Отличное заведение, тихо и уютно, приятный интерьер. Очень вкусно готовят, были приятно удивлены. Низкие цены. Очень приветливый и отзывчивый персонал, особенно официант Фатима, улыбчивая и позитивная, качество обслуживания на высоте.! :) Обязательно вернемся сюда снова.
Заказала шашлык со свининой. В меню было 2 варианта: шашлык с гарниром 500 рублей +- и без гарнира 409 рублей. Официант спросил какой гарнир я желаю, на выбор: овощи или картошка, при этом он не упомянул то, что каждый овощ посчитают по отдельной цене. Можно было хотя бы спросить, какие именно овощи я бы предпочла с шашлыком. В общем, мне никто не сказал при принятии заказала, что цена будет отличаться от той, что в меню и этот шашлык с 3 кусками и горой овощей мне обошелся в 1000 рублей… Очень неприятный случай.
Администратор извинился и предложили в качестве извинения при следующем визите десерт, но при всем уважении, я не приду к вам снова
Вкусная еда, приятная располагающая к себе атмосфера заведения оставляет очень позитивные впечатления. Пришли с другом отдохнуть в праздничный день, количество человек говорит о популярности данного ресторана, а большинство, как известно, ошибаться не может. Отдельно хотелось бы выделить работу официантов, нас обслуживал Илья, все на высшем уровне.
Место где я бывал неоднократно, атмосфера в хорошей компании всегда позитивная, кормят вкусно, пиво вкусное, розыгрыши всегда. Ни разу не ушли без выигрышного пива либо пивной тарелки, это в прочем кому и как повезёт
Место красивое, обслуживающий персонал внимательный , бронировали столик на 5х, пришло 6 человек . Принесли дополнительный стул. Вид из окна портили строительные работы, звёздочку не снимаю. Еда вкусная, официант Руслан , терпеливо рассказывал про виды алкогольных игр, состав пиццы. Принёс комплимент от заведения - коктейль Алёша 6 шотов. Ценник доступный, расположение в пешей доступности от метро, скучно не будет )
Собирались с одноклассниками на встречу. Пришла одна из первых. Официанты несколько раз подходили и спрашивали, действительно ли нам пригодятся столько столов. Когда стали заказывать (20 человек) каждый в порядке очереди называл свой заказ, официант принял заказ и ушел. Через 10 минут подошел другой официант и попросил повторить каждого свой заказ. Через определенное время снова подошел официант и уточнил правильно ли записаны напитки. Через пару минут пришел и уточнил, что некоторые из них закончились. Короче официанты не справились со своими обязанностями.
Для центральной части города очень достойное место) Обслуживание, цены и порции, не каждый сможет скушать столько😁, приятно удивили. Мясо было приготовлено отлично, картофель как гарнир очень вкусный😋. Кто приезжает семьёй, то рекомендую это место. Ребёнок будет сыт)
Давно искал кафе такого плана. Отличное место! ВЕСЬ шашлык очень вкусный, сочный! Демократичные цены, пиво совсем недорого выходит, особенно разливное "шашлыкофф в ассортименте" (несмотря на цену качество на уровне), есть прилржение Шашлыкофф, копите баллы и их можно использовать при оплате (обычно треть чека можно закрыть баллами с предыдущего посещения). Если Вы искали заведение с отличным мясом на гриле, разливным пивом и демократичными ценами - то это место точно Вам понравится. Крайне рекомендую!!!
Был первый раз, большой выбор блюд, не сразу смог выбрать. Всё очень вкусно, цены для центра весьма демократичные. С женой наелись до отвала всего на 2800р. Всем рекомендую этот ресторан!
Из плюсов, еда съедобная, не сухое мясо. Обслуживание просто отвратительное, принесли ребенку шашлык, через 30 минут после шашлыка лимонад, причем взрослым напитки принесли сразу, тарелки забрали когда мы уже расплатились, весь стол пустых тарелок стоял на протяжении всего ужина. Персонал надо обучать прежде чем отправлять обслуживать людей. Больше не придем.
По еде в целом норм, ценник приятный, наестся можно
По алкоголю много вопросов, из заявленных 50 грамм водки в коктейле с энергетиком приносят от силы 20-30 со льдом в стакане, который тает и делает нужные 50, это очень некомпетентно со стороны заведения
Выбор пива от пивоварни Хайникен из Санкт-Петербурга, в целом можно найти себе пиво под еду, чтобы запивать
По столам очень странная позиция, так как у них своя система рассадки, которая противоречит словам от сотрудников. Попросили пересадить, нам отказали, сказали, что все занято, в итоге как уходили, только занимались места, на которые просили пересадить
Если будет проведена работа на этот счет, будет прекрасно и комфортно, пока только могу сказать, что место стабильно не хочет уходить в сервис, а хочет работать лишь на проходимость
Замечательное место для приятного времяпровождения. Отзывчивый персонал, еду готовят очень вкусно и быстро. Рекомендую попробовать ассорти шашлыков, мясо очень сочное и нежное! Стабильно ходим с подругой и не собираемся менять это место:)
Вкусная еда(особенно мясо), вежливый персонал, постоянно акции проводятся.
Бар скромноват - коктейлей много, но все однотипные. С другой стороны в ШашлыкоFF не за авторскими напитками приходят)
Супер заведение.
Владельцам прошу обратить и сделать вывод готовят у вас отлично, персонал у Вас тоже отличный, просьба дорожить своими кадрами.
Мне все понравилось.
Рекомендую всем посетителям.
Очень испортилось! Раньше было хорошее соотношение цена/ качество. Теперь есть невозможно к сожалению. Не вкусно, еда холодная , мясо жёсткое, порции стали маленькие, а цена выросла. Вообщем есть невозможно. Вечер был испорчен. Только если пить и только в бутылках. Очень жаль
За умеренные деньги - ассортимент отличный! Мясо (а зачем еще идти в заведение под названием Шашлыкофф, если не за ним) - вкусное. свежее, сочное. Коктейли все алкогольные почти без алкогольные)) Сеты Алеша - стоит заказать. За минимальную стоимость - максимальный объем и эффект))) Рекомендую для компаний от 4 до 15 человек!
Были компанией перед Новым годом, всем очень понравилось, ценник адекватный, порции достойные, еда вкусная и разнообразная, обслуживание быстрое. Удобное расположение.
Рекомендую посетить!
27.01.2024 зашли в данное заведение. Официантка отказала в уютном месте у окна, сказала, что забронировано по четверых. Какого же было наше удивление, когда через 20 минут за этот столик посадили двоих. Блюдо принесли холодное, картофель фри - холодный и жирный, гренки тоже очень жирные. Что-то не в порядке у них с персоналом. Персонал неприветливый, наша официантка просто злая. Повар не умеет ни картошку пожарить , ни гренки. Не рекомендую!
Плюсы: неплохая кухня. Вкусное мясо.
Минусы: долго готовят, долго несут. В пятницу вечером- аншлаг.
Итого: хорошее (но не идеальное) сочетание факторов и чека. "Молодежное" место )
Еда вкусная, персонал приветливый
Но контингент, честно, говоря 50 на 50
Хочется выразить большое сочувствие и восхищение официантам, которые это терпят. Определенно, спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Р
Знаток города 5 уровня
14 ноября
Осталось неприятный осадок после сегодняшнего посещения данного заведения. Пришли с коллегами на обед, мы заказали ланч, первые блюда принесли быстро, после всем моим коллегам принесли второе, я ждала свое второе больше 20 минут, такое впечатление, что про него забыли, официант не предупредил, не извинился.Наш обед заканчивался, мои коллеги уже доели свои блюда, а все ждала свое второе. Попросили официанта принести блюдо в контейнере, но вместо этого он принес контейнер, мое второе и пакет, и молча положил на стол. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
Объективная моя оценка или нет я не знаю.. Но если вам не нравится меню надо уходить...
После посещения 22.08 мне сразу стало плохо и теперь я страдаю кишчными коликами с температурой и возможно это кишечная инфекция.
В меню меня мало, что привлекло. Вроде бы большое, а выбрать нечего. Я такое меню называю не вкусным. Выбрала 2 блюда одно из бизнес ланча, другое из обычного меню.
Сразу не очень понравился вкус риса. Был странный привкус непонятно чего. Индейка была вроде неплоха. А драники прям пережарены.
Не пойду больше и не советую.
Задержка с подачей пива. Пиво правильной температуры. Блюда подали через 20 мин. Мясо сочное, но немного жилистое. Персонал приветливый. Интерьер уютный. В целом осталось приятное впечатление.
Ходим на обед в это заведение. Нравится кухня, очень вежливый персонал. Приходим специально около 11.30, чтобы было мало людей и мы успели пообедать .Но не однократно уходили без обеда. Время ожидания позиционируется 20 минут. Но на деле можно ждать минут 40. Очень жаль. Хотелось бы все таки обедать КАЖДЫЙ день.
Это было жёстко. Давно такого не было. Мы любим Шашлыкофф и посещали в других городах. Но этот хуже всех. К шашлыку принесли рис прямо из холодильника, у остальных пюре тоже было холодным. В ведерке с приборами были использованные салфетки и зубочистки, видимо от предыдущих гостей остались, а официантка, когда несла, нож носом не видела. Если б можно было поставить минус звезду, то поставила бы. Но так только одна.
Была несколько раз. Мясо вкусное, очень. Пробовала разное. Порции большие, красиво оформлены. Коктейли (молочные) и кофе вкусные, салаты неплохие. Десерт ела один раз,мне не понравился. Хотя к еде претензий нет совсем. К обслуживанию тоже, официанты просто молодцы. Сняла звезду за грязные туалеты, зайди неприятно. И в прошлые разы тоже там было грязно. А так отличное место. Нравится и первый и второй этаж.
Вкусно, жаль только во второй приход не было шашлыка из баранины. Очень все вкусно, персонал вежливый)любимое место с мужем обожаем у вас бывать, как бываем в Москве
Блюда вкусные, ценник обычный для Москвы.
Бронировали столик заранее на 6 человек, нас посадили на второй этаж. Было очень душно, хотя на улице не было жарко.
Очень долго ждали блюда. Заказали все вместе, но сперва принесли для 4 человек. После того, как они поели + еще минут 15 принесли и остальные 2 людям.
Спросили у официанта про акцию (была наклейка, что при бронировании столика от сколько-то человек бонус), пошел уточнять и не вернулся 😒
Посетили компанией ресторан ШашлыкоFF на Кузнецком мосту. Очень понравился сервис, вкусная еда. Официант Макар был очень внимательным, не забывал про нас, несмотря на других гостей. Отдельно хочется выразить благодарность менеджеру Денису Викторовичу, который проконсультировал нас и помог при выборе блюд. Обязательно придем снова!
Прочитав много хвалебных отзывов , решил зайти в это место , тем более хотелось шашлыка , я заказал микс шашлык и Люля кебаб из курицы , салат президентский , пуэр , барабанная дробь шашлык пересушен… , что было для меня крайне странно это ж шашлык офф , салат относительно нормальный , пуэр — это что угодно только не пуэр ,он прямо ужасен, мало того он даже не заварился по нормальному. По хорошему 3 звезды тут много , а 2 мало , поэтому оценка заведению 2,5 , возвращаться желания нет
Отвратительное отношения персонала!были 29 октября, в 20.00. Администратор на входе сообщил о том, что мест нет, нужно подождать. Посидеть можно на стуле. Через 10 минут другая пара спрашивала тоже столик на двоих. Им также было предложено подождать. Когда, наконец, нужный стол освободился, девушка гордо заявила об этом, и повела пару, пришедшую после. На мой вопрос, почему я ещё тут стою, прийдя раньше, получила ответ - я вас не заметила! Входная зона 1,5 м на 1,5, 2 стула!!! Как можно было не заметить, если сама предложила тут подождать, Карл!!!!! Полное разочарование этого места. Хотя кухня и обслуживание в другом ресторане этой же сети замечательное. Ждать не стали. Позор
дополню отзыв. прошёл год, в ситуации так и не разобралась администрация.
Пришли с подругой поесть в 23:00. На входе нас предупредили, что ресторан работает до 00, а кухня до 23:30. В 23:10 мы были готовы сделать заказ, но официант к нам не подходил, даже когда я его звала. В итоге принять заказ у нас смогли только в 23:25+-. Принесли заказ в 23:40, а в 23:50 к нам подошел мужчина со словами, что через 10 минут ресторан закрывается. В 00 мы закончили есть, и я допивала бокал вина, как ко мне подошел тот же мужчина и сказал, что ресторан закрыт и попросил уйти.
Прошу прощения, но разве не все рестораны работаю до последнего клиента? Тем более, когда Вы видите, что мы уже закончили есть, оплатили и допиваем вино. Очень неприятная ситуация.
Однако, борщ был безумно вкусный!! Так что звездочки именно в его честь:)
Ужасное заведение!
Начнём с того, что планировали отмечать день рождение мужа вдвоем в данном кафе. Заранее забронировали стол, попросили стол около стены. По факту предоставили стол по центру зала. Но, это ещё пол беды. Рядом сидела компания из 15 человек, которые видимо впервые вышли в общество. Официанта ждали около 30 минут. Каждый раз администратор отвечала, что сегодня большая загруженность.. ушли, так и не дождавшись никого
Стулья грязные, туалеты тоже, меню липкие, столы шатаются, ну и, на мой взгляд, музыка как на сельской дискотеке
Может быть и другие заведения сети лучше, но на кузнецкий мост я точно больше не вернусь.
Официанты так и не подошли принять заказ. После заказа ждали еду больше 30 минут.
Не дождались - ушли.
1. Еда вкусная, хотя картошка часто сырая, причём во всех блюдах. Супы часто холодные. Совсем.
Оценка еды - 4,7.
2. Официанты разные, часто бестолковые. Сколько не говори, что хлеб надо приносить ДО основной еды, вероятность, что принесут вместе со счётом - 50%. Но пару раз попадались ОЧЕНЬ профессиональные официанты, жаль, что не всегда.
Оценка официантов (в целом) - 3,5. Запомнить, что хлеб нужен не сам по себе, а к салату и супу - не надо семи пядей во лбу, однозначно.
3. Время ожидания - это просто БОЛЬ. Два раза нас оставили просто без обеда! Потому что обед на работе всего 45 минут, и ждать блюда более получаса мы просто НЕ МОЖЕМ! Причём блюда из ланча, то есть это не эксклюзив какой-нибудь! Совесть-то не мучает, что люди весь обед просидели и пошли работать голодными? Вот поэтому и не ходим.
Справедливоости ради: вечером, когда время не поджимает, с ожиданием всё прекрасно, хоть полчаса, хоть час. Но в обед - это просто ЖЕСТЬ.
Оценка времени ожидания - 0. Потому что один раз ещё можно списать на случайность, но такое безобразие практически через раз!
Наша фирма переехала на Кузнецкий Мост месяц назад, все хотя бы раз обедали в Шашлыкове (самая близкая к нам точка питания), и никто там не остался: кто в Му-Му, кто в Грабли, кто в Спар ходит: перспектива остаться ВООБЩЕ без обеда как-то не прельщает. Так что до сотни ежедневных клиентов на ланчи вы потеряли! 🤷🏻♀️
Ставлю две звезды: за хорошую еду и хорошие цены, а также пару раз нам попались просто безупречные официанты. В остальном - разочарование.
Извините за отзыв и оценку, но мы приходим к вам есть - и это главное 🤷🏻♀️
Неплохое, бюджетное место на Кузнецком мосту. Уже много лет заходим сюда, когда гуляем в центре.
Меню на любителя.Молодешь гуляет.
С местами бывает тяжело. Заранее лучше позвонить и уточнить.