Хочу поблагодарить команду магазина за отличный сервис! Всё чётко, быстро и дружелюбно. Ассортимент порадовал — нашёл именно то, что искал. Обязательно загляну ещё! Особенно впечатление произвела продавец Светлана! Светлана обладает суперспособностью: за пять минут превращает растерянного покупателя в счастливого обладателя нужных вещей. При этом ни капли навязчивости — только юмор, компетентность и теплота. Теперь это мой любимый отдел, и я знаю, чьих это рук дело!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Продают бракованную партию по полной цене и скрывают Книгу жалоб. Худший клиентский опыт. Две недели пыталась добиться обмена или уценки, подаренных мне на юбилей, сережек с явным браком покрытия (царапины, потертости). В официальном чате поддержка признала, что ВСЯ ПАРТИЯ (арт. 373359) на складе дефектная, но в соразмерной уценке отказали, предложив издевательские 300 бонусов. Директора и заместителя никогда нет на месте. Книгу отзывов и предложений выдать отказались, заявив, что она "необязательна". Продают товар с подтвержденным производственным дефектом по цене нового изделия. Жалоба в Роспотребнадзор через Госуслуги уже подана (№ обращения от 16.02.26). Категорически не рекомендую этот филиал, если не хотите тратить нервы на покупку некондиции». Ответ организации: Подтвердили брак всей партии и моих сережек не просто в чате по фото , а забрали официально на проверку и через время дали ответ , что это брак ! И даже после этого мне не сделали скидку на серьги! Это же официально уценка! Что вы ответите на это ? по цене новых сережек вы продаете бракованные , с царапинами и потертостями - вы считаете это не нарушение прав торговли? Вот инспекция и проверит ваш товар, а то что вы заслужили доверие клиентов - потому что большинство людей не знают своих прав или им просто лень отстаивать их. Плюс лишь в приемлемой цене и большое разнообразие украшений. Но права вы нарушаете.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент, но девушки консультанты не помогают при выборе, не здороваются. Прихожу сюда в третий раз, 1 раз мне удалось купить потому что был заказ через интернет магазин, все последующие разы уходила без покупок к сожалению. Три девушки в магазине!! Одна стоит с женщиной разговаривает о жизни, другие тоже заняты не понятно чем.

Посмотреть ответ организации

Sunlight

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

77 отзывов