Поиск

Синема стар

4,3

1405 оценок

Оцените это место

508 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место. Купили билеты в VIP зал, думали, что будет что-то похожее, как в других кинотеатрах. Очень сильно ошибались: 1. Зал находится непонятно где, нужно пробираться через пустые коридоры. 2. На двери красуется надпись белой краской «вип». 2. При входе в зал стоит вешалка для одежды (видимо подразумевается, что все повесят туда куртки). Вот только стоит она прямо напротив места в первом ряду. 3. С бокового места на первом тупо не видно происходящее на экране. Смотреть фильм с такого ракурса нет никакого удовольствия. 4. Очень маленький экран неправильной формы. 5. Кресла не раскладываются, комфорта никакого нет. 6. При попытке сдать билеты, администратор отправила звонить на горячую линию для возврата. На горячей линии отправили обратно к администратору, так как по билетам уже прошли. Из плюсов: деньги за билеты все-таки вернули.

Павел

Знаток города 20 уровня

Синема Стар" - мой любимый кинотеатр в городе! Всегда радует атмосфера и качество обслуживания. Залы чистые, кресла удобные, с хорошим наклоном, что позволяет отлично видеть экран с любого места. Звук и изображение всегда на высоте, что создает полное погружение в фильм. Отдельно хочу отметить разнообразие репертуара. Здесь можно найти фильмы на любой вкус – от блокбастеров до артхауса. Расписание сеансов удобное, всегда можно подобрать время, которое подходит именно мне. Персонал приветливый и всегда готов помочь. В баре можно найти отличный выбор попкорна, напитков и других вкусняшек. Цены, конечно, как и везде в кинотеатрах, немного завышены, но качество продукции это компенсирует. В общем, если вы ищете место, где можно приятно провести вечер и насладиться хорошим кино, "Синема Стар" – отличный выбор! Рекомендую!

M M

Знаток города 4 уровня

Ходили с сыном на фильм Буратино, ребенку 6 лет. Были в vip зале. Сам зал понравился. Удобное расположение кресел, удобно. Утром были только мы. НО! РЕКЛАМА БЫЛА 20 МИНУТ! Ребенок устал смотреть эту рекламу и ему стало скучно. Был анонс фильма не для ребенка 6 лет, с элементами "любви" между взрослыми, сцены насилия. Это что вообще???? Явно туда я больше не ногой.

Юлия И

Знаток города 17 уровня

Были в кинотеатре на Простоквашино. Билеты купили онлайн, воду и закуски - в баре (все быстро без очередей). Звук был хороший, сиденья удобные, только немного холодновато. Но общее впечатление хорошее!

ю б

Знаток города 9 уровня

Ходили на грозовой перевал 22.02 вечером. Кинотеатр достаточно комфортный, ходили в маленький зал в 3 ряда, удобные кресла. Но персонал на входе встретил хамством. Спросили, где можно оставить вещи, в ответ получили негативную оценку наших умственных способностей, после чего узнали, что гардероба нет

Елизавета Бобкова

Знаток города 8 уровня

Уютный, небольшой зал. Всё чистенько, свеженько,ухоженно. Ходили на Король и шут. Навсегда. Для большего погружения в фильм лучше брать билеты в середину зала, а не как мы, староверы, в конец.

Андрей С.

Знаток города 18 уровня

Хороший кинотеатр с большим репертуаром фильмов, адекватными ценами на билеты, современными залами и удобными креслами. Звук в залах тоже достойный, не слишком громкий, но мощный. Расстроил бар завышенными ценами на попкорн и очень высокими ценами на воду

Natalya Moti

Знаток города 14 уровня

Уютный небольшой кинотеатр, удобное расположение,рядом с метро,можно купить снеки,удобные сиденья,немного рачарованна в том,что мало фильмов в прокате.

Максим Кудинов

Знаток города 15 уровня

Попали на отличный Ф Фильм август и сам кинотеатр порадовал чистотой Удобными креслами и мягкими подлокотниками Фильм длился два часа удобно и комфортно было до самого конца Классная подсветка зала и доступные цны на билеты и в баре

Valentina Gataulina

Знаток города 2 уровня

Ехали сюда специально, чтобы посмотреть определенный фильм вечером пришли за пару минут до начала (логично), терминал по продаже билетов тупил и не работал, мы подошли на бар, думали, там можно купить билеты, но нет, там только попкорн, а билеты либо через неработающий терминал, либо онлайн окей, захожу на сайт, хочу взять билеты, а уже нельзя. за 10 минут до начала сеанса закрывается продажа билетов на сайте - это такой бред. Синемастар, вы теряете клиентов, делая такую систему. Терминалы тогда хотя бы почините В итоге, расстроенные уехали домой смотреть кино с Лордфильма Две звезды за хорошие залы и ремонт, но мы не посмотрели кино в этот раз, так что минус

ЁЖ

Знаток города 9 уровня

Синема Стар в Ереван Плаза. Маленькие экранчики, очень плохой звук. Амфитеатр зала рассчитан убого. Из-за маленького экрана соответственно - как в старые добрые времена, смотришь на экран через полуголовия сидящих впереди тебя. В некоторых залах вход в зал перед экраном. (Не к/т а лабиринт какой-то). И поскольку экран низко и он мелкий - каждый выходящий до ветра во время сеанса (в некоторых залах) шествует гордой тенью на экране перед глазами всех смотрящих. В общем - древний, весьма странный к/т. В РИО на Черемушкинской все значительно значительно лучше. Прям несравнимо. А и ещё бонус: парковка Ереван Плаза подземная и наземная - платная везде. Так что пешочком в этот распрекрасный к/т.

Татьяна Некрасова

Знаток города 15 уровня

Нет гардероба для посетителей киноткатра. Нет скидок для многодетных на зарубежные мультфильмы. Бюджетные места в вип зале видимо специально сломали, чтобы люди не имели возможность купить место по меньшей цене.

Алёна Хмелюк

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис. Ехали специально к сеансу, торопились, вызвали такси. Как итог нет кассы по продаже билетов. Билеты невозможно купить - закрывается продажа на автоматах за 10 минут до начала. На сайте тоже продажа закрыта. Спасибо за испорченный день отца!!! На телефон поддержки никто не отвечает.

BALABA

Знаток города 11 уровня

Ужасный кинотеатр. Билеты можно купить онлайн, на этаже отвратительный интернет. Прошу сотрудников помочь, позвал администратора. Общается как с нелюдью, прошу пробить билет на другое кино для того чтобы пройти на сеанс, отказывается. И ладно бы если бы ответила нормально, общается с максимальным нежеланием и отвращением. Короче, лучше вообще не приходите на фильм нежели идите в этот кинотеатр

Света Валявская

Знаток города 19 уровня

Вполне достойный кинотеатр, пусть и небольшой. Расположен около метро Тульская. Кресла достаточно удобные , чисто. Единственный минус , что нет собственного туалета и приходится ходить в самом ТЦ. Цены кстати тоже относительно недорогие , есть с чем сравнивать.

О Соколова

Знаток города 30 уровня

Непривычная форма входа в кинотеатр , нет привычных касс и логистика в залы через ресторан и толпы гуляющих людей и отдыхающих . А в целом зал 4 в хорошем состоянии, кресла в мера удобные и главное все чисто !

izzbelxc

Знаток города 5 уровня

не знаю, как в остальных залах, но в 4 очень сильно шумят кондиционеры, которые весят над последним рядом, портят звук и совсем не охлаждают помещение. Испортили все впечатление о фильме

Маша Шадр

Знаток города 6 уровня

Комфортный зал, приятные сотрудники. Билеты в вип зал покупала на сайте. Кресло удобное, регулируется спинка, есть столик и подстаканник,жаль для ног нет подставки. Смотреть фильм было одно удовольствие

Selest

Знаток города 15 уровня

Милый кинотеатр, адекватные цены на билеты, большие кинозалы и вежливый персонал! Единственное "но", за которое сняла звезду — цена на еду, в частности на попкорн. Ощущение, что за средний попкорн нужно продавать почку, а за цену большого можно приобрести самолёт....

Лиза Т.

Знаток города 4 уровня

В целом ничего критичного, но, простите, после купленного попкорна возникла диарея. И это точно, потому что у моей подруги то же самое именно после попкорна. Поэтому будьте аккуратнее и лишний раз не покупайте тут попкорн, а персоналу советую тщательнее проводить проверку поставляемых продуктов. Сам кинозал нормальный, но из-за округлых спинок кресел загораживается обзор, приходилось вытягиваться, чтобы всё хорошо видеть.

Stasya Squirrel

Знаток города 8 уровня

Купили билет на сеанс, но случайно перепутали адрес кинотеатра. Нас впустить категорически отказались, предлагали причем доплатить за билет, если он дороже или купить новые билеты, но все равно отказали. (билеты на ЗАПРЕЩЕННЫЕ ФИЛЬМЫ купить после начала сеанса нельзя, пустить гостей нельзя, но показывать эти фильмы можно) не предложили никаких вариантов решения проблемы ни обслуживающий персонал, ни тех. поддержка на телефоне возврат и обмену билет не подлежит отвратительная клиентооринтрованность самое ироничное, что по этому адресу, что и по другому было 0 зрителей, абсолютно пустые залы!!! то есть они и так гоняют фильмы просто так, так еще и отказываются от клиентов.

Наташа Иванова

Знаток города 8 уровня

Ходим иногда семьей туда, показывают хорошие фильмы. Есть выбор. Залы чистые , все аккуратно. Девушки которые стоят при входе проверяют билеты , всегда улыбчивые.

Екатерина В

Знаток города 30 уровня

Была во втором зале. Кресла жесть просто, ужасно не комфортные, вообще не понятно для кого делались, фильм хоть интересный, но все время хотелось уйти. Про расцветку помолчу, но Никакого удобства и комфорта.

Анна Воронова

Знаток города 7 уровня

Минус: электронная касса. Попросила контролёра Марину помочь оплатить билет ребенку инвалиду пушкинской картой. "Да-да" сказала Марина и бесследно исчезла. Интересно такое отношение к детям инвалидам - распоряжение руководства или инициатива Марины?

Max.G Garage Workshop

Знаток города 13 уровня

Неудачные кресла, детям ростом до 140 не очень хорошо видно экран на последних рядах из-за спинок передних рядов. Сами кресла как в самолёте. Неудобные. Регулировок нет. Так же в кинотеатре нет раздевалки. В остальном всё ок.

Виктор Коваленко

Знаток города 9 уровня

Хороший, большой кинотеатр. Много попкорна и, правда, не так много фильмов в доступе. Хотя это не их вина в основном) всегда, когда собираемся друзьями в кино, выбираем этот кинотеатр.

Валерия Шевцова

Знаток города 6 уровня

Были в данном кинотеатре, в 6 зале . Зал маленький , звук тихий, картинка на экране не полностью отражается. В общем кто хотел посмотреть кино как на телефоне, вам именно сюда )

Хади

Знаток города 10 уровня

Моё любимое место в тц, посещаю данный кинотеатр уже 3 года, один раз в неделю или как выходят новые фильмы, в зоне бара довольно широкий выбор закусок, цены немного кусаються для трат на еженедельной основе, но для редких посетителей думаю приемлемо. Милый персонал, всегда поможет и подскажет, если замёрзли дадут плед. Залы хорошие, есть вип зона.

Оксана Алексеева

Знаток города 15 уровня

Впервые в кинотеатре не видно экран из-за сидений , приходилось смотреть между сиденьями и мне и дочери🤦🏼‍♀️ еще и звук периодически пропадал с одной стороны.

Екатерина Вольнова

Знаток города 13 уровня

В Москве дожди, прогулки в парках отменяются, поэтому поход в кинотеатр - это отличная идея для времяпровождения с детьми. На днях побывали в Синема Стар в ТЦ Ереван Плаза на Тульской. Здесь несколько очень уютных и самое главное - чистых залов с комфортными креслами, и большой выбор фильмов. В снек-баре предложено несколько видов попкорна и напитков. Цены приемлемые! Понравилось, что много акций. Например, билет для ребенка в период с 10.00 до 17.00 часов можно купить со скидкой 50% вне зависимости от дня недели. Согласитесь, что это существенная экономия. Аналогичная скидка предоставляется многодетным семьям. Пенсионеры и студенты так же могут купить билеты за пол цены в период с 10.00 до 17.00, но уже с понедельника по среду. Даже если не под одну из льготных категорий вы не попадаете - не расстраивайтесь. Я обратила внимание, что по вторникам на сайте кинотеатра все билеты всего по 170р (кроме ВИП-зала). Отличная ценовая политика! Мы с детьми выбрали мультфильм "Просто супер". Картинка отличная, четкая, к звуку так же претензий нет. Мне показалось, что билеты лучше брать не на самый последний ряд. 4-5 ряды, на мой взгляд, оптимальные. В общем, наш поход однозначно удался! Теперь этот кинотеатр станет у нашей семьи одним из любимых.

Maxim Balagurov

Знаток города 6 уровня

Худший киноопыт в жизни. Мы пришли сегодня, в выходной вечер посмотреть фильм, но оказалось, что зал, в который мы хотели попасть, «сдается в аренду какой-то компании», билеты можно купить только онлайн, только до определенного времени, и купить на месте уже невозможно. При этом сотрудники кинотеатра не предложили вообще никакой помощи, только разводили руками и повторяли заученные фразы, будто мы пришли им мешать, а не смотреть кино. Когда мы предложили купить билеты на другой сеанс, чтобы просто пройти и посмотреть фильм, нам начали нести какой-то полный абсурд. То есть им удобнее развернуть клиентов и испортить им вечер, чем попытаться помочь. Какой-то тотальный бардак и отсутствие элементарной клиентоориентированности. В какие-то залы не продаете людям билеты, а какие-то залы не контролируются совсем на входе. Cinema Star, вы не просто не умеете работать с клиентами — вы делаете всё, чтобы к вам не возвращались. Мы были с гостями, вечер испорчен. Никому не советую. Это не кинотеатр, а театр абсурда.

ирина аренкова

Знаток города 22 уровня

В кино я хожу крайне редко, так как постоянно в театрах, на кино меня уже не хватает... ну максимум с телефона посмотреть или дома перед сном по телевизору. Но я всегда дома отвлекаюсь, то на кофеёк, то на «пожрать»))). И какое же это забытое удовольствие смотреть фильм в КИНОТЕАТРЕ! На БОЛЬШОМ экране! Пришли в кинотеатр в Ереван Плаза. Я вообще люблю , когда кинотеатр в торговом центре, можно заодно и пошопиться ( что тоже люблю ) В кинотеатре 7 залов, в том числе VIP-зал. Мы пошли в обычный зал. Перед этим выпили кофе в стильном фойе. Там есть и кафе,и фуд зона,кому как удобнее. Заходим в зал. Уау! Такое все новенькое, красивенькое, как- будто вчера было открытие кинотеатра ( а между прочим Ереван Плаза существует с 2007 г). Кресла удобные. И что мне очень проимпонировало, в зале кроме нас была ещё одна парочка, то есть мы были практически одни. Практически личный кинотеатр! Я обожаю такое уединение,я так не люблю скопления народа, поэтому на массовые праздники уезжаю из Москвы, или не выхожу из дома. Не знаю чем наше уединение было обусловлено, то ли сеанс поздний ( в 21.30), то ли 7 залов плюс ВИП. Но все было КАК Я ЛЮБЛЮ! Вдобавок : Формат звука Dolby Surround 7.1, экраны c высоким коэффициентом отражения! Кстати, у CINEMA STAR есть всякие скидки, льготы и акции: -50% для многодетных, студентов, детей, пенсионеров. Дети до 3 лет вообще бесплатно. -Оплата Пушкинской картой -скидки на групповые посещения. И можно арендовать зал кинотеатра для торжественных мероприятий( день рождения или предложение руки и сердца), думаю это прикольно. Там и шариками оформят и еду из ресторана принесут. Рядом есть парковка и метро. Удобно и водителям и пешеходам. Отличное место!

Анастасия Калинина

Знаток города 7 уровня

Кинотеатр оставляет смешанные ощущения. С одной стороны - достойная техническая база,четкая картинка, объемный звук, разумная ценовая политика и удобное расположение от метро Тульская (1 выход прям рядом со входом в тц). После закрытия ТЦ, в кинотеатр можно попасть только с этих дверей, выйти - тоже. С другой - неудобный вход через ресторан в выходные, жёсткие, не откидывающиеся кресла, еще немного прохладно в залах, при просмотре 2 часового фильма немного замерзла.

DEFORT9

Знаток города 4 уровня

Ужасный зал, все старое, очень жарко, неудобно, один туалет на весь торговый центр работает, и тот на другом этаже, в самом кинотеатре его нет,кинобар не вкусный. Уровень сервиса никакой.

Татьяна В.

Знаток города 3 уровня

Пришли в кинотеатр - заранее, в кассе сказали: билеты не продадут - покупать только через терминал. Терминал не работал. Ничего не понятно. Пока решали - сеанс начался. Сказали - покупайте на сайте, чего сделать тоже нельзя, т.к. сеанс начался … сказали, что если хотим смотреть кино - покупать на то, что еще не началось :) мы с грустью покинули заведение. Вот такой неприятный опыт посещения

Софья Лукина

Знаток города 6 уровня

Отвратительная система, увидели фильм за день до, хотели купить билет онлайн, сайт не работал. Приехали и думали купить на месте, были за 5 минут до в кинотеатре, у них только заработал сайт… билет можно купить только на сайте, но уже на этот сеанс нельзя. Просили сотрудников как-то решить вопрос и помочь… сказали - невозможно, хотя сеанс еще не начался. Нет больше желания сюда возвращаться, никакой клиентоориентированности…

Albina Isaeva

Знаток города 20 уровня

Любимый кинотеатр. Часто тут бываем с детьми и без. Дружелюбный персонал, полноценный репертуар. Нормальные залы. Напрягает только запах из The Pivo.

поля денисова

Знаток города 5 уровня

прекрасный кинотеатр, приходили с друзьями и очень хорошо провели время, советую этот кинотеатр, удобные сидения, хороший звук и прекрасный экран

Зухра У.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший кинотеатр, всегда туда ходим. Везде чисто, сиденья новые, качественные. Минусов не наблюдала, даже не к чему придраться))

Анастасия Моргунова

Знаток города 7 уровня

Огромная благодарность работникам СинемаСтар! В зале потеряла электронные часы, заметила не сразу, а когда заметила, позвонила в клиентскую поддержку, девушка оператор с пониманием отнеслась, и через некоторое время мне перезвонили, что часы нашли! Забирать приехала в тот же день, работники помогли, очень мило и вежливо общались, всё вернули! Сам кинозал тоже понравился, кресла очень удобные, все отлично!

Unknown U.

Знаток города 6 уровня

При покупке билета через сайт программа вместо выбранного зала подставляет другой, купленный билет вернуть невозможно! Не советую!!!

Данила Козловский

Знаток города 30 уровня

Хороший кинотеатр. Хорошие удобные кресла(но если рост твой не велик, будут мешать спинки впереди стоящих кресел). Хорошие экраны. Всегда чисто. Уютная атмосфера.

Марина

Знаток города 15 уровня

Маленькие залы, но когда народа мало очень даже комфортно. Чисто. Сиденья удобные. Звук хороший

Валерия Чобану

Знаток города 12 уровня

Отвратительный кинотеатр.Адмиристратор Виктория-это не победа,а самое большое поражение.Ехали час в этот кинотеатр на «Муфасу»,пришли к началу сеанса и хотели купить билет,однако нам отказали ,потому что на сайте у них закрывается продажа за 10 минут ДО НАЧАЛА СЕАНСА.Долго мы пытались найти какой-то выход из ситуации(увы,только мы,а не работники кинотеатра),предлагали купить билет на другой день,объясняли ситуацию ,предлагали варианты,но ответ был один: «Нет,мы этого сделать не можем,я бы на вашем месте винила себя,потому что вы опоздали».Так вот то,что мы якобы «опоздали»,если вдруг мы что -то пропустим,это исключительно НАША проблема,а вот то,что правила покупки данных билетов указаны только на сайте кинотеатра,но не указаны в других агрегаторах-это ВАША проблема.Больше туда ни ногой!Отвратительный персонал,отсутствие клиентоориентированности и потерянное время.

moodyratty

Знаток города 12 уровня

Я бы никогда не вернулась в данный кинотеатр.Духотища(хотя жары уже нет),ряды близко друг к другу,оверОВЕРпрайс в баре и как вишенка на торте - весь сеанс вы будете смотреть на головы других людей,потому что наклон кресел низкий.Кинотеатр никак особо не отделен,как в нормальных тц,залы между каких-то ресторанов.В общем очень неприятное впечатление.Звук хороший,единственный плюс😀

Ольга К.

Знаток города 9 уровня

Вип-зал, конечно совсем не вип… идти фиг знает куда (заходите как в обычный зал, но потом нужно подняться по внутренней лестнице и далее там несколько залов еще), но туалета там нет рядом… + мое кресло было сломано… + экран конечно только для тех кто сидит в середине, сбоку уже совсем не то, хотя цена одинаковая.

Дмитрий Болохов

Знаток города 27 уровня

Друзья😃👍😉 Ходили в киношку на «Аквамен 2» в «Синема стар» в ТЦ «Ереван плаза»😃👍 Достаточно хороший кинотеатр, есть 6 залов👍 Удобные кресла и большой зал!👍👍👍 В целом хороший кинотеатр! Рекомендую!👍👍👍

Аноним

Знаток города 17 уровня

Худший зал, из всех, что я видела за последние 15 лет. Сиденья дубовые, не поднимаются (как и подлокотники), чтобы выпустить человека сидящего ближе к центру, нужно выйти из ряда. Попкорн невкусный и холодный, в туалеты на этаже просто страшно заходить.

Анна Р

Знаток города 14 уровня

Отличный кинотеатр, много залов, звук хороший, качество супер, попкорн к сожалению особо не беру, а так есть кафе перед кинотеатром, в залах чисто, находится в тц, рядом метро, расположение превосходное.

Антон

Знаток города 8 уровня

Кинотеатр не плохой, довольно чисто. Кресла удобные. Ходили вечером народу было мало. В кинобаре цены конечно....)))