Заведение "замечательное", особенно если вы хотите ждать официанта 30-40 минут, потом самим просить оплатить счет на выходе, потому что официантов нет даже на этаже в течении тоже, примерно, половины часа. По еде - ничего особенного, для ценовой категории - сойдет, но с сервисом беда полная
Просто нереальная кафешка. Вкусно, быстро, недорого. Огромный выбор блюд. В день рождения ещё дали подарок: шампанское и десерт. Однозначно приду сюда ещё. Вкусное мясо
Рядом с метро, большой выбор блюд и напитков, каждый сможет подобрать что-то для себя. Обслуживание выше всяких похвал, очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый официант - Даниил Мороз, после первого посещения бронируем столик только к нему!
Приехали с ребята из Екатеринбурга
Посетили данное заведение
Были в восторге
Качество👍🏻
Вкус👍🏻
Обслуживание👍🏻
Всё на высшем уровне
Вернемся обязательно ❤️
Часто обедала в Шашлыкофф на Кузнецком. В последнее время очень разочаровывает.. Заказала, как обычно, шашлык турецкий. Не первый раз приносят пересоленое мясо и рис. Но это не самое страшное- куриное мясо было, мягко говоря, с душком. Не первой свежести. Не все- несколько кусочков. И моему молодому человеку тоже попались несвежие кусочки. Я съела несколько невонючих, он поел всё) Хотела предъявить официантам, но мой молодой человек не хотел, чтобы я устраивала скандал и нервничал по этому поводу. Я сдержалась. СПАСИБО, ЧТО КОРМИТЕ ТУХЛЯТИНОЙ! Болит живот, тошнота. Были здесь 26.03.24г.
Будьте осторожны, отказывайтесь от несвежих блюд, просите жалобную книгу!
Не дорогой ресторан для данного района Москвы. Пил пиво, ел мясо. Шашлыки не прям топ и большие порции, но и стоит относительно не дорого. Рядом Лубянка, метро, центральный детский мир. В заведении есть гардероб, WiFi, комфортные туалетные комнаты, 2 этажа и охрана при входе чтобы выводить слишком буйных или пьяных.
Прекрасное заведение, был очень доволен обслуживанием и общение. Еда вкусная и хорошего качества. Спасибо большое Кэт за хорошее общение и помощь с выбором!
Добрый день. Много интересных и вкусных блюд, но шашлыки, исходя даже из названия заведения, должны быть великолепными, ДОЛЖНЫ!!!Однако они меня не впечатлили((((ИМХО
В целом можно ходить сюда💪🏻Есть бизнес ланчи.
Всем мира и добра🤝
Потрясающее место! Безумно вкусный шашлык то ли турецкий, то ли Восточный, что-то такое. и соус к нему просто объедение. Очень вкусный алкоголь, пьёшь с удовольствием и получаешь приятный эффект, а не впихиваешь в себя ради опьянения. Официанты милашки!
Отличное место. Какой год уже сюда ходим, с каждым разом становится всё лучше и лучше. Всем советую посетить и идеально провести время в компании друзей.
Посетили заведение 1.12.23. Людей было сначала немного, но обслуживание официанта было изначально «на минус». Долго ждали, когда примут заказ, потом долго ждали еду и напитки… грязная посуда со стола не убиралась, когда мы попросили девушку убрать грязную посуду, после этого прошло минут 10, как она пообещала вернутся к нам, мы убрали сами на соседний пустой стол… если официанты не справляются с заказами, много людей, значит нужно администрации задуматься и добавлять официантов в часы пик. Но самое ужасное, что нас надурили с чеком!! Уже отвыкли проверять правильность заказа, но тут глянув, увидела, что 2 бокала пива лишние, то есть 658 руб. Пришлось идти и искать по всему заведению официантку, после чего деньги были возвращены. Также минус туалеты - грязно, никто не убирает, не было туалетной бумаги (( очень разочарована посещением данного заведения… администрации срочно нужно что-то менять
Очень любим сеть «Шашлыкофф»,всегда ходим в данное заведение в ТЦ Мозайка всё всегда вкусно!зашли у метро Кузнецкий мост, ресторан был пустой, принесли блюда,шашлык,две порции были неплохие,в третьей мясо было невозможно есть, одни хрящи,когда мы попросили счет,стоимость этой порции вычли,за что менеджеру особая благодарность….
Были в этом заведении,находящемся в ТЦ "Мари". В целом впечатление хорошее. Место атмосферное. Пицца,закуски к пиву, само пиво на пятерку. Из минусов это туалет, одна из кабинок с перекошенной дверью,из-за чего щеколда туго закрывается и при открытии можно пораниться об ее острые края. Также есть претензия к основному блюду--шашлыкам. Они или крупные и непрожаренные, или мелкие кусочки и сухие. Картошка к шашлыкам в форме долек---ужасная, пережареная, это выброшенные деньги, изжога гарантирована. В целом рекомендую посетить данный гриль-бар.
Обслуживание небрежное и очень долгое. Официант принять заказ пришел минут через 20. из двух разных индивидуальных чайников чая, заказанных в первую очередь, первый чайник принесли только через час после заказа, второй через полтора, ссылаясь на то, что "на кухне слишком много чеков" . При этом, это не был час-пик, заполненность зала была 1/3.
Кнопки вызова официантов на столах не работают, при этом на втором этаже не находится дежурный официант. Соответственно, кто-то забегает иногда с заказом и нужно постараться его призвать к своему столу.
Грязную посуду со столов убирали только если позвать официанта и настоять на этом. Повторный чайник чая принесли наполненным наполовину.
Салат пересолен, шашлык не сочный. Все блюда, в целом, среднего качества приготовления.
Удивительно, как при неплохом интерьере и отличном расположении кафе представляет из себя среднюю студенческую забегаловку.
Удобно расположен, зайти перекусить после прогулки, но лучше бронировать заранее, не всегда есть места. Шашлык на разный вкус, очень вкусный, пиво и коктейли большой ассортимент. Офицанты привеливы. Правда есть минус одна кофемашина и долго пришлось ждать кофе для всей компании. Остильное всё достойно.
Всё ОЧЕНЬ вкусно, внимательные официанты, заказ принесли минут за 15-20. Всё очень красиво и культурно. Место достаточно молодёжное. Мне очень понравилось.
Персонал в телефонах сложно кого-то позвать, либо обратить на себя внимание. Внимания к клиенту особого нет. Проще тогда сделать самообслуживание в таком заведении ... Будет проще и быстрей .
Были 27 апреля
На входе когда зашли никого не было,подошел офиц затем админ с оценочным взглядом встретил. Поднялись на второй этаж ,офиц. Карина проводила во второй зал,сидев 7 минут,включи кондиционер. При просьбе выклбяить-отказали !!!!я спросила почему,сказали что нет такой возможность «что за бред»на что офиц. Сказала «позову админа»естественно никто не подошел. Пришлось самим идти и просить нас пересожить тк мы ненадолго. На улице был дождик и ветер(чтобы не подумали что +25)
Дальнее обслуживания офиц. Было надменным взглядом.
При заказе половину напитков не было. Принесли пиво-отвратительное (которое якобы не было в меню)
Нам не повезло. Шоты были тёплые и супер сладкие. Вместо сырных шариков принесли сырные лепешки))) Пиццу - такое ощущение, что ее просто разогрели замороженую. В целом - не понравилось.
Отмечали окончание проекта компанией около 15 человек. Само место приятное, еда вкусная, стол на большую компанию забронировали и потом перебронировали на другое время без проблем.
Но обслуживание! На весь наш огромный стол поставили одного-единственного мальчика, он только заказы собирал около получаса. После этого передал их на кухню, хотя мог бы сбегать несколько раз, и те, кто заказывали первыми, получили бы свои блюда быстрее.
Дальше больше. Мой напиток и напиток моей подруги забыли. О своем я напомнила спустя 40 минут (при том, что это была газировка в банке, которую нужно было просто взять из холодильника), официант ушел за ним, потом вернулся и сообщил, что газировки этой у них нет ни в каких видах. Напиток подруги не принесли, потому что в 11 у них закрылся бар. Зато одно из заказанных блюд принесли зачем-то в двух порциях, хотя заказывали одну. Другая подруга заказала шот коктейля B52, и тот же официант минуты три не мог его поджечь для подачи: обжигался об зажигалку, которую совал в рюмку, а на мое предложение сделать это предварительно подожженной зубочисткой ответил в почти хамском тоне: "ну и что вы мне предлагаете м ней делать?" Взяла зажигалку и зубочистку, подожгла коктейль сама.
В общем, все было оооочень медленно и непрофессионально. И это был не пятничный аншлаг: вечер среды, заполнена была в лучшем случае треть верхнего зала. Можете сходить, если ваша цель не поесть и попить, а просто посидеть и просмотреть друг на друга.
Ходим на бизнес-ланч. Всегда вкусно, достойные порции, разнообразное меню. Самый дешевый бизнес в округе!
Снял звезду за то, что убрали из меню винегрет! А остальные салаты с майонезом (((
Очень люблю это место. Регулярно ходим с подругой поесть шашлык. Приятные цены на меню и алкоголь. Вкусные и разнообразные коктейли, быстрая подача, приятная атмосфера.
Пришёл пообедать, просидел 15 минут, оффицианты убирали столы, протирали их, разложили меню на пустых, принимали заказы у тех кто там уже был, но ко мне даже не подошли и меню не принесли. Если ценишь свое время сюда заходить не стоит.
Официанты не знают ассортимент, постоянно все в стоп листе. Не предупредили что нет практически всего алкоголя. Официанты как будто не хотят работать. Не понимаю неужели так сложно сказать перед входом что многих позиций нет в меню?
Не понравился шашлык (брали два разных сета, то есть смогли попробовать несколько видов), хотя, исходя из названия заведения, это должно быть лучшим блюдом. Часть норм, остальное как будто убили маринадом.
Сервис хороший, не считая того, что безумно долго ждали свой стол. Коктейли тоже не впечатлили. Но, наверное, за свой ценник в центре Москвы сойдёт.
Посетила данное место второй раз,была в шоке...Картофель подали сырой ,нкпрожвренный комком кинули во фритюр поэтому края обгорели а середина сырая,так комком на тарелку и положили. Времени очень мало было чтобы сделать фото или разбираться и снова ждать когда принесут прожаренный картофель.
Посадка наполовину, заказы ждём долго, по 25-30 минут, какие то заказы вообще не приносят, все официанты стажеры, льда обычного нет, каких то напитков нет, очень расстроили, посуду не забирают, сидишь на столе с грязной посудой
Классическое место формата 2010 года, очень дешево, простенько и средне вкусно. За такую стоимость нам понравилось вполне, мы ничего особо не ожидали. Стоит сразу понимать, что изысков здесь не будет, контингент соответствующий: студенты, большие компании и тд. Очень шумно, места все заняты, брали шашлык с картофелем (шашлык вкусный, но картофель ужасный, это как чипсы только в масле, совсем не картофель фри), салат Цезарь не домашний, соус купленный, сухари дешевые, десерт рулет был, не вкусный, есть можно, но не хочется. Барная карта настолько огромная, неизвестно что намешивают, всегда пугают такой выбор алкоголя от шотов до xxl коктейлей. Отдали 1300, за такую стоимость нормально на двоих, но вряд ли придем снова, не наш формат. Если нужно дешево поесть, то сойдет, если привыкли к другому формату, то не стоит идти
Очень люблю это заведение. Часто заходим с семьёй и друзьями. Вкусно, сытно, душевно.
Но в этот раз поход омрачил официант.
После того, как заказ был принят мы перевернули часы. Все понимают о чем идёт речь.
Полчаса заказа не было. Наконец то принесли два горячих из четырёх. Указали на часы.
Официант, вместо того, чтобы признать сию ситуацию, ну или просто тактично выйти из ситуации, попытался на нас наехать. "Когда вы часы перевернули? Только что? Их переворачивают после отдачи заказа на кухню... "
Ок. Значит, это была непосредственно его задача? И он не завершил её.
Попытались обратить внимание на данный момент. Пререкания продолжились.
Как итог официант бросает "принесу я вам ваши десерты. Раз так. Но время посмотрю".
После чего я уже не выдержала и попросила его закрыть тему.
И да, два других горячих принесли ещё минут через 5.
Попросили ещё чай. И когда муж уже на психе попросил счёт, сразу появился чай.
Правда очень люблю заведение. Всегда классные ребята. Всегда ко всему с пониманием. Все мы люди. Посадка полная действительно.
Но возмутило открытое хамство. Это называется сервис? Прошу обратить внимание владельцев на вежливость сотрудников. Настроение было подпорчено
Мы с другом на протяжении двух лет ходим в это заведение на кузнецком мосту. Раньше все было четко и персонал вежливо обращался с посетителями, всегда не было проблем, но сейчас всё поменялось!
Ситуация: три раза просили меню, на протяжении 20 минут. Ноль реакции. Позже вышел охранник (мы сидели на веранде, единственные) и рявкнул , что нельзя курить. подошел к нашему столу и взял со стола зубочистку… рядом 5 свободных столиков. Он выбрал именно наш и перебил наш разговор. Стоял и нарушал личное пространство и доставлял дискомфорт своим «контролем» Окей, попросили меню, он ушел, вышел администратор и швырнул меню на стол со словами: «У нас не курят»
Мы сказали о том, что знаем. Он ответил: «А я повторю.» это нормальное общение с клиентом ?
Никогда больше никому не посоветуем эту забегаловку. 0/10
Все было плохо.
Забронировали столик заранее на субботу. Позвонили на следующий день (среда), назвали чужим именем и уточнили, прийдем ли мы сегодня или отменять бронь. Я была шокирована ситуацией, так как мало того, что не правильно записали дату, так еще и имя, которое между прочим, совершенно несозвучно с моим. Без лишнего стеснения администратор начал уверять, что у него все записано верно)
Перезаписала на нужную дату. Приходим и выясняется, что распределяют они на месте, кого и куда посадить. Нас пригласили за столик посреди зала, мы попросили пересадить нас за другой стол, который изначально был за нами забронирован, пересадили за малюсенький стол. Мало того, он еще и ходуном ходит, шатается из стороны в сторону.
Настроение уже было испорчено. Окей, думаем мы, все таки это сеть и мы уже ни один раз были в ШашлыкоFF в других городах, еда точно должна быть вкусной.
Кухня - снова разочарование. Шашлык с кровью, картофельные слайсы засушены до такой степени, будто бы просто чипсов насыпали и очень сильно пересолили.
Напитки - тоже мимо. Лимонад был на вкус травы с водичкой, ну а всеми любимый мохито - просто кислая газировка, которую не смогла даже выпить из-за концентрата кислоты.
Но вишенкой на торте стал салат «Цезарь», где использовался поваром покупной соус (ну знаете, кислый такой, чтобы дольше хранился) для салата и внимание, его было больше, чем самого салата.
Итог: испорчено настроение, потрачено время и деньги. Ужасный сервис.
Давно заведения не радовали меня селёдкой. Всюду магазинная, маринованная или просто резиново-безвкусная. А тут – замечательное цельное филе, очень вкусное. За это спасибо!
Добрый официант Даня Тигр был очень приветлив и помогал во всём, потому что вечером пятницы здесь реально много народу. Без помощника потеряешься)
Начну с того ,что обслуживание отличное, но особенно хочу отметить официанта Даню тигра! Он поразил меня меня и мою компанию своей открытостью и харизмой, огромное спасибо за такой прием!
Супер заведение! Очень вкусно. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо! За длительное ожидание извинились, так как было много народу на посадку. И принесли в знак благодарности десерт. Рекомендую. 5 звезд.
Были дважды в этом баре. Один раз очень все понравилось. Ну просто на 5+. А второй раз что то не очень. Видно повар другой был, и не зашло
Персонал отличный. Ценник приемлемый