Отстой полный вайфай с аипи телевидением не могут подключить уже больше недели позор
3
Посмотреть ответ организации
Т
Т. М.
Знаток города 6 уровня
5 июля 2021
Самый лучший рейтинг в 1 Балл это у Ростелекома , ниже не куда ! ) Понимаю негодование всех присутствующих и тех кто не осмелился написать отзыв !) Несколько раз безрезультатно пытался дозвониться до техподдержки , так как не устраивает телефония - постоянные голоса , помехи и сторонние подключения ! Уверен что данная контора просто НЕ РАБОТАЕТ , они даже все офисы позакрывали !!! а мы все до сих пор оплачиваем их услуги ! куда же и на что идут наши деньги ? неужели ни одна проверяющая организация этим не заинтересуется !?
Отвратительная организация. Каждый месяц впихивают какие-то подписки. Дозвониться до них, чтобы выяснить - это целая проблема. А если даже дозвонишься, могут переключить на другого специалиста, и минут 15-20 монотоной музыки обеспечено.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Если у вас случится проблема и вы попытаетесь её решить с тех поддержкой, не надейтесь. 30 минут вас будут просить ожидать для уточнения информации, 3 раза переведут на разных операторов а потом скинут. Отвратительно!!
Обманывают абонентов даже бывших,деньги выкачиваю через суд за оборудование которое здал два года назад,это их стратегия,рассторгаешь с ними договор,сдаёшь оборудование,проходит время естественно все бумаги выбрасываешь чеки выгорают от них ни звонка ни письма и всё тобой уже занимаются судебные приставы.Желаю вам захлебнуться в вашей ненасытной жадности.
Что за тупейшая контора???? Не могу дозвониться до операторов. Сбрасывается автоответчик. В приложении в чате не могу напечатать сообщаение!!! Как с вами связаться чтобы спросить ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ!!!!!!!!
Был абонентом в городе, в принципе претензий не было, медленно но техподдержка решала проблемы. Недавно позвонил менеджер по принципу холодных звонков, я ответил, что предложение не интересует, он просто бросил трубку без спасибо и до свидания. Неприятно. В деревнях и того хуже. Оказывается они закрепляют за абонентом городской номер, чтоб пользовались интернетом. И от него не отказаться. Хороший развод для сельчан, ведь за номер тоже нужно платить. Предложил местным написать коллективное обращение по подключению села Красная горка к провайдеру Уфанет. Тарифы лучше, экономия очевидна.
Самое лучшее телевидение у данного оператора, огромный перечень каналов есть что выбрать и дискавери и ufc, eurosport. Что тут скажешь, а самое удобное что есть управление просмотроМ. Всем рекомендую
Зачем плачу деньги !!! Две недели не работает пульты от приставок. Специалисты не едут. Тех поддержка не отвечает. Но за то состояние счета я помню наизусть. Этот автоответчик ужасен. я хочу вызвать ремонтную бригаду а не слушать одно и тоже и платить не понятно за что. Го....но
вчера заказал подключение интернета, договорились с девяти утра до двенадцати, в этом промежутке, в итоге приперлись во втором часу
но это фигня, самый смак вот в чём - в договоре заранее, за меня проставлены галочки на кредитном способе оплаты! Спрашиваю у ребят, могу я выбрать авансовый? НЕТ говорят. Приглашал людей подключить интернет, а пришли шарлатаны с микрофинансовой организации! Я готов был платить им деньги вперёд, но им это не надо, они хотят отжимать дикие проценты с тех, кто вовремя не заплатил за уже прошедший период!
Подумайте сто раз, прежде чем думать о подключении у них чего бы то ни было. Отношение к людям наплевательское просто
P.S. через несколько дней звонил менеджер, которому звонил изначально, чтобы подключить их интернет, он интересовался причинами отказа от подключения и искренне удивился (или сделал вид), что не понимает, что произошло и что подобное слышит впервые. Возможно, конкретные парни в их системе получали на лапу за то что лишали клиента возможности выбрать авансовый метод рассчётов, этого мы уже вряд ли узнаем, но факт есть факт, думайте сами
Хуже этой компании НЕТ, сижу весь день как в пещере, без телевидения и интернет, они лишь время переносят, долго я терпел ваши выходки, завтра буду расторгать договор...
Первый раз слышу ответ от оператора технической поддержки: Без понятия! На простой вопрос о стоимости услуг. Читаю отзывы и вижу всё на самом деле печально.
Уважаемая организация Ростелеком - Башинформсвязь. Спасибо вам,что раньше времени установили в Чишминском районе в деревне Нижнехозятово нам интернет и телевидение . Большое спасибо диспетчеру Хурамшиной Гульшат и установщикам Сергею,Руслану, Михаилу.
Пригласила специалиста для подключения кабельного ТВ на 2 телевизор на кухню. Заявку приняли сразу. И вечером специалисты пришли и провели кабель. Все акуратно,кабель закрыли под плинтус. Помогли даже с комьютером настроили. Спасибо мастерам по обслуживанию абонентов Васильеву В.В. , второго специалиста к сожалению фамилию не знаю. Спасибо им.
Отвратительное отношение, мне звонили еженедельно, несколько раз звонил и просил прекратить звонки, создавал обращения, но лишь спустя пару месяцев это прекратилось и специалисты РТ начали ходить по квартирам, назойливо стучали, оставляли макулатуру. Специалисты еженедельно приходили разные, на просьбы прекратить стучать в мою дверь ничего внятного сказать не могли. Вот, вроде как успокоились, перестали в наш дом ходить. Но это жесть, мне несколько месяцев надоедали, прежде чем прекратили, но думаю это не конец... Да и соседи кто подключился, уже начали отключаться. Очень хотелось бы видеть адекватное отношение к клиентам, то это не про РТ.
#Ужасные сервис