Работают оперативно, встречают и все объясняют сразу, единственный минус - часы приема, трудящемуся человеку приходится отпрашиваться с работы и по-другому никак.
Работа сотрудников по моему вопросу была произведена очень быстро(нужно было получить дубликат СНИЛСа),НО СИДЕВШАЯ НА ВХОДЕ ЖЕНЩИНА-ОХРАНИК испортила все!!!!сказала,что можно получить его ТОЛЬКО ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ,засунула листок с номерами на которые я не смогла дозвониться 15 минут, набралась наглости и еще раз зашла в это заведение подошла к терминалу,нажала на кнопочки,получила талон с номером,через 5 секунд меня приняли,а через минуту я получила СНИЛС, мой совет-не хотите тратить свое время и нервы-СРАЗУ ИДИТЕ К ТЕРМИНАЛУ и не слушайте "советы"этой бабули.когда вышла и спросила ее"Почему Вы морочаете голову людям и не даёте пройти к терминалу?"она ответила,что ЕЙ ПРИКАЗАЛИ...(((
нет контактного телефона,раньше был верните его,по общему контактному телефону не возможно дозвониться,надо ждать более 35 минут,мой телефонный тариф не позволяет столько ждать
Очень отзывчивые девочки, помогают быстро разобраться. Пришла без записи, не отказали, все разъяснили. Единственное смущает человек на почту охраны, постоянно спрашивает по какому вопросу...
Очень приятная, приветливая, доброжелательная женщина охранник. Не менее приятная сотрудник, которая мной занималась. Всё подсказали, объяснили, записали. Благоларю
Людей много, но очередь идёт быстро. Пришла с грудным ребенком актуализировать данные после смены фамилии. Приветливая охранница забрала документы и отдала сотруднице и отправила погулять, через час все было готово!
Очень отзывчивые люди работают, от охраны до сотрудниц. Сколько при мне не приходило людей - всем отвечали, разъясняли. Даже посочувствовала им- с ума сойти можно. Приятно было увидеть человеческое отношение)))
2
1
А
Алекс
Знаток города 7 уровня
7 марта
Получал предпенсионную карту, всё подробно и вежливо обьясняли, спасибо.
1
Ромашка
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2023
Приветливые квалифицированные сотрудники. Помогают при оформлении каких-либо документов не первый раз.
Мало места в помещении, и сотрудники долго обслуживают, пробла вечная с очередями, и слижком уж долго ждать по записи, снил ребёнку новорождённому не можем уже 3 неделю сделать, ближайшая запись на 22 число а записались ещё 9 числа, до этого на сайте пытались оформить, но не сделали нам.
Работники не отзывчивые. По живой очереди никто не хочет работать. Все равно на талоны. Выйдут в коридор раз в 1,5 часа послушают у кого вопрос полегче и отмечают , а то что люди уже по 2 часа сидят. Все равно.
Мне очень понравилось, ранее был здесь, устал, провёл несколько часов, но результата не получил, был приятно поражен изменениями, сервис начинается уже в удалёнке, а на месте вообще полный позитив, не буду углубляться в подробности, но супер! Думают о посетителях!
Быстро и без очереди, но с начала поругают, что не по своему адресу пришли...)))
Э
Эва Л
Знаток города 10 уровня
4 ноября 2022
За несколько лет посещения данного госучреждения не возникло неприятных ситуаций. На охране сразу подскажут куда идти и как правильно взять талон . Ждать долго мне не приходилось , очередь быстро проходит . Специалисты вежливы и доходчиво все объяснят . Мама приезжала из Подмосковья (там ей помочь не смогли) решать вопросы с ПФР не один раз. Всегда смогли решить проблему
Хамство, по другому не скажешь. С девятого декабря жду личное дело, запрос был отправлен официально, из нашего районного отдела. Ответа нет!!! Никакого. Не понимаю, если у вас нет документов на определенного человека, почему нельзя прислать ответ об этом? Вот из-за такого отношения, про москвичей говорят, что другие россияне для них не люди!!! Я сама москвичка, и мне за Москву обидно.
Спасибо большое специалисту Булычевой.Л.П в который раз подсказывает какую справку нужно взять,быстро и оперативно решает вопросы.Вежливый и грамотный специалист .
Несмотря на долгое ожидание в очереди, очень понравилось отношение сотрудников. Обращался 2 раза, и всегда они вникали в суть проблемы, и решали возникшие вопросы.
Была в ПФР 26 ноября в 14-00. Ехала туда в ожидании негатива, но... Поехала домой на позитиве. Приняли во время по записи. Быстро и решили мои вопросы, дали консультацию по другим вопросам. Окно N 13 обслуживание на высшем уровне, к сожалению не запомнила ФИО сотрудника, но большое спасибо за профессиональный приём.
Записаться по телефону не пробовала, тк живу рядом, пришла и записалась на удобное время. Людей много, специалисты стараются, как могут. В целом довольна организацией.
Принимают нормальные сотрудники, по-крайне мере со мной разговаривали уважительно. Много тратиться времени на их болтовню между ссобой. А женщина охранник это вообще директор этого заведения, через чур деловая и много на себя берёт. За час до закрытия уже пытается не пускать, тч идите на пропалую и берите талон.