Поиск

Сапплз

4,4

21 оценка

Оцените это место

Анонимный отзыв

Моя история длится уже месяц . Я заказывала посуду для фуршета к свадьбе . Когда мне привезли заказ , я обнаружила , что ёмкость для мороженого , в описании которой было написано 350мл , на деле едва ли 200мл. Позвонив менеджеру и объяснив ситуацию , потребовала возврат средств . Менеджер пыталась убедить меня в том , что никаких ошибок быть не может , я скинула им на почту видео, в котором из мерного стакана наливаю воду в ёмкость для мороженого . После этой процедуры менеджер пыталась убедить меня в том ,что плотность мороженного отличается от воды .... И что там имелось в виду не 350мл , а 350г ... Но разве это моя проблема , что описание на сайте не соответствует параметрам товара ? В общем ,спустя очень долгое время дискуссии мы пришли к тому ,что мне оформят возврат средств. Я отправила мужа к ним на склад , чтобы вернуть товар ,после возврата товара , Ирина сказала , что оформила заявку в бухгалтерию и указала номер карты мужа , так как товар был оплачен наличными и скзаала ждать возврат средств в течении максимум 10 календарных дней. Уже прошло больше 15 дней . Никаких средств не вернулось . Менеджеры каждый раз говорят разную информацию , вешают лапшу и всячески Съезжают с темы . Больше никогда не сделаю заказ в этой фирме . У меня сохранены накладные по заказам, письма на почте и записи разговоров , где мне вешают лапшу на уши. Пока продумываю свои дальнейшие действия. Никому не советую связываться с этой шаражкиной конторой , никто Вам не вернёт средств в случае проблемы . Спасибо за внимание .

Посмотреть ответ организации

ТК ТСИ

Знаток города 5 уровня

отличный выбор ,все необходимое можно заказать в одном месте .Оперативная доставка .

Посмотреть ответ организации

Мария Кривоусова

Знаток города 8 уровня

Широкий ассортимент. Быстрая доставка.

Посмотреть ответ организации

Наталья Валерьевна

Знаток города 15 уровня

Очень удобное расположение магазина находятся прямо на Новорязанском шоссе. Выбор сногсшибательный на сайте. Оплачиваешь на сайте приезжаешь уже всё собрано!

Посмотреть ответ организации

Толян

Знаток города 13 уровня

Разорился, всех перевели в Триал. Ну это и не удивительно, если так халатно вести бизнес.

Посмотреть ответ организации

Сапплз

5 отзывов