Шашлыкоff
3561 отзыв
25 октября
я довольна! еда вкусная, официанты отзывчивые, очень уютно и комфортно. особенно хвалю мясные блюда в меню. советую это место к посещению. 5 звезд!!!
1
5 июля
Шашлык довольно вкусный, принесли примерно за 30 минут. Но на этом плюсы закончились. Все коктейли абсолютно безалкогольные, то же касается и шотов, возможно, пару мл и наливают, но в основном это просто сладкая водичка за 500 рублей.
Обслуживание просто хромает. Официанты постоянно игнорируют, обращаешься к ним, а они проходят мимо, приходится самим вставать и подходить, хотя по их словам, каждый стол присвоен определенному официанту, который почему-то стоит где угодно, кроме своего рабочего места из-за чего невозможно даже подозвать.
Было день рождение, от 3тысяч в подарок шампанское, мало того, что мы шампанское ждали больше 20 минут, где просто нужно принести бутылку, так еще и когда подходишь к официанту с вопросом, а когда уже принесут получаешь в ответ "сейчас обращусь к вашей официантке" и на этом всё. Ну, а когда увидели, что нам принесли одно из дешевых (санто стефано) так вообще расстроились, лучше уж скидка на день рождение, чем то, что невозможно пить.
Но самый сок, когда подруге на день рождение принесли кусок торта и воткнули ЗУБОЧИСТКУ!!! и подожгли её, как свечу, со словами "меня не отпустили купить нормальные свечки".
Заказали десерты, которые даже готовить не надо, принесли больше, чем через 20 минут, мороженое было уже подтаявшее, кусочек шоколадного торта и вовсе не сходится с картинкой, вернее кусок торта даже не шоколадный, а просто кремовый и полит желтым вареньем (единственное, что его спасало) и надпись из какао "Москва", это шутка какая-то на тарелке писать Москва?
Так еще и в помещение очень жарко, невозможно сидеть, приходится обмахиваться меню, потому что никакой альтернативы нет.
Второй раз точно не приду, повелись на отзывы.
1
16 ноября
Был в данном заведении с компанией ранее, было супер, все было на высоком уровне, а теперь это хуже дешевой забегаловки, пришли в 3, дали 2 меню, куда делось еще одно? Когда бронировал стол, сказали «У нас полная посадка, только как освободиться сможете присесть», ладно, не проблема, но когда пришли, заведение полупустое было. После заказа есть фишка «за 20 минут не принесли блюдо- получаете десерт», из любопытства захотелось спросить официанта, на что был получен ответ «*улыбка* Я рада». Официант перед заказом предложила заказать напитки, пока будет готовиться еда, ладно, так везде делают, но нас было 3, напитки принесли спустя 25 минут и то не всем, а только 2. Позже наконец принесли еду, лучше бы нечего не приносили, все было невкусно, картошка фри (большая + добавили сыр), сыр добавили ? Это какой-то плевок, сыра было на 1 картофелину, порция большая картошка - внешне на маленькую. Заказывая мохито предложили добавить ром, добавили, при этом алкоголь вообще не чувствовался, ощущение будто просто обманули. Не рекомендую данное заведение и это после ребрендинга, когда должно быть только лучше.
21 октября
Отличное заведение. Все вкусно. Подали быстро. Цены божеские. Персонал добрый и отзывчивый. Недалеко от метро, что важно. Короче, рекомендую всем и вся!
1
8 сентября
Пришли во второй раз в это заведение, так как оно показалось нам неплохим, однако приняли нас не очень. Прекрасно понимаю, что большие компании молодежи никто не любит, но не настолько же…
отзыв получится слишком большим, если я напишу всю историю, поэтому тут будет тезисно:
- потеряли бронь, некорректно объяснили правила заказа для большой компании
- наехали по поводу того, что мы взяли стулья с соседнего стола, хотя подошли к нам через 10 минут после того как проводили за стол, а нам нужно было стоять это время? нас (было 10 за столом для 6, вскоре эту проблему решили, но общались с нами крайне неприятно)
- все поели попили, а один гость так и не получил свой заказ спустя час, остальные по-разному, кто ждал 20, кто 40-50 минут. О последовательности подачи блюд в этом месте ничего не слышали.
- принесли бесплатные десерты, а то самое блюдо для гостя все еще нет…
- дозаказы по бару приходилось буквально выпрашивать у официантов и постоянно напоминать, один коктейль так и не дождались ( ждали час , отменили)
- путали заказы, потом оказалось, что нет в наличии чего-то, напитки, заказанные в одно время несли с разницей в 20 минут
- лишняя позиция в чеке в самом конце (чек на 9к, явно не случайно, думали, не заметим) Пробили лишний сидр, так как со стола не убирали мусор, можно было четко посчитать их количество: на столе 2 , в чеке 3
- отвратительный работник, находящийся в верхней одежде в заведении. То ли он администратор, то ли хост, то ли охранник туалета , так и не поняли. Абсолютно не умеет разговаривать с гостями , так еще и в джинсовой куртке стоит , позор
- туалет долго закрыт на обслуживание, ну это уже конечно мелочь
4
1
12 августа
Отличное место! Очень вкусно покушали ,принесли все быстро ,отличное обслуживание ,хочу поблагодарить официанта Полину за хорошее обслуживание) Обязательно придем еще!
2
28 октября
Хорошее место, персонал очень дружелюбный, нашли местечко в забитом зале, огромное спасибо за это Евгению, очень добрый человек, блюда вкусные, все принесли во время, вернусь непременно!
1
19 августа
Часто с друзьями ходим сюда покушать и выпить😁😁 цены приемлемые, готовят вкусно. Большой выбор напитков и еды, заведение супер! Вежливые официанты
30 октября
Здравствуйте. Отмечали тут мой др. 20 лет, как мне 18🎉 Всё вкусно, быстро и душевно. Но! Мне отказали в студенческой карте лояльности, потому, что мне не 23🤣 Уважаемые студенты, имейте это ввиду😉 А вообще, идите обязательно. Вам понравится😊
16 сентября
Очень хорошее место, где можно вкусно покушать и клево провести время! Советую) спасибо официантам, которые выдержали натиск нашей встречи одноклассников) 💗👌🏻
29 октября
Были недавно, очень понравилось!
Обслуживание хорошее, стараются соблюдать все стандарты.
Видно, что не успевают в определенные моменты, но в целом - оказались довольны!
Очень дружелюбные официанты, помогли с выбором блюд и напитков.
Рассказали обо всех акциях.
1
7 июня
Очень вкусная кухня, приятное, лаконичное заведение, отличное обслуживание, хочу отметить официанта Анфису, очень приятная девушка, отзывчивая и приветливая.
1
22 октября
Был, уже второй раз.
Случайно набрёл спустя года 4.
Был приятно удивлён. Узнал по Арту на стене.
Интерьер не отталкивает, хорошая музыка, приятный персонал, хорошее меню, средние цены.
Я даже могу рекомендовать друзьям, всё нравилось, хорошее заведение.
Были б у меня деньги ходил бы всё время в подобные места.
2 сентября
За последний месяц был здесь 7 раз. (Сегодня 7-й) один раз принесли уже порчущийся продукт, что, мне, естественно не понравилось. При этом и до и после заказывал его же - было норм. В общем, идя сюда будте готовы, что не всë тут свежее, и за свежестью никто не следит.
А так же пару раз забывали принести напиток. Один раз напомнил, и успели принести весь заказ за 20 минут. Сегодня же, напоминать не стал. Прошу принести счёт, а морс включён. Говорю, типа, вы, или уберите, или принести морс с десертом. В итоге официант оплатил за свой счет морс. Что для меня странно. В общем их стандарты и акции - просто на словах. Как-то так
4 ноября
Посетила ресторан 'ШашлыкоFF' на Лубянке, и, к сожалению, осталась не в восторге. С порога меня никто не встретил, пришлось подождать, пока кто-то из персонала обратит внимание и проведёт к столу. Общее впечатление испортила музыка: играл странный микс из попсы, лирики и кавказских песен, и никакой общей тематики не наблюдалось, будто у ресторана нет своего стиля.
Из еды заказали шашлыки, но они показались мне особенно вкуса — просто мясо, где весь вкус спасал только соус. Картошка жареная была вкусная, подача интересная, а вот маринованный лук оказался разочарованием: он был сырой и лишь слегка посыпан специями, никакого намёка на маринование.
Заказала горячее блюдо и мороженое, но, к удивлению, сначала принесли мороженое. Когда я поинтересовалась, почему так, мне ответили, что нужно было уточнять очередность подачи. Думаю, такой момент должен выяснять официант.
Далее принесли горячее, а когда попросили принести мороженое ещё раз (нам подошёл уже другой официант), о нашем заказе забыли. Ждали больше 15 минут, и только после повторного напоминания нам принесли десерт.
С оплатой тоже возникли сложности: сначала официант спросил, будем ли платить наличными или картой, но через несколько минут выяснилось, что терминал не работает. Нам предложили оплатить через QR-код, хотя об этом стоило предупредить заранее. К тому же с ценами на напитки произошла путаница — на мохито было указано две разные цены за разные объёмы, а в счёте оказалось, что напиток пробили по третьей цене, о которой так же не предупредили заранее . Разобраться удалось только после общения с администратором, и в итоге удалось оплатить через терминал.
Ожидала от посещения ресторана большего комфорта и организованности. Надеюсь, ресторан обратит внимание на сервис и атмосферу
14 ноября
Были тут с подругами!! Все отлично! Меню прекрасное, официанты доброжелательные, еда вкусная и атмосфера отличная) придем в следующий раз обязательно)!
13 августа
Неплохое место, но сервис оочень сильно хромает. Мало официантов, которых постоянно нет в зале на втором этаже, приходится бегать и искать их, чтобы добавить к заказу что либо, или просто попросить счёт.
Очень долго ждали стакан обычной воды, цена которой 100 рублей за 250 мл, о чем нигде не написано. Но это мелочь. Еду приносят в разное время двум гостям, и приходится сидеть и смотреть, как еда либо остывает, либо один гость съедает её, а другой просто смотрит.
Были три раза у вас и все три раза были эти какие то непонятные проблемы с обслуживанием. Решили больше не проходить.
1
1
4 апреля
Заведение отличное!! Очень вкусно🍖. Цены приятные. Центр Москвы, виды тут потрясающие😍😍. Официантка Елизавета была очень приветлива и доброжелательна🥰. Буду приходить хотя бы только ради одно чая «Лесные ягоды»😍😍.
Всем советую данное заведение!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
13 февраля
Довольно вместительное заведение. Бронировал на "китайский новый год" и места хватило, и официанты с поварами хорошо отработали - задержек с приготовлением и подачей не было. На втором этаже зал неплох, тот, что с окнами. Однако мне довелось оказаться в неком закутке. Там интерьер, конечно на троечку, точнее его нет. Пустые стены, столы диванчики и стулья и больше никаких прекрас. А вот посидеть на первом этаже или на втором ( но не там, где я) вполне себе занятие приятное и не обременительное в плане затрат. Да и райончик респектабельный - Кузнецкий мост - сердце Москвы. Отсюда до всех ее красот рукой подать!
1
19 марта
Замечательное заведение,отличный персонал, быстрое обслуживание, оригинальная барная карта! Особенно порадовали цены, можно очень выгодно покушать в ЦЕНТРЕ Москвы!!!
Отдельная благодарность Катарине.
Заведением остались довольны, ждите нас снова. 100% рекомендую.
1
1
7 апреля
Одно из любимых заведений по всей России! Отдельное место в сердце занимает именно этот ресторан с великолепным, чутким обслуживанием, безумно вкусной кухней! Действительно, любое блюдо из меню или напиток из бара становятся лучшими спутниками доброго и вкусного вечера😍
22 октября
Замечательное заведение! Были в первый раз. Всё очень понравилось. Шашлык вкусный, время ожидания минут 15. Милые официанты. Обслуживание, атмосфера, клиентоориентированность всё 10/10
29 июля
Отличный и отзывчивый персонал. Интересное меню, вкусные блюда и напитки, да и просто атмосферное место, где можно хорошо провести время с друзьями!
3 февраля
Была в ресторане по совету подруги, ничуть не прогадала. Обширное меню на любой вкус, еда очень понравилась. Цены более чем приемлемые, несмотря на то, что ресторан расположен в центре Москвы. Антураж, обстановка так же понравились. Официант был вежлив и внимателен, заказ приготовлен сравнительно быстро, хотя посетителей было не мало (Татьянин день). Всем советую.
1
1
4 апреля
Очень атмосферное место ,всегда для встречи с подругой выбираем именно его ,близко к метро ,очень вкусно ,особенно хочется отметить официантку Алину ,очень крутое обслуживание ,все на столе чисто ,очень внимательная и обходительная ,повезло ,что попали именно к ней 🥰
1
1
28 ноября 2023
Из плюсов:
Удобное расположение
Большие залы
Хорошая музыка
Чистые уборные
Боронили столик, пришли раньше на 30 мин и нас разместили - респект за это!
Минусы на мой взгляд:
Очень маленькие пиццы
Несколько раз забывали принести блюда/напитки. Приходилось ловить официанта
Видимо не хватает персонала ( был в пятницу)
Шоты, цена супер - но видимо разбавляют их весьма обильно. Напиться ими шансов нет)))
Есть акции - но персонал о них не проговаривает. Если сами не спросите, для вас их не будет.
Итог: в целом впечатление осталось так себе. Как и у всех, есть свои плюсы и минусы - посещать или нет, решать Вам. По еде, есть много мест в таком же ценовом сегменте, с волшебной едой. Сам вряд ли вновь вернусь к ним. Для меня всё же решающий фактор это вкусная еда и напитки.
5
2
9 ноября
Все понравилось,еда вкусная,порции большие,обслуживание особенно на высшем уровне,очень внимательная и приятная официантка Анна, спасибо большое,вернемся еще не раз!
1
2 июля
Пришли сюда с друзьями во вторник вечером, будни. Людей много, но не толпа.
Заказали много еды. Понимали, что долго ждать еду. Но, напитки приносили ОЧЕНЬ долго. Ну прям очень. Минут 30 мы ждали графин с лимонадом. Заказывали несколько графинов в разное время, и каждый приносили по тысячу лет.
Еда - вкусная, тут не отнять. Но, сеты за 3000 рублей не совсем большой набор.
Туалеты грязные
Когда мы звали официанта, он говорил щас щас и ждать его также было очень долго.
В общем, приходя сюда, берите в расчет то, что вы будете ОЧЕНЬ долго ждать ВСЕ.
Официант, сам по себе, неплохой. Шутил, хоть друзьям это не понравилось. Тут кому как.
1
21 июня
Простая вода платная, так ещё обманули с подарком. Есть розыгрыш, который проводится, если вы забронировали стол на 4 человек. К вам приходит официант с колесом фортуны, и вы его крутите. Нам выпало две тарелки ассорти из горячих закусок. В итоге принесли только одну. Все выяснилось лишь после того, как принесли чек. В нормальных ресторанах (а данное заведение себя так позиционирует) вода бесплатная, а то, что решили зажать выигрыш в конкурсе, который сами и предложили, говорит об их отношении к посетителям.
19 ноября
Цены очень демократичные! Обеденное комбо 440 руб - топ (салат, суп, горячее). Суп - большая порция, салат и горячее чуть меньше, но этого хватает, чтобы уйти сытым. Всё было вкусно. Лимон в чае был уставший немного)) Официанты работают быстро, в обеденное время, при полной посадке была быстрая подача (минут 10).
28 октября
Хорошая еда, отличное местоположение, хорошее обслуживание и отдельное спасибо Евгению, очень приветливый ☺️
Если ему дадут премию буду очень рада, он этого заслужил :)
5 июня
Место с душком.
Единственный плюс этого заведения - цены, больше плюсов нет.
Обслуживание невероятно долгое, при этом в зале было буквально несколько столиков. В час пик вы одуреете от ожидания!
Качество еды соответствует стоимость. Лучше, чем в столовой.
Это место для тех, кто хочет подешевке выпить и закусить.
Если вы ищете приличное, уютное место – вам однозначно не сюда!
1
20 февраля
Ну, ооооочень вкусно все! Большое разнообразие вкусняшек! Цены более, чем демократичные! Доброжелательный и внимательный персонал. Уютная, домашняя атмосфера. Ближе к вечеру, столики рекомендую бронировать. В силу вышесказанного, мест, как правило, нет!))))
1
15 августа
3 звезды за интерьер (туалет впечатлил не в лучшем свете) и общую концепцию ресторана. Официант оказался не в силе помочь с выбором алкоголя, просьбу оставить одно из меню проигнорировал. Блюда выносились не в стандартном порядке. (напитки принесли задолго после горячего) Официанты стояли на лестнице, громко смеялись и общались. Также не хватило внимания к столикам гостей. (чтобы попросить счёт, пришлось чуть ли не дёрнуть официанта за фартук)
1
28 июля
Хорошее место в центре Москвы, официанты работают быстро, в меню ориентируются. Качество блюд хорошее. Цены средние. Хорошее место для совместного отдыха компанией.
1
19 октября
Хорошее место для больших и маленьких компаний. Разнообразие меню впечатляет, по вкусу тоже хорошо. Иногда бывает полная посадка, лучше бронировать столик заранее.
26 октября
Хорошее место что бы нормально пообедать , дешево , но что бы посидеть и выпить нет. Мы с компанией выпили на каждого шотов 10 и толку вообще 0. И к тому же шоты наливают разного размера .. где целая где половина. Алко коктейли тоже все как соки , вне зависимости какой % алко ты выберешь.
Ближе к ночи конечно обслуживание очень медленное , контингент приходит очень шумный , ну в общем не советую.
22 апреля
Это уже традиция-ходить семейной компанией в шашлычкоф.
Заказали столик заранее.
Все очень вкусно и хорошо.
Благодарность девушке Варваре за быстрое и качественное обслуживание нашей беспокойной компании! Варя очень терпеливый и доброжелательный человек!!!
Были в субботу 20 апреля.
1
27 июня
Очень сильно испортилось кафе.
Прямо сейчас сидим в Шашлыкофф на Кузнецком мосту. Пришли втроём заказали по безалкогольному коктейлю и по порции маленьких шашлыков. Два коктейля принесли через 25 мигут. Не котейли а вода водой. Два шашлыка спустя ещё 20 мигут. Мясо еле-еле тёпленькое, картошка полусырая.
Прошло уже 1 час 10 минут с момента заказа, третьему гостю до сих пор ничего не принесли.... Больше мы в это кафе ни ногой.
P.S. В "Шашлыкофф" новый стандарт, заказ за 20 минут (фото прилагаю). Видимо забыли написать 5 раз по 20 минут.
Как принесут заказ дополню отзыв сколько в итоге потребовалось время на подачу.
Дополняют отзыв, принесли заказ спустя 1 час 25 минут с момента заказа. Это просто "огонь" ребята! Антирекорд)))
1
25 октября
Отличное место!! Провели корпоратив, вкусная еда, напитки, обслуживание на высоте, цена приемлемы, расположение удачное
1
23 октября
Первый раз были в "Шашлыкоф" на Кузнецком-праздновала день рожденья. Пришли с цветами - ещё не успела попросить - уже принесли вазу. Официанты умнички! Интересный интерьер, человеческий ценник на вкусную еду и алкоголь. Мясо восхитительное. Сил фотографировать не было - были голодны) с алкоголем дела обстояли проще 😁однозначно будем приходить ещё. Конечно, рекомендую)
6 февраля
Заходим по возможности каждый раз, когда надо что-то отметить. Чаще всего свободные столики есть, но ближе к выходным лучше бронировать. Особенно на вечер. Цены — самые приятные в центре Москвы. Особенно комбо вроде «Сибирского чаепития» — это вообще наша любимая позиция меню: выносят самовар на 3 литра, чай и торт! И все это меньше, чем за 500 рублей. А уж сет шотов «метровый Алёша»... Будем ходить и дальше!
1
17 августа
Очень приятное место,очень понравился борщ по-сибирски, самые вкусные фреши в городе и безупречный шашлык.Спасибо официанту Феде за расторопность и позитив!
30 августа
итак, наш опыт и отзыв о Шашлыкофф
мы бронировали заранее, за день, но сегодня звонили сказать, что мы опоздаем, нам сказали только «ок, ждем»
в итоге, когда мы пришли, нас встретили, проводили в душный зал (правда позже его все же удалось проветрить, но кондиционеры не работали) и, как только мы подошли к месту, нам говорят, что оплата только наличкой и даже переводом НИКАК нельзя. вообще.
мы, естественно, без налички (мы же не темщики😁), говорят, идите снимайте.
я просто не очень понимаю, ПОЧЕМУ нельзя было сказать, что у вас нет терминала для оплаты, ну если не при звонке, то хотя бы на входе узнать, располагаем ли мы наличкой?
столы расположены слишком близко, благо мы ели, пока не было никого
из плюсов: попался хороший официант, напитки (апельсиновый тоник), еда (сырный суп, шашлык турецкий, цыпленок по-пекински) была вкусная в целом
хотя вот на счет цыпленка: было много жира, а лаваш ломался 🤷🏼♀️ (см фото)
но гвоздь дня, я считаю, это горячие закуски на ДВОИХ, в которых (не знаю уж ради прикола или как)) всего по ТРИ: три чесночные гренки, три сырные палочки… мы как бы не жадные, спокойно отнеслись, но, мне кажется, есть какой-то реальный прикол в том, что закуски на двоих нифига не на двоих)))
вот такие пироги
20 июня
Хороший ресторан. Еда не прям вкусная, за деньги которые предлагают - годиться. Есть множество акций, приходите обязательно компанией. есть барабан, крутите и вам дают бесплатно на рандом одну из шести позиций (например, 6 стаканов пива, самое дорогое).
минус только за время ожидания + качество блюд
2
1
18 августа
Если кратко - отменная еда в приятной атмосфере с не менее приятным обслуживанием, которое добавляет положительных впечатлений вкупе с демократичными ценами !)))
3
1
16 июня
мне все понравилось, сидели большой компанией, приносили все быстро даже в запару, еда вкусная и обслуживание тоже, цены приемлемы, вообщем мне все понравилось
25 октября
Предприятие с широким ассортиментом блюд, высокий уровень обслуживания 🔥 Отличное место для проведения досуга в дружеской компании!
5 марта
Великолепный сервис, пришли под вечер чисто перекусить но официанты сделали этот вечер невероятным)
Добрые обходительные, Даня Мороз очень крутой официант, никогда не было у меня такого чтобы я сам хотел оставитб на чай, спасибо большое ресторану за таких крутых сотрудников, также могу сказать и про второго официанта, но я к сожалению забыл спросить имя(
1
13 июля
В данном заведении были уже не один раз сегодня 13 июля посетили в очередной раз пришли пообедать с компанией заказали много блюд всё было очень вкусно быстро качественно пообедали и остались хорошим настроением я ли с собой лимонад в дорогу всё было отлично
1
1