Именно в Усольском была первый раз, уж очень было интересно,как здесь. И скажу, что вполне неплохо. Забронировала стол за день, т.к. был выходной, и думала,что по приходу мест не будет. Пришла в назначенный день и время, встретили на входе,всё доброжелательные. Проводили за столик, меню и барная карта уже были на столе в двух экземплярах. Ждала знакомую, когда она пришла,ее проводили ко мне. Быстренько определились с выбором,заказали. Подача, на мой взгляд, была быстрая, может потому что мы болтали, и время быстро пролетело,а может и правда быстрая была. Заказывали шашлык, у меня был из курицы, мясо вкусное,прожаренное, без жилок. Из напитков брали горячий коктейль, очень вкусный, я брала со вкусом шарлотки. Потом внезапно захотелось сладкого, взяла шоколадное мороженое (мне понравилось) и холодный коктейль, там было мороженное и печенье палочками (вкусно на 3 из 5). Очень зашли чипсы шашлыкоф 🤤
Хороший сервис, во время убирали пустую посуду со стола,чтобы она не мешала. Обстановка уютная. К вечеру только немного в зале стало прохладнее. Перед уходом с нами попрощались и пожелали хорошего вечера.
Всегда было вкусно, но в праздничный день настроение были испорчено не качественным обслуживанием, во первых в картофеле были катышки зелёного цвета, в кесадии волосы, после общения с администратором не было получено не малейшего намёка на извинение, а только предложение заменить блюдо или убрать его из счета,
Увожаемый администратор заведения, вы охренели? Вы бы стали кушать, после того как в еде обнаружите, чужие волосы и какие то ошметки с одежды? Крайне не доволен. А так было раньше у Вас вкусно, я считаю что именно это заведение портит персонал!
Были 16.10.2021, вечером, была практически полная посадка. Официантка сказала, что блюда ждать 30-40 минут, но это с полной посадкой нормально. Заказали роллы, что-то похожее на пиццу. Еда вкусная, но к роллам не принесли палочки))) Закончились... Стыдно должно быть такому заведению)) И ещё один момент, так как народу было много, стоял такой галдёж, музыки совсем не было слышно, неужели нельзя было прибавить её? В общем двоякое ощущение от этого заведения, вроде бы нормально, а вроде бы и нет. Поставил бы 3 звезды, но ставлю 4, потому что нас обслуживала Мария, очень весёлая и внимательная официантка, которая подняла нам настроение. Спасибо ей отдельно за это!))
Организованность - 0
Клиентированность - 0
Отвратительная еда - 0
Персонал с не опытным администратором - 0
Не рекомендую, испортят настроение однозначно. Сначала нужно пол дня ждать, пока к тебе подойдут и примут заказ, затем пол дня ждать еду, а далее принесут испорченую еду, то волос, муха, и тд. Перечислять можно долго. А после, никто даже не извинится и не примут меры. Говорить с ними толку нет, ибо начинают за барнной стойкой тебя "обсирать" до самого твоего ухода.
Очень долго ждали заказ. Вместо заявленных пятнадцати минут - прождали сорок. На объективную критику по поводу грязи в туалете и долгую подачу нам сказали :
Ну и что, все жалуются, а все равно приходят к нам!!!
Безобразие
Отвратительное отношение персонала! В частности администратора! Человек, который не хочет разбираться в ситуации, говорит, к меня есть своя работа, я пошла, приду через минуту и ушла с концами. По итогу обсуждала с официантами посетителей (нас), и во всеуслышанье сказала, что ещё бы немного и послала бы нас на 3 буквы. это просто ужас. Был забронирован стол определённый, оплачена бронь. Но по приходу стол был занят другими людьми. Как такое возможно?! Но ответа от администратора не поступило. После решения проблемы директором, мы наконец-то присели за стол, а дальше... к нам не захотели подходить официанты, пока мы сами не подошли! Может быть и можно было прийти ещё раз, но необходима замена сотрудников. Иначе так можно растерять всех посетителей
Целый час ждали официанта с чайником в котрый попросили налить кипетка, по итогу он все это время стоял возле барной стойки и разговаривал с другим персоналом
Влюбились в этот ресторан, теперь ищем на всем пути домой( Москва) вкусный морс просто шикарен, единственный вопрос к хостес который не встречал. Да и принимает заказ один приносят все, но для нас это не было проблемой. Большое меню так что глаза разбегаются. И сырные палочки шикарные
Наконец, привлеченный яркой вывеской, посетил этот гриль бар. Такого отстоя не встречал уже давно. Первый раз столкнулся с тем, что отварной кусок мяса слегка подогретый на гриле гордо называется стейком, жареный картофель тоже был слегка подогрет. Заказанный шашлык из баранины оказался отварными кусочками говядины ,слегка подогретым. Официант, забирая грязную посуду, не приносит в замен чистых тарелок, видимо доедать остатки блюд предполагается со стола. Ну и вишенка на торте : в случае дня рождения и при чеке в 2000 руб. администрация дарит бутылку шампанского, которое на поверку оказалось сладким газированным винным напитком. Что не удивительно, раз хозяева не видят разницы между подметкой и стейком, как и разницы между бурдой и шампанским. Если хотите вкусно поесть Вам не сюда.
Блюда не соответствуют описанию! Подача как будто кита стошнило . официанты меню не знают совсем. На фото ожидание и реальность! Оплачивать всё равно заставили .
Кафе, в котором можно вкусно поесть и пообщаться. Шашлык понравился. Остальное тоже. Еда, как и в других кафе подобного формата. Порции небольшие, блюда недешёвые. Брали тёмное пиво, неплохое.
Изначально все было супер, но за крайние несколько месяцев еда испортилась, обслуживание тоже. Часто забывают донести заказанное. Блюда с курицей все сухие стали, пресные, блюда на гриле все с пригаром.
Сегодня удивили! Молодцы! Посещаю с самых первых дней. Были негативные моменты, но все можно списать на начальный этап и неопытность персонала. Но, вот сегодня Пять звёзд! Молодцы видно развитие и рост! Так держать!!!
Разочарован...Заказ: шоколадный молочный коктейль,салат цезарь с цыплёнка,шашлык из индейки+гарнир рис.Одна звезда за салат и коктейль(по половине звезды за каждое),мясо сухое,соус это какая-то неприятность. Обстановка:стандартная для шашлыкова,приятная и мягкая,но...мухи в ресторане это без слов...,официант:расторопный шустрый парень,все в плюс,но...трогать или поправлять свою обувь будучи в зале это как???потом еду разносит. Мое первое посещение в Усолье-Сибирском и сразу на минус. Раняете марку ресторана "шашлыкофф"
Очень уютно,все вкусно,детское меню разнообразное!Отношения персонала-клевое,ребятишкам подарили игрушки,а к моей маленькой дочери обращались не иначе как "маленькая леди"👍😍
Я не была в Усолье Сибирское, была в Иркутске, выбор хороший. Мне приятели говорят, хороший кафе. Надо прийти, и посидеть, а потом оценить. А так я ставлю на 5
Ужасное место! Работают одни не серьёзные подростки, нет ни одного серьёзно, относящегося к своей работе человека. В туалете вообще ужас, зашла чуть не упала полный унитаз..... даже слов нету!!! Заходят туда я так поняла те только кому нужно выпить да всякие!
Заказали через сайт, все отвратительно! Мясо не прожаренное, старое . Положили гарниры, хотя мы не заказывали, включив их в отдельную стоимость. При открытии контейнеров, ощущение как будто накидал то что не доели с самого заведения. Итог вечер испорчен . До этого были в заведении - администратору на все пофиг, занимается всем, чем угодно, кроме работы, человек, который обслуживал нас стоял возле барной стойки и заглядывал в рот . Не советую заведение!!! Ожидание утомляет. Если хотите вкусно покушать, езжайте в ангарский шашлыкофф или лучше в новосиб)