Всё понравилось, от радушия хозяев до вида из номера, очень душевная домашняя обстановка, комфорт, клиентоориентированность, я бы назвала даже гостеориентированность. Приехали 1 июня 2026 года, предложили номер вместо 2-х местного 3-местный, ( он даже дороже),так как в нем есть 2 односпальные кровати, но мы хотели шикарный вид на горы и озеро , изначально забронировали и оплатили именно такой, нас без проблем переселили в наш, мы с подругой даже на общей большой кровати решили ночевать, так было красиво с балкона, такая свобода и красота, как в отеле 5* ультра все включено) работало всё, телевизор, кондиционер, чайник на этаже,утюг, был фен, холодильник, тапочки, проблем с водой никаких, все очень чисто, уборка каждый день, завтраки по- домашнему вкусные: сырнички, блинчики , глазунья, кашка, бутерброды запеченеые, яйцо пашот, сметанка домашняя, чай, кофе, компот, всегда сытые, до 15 ч даже не хотелось есть) вежливое радушное обслуживание, мы даже запутались кто хозяева, кто персонал, потому что там встречают все ,как семья и своих родственников) что хочется пожелать: мне была маловата подушка так как я люблю побольше ,( проблема с швз), бокальчиков не хватало в номере и ножа, но понимаю, что за всем не уследишь и надо срашивать , возможно всё будет, и качество полотенец меня не устроило, но опять же, если вы на подольше, то всё заменят и дадут в лучшем виде) кофе конечно можно из кофемашины или молотый, тоже важная составляющая)Но шикарный вид из номера на горы все минусы компенсирует) мы довольны, ставим 5*будем рекомендовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

Оксана Цыпылова

Знаток города 4 уровня

В начале июня приезжали с детьми в Сириус. Цель была пару дней посвятить детям подросткам. Всегда останавливаемся в этом районе. В Сьюзен остановились впервые, расположение отличное! 10 мин, до центрального входа в Сочи-парк, до набережной 5 мин. пройти по красивой улице с пальмами и розами, остановки все рядом, отличные кофейни. Прекрасный завтрак включен в стоимость номера, очень отзывчивая администрация! Все, что нам надо 10 из 10. Обязательно приедем еще! Всем рекомендую!

Павел Вычигин

Знаток города 29 уровня

Хороший отель.Всё понравилось.Уютные,хорошие номера.Есть общая веранда с красивым видом.Персонал тоже улыбчивый.Всё понравилось.Всем рекомендую отель!