Поиск
Маршруты

Sointera

Обзор
Товары и услуги
Новости
3
Фото
329
Отзывы
777
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
1802 оценки
Оцените это место

777 отзывов

По умолчанию
Юлия А.
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2025
Хочу выразить огромную благодарность моему любимому мастеру Маргарите! Каждый раз, когда я прихожу на стрижку или окрашивание, я получаю не только превосходный результат, но и море положительных эмоций. Маргарита обладает редким талантом — умением найти именно то, что подойдёт клиенту. Она всегда внимательно выслушает пожелания, даст профессиональные советы и предложит актуальные решения. Её профессионализм заметен в каждой детали: от консультации до финального штриха. Особенно хочу отметить её аккуратность и бережное отношение к волосам. После процедур волосы выглядят здоровыми и блестящими. Атмосфера во время работы всегда комфортная и дружелюбная, время пролетает незаметно. Однозначно рекомендую Маргариту всем, кто ищет настоящего профессионала своего дела. Спасибо за вашу работу и талант! Буду продолжать быть вашей постоянной клиенткой и с удовольствием советовать вас друзьям.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 13 уровня
21 января
Это просто невероятное место! Меня стригли в нескольких известных и дорогих салонах Москвы. Неудачная стрижка длинных волос в первом, в итоге, после череды «исправлений»несуразное недокаре. Я отчаялась совсем. Рыдала, нарастила волосы, это был ужас. Последняя инстанция Sointera и, о счастье, с моей стрижкой не то, что можно жить, а я даже рада, что у меня такая, пусть не длинная, но красивая стрижка которая легко укладывается! Огромная благодарность, вы просто вернули меня к жизни!
Посмотреть ответ организации
Евгения Дубинина
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2025
Записалась на смену стрижки к топ-стилисту Маргарите Щербаковой и не пожалела! Все было сделано на высшем уровне! Маргарита точно попала под мой запрос, учла все мои пожелания, филигранно подобрала мне стрижку по моим чертам лица и посоветовала уход и как делать укладку. Теперь я могу любоваться и наслаждаться своим новым отражением в зеркале. Спасибо ей большое, рекомендую этого профессионала ✅
3
1
Посмотреть ответ организации
Angelina G.
Знаток города 5 уровня
30 января
Здравствуйте! Пишу отзыв с опозданием в 2 недели. Две недели назад я попала к замечательному мастеру Екатерине Козловой. У меня проблемные волосы: сделать из них что-то годное целая проблема, но Катя сделала! И за две недели я получила множество комплиментов и все обращали внимание на то, что я изменилась и мне очень идёт моя новая стрижка. А ещё стало легче укладывать волосы, я трачу меньше времени на это, а встаю рано и мне дорога каждая минута утром. В планах стрижка и окрашивание у Екатерины. А вообще мне нравится, когда специалист в любой области вдумчиво подходит к задаче, которая перед ним стоит. И Катя именно такой специалист. ♥️
1
1
Посмотреть ответ организации
Алёна А.
Знаток города 3 уровня
15 марта
Нашла этот салон через интернет — у него очень активное продвижение и много отзывов. Мне он показался интересным, поэтому я даже попросила подарить на день рождения сертификат именно сюда — на урок самомакияжа. В день записи мне написали в WhatsApp, что в салоне не работает терминал. Сообщение пришло заранее, но на мой ответ и вопросы никто не ответил. На мой взгляд, в таких ситуациях лучше дополнительно звонить клиентам, чтобы убедиться, что информация получена. На входе меня встретил администратор, поздоровался, но общение было довольно холодным. Не было ощущения приветливости или заинтересованности в клиенте. Мастер немного опоздала к началу занятия. Зашла в зал, спокойно прошлась, поздоровалась с коллегами и только потом подошла ко мне. Извинений за опоздание не было. При этом к самой услуге вопросов нет. Мастер очень подробно всё объясняла, отвечала на вопросы, чувствуется, что она профессионал и хорошо знает свою работу. Также хочу отметить девушку, которая приносила напитки — очень приятная и вежливая, спасибо ей за кофе. Но есть вопросы к состоянию самого салона. Для места, которое позиционирует себя как премиум и с достаточно высокими ценами, хотелось бы видеть больше внимания к чистоте. Мусорные корзины были сильно заляпаны, на полках возле зеркал заметны пятна от косметики и напитков. Это выглядит не очень аккуратно и портит впечатление. В конце снова общение с администратором. Когда я сказала, что у меня сертификат, по реакции было заметно недовольство и раздражение. Возможно, это просто моя субъективная реакция, но ощущение было неприятное. В итоге впечатление от посещения осталось неоднозначным. Сама услуга и мастер понравились, но сервис, атмосфера и состояние помещения оставили вопросы. Жаль, потому что изначально ожидания от салона были очень высокими. Пока возвращаться сюда желания нет.
3
Посмотреть ответ организации
Кристина Щербакова
Знаток города 7 уровня
20 февраля
Сам салон находится очень далеко до метро и добираться до него просто ужасно. Сама реклама о мастерах сильно преувеличена. Я выбирала мастера по квалификации и отзывах. Ожидания себя не оправдали. Стрижка своих денег не стоит. 3600₽ за такое качество не соответствует. Мастер не подстриг то что я хотела, а главное качество стрижки ужасное, кривое. Так что верить отзывам не стоит.
5
Посмотреть ответ организации
Ольга Крашина
Знаток города 11 уровня
8 февраля
Была у мастера Светланы, обычная Стрижка на средние волосы. Мастер сначала не могла найти меня, так как искала Полину. Потом пошла мыть волосы - залила мне всю спину, хотя я предупреждала что мне течет и просила накидку/полотенце. Затем мастер вместо того чтоб попросить наклонить голову, просто тыкала в голову и с силой пыталась наклонить. Скетеной расческой постоянно скребла по ушам, по голове, крайне не приятно. Спросила надо ли для укладки Мус, я сказала-да, в итоге никакого Муса на волосы она не нанесла. Слава богу хоть смогла подстричь волосы ровно! Сам салон работает на имя, а не на клиента! Была у нескольких мастеров, ни об одном не могу сказать, что профессионал , никакой души и уважения к клиенту!
7
Посмотреть ответ организации
Вера Романова
Знаток города 8 уровня
1 мая 2025
Удалось случайно попасть в этот салон, так как мне нужна была срочная стрижка на короткие волосы и окрашивание в один тон. Позвонила накануне, запись подтвердили на следующий день. Приехала с некоторым скепсисом (у меня очень тонкие и короткие волосы, есть стилист в Москве), но такой душевный подход я давно не видела. Стилист Виктория - огромный профессионал своего дела, перед процедурами она спросила, чего хочу я, она предложила варианты, ответила, что доверяю ее опыту. В итоге - у меня сейчас супер стрижка и окрашивание. В следующий раз только к ней, даже если дорога в этот салон занимает полтора часа. Прошу руководство салона передать ей огромную благодарность 🥰
7
Посмотреть ответ организации
Ксения Ksenia
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2025
Давно наблюдала за салоном, внутри было ощущение, что показуха. Решила рискнуть, сходить и познакомиться с сервисом. Записалась через Яндекс. карты, так как не была ни разу в Sointera, написала в комментарии, что мне нужен стилист или топ-стилист, который работает с длинными волосами. Записывалась заранее, недели за 3-4 заранее до события. Итог. За несколько дней до записи звоню, спрашиваю - всё ли ок с записью и почему мне дан мастер, а не стилист или топ-стилист. На что получаю ответ "у нас много людей, по 80 в день, мы не можем читать каждый комментарий". И далее следует прекрасное предложение мне отменить или перенести запись на другой день, т.к. свободных стилистов или топ- стилистов уже нет. Обратилась в поддержку. Там мне также предлагают другие дни, т.к. все стилисты и топ-стилисты заняты. Почитала отзывы - я уже не первый клиент, кто пострадал от некачественной отработки онлайн-записи. Не рекомендую к посещению, т.к. мой клиентский опыт на этапе записи - негативный.
11
1
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 4 уровня
6 мая 2025
Как и многие клиенты узнала об этом салоне из инстаграм. Долго наблюдала и решила,почему бы и мне не посетить данное место. Записалась,потом почитала отзывы и расстроилась. Но решила все таки съездить. Живу в другом городе. Конечно у меня,как и у многих, были завышенные ожидания. По факту просто салон,каких много . Многие пишут про хамоватость администраторов. Я не заметила. Поздоровались, пригласили в зону ожидания, сообщили мастеру о моем приходе(пришла пораньше). Дочь меня ждала,кофе ей предложили . Картой тоже без проблем расплатилась. Небольшое неудобство,если хотите оставить благодарность мастеру , то это перевод по номеру на личную карту. Давно придумали QR код. Ну и самое главное! Интуитивно выбрала мастера Викторию Скарга. И не ошиблась! Очень милая,тактичная,приятная,вежливая! Наговорила кучу комплиментов,приятно же! Стрижку обсудили,не просто постригла по картинке. Подсказала как лучше укладывать. Я очень довольна и процессом и результатом! Итог. Салон как салон. Не ждите чего-то сверхъестественного. Работой мастера довольна на 100%,а это важнее интерьера,кофе и администраторов!
8
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 6 уровня
19 января
Прекрасный салон. Отличные мастера. Всегда довольна их работой. Нравиться внимательность и хороший подход к каждому гостю. В салоне чисто , есть чай/кофе. Есть где подождать. Сегодня это самый лучший салон с отличными мастерами .
Посмотреть ответ организации
Анна Шевченко
Знаток города 13 уровня
28 июня 2025
Очень долго наблюдала за работой этого салона. Перепробовала до них кучу других, все как то было не то. Я решилась. Записалась на консультацию и попала к очень приятной и позитивной девушке Маргарите. Она оценила всю ситуацию и нашла решение. Я записалась к ней и могу сказать, я нашла своего мастера. Годы неудачных стрижек и покрасок ушли в прошлое. Рекомендую. Мастеров очень много. Вы обязательно найдете тут своего.
5
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Александровна
Знаток города 9 уровня
26 февраля 2025
Советую мастера Раиля, очень вежливый, внимательный, аккуратный. И посоветует и прислушается к пожеланиям, делала женскую стрижку, в восторге. Отдельное спасибо хозяевам салона, ведь на них все держится, чисто, цивильно, куча уходовой косметики по адекватной цене, приобрела маску Sointera и масло, я блондинка и попробовала много уходов-этот лучший, расход минимальный, а качество волос супер, использую и как маску и как несмывашку. Админы всегда предлагают чай/кофе и улыбаются, видно-клиентов тут любят)
6
Посмотреть ответ организации
Nika
Знаток города 13 уровня
15 декабря 2024
Была у косметолога Ксении Темниковой на процедуре по удалению красных точек (гемангиом) с лица, шеи, с тела, делали на аппарате Капелло. Очень понравился такой вариант удаления. На коже не остаётся дырок которые потом надо смазывать специальными средствами и ждать пока заживут. Удалили (времени заняло совсем немного), я пошла по своим делам и забыла что вообще эта процедура была. На коже не было никакого дискомфорта, красные точки удалились с первого раза. Кроме этого, регулярно хожу к Ксении на буккальный массаж, очень хорошо подтягивается лицо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мари М.
Знаток города 3 уровня
30 марта
Отвратительный салон с крайне хамским отношением к клиенту, вы начинаете это чувсвовать как только заходите в салон и начинаете общаться с администратором , который абсолютно не компетентен в своей работе. Опаздав на 15 мин мне отказали в оказании услуги, объяснив это тем, что такова политика салона и это при том, что я заранее позвонила и предупредила, что я опаздаю, ввиду того, что я попала в пробку (ехала из Москвы от метро Новогиреево). В итоге я просидела в салоне 1,5 часа, дожидаясь следующего клиента и если бы он не пришел, то меня бы подстригли - за это время мастер так и не взяла меня на стрижку, хотя была абсолютно свободна. На мою просьбу позвонить следующему клиенту и уточнить точно ли он будет - администратор сказал, что он не будет это делать, т.к. не обязан. Я добиралась до этого салона 2,5 часа, по факту 6 часов напрасно потраченного времени, отсутсвие стрижки, испорченное настроение и потраченные деньги на дорогу. Была записана к топ-стилисту Виктории, такая же хамка, как и администратор. С таким отвратительным отношением к клиенту я столкнулась впервые. Поэтому старайтесь обходить этот салон стороной, так как должного клиентского сервиса Вы здесь не получите от слова совсем и настроение вам испортят однозначно(((
4
3
Посмотреть ответ организации
Оксана Самсонова
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2025
Давно хотела стрижку "Бикси". Позвонила в салон и уточнила какой мастер хорошо делает короткие женские стрижки. Конечно же стилист со стоимостью стрижки за 3600. Записали меня к Игорю Стрекачеву. Редко пишу негативные отзывы, но тут случай когда это надо сделать, что бы девушки подумали нужно ли за эту цену идти к этому мастеру. Я пришла с длиной до плеч и моя густота волос позволяет сделать отличную стрижку. Что сделали мне? с одной стороны ухо закрыто волосами полностью, с другой все обрублено до середины уха, и левая сторона сотрижена как будто рубили топором. Ну не стоит эта стрижка 3600 и мастер далеко не стилист
46
2
Посмотреть ответ организации
Александра Лёвкина
Знаток города 4 уровня
21 мая
Очень долго наблюдала за этим салоном в вк. Ехать 85 км. Но все таки решилась. Особо ни на что не надеялась,т. к опыт в других салонах ооочень печальный. Попала к Екатерине Марковой. Не пожалела ни секунды. Очень приятная девушка. Вежливая, внимательная. И руки золотые. Отличный мастер. Теперь только к ней. Спасибо вам Екатерина, что вы есть в этом салоне. Обязательно вернусь. ☺️
Посмотреть ответ организации
Ольга Дроздова
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2025
Обожаю этот салон! За красотой только туда! Много лет маникюр и педикюр делают только здесь. Золотые ручки любимого мастера Ратниковой Ирины творят чудеса. Была на массаже спины у Гхарби - он волшебник! Легкость тела и духа обеспечены! Прекрасная атмосфера самого салона, кофе, вкусняшки, печенюшки с предсказаниями, высококлассные специалисты, вежливые администраторы - все создаёт атмосферу красоты.
2
Посмотреть ответ организации
ИКС
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2024
Была сегодня на стрижке у Яны Елховой. Задача была не из лёгких, я отращиваю волосы и они с очень короткой стрижки отрасли совсем не много. Мой запрос был: Максимум длинны оставить, но придать волосам красивую форму и лёгкость в укладке. Отлично, получилась очень красивая стрижка. 😍 Яна учла все мои пожелания, с такой формой можно спокойно отращивать дальше 👍 Тем более, что получила от мастера ценные рекомендации по уходу за моими обезвоженными волосами Впечатления от общения с мастером очень теплые. Эмпатия на высоте, в каждом движении чувствуется забота о клиенте - это супер! ❤️
2
3
Посмотреть ответ организации
Инна Образцова
Знаток города 16 уровня
2 мая 2025
Не смогла перед днём рождения записаться к Юлии в Акварели, поэтому записалась к другому мастеру на Ленина, 24. Виктория спокойная, улыбчивая, приятная в общении. Я объяснила, что со времени последней стрижки прошло 1,5-2 мес и нужно немного подбрить на висках, а в целом освежить не более чем на пару сантиметров. Сказала, что мне нравится сама форма и я хочу ее сохранить. Но мастер не услышала меня. Вместо подбритых висков и тупого объёмного края у шеи я получила "шапочку", а край у шеи мастер свела на нет. Хотя до этого у меня была стильная элегантная форма. Грустно. Ехала час, чтобы мастер постригла меня по своему усмотрению. И это накануне дня рождения. Теперь три месяца растить, чтобы скорректировать форму...
8
Посмотреть ответ организации
Дарья П.
Знаток города 4 уровня
24 января
Работа топ-стилиста мне понравилась, все мои пожелания были учтены и сделано все очень красиво, как я и хотела. Но есть момент, который меня расстроил и я его не озвучила на месте. В связи с тем, что коммуникация с мастером ограничена (по понятным мне причинам), во время окрашивания волос я не всегда понимала, как удобно для мастера во время работы мне держать голову (возможно, кто с Дмитрием уже работал, тот интуитивно понимает, но мне было не всегда понятно, тянет он прядь, чтобы я наклонила голову, или же просто ее натягивает для окрашивания). Дмитрий, не скрывал раздражения на лице и несколько раз бурно реагировал, когда я, вероятно, слишком опускала или поворачивала голову, хотя я очень старалась держать ее ровно, но за много лет окрашивания волос, я впервые сталкиваюсь с реакцией раздражения в мой адрес. По моему ощущению, когда мастер корректировал положение моей головы, в некоторых моментах мне показалось, что это больше похоже на толчок. Мне хотелось расслабиться у топ-стилиста, но практически весь процесс я сидела в напряжении и ловила намеки мастера как же все же правльно держать голову. Это, к сожалению, подпортило впечатление.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Жданова
Знаток города 8 уровня
26 октября 2025
Была записана к топ стилисту на стрижку и систему восстановления волос. Приехала за 15 минут, два кресла для ожидания были заняты, пришлось стоять, пока одно не освободилось. Напитки предложены не были. Меня пригласил мастер, Адель, и через 10 минут выяснилось, что я была записана к другому специалисту. После стрижки сразу стали делать укладку, было понятно, что мастер торопится из-за ошибки ресепшен и ухода не будет. Стрижка в целом понравилась, надеюсь, будет легкой в укладке. Мастер внимательная и приятная девушка. Удивило, что оплата только наличными, для такого салона как минимум, странно, и об этом меня при записи не предупредили. В целом, обычный салон, не стоит того, чтобы ехать туда, как я, из другого города.
13
Посмотреть ответ организации
Вероника Ж.
Знаток города 8 уровня
18 мая
Прохожу курс ухода для волос Рост и плотность у Юли Рязанцевой.Качество волос значительно лучше,стали плотнее ,много новых выросло ,лучше расчесываются и выглядят более здоровыми и ухоженными.Да и сама процедура -удовольствие
Посмотреть ответ организации
Г
Галина Ш.
Знаток города 3 уровня
30 марта 2025
Добрый день все! Первый раз была в салоне Sointera, ! Хочу выразить огромную благодарность мастеру и просто хорошему человеку Ксении Сутитзе! Ксения профессионально подобрала цвет и сделала очень классную стрижку. Теперь я легко могу сама делать укладку. Благодарю мастера и рекомендую! 🌹🌹🌹🌹🌹В салоне работают очень милые сотрудники!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
26 июня 2025
Полностью удаляю свой предыдущий отзыв. Салон вернулся ко мне и исправил все, чем я была не довольна. Исправили все на высшем уровне. Мы с мастером пришли к пониманию друг друга - все идеально Я Вас благодарю Сделали шикарный очень дорогой цвет ❤️ Мастер Леонид просто профессионал своего дела (то как он сдержанно себя вел после моего недовольства в первый раз - дорогого стоит, очень ценно)
1
Посмотреть ответ организации
Лера Ко
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2025
Я рада что в Балашихе появился достойный салон красоты. В салоне используют хорошую уходовоую косметику для волос, хорошие краски. Я убирала блонд, задача не простая. Спасибо мастеру Наталье, цвет был подобран идеально к моему натуральному цвету волос, за что большое спасибо. Отлично постригли. За работой мастеров в салоне наблюдает стилист, это круто. После окрашивания волосы блестят уже неделю, не тускнеют. Супер! Очень рабочая, живая и приятная атмосфера. Несколько раз напоминают о записи через сообщения. Это удобно, записаться тоже можно онлайн. Здорово, спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
Астроушко Михаил
Знаток города 15 уровня
24 мая
Очень грамотное заведение. Все очень профессионально начиная от записи на прием и заканчивая обслуживанием. Больше не экспериментирую. Только сюда на стрижку.
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Бирюкова
Знаток города 5 уровня
9 июля 2025
Приехала на стрижку к стилисту, цену озвучили 3600р, сюда входит подбор стрижки, сама стрижка и укладка. В итоге мы с мастером пришли к выводу, что на мои волосы стрижку, которую не нужно укладывать, сделать не получится, а я хотела без укладки, помыл , посушил и готово. Волосы тонкие, пористые, была готова к такому повороту. Решили просто сделать прямой срез, как это озвучил мастер. В итоге мне просто срезали около 1см волос по всей длинне и все (3 минуты работы, даже не 5) и за это я отдала 3600тр, я тоже хочу так работать. Это не стрижка, так раньше в прейскурантше называлось "подровнять". Я понимаю отдать 3600р когда мастер стриг, фелировал, делал форму и прочие примудрости, но когда просто отстригли кончики....... У меня нет слов. Жаль я не скандальная, можно было бы на месте эту тему поднять, но увы, не умею. Очень обидно, были большие надежды на этот салон.
17
Посмотреть ответ организации
Анна Владимировна
Знаток города 6 уровня
13 июня 2025
Прекрасный салон, очень светлый, красивый, удобное расположение. Обслуживание на высоте, предложили чай/кофе. Топ-стилист Адель выполнила потрясающую работу, от которой я была в восторге. Шикарная стрижка, великолепный цвет, все было на высшем уровне! Благодарю от всей души!❤️
3
Посмотреть ответ организации
Александр Субботин
Знаток города 4 уровня
26 мая
Здравствуйте,пишу отзыв после стрижки в субботу 23.05 у ТОП барбера Сейчас на голове абсолютно всё не симметрично и не аккуратно,разная длинна волос и челка Стрижка посредственная уровня Чёрной Кости,придется идти в другой салон и всё это исправлять а я хотел оставить длину волос
1
Ольга Успенская
Знаток города 3 уровня
4 ноября 2025
Хочется сказать спасибо мастеру Ксении. Мои кудряшки были в плачевном состоянии...Из салона я вышла с красивой причёской, живыми волосами и в хорошем настроении. Ксения очень приятная девушка, с которой легко работать... Всё сделала качественно и профессионально. Ксения спасибо вам большое❤
1
Посмотреть ответ организации
Tanya Makevtseva
Знаток города 5 уровня
27 апреля
Была в салоне на услуге все включено у топ мастера 10 марта, записывалась за месяц и радостно ждала преображения. Которого в итоге не случилось. Все референсы топ мастеру были показаны: рельефный блонд (фото чужих работ публично показать не могу). Также сказала мастеру что всегда крашусь в технике аир тач, на что мастер предложила сделать в какой - то другой технике, сказав что будет красиво. В итоге результат работы ТОП мастера на фото (сделано на следующий день). Я сразу написала в салон, что это не качественная работа, меня покрасили полосами, без растяжки цвета, где-то пятнами. Запросила возврат средств в части окрашивания. На это менеджер по обратной связи Юлия сказала пишите официальную претензию на почту, мы вам ответим. Через неделю я писала повторно и уточняла дошло ли письмо. Мне сказали ждите, оно у руководителя. В общем прошло почти 1,5 месяца ответа и комментария о работе ТОП мастера от руководства/менеджера я так не дождалась. Поэтому мой честный отзыв здесь. Работа с клиентом никакая, главное деньги получили. Уровень окрашивания от салона можете оценить по моим фото сами. 27.04.2026 дополняю свой отзыв после комментария салона здесь на мой отзыв: Вижу стандартную отписку от салона без указания конкретных сроков. Мое письмо на эл почту было направлено 12 марта 2026, салон еще тогда подтвердил что письмо получено и находится на рассмотрении у руководства. По состоянию на 27.04.2026 никакого официального ответа не получено, а то что салон ссылается на свою внутреннюю политику и при этом не указывает сроки ответа - полнейший сюр, так как все фото и видео были направлены сразу же в этом же письме и уже прошло больше 1,5 месяца как идет их «экспертиза». По закону о защите прав потребителей салон должен был ответить в течение 10 дней. Выводы для себя каждый сделает сам, я полагаю. Потенциальным посетителям желаю обращать внимание на отзывы в открытых источниках и поменьше верить красивым картинкам в соц сетях.
Посмотреть ответ организации
Darya A.
Знаток города 7 уровня
4 мая 2025
Ехала в данный салон с огромным ожиданием, которое не оправдалось! Начнем с того что перепутали меня с кем то, то к одному матсеру посадили, то к другому, ладно…бывает, перепутали. При мытье головы вода затекла в уши, намочили шиворот платья! Накидка промокала ( а насколько я знаю ее нужно чем то пропитывать, чтобы клиент не сидел мокрый) итог со всех сторон я сидела мокрая…и самое обидное! Кроме обычной сушки феном ничего не было , а в прайсе указана укладка и фиксация стайлингом. Итог вышла с полумокрой, пушистой головой и полумокрым платьем! 1 звезду ставлю за ровные кончики и 2 звезды девушке, которая предлагала всем кофе, супер внимательная и заботливая
8
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 8 уровня
7 января 2025
К сожалению, последнее посещение салона оставило негативные впечатления. Была записана к ассистенту Евгению. Пожелания были минимальны, убрать сухие концы, оставить ровный срез. В итоге стрижка вышла очень неровная. Одна сторона намного длиннее другой. Попросила переделать, но итог все равно очень печальный, даже после коррекции. Особенно заметно на следующий день после мытья головы. Сзади волосы длиннее, чем спереди, и одна сторона по-прежнему более длинная… очень жалко, настроение подпорчено. Ходила часто в данный салон лет 6 назад, но после последнего посещения желания возвращаться нет. Очень жаль. По сервису: не было предложено чая/кофе. Обратила внимание на старую, потрескавшуюся обивку кресел в зоне парикмахеров.
12
Посмотреть ответ организации
георгий кокаев
Знаток города 18 уровня
9 декабря 2024
Хороший салон, долга искали Супруги хорошего мастера и нашли здесь ,слава Богу за всё! Прекрасно делают стрижки и визуален ожидания всегда хорошая девушка предлагает кофе , особенно с дороги к кстати ! Долгих лет работы этому салону и большое спасибо Руководству !
4
4
Посмотреть ответ организации
Евгения Пивкина
Знаток города 3 уровня
21 июня 2025
Просто волшебство 🪄 восторг от укладки и обслуживания🥰 быстро, профессионально))) приятная атмосфера🌸однозначно 100 из 10🔥
1
Посмотреть ответ организации
Liza Larina
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2025
Была у ТОП мастера Леонида, был запрос убрать рыжину и быть максимально близким к своему цвету. Меня предупредили, что сразу после окрашивания будет темнее, ну и в целом, вернуться в свой цвет только со сращиванием и все:) Я осталась довольна, стрижку сделали ок, челку чуток подравняли
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 15 уровня
15 декабря 2025
Для себя открыла этот салон и очень довольна, хоть и езжу туда из Одинцово. Но очень нравится профессионализм и обстановка в салоне. Спасибо большое
Посмотреть ответ организации
Александра Д.
Знаток города 5 уровня
27 мая
В салоне всегда текучка, никогда не бывает мало народу, хоть цены там и кусаются. Хожу к мастеру Виктории, помогла исправить мой кошмарный эксперимент с волосами, отлично красит и стрижет
Ольга Старцева
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2025
Редко пишу негативные отзывы,но тут случай заставил!!!!Записалась на химзавивку за МЕСЯЦ,чтобы к Новому году быть готовой,но....мне прислали смс сообщение,за 4 дня до даты записи,что мастер болеет и не сможет меня принять!!!!Предложили мне,поискать другую удобную мне дату!!!!!Это я должна делать,искать дату,за 2 недели до Нового года?!!!!Все мы люди,можем заболеть или еще что то,но почему я должна искать другие дни для записи,это не мои проблемы,а салона!!!!И даже не извинились,это наверно в порядке вещей у этого салона,вот так просто,найдите себе другой удобный день!!!!Я записалась тогда,когда мне удобно,а не салону.Впервые вижу такое отношение к клиентам!!!!Спасибо огромное,за испорченное настроение,в этот салон я больше ни ногой!!!!
4
4
Посмотреть ответ организации
Оксана Ковалёва
Знаток города 4 уровня
24 августа 2025
Мой любимый мастер этого салона в отпуске.Поэтому мне пришлось записаться к другому с целью стрижки челки-шторки и волос ровным срезом.Так как давно посещаю салон, доверяю всем мастерам и выбрала первого, к которому было окошко-Конькова Светлана.Я человек не привередливый.Но в итоге одно расстройство!Срез по длине я не могу оценить на ровность со спины, но челка…Шторку стригут, сворачивая жгутики из волос, потом аккуратно филируют, чтобы она вписывалась плавно во всю прическу.А Светлана стригла ее, как я сама в детстве: просто прямо расчесала и с середины вырезала на удлинение.Все!!!Когда высушила, естественно, она не ложилась как надо, а просто висела.Длина в центре разная!(фото приложу)Челка тяжелая!На мое возмущение, что это не такая челка, которая была у меня до этого и которую показывала на фото, Светлана ответила: я не копирка делать так же.Для меня это показатель неклиентоориентированности. И за это я заплатила полную стоимость 3600 только потому что стрижка у топ-мастера.Разочарование полное.Ушла в слезах.
25
Посмотреть ответ организации
Иван Сто
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Сегодня была на стрижке у Ассистента Олега Помошникова. Очень качественно выполнил свою работу, тактичный, вежливый.Стрижку выполнил ювелирно. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
ирина к.
Знаток города 4 уровня
4 марта 2025
Была у Рязанцевой Юлии. Стрижка+спа уход для волос. Полный восторг! Очень тщательно, именно то, чтоя хотела, вежливо и профессионально! Кофе предложила, волосы привела в порядок! 2 часа чистого кайфа за очень умеренные деньги! Буду ходить и рекомендовать однозначно!
4
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Ш.
Знаток города 4 уровня
23 июня 2025
Полное разочарование. Была записана за месяц на химическую завивку волос к Анастасии. Мастер сказал волосы плохие и нужно было, приезжать на консультацию при этом я заранее переписывала с менеджерами и мне не предложил провести консультацию или хотя бы сделать ее онлайн. Анастасия все время говорила что волосы плохие ничего не подойдет ответственность она не за что несет и это на минутучку топ-стилист, который не может клиенту предложить ничего. Я согласилась на стрижку и Анастасия сразу же отошла на рецепшен, что бы записать свою постоянную клиентку на мое отведенное время. В итоге за 3600 мне сделали челку шторку подровняли кончики и сказали что с моими волосами мало что можно сделать.
4
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Святкина
Знаток города 7 уровня
4 декабря 2024
Доктор косметолог Александра Калюжная делает всё так, что к ней хочется вернуться. Это и умение расположить клиента в очень достойной манере, и обеспечить комфорт, и провести качественно процедуру, и не заметить эмоций, которые вполне могут иметь место. Очень благодарна за результат! Обращусь ещё неоднократно.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Коршунова
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2024
Отличное место, была у топ стилиста на окрашивании. Все прошло просто изумительно, Игорь Стрекачев кудесник. Пришла с ранее испорченным окрашиванием, все переделал и дал много рекомендаций по уходу за волосами. Жаль, что таких салонов и мастеров нет в Москве. Однозначно буду и вновь посещать данный салон!
1
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Жданова
Знаток города 3 уровня
6 июля 2025
Была на обучении макияжу у Жасмин. Жасмин, пишу отзыв с огромной благодарностью, Вы очень приятная в общении, а макияж фантастика! До Жасмин я обращалась 2 раза к другим мастерам, но такого красивого макияжа мне никто не делал. Процветания Вам, у Вас золотые ручки! Спасибо еще раз огромное за обучение!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 9 уровня
25 января 2025
Была на стрижке + пилинг и массаж, стрижка - ок, но и запрос был - просто подровнять кончики) Удивило, что мастер не использовала никакой стайлинг при укладке и сушке, даже термозащиту Не предложили ни чай, ни кофе) Выводы делайте сами, но желания туда возвращаться и тем более кому-то рекомендовать - нет
4
Посмотреть ответ организации
Evgeniya
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2025
Была у Ксении на фотодинамической терапии несколько раз. Потрясающая процедура - потрясающий специалист Ксения. Очень рада, что встретила Ксению - забота и трепетное отношение. Энергетика потрясающая - уходишь отдохнувшей 🧘🏻‍♀️ Помимо всего - Ксения - настоящая кладезь знаний: выполняю все рекомендации, всё работает - эффектом довольна. Планирую вернуться вновь и только к Ксении😌
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 9 уровня
14 февраля 2025
Пишу отзыв спустя 2 недели Делала ботокс: лоб + межбровье. Обычно в других косметологиях мне делали 6-8 единиц, было всё хорошо, результат нравился. Здесь мастер вколола мне целых 17 единиц в эти две зоны и впервые после ботокса у меня появилась побочка в виде птоза глаз. Не правильно рассчитали дозу, а может клиент не особо и важен, также как и пожелания клиента, видимо косметологу хотелось сделать просто как можно больше единиц и следовательно больше заработать. А мне теперь ходить с этими тяжелыми веками.
6
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6