличное решение по многим вопросам.
3
6 марта 2023
Очень удобно, рядом с домом. В одном месте можно сделать сразу несколько услуг, которые раньше нужно было оформлять по абсолютно разным адресам.
Специалисты хорошие.
Рекомендую)
3
9 июня 2023
В целом стараются. Но бывают ляпы, элементарная неосведомленность на респешене. Связи с теми, кто сверху принимает неразумные решения нет. Все принятые решения "поддерживают", несмотря на неудобства например пенсионеров. Почему нельзя услугу оказывать в удобном конкретному человеку виде- не отвечают. Такое военное подчинение без учета мнений людей.
3
7 февраля 2022
Всегда все оперативно и вежливо. Многие сотрудники работают давно и все подскажут. Есть одна новенькая правда, имя не запомнила, была в феврале 2022 года там, она так раздраженно разговаривала и со мной и с предыдущей клиенткой, перебивала - в 1 зале. А так чудесный мфц
4
1
29 апреля
Пандус не подходит для колясок. Само обслуживание стандартное, все хорошо
19 апреля 2023
Вот уж никак не ожидал в МФЦ встретить такую услугу.) Аппарат разложил меня по полочкам- 5 страниц результатов анализов за 5 минут. Не только распечатал, но и послал себе на электронную медкарту. Спасибо персоналу МФЦ у метро тимирязквской - помогли по всем вопросам. От души рекомендую: потратив 5 минут вы узнаете о себе почти все, даже то, что не хотелось бы. )
2
2
20 июня 2022
Очень удобно и доступно! Все расскажут и покажут, объяснят все подробно ! Быстрый сервис и большой ассортимент услуг! В шаговой доступности
2
3
26 августа 2023
Сомневаюсь в нужности такого прибора в таком месте при отсутствии медиков.Персонал МФЦ однозначно не сможет оказать помощь с его применением-свою работу выполнить как следует не умеют
2
1
24 декабря 2023
К Вам идут за услугами, для этого созданы МФЦ.....и никак не для того, чтобы вы отправляли людей разбираться с нелогичностью заполнения ваших электронных форм дома.
1
3
27 июня 2023
Персоналы хорошие всегда поможет, офис удобном месте расположен очередей нет, мне нравится,
3
22 января 2023
Больше сюда, ни ногой:
Подавали документы на прописку 3х человек, экстерриториально. Заставили от руки, меня, заявителя писать заявление на прописку (3 шт) и заявление на снятие с предыдущего места (3 шт).
Т.к., я каждый день не прописываюсь, разумеется по 2-3 раза, переписывал заявление (были ошибки). В итоге, ушло почти 2 часа моей жизни, на это. Всё, из-за лени сотрудника МФЦ. Она, забила бы на ПК это быстрее, т.к., работает и сталкивается с этим чаще. И ... если бы сотрудник МФЦ это забивал на компьютере, было бы распечатано всё, а так, написано от руки - 21 ВЕК.
6
4 сентября
При обращении активно помогали. Никаких претензий.
7 ноября 2022
Удивительно, но это место с каждым годом все лучше и лучше , девочки на ресепшене работают быстро , и вообще вся работа МФЦ прям стала быстрее, и я уже не сталкиваюсь с хамством , вообщем спасибо , улучшение на лицо
3
7 октября
когда заходишь не ясно где взять талон и куда идти потом
1
9 ноября 2022
Центр услуг находится в жилом доме. Дошла пешком от метро. На ресепшн пыталась узнать как восстановить потерянную карту москвича. Мне пытались объяснить,что я могу это сделать на телефоне через личный кабинет. Но что-то не получалось и меня направили к специалисту, который терпеливо все показал. Смогла заказать дубликат карты. Спасибо большое работникам за помощь и терпение. Не всегда получается на сайте сразу разобраться, а тут помогли и все получилось.
4
16 мая 2023
Администратор искренне пыталась помочь) душевно, так и должны работать подобные организации и люди в них. Надеюсь так будет во всех МФЦ и люди не будут не любить государство на этом уровне.
1
11 сентября 2023
Организованно, быстро, удобно, понятно. Благодарен за отличное обслуживание.
2
12 ноября 2023
Отлично всё сделано, очень вежливый профессиональный персонал
3
1
23 июня 2023
Все как всегда на высоте! Компетентные и доброжелательные сотрудники! Спасибо им за нелегкую работу!
2
1
21 октября 2022
Отвратительное обслуживание в отделении переоформления паспортов! Вчера молодой человек в форме отказался выписывать штраф за просрочку аргументируя это тем, что «это долго, а у него вооон какую пачку документов еще надо обработать»! Это что такое? К вам граждане приходят справиться о том, как тяжело вам на вашем рабочем месте или для решения вопросов?! Давайте мы все вам расскажем про наши сложности на работе😡до этого они с коллегами вообще не торопились вызывать нас, хотя никого не было из посетителей и они просто болтали по душам, потом решили придраться к фотографии. В общем, классический случай, когда мелкая сошка решила строить из себя большого начальника. Штраф так и не выписал, вынудил прийти в это заведение еще раз, мы непременно придем и напишем отзыв в книге жалоб.
6
3
12 августа 2023
Очень хорошее МФЦ очень понравилась работа сотрудников, огромное спасибо Марии за ее работу и желание быстро помочь и решить мой вопрос! Очень доволен и огромное спасибо)))
12 марта 2023
Вежливые сотрудники. Всегда проконсультируют как получить услугу. Очень приятное впечатление от коллектива.
4
10 июня
Был первый раз, навигатор увел.... сделал круг непонятный, хорошо охрана частного многоэтажного дома пустила пройти через их территорию. Иначе бы пришлось обратно возвращаться, через огромный котлован для будущего дома. С персоналом повезло
2
8 октября 2023
Очень быстро ,чëтко и вежливо 14окошка Артëм, и 11окошке Светлана
2
2