Поиск

СофтЭксперт

4,7

185 оценок

До закрытия 16 мин

Тула, ул. Болдина, 41А

Добавить фото или видео

Адрес

Тула, ул. Болдина, 41А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Шаблоны для создания сайтов

Внедрение CRM

1С

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:предоплата, безналичная

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

IT-услуги:IT-аутсорсинг, внедрение ПО, разработка ПО, разработка мобильных приложений, разработка сайтов, тех.поддержка, удаленная поддержка, экстренные выезды, защита от вирусов, мониторинг серверов

Кнопка вызова персонала

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

Центр информационных технологий

Информационная служба

Автоматизация производств

4,7

185 оценок

Оцените это место

AUTO EVOLUTION

Знаток города 2 уровня

Я в полном недоумении от работы этой компании. Главная и самая критичная беда — это техподдержка, которой просто нет. Когда возникают вопросы или сбои (а они возникают постоянно), ты попадаешь в бесконечный цикл. Решения не предлагают, ответственности не несут. Апофеозом непрофессионализма стало полное отсутствие техподдержки в праздничные дни. За что тогда платятся деньги ежегодно? Вторая, не менее удивительная проблема: сотрудники компании не знают о возможностях продуктов, которые продают сами и их же внедряют! На простые вопросы по функционалу: «А можно ли сделать так?», «А это как настраивается?» — получаешь размытые ответы, долгие уточнения и в итоге — «это невозможно». Позже выясняется (в другой компании), что возможность есть, просто консультант о ней не знал. Получается, платим за эксперта, а получаем уровень первокурсника, который впервые видит интерфейс и знает функционал. Итог: Деньги потрачены, нервов истрачено еще больше. Внедренная система работает с костылями (ОЧЕНЬ ОГРАНИЧЕНО), потому что нормальной поддержки нет. Отношение к клиенту — формальное, по принципу «продали и забыли». Рекомендация: Бегите от этой компании. Сэкономьте свои время, деньги и нервы. Ищите тех, кто реально разбирается в своем продукте и готов его поддерживать круглосуточно и в любой день. «СофтЭксперт» — это антипример того, как должна работать IT-компания.

Александра Иванова

Знаток города 2 уровня

Обращались по реализации проекта по 1С, работа не была выполнена в сроки, так ещё и дополнительный счет выставили по часам, внедрение одного отчета по длительности составляет более недели, а то и месяц, если специалисты не так услышали и поняли задачи, которые надо воплотить.

Виктор Федюшин

Знаток города 7 уровня

Оставляем отзыв проверенный годами. Давно сотрудничаем с этой компанией. В результате многолетнего партнерства решили огромное кол-во задач. Ребята ответственные, опытные, компетентные.

СофтЭксперт

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

36 отзывов