Пур-Наволок
1188 отзывов
4 июля
Красивое большое здание, ходу туда к парикмахеру на 2 этаж.
В момент ожидания , всегда можно зайти выпить кофе внизу, и туалет посетить на 1 этаже, втором.
1
13 сентября 2023
Хороший отель, вежливый и внимательный персонал, чисто и уютно. Расположение очень удобное: через дорогу набережная, все достопримечательности в шаговой доступности. На 8 этаже есть кафе с видом из окон на набережную, можно подняться на смотровую площадку, ночью очень красиво.
1
15 августа
Клёвое место! Не первый раз там отдыхаю! Рекомендую! Завтракаю редко, авия рейсы не позволяют! Набережная Северной Двины! Центр города!
2
1
27 мая
Не ждали ничего сверхъестественного. Но множество негативных нюансов сильно подпортили впечатление.
Плюс только один - локация.
При заселении узнаём, что бар Небо на ремонте. Нигде более этой информации нет. Ну ОК, не критично. А вот, проживая в люксе на 7м этаже мы в полной мере могли гордиться трудолюбием рабочих, которые стучали и сверлили до 23:30(!) При этом в 23:20 телефон ресепшн был безнадёжно занят. В основном ресторане отсутствуют все локальные позиции, заявленные в меню. Не надейтесь на знакомство с северной кухней, ни палтуса, ни оленину вам не подадут. Персонал отсутствующий, во всех смыслах этого слова. Завтрак вообще отдельная "песня" - всё холодное уже в 07:05, яичницы нет НИКАКОЙ, зато есть минтай...
В номере грязно, всё в волосах, полотенца старые-драные, розеток рядом с кроватью нет, апофиозом стал, хлынувший посреди бела дня из батареи кипяток! Я не преувеличиваю - хлынувший. Балкон грязный, облезлый, проваливающийся в плесени и мху. И это в люксе... Всё утро в общем коридоре перекрикиваются и истошно ржут уборщицы, катая грохочущие тележки по плиточному полу без конца. Кайф! ((( Слышимость прекрасная👍
Объективности ради, вспомнила ещё 2 плюса: удобные подушки и чудесный магазинчик в лобби с местной продукцией без наценки и очень позитивной продавцом. Всё.
3
1
21 июня
Хорошая гостиница, вкусный завтрак. Обновить бы интерьер и было бы супер. В целом для командировок хорошо, рядом набережная можно прогуляться.
6 мая 2023
Отличный отель. Номера просторные, с видом на Северную Двину, завтраки по типу "шведский стол", наедаешься на весь день вперёд. И главное - вкусно готовят. Персонал вежливый, место расположения прекрасное.
Единственное что меня расстроило - тусклый свет в санузле, брить морду с таким освещением достаточно проблематично.
Но в общем мне очень понравилось, я сюда с удовольствием вернусь.
5
1
2 июня
Это первый и, наверное, последний отель, в котором я попросила поменять люкс на стандарт. Потому что люкс один и он ужасен - бункер с крошечными окнами ровно напротив лифта (нет, двери не шумоизолированные, хотя на ресепшен говорили так). Балкон в люксе такой, что выходить страшно (комковатый пол, застеленный искусственной травой и засыпанный окурками (и там стоит бутылка с водой, набитая окурками). Никакого вида оттуда нет, только стоя и высунувшись с балкона. Другие люксы, вопреки описанию на сайте,- с видом на боковую дорогу, а не реку.
В общем, мы попросили поменять номер на стандарт с видом на реку. На улице было плюс 30, в номере столько же. Окно открывается на 10 градусов (установлен топорный стопор), воздух вообще не циркулирует, кондиционера нет (хотя на сайте указано, что есть центральное кондиционирование).
В номере, расположенном в 5 номерах от лифта, слышно лифт. Нет, не этот. Служебный. Каждый его запуск сопровождается звуком его пуска.
Матрасы ушатанные, но удобные, белье хрустящей белое и удобные подушки. В номерах ванные, а не душ, это удобно (но лейки стоит иногда чинить). В номерах чисто.
Сотрудники милые и вежливые, но очень неторопливые.
Расположение отличное, но до часу ночи на набережной шумно, а окна летом не закрыть. Берите беруши и очки для сна - белые ночи, а шторы просвечиваются.
Чистые 3 звезды, конечно. Никакие не 4.
20 июня
Отдыхали в этом отеле 2 дня...очень понравился номер на 5 этаже...хорошая ванна..халаты..неплохие завтраки...понравилась работа горничных..на все просьбы сразу реагировали..и девушки на рецепшине молодцы..приветливые...и мужчина у входа хороший...все понравилось..
12 июня
Самое лучшее в Архангельске - это люди! В том числе, и в этом отеле работают доброжелательные отзывчивые и улыбчивые девушки. Завтраки устроены интересно. В номерах чисто.
1
6 декабря 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение, большие комнаты, но нет балконов. Из ресторана на 8 этаже можно выйти на смотровую площадку над крышей. Кормят сытно, в ресторане приличный выбор блюд
1
8 сентября 2023
Плюс - красивое месторасположение - на самом берегу Северной Двины.
Номера обычные, слегка уставшие.
Не понравилось - очень хорошая слышимость всего, что происходит в коридоре и у соседей.
Завтрак - шведский стол со стандартным набором блюд: омлет, сосиски, блины, каша, запеканка, овощи.....
Был косячок - новая горничная при уборке забыла положить новые полотенца))) Я вечером вернулся, а вытереть даже лицо - не чем!
На 8 этаже есть панорамный ресторан. Еда вкусная, но не дешёвая, впрочем, как и должна быть в ресторане))) чек на некоторые блюда приложу))
Есть сауна, спортивный зал.....
В целом отель на крепкую 4-ку!
Цена-качество соответствуют!
30 сентября 2023
Все понравилось, вежливый персонал, очень стараются ! Хорошие официанты из ресторана, на завтрак не останетесь голодными, но этот отель на 4 звезды не тянет. Современный номер люкс выглядит совсем не так, ремонт делали видно давно, мебель старенькая, матрас эконом, спать не очень комфортно, сантехника в санузлах совсем простая. Месторасположение отличное, вид из окна потрясающий, прямо на Северную Двину! В целом неплохо.
1
13 июня
Хорошие номера, уютные. В гостинице на парковке чистота. Вежливый персонал. В ресторане вкусные ужины. На завтрак шведский стол, тоже понравилось
1
1 марта 2023
Хороший отель. На набережной Северной Двины. К сожалению был на Новогодние каникулы, но все равно прекрасный вид из номера. Цены приемлемые для 4*. Доброжелательный персонал. Завтрак шведский стол с большим разнообразием блюд, выпечки и напитков. На восьмом этаже неплохой ресторанчик с панорамными окнами и отдельной смотровой плошадкой на Северную Двину и ее набережную.
Наверное летом просто потрясающий вид. Недалеко до центра города.
Отель оставил приятное впечатление. Если доведется снова побывать в Архангельске остановлюсь именно в нем. Рекомендую!
3
30 сентября
Гостиница рядом с набережной.Номера немного устарели,нет кондиционера,в остальном все хорошо.Завтраки, расположение гостиницы-все норм.
1
2 марта
Отличное расположение. Хороший, просторный номер со всем необходимым. Ежедневная уборка. Понравился ресторан, завтрак включён, на ужине большой выбор блюд, хорошее обслуживание
3
11 января
Самое лучшее в этом отеле – это расположение. На набережной Северной Двины, в самом её центре. Рукой подать до всех достопримечательностей города. Окна всех номеров выходят на реку. Очень чистые номера, ежедневная уборка со сменой белья, неплохие завтраки, очень приветливый персонал. На последнем этаже ресторан-бар «Небо» с очень достойной кухней. В общем, рекомендую.
3
10 мая
По домашнему теплый уютный гостеприимный отель в этот морозный май!Прекрасное сочетание цены и качества. Отличное местоположение и вид из номера.
9 сентября 2023
Давайте начнём с местоположения: набережная Северной Двины с интересными памятниками, как современными, так и и прошлого.
Чистый, уютный, выполнен в стиле модерн хай-тек, ненавязчивый и отзывчивый персонал, шикарная кухня на завтрак.
А, да, ещё тихо.
Рекомендую
3
1
5 марта 2023
Атмосфера, сервис, персонал, обслуживание, внимание, все на высоте! Ресторан и кухня отличные, персонал внимательный до нереальности, прайс комфортный, спортзал удобный, за все - огромная благодарность. В номере все что нужно, особенно окно и Двина, потрясающе! Маленький несущественный нюанс, время берет свое, мебель местами и ванна затерлись немного, но в остальном - только 6 с большим "+"!!!!!
1
11 декабря
Гостиница "уставшая", конечно. Потертая. Но чистая. Скудно оснащены номера, но причины объективные понятны.
Локация великолепная и дружелюбный персонал, поэтому 4 звезды поставил.
13 апреля
Хорошее место расположение. Хороший панорамный ресторан. С хорошей кухней. Постоянно здесь останавливаюсь. С парковкой проблемы. Отель находится в административном квартале, местные забивают всю гостиничную парковку. Отель потихоньку вешает. Продавленные матрасы и старый ковролин. Скудные туалетные принадлежности.
2
1
5 июля
Отель приятный, номера чистые, рядом с Северной Даиной, что очень приятно любителям жизни около воды.
1
26 марта
Супер отель с прекрасным видом на Северную Двину. Отличные завтраки. Хороший ресторан. Отличный персонал. Всё чисто и соответствует количеству звёзд.
3 февраля
Хорошая гостиница в центре Архангельска. Чисто, уютно, комфортно. Замечательный шведский стол. Выйдя на улицу, можно прогуляться по набережной и ехать никуда не надо. Рекомендую!
1
13 августа
Гостиница уставшая от слова совсем. 4 звёзды здесь нет. Тюль прозженая, ковролин грязный весь в пятнах, ванна жёлтая. Вместо кондиционера вентилятор. Зубной щетки с пастой нет. Фен не работает. Воды дают бутылочку 0,6 на сутки, надо ещё покупай. Завтрак очень скудный. В прошлом году были в соседней гостинице Столица поморья, там можно поставить все 5 звёзд. В этот раз решили сменить гостиницу и очень об этом пожалели.
1
25 мая
Отличная гостиница с видом на Северную Двину! Доброжелательный персонал, красивое оформление и хороший сервис! Обязательно вернусь. Спасибо Вам за приём!
22 марта
Хороший отель, с видом на Северную Двину! На 8 этаже Ресторан 8 небо с панорамным видом и вкусной кухней! Конференц зал в виде амфитеатра, очень удобно.
21 июня
Отель никак не тянет даже на три звёзды! Только фотографии уважаемых людей в фойе смотрятся, которые якобы посещали! Номера маленькие, мебель старая, ремонт сто лет не делался! В комнате два светильника на стене светят, в ванне один, темнота! Номера как положено не комплектуется для заезжающих гостей, экономят на всем! Даже бокс под салфетки пустой был! В номере по тарифу бизнес нет ни кондиционера, ни балкона, окно маленькое под форму штурвала от корабля, духота! Завтраки бедные, выбор маленький! В гостинице и в номерах воняет канализацией и т.д. Я больше и сам останавливаться не буду и другим не посоветую!
Да, положительно точно одно есть, расположение в центре, рядом с правительством и думой
8 мая 2023
Отличный отель! Уединенно! В номере тепло, даже жарко (отдых 06-08мая). Завтраки 10+, отдельное спасибо за тыкву, очень люблю. Есть тренажерный зал и хамам, но в силу большой экскурсионный программы не посетила. Спортом занималась на улице на закате. Очень красиво. Всем рекомендую отель. Буду снова в Архангельске, искать ничего другое не буду!
2
17 сентября 2023
Расположен на набережной Северной Двины. Центр города в шаговой доступности.
Завтраки очень приличные - шведский стол. Есть ресторан. Выбор блюд невелик. Комплексный обед не советую, остальные блюда неплохие. В целом на твёрдую четверку
3
2 июля
Поставил 3 звезды, на мой взгляд это максимум, на который может претендовать данная гостиница. При ценах на уровне Новотеля, Пур Наволок безнадёжно ему проигрывает практически во всем, начиная от вида из окна и заканчивая интерьером. Я бы мог понять, если бы номер стоил 3000, но за цену 5 и больше ожидаешь совершенно другого
22 августа
Очень приятный отель! Местоположение на 10 из 10. Приветливый и внимательный персонал.
4
10 апреля
Приятный отель! Завтраки хороши, не то что бы бесконечность еды, но в целом не плохо. Большой плюс- это обслуживание! Спасибо!!! Очень внимательны. Удачное расположение, на первой линии от воды. Огромные кровати, реально огромные!!! Уборка номеров, когда удобно вам. Интернет летает.
11 февраля
Отель отличный по всем показателчм, но вот фитнесс зал нуждается в замене спортивного инвентаря скамья для жима уже никакая и ппосто скамья с изменением наклона опасна для выполнения упражнений и тд. Только из за этого 4 балла все остальное замнчательно. А не удивило что на постели была какая то клеенка как у младенцев, не понятно ее назначение)))
25 мая
Не плохой отель, но требует современного ремонта. Не понравилось, что заселили в номер с плесенью в ванной комнате (при этом - было чисто в номере и минус явно не уборщикам)
Хорошие завтраки, правда отсутствует омлет, но можно заказать яйишницу (заказ можно сделать прямо у официантов).
Минус одну звезду за устаревший дизайн и плесень в ванной комнате.
1
16 июля 2023
Жили в трёхкомнатном номере вчетвером . В номере паркетный пол, мебель деревянная, а-ля 80е. Очень чисто, завтраки достойные. Тихо, чисто, все достопримечательности в пешей доступности, остановка общественного транспорта рядом. Ресторан на последнем этаже с прекрасной панорамой, цены как в Москве, вкусно, с изыском.
31 марта
Расположение единственный плюс
Езжу каждый месяц
Персонал на ресепшен будто не слышит, смотрят широко распахнутыми глазами и кивают
Каждый приезд жалуюсь на уборку- то пол не пропылесосят, то полотенца не положат (считают, что влажное полотенце в раковине мне пойдет и дальше пользоваться), то бумага туалетная наполовину вложена..
в номерах холодно, для утепления предложат вонючий старый обогреватель
Лето жарко- нет кондиционеров, вентиляторы только старые стоят..
В 10 стучатся горничные- убрать хотят
Могут и зайти, если на их тихий стук не ответить. И недовольно морщатся, когда говоришь, что я через час уйду, тогда и уберетесь
Видимо надеятся, что ты ответишь- не надо сегодня убираться
3
3
6 апреля
Хороший отель. Кто пишет про совок - покатайтесь по Красноярскому краю с городами вроде Назарово с единственной гостиницей в городе. Вот тогда совок посмотрите) а этот отель очень понравился! Шикарный вид из окна, ванная в номере (попробуй найди сейчас, везде душевые кабинки ради экономии места). Единственное - завтрак по системе шведский стол несколько скудноват.
1
3 августа
Отель средний, но расположен очень удачно, на набережной, вблизи многих достопримечательностей
9 января
Гостиницу я бронировал за 5 месяцев, к сожалению, это была единственная гостиница в Архангельске, которую удалось забронировать.
Цены очень высокие и явно не соответствуют представленному сервису, но других отелей не было.
Цены в ресторане отеля просто запредельные.
В трансфере из аэропорта нам отказали, уведомив, что информационная рассылка не соответствует действительности.
Зимой 2023-2024 Пур-Наволок явно не справлялся с наплывом туристов. Завтраки были практически пустые, все съедалось моментально.
Уборка номера была неплохой, но горничные получали на чай.
Номерной фонд старый, ремонта и смены мебели не было лет 30.
Атриум в отеле не освещается (все 8 этажей).
Вид из номера хороший, удобное расположение для прогулок.
Огромная беда случилась с системой оповещения. В ночь со 2 на 3 января 2024 около часа ночи объявили пожарную неучебную тревогу. Сообщили, что лифты отключены. Если задымление слишком сильное - предлагалось спрятаться в номерах и ждать спасателей.
На улице было -30, мы наполовину собрали детей и побежали с 7 этажа пешком вниз спасать наши жизни.
В это время гуляющая по коридору горничная удивилась, что это такая паника.
Внизу спокойная сотрудница ресепшена сказала, что ничего страшного, "выясняем". Оповещения об отмене тревоги, ее причинах, доступа посторонних лиц к пульту управления системой оповещения не было произведено. Пожарные не приезжали.
Виновные, скорее всего, не были наказаны.
Удивительное разгильдяйство и отсутствие внятных правил пожарной безопасности привели к тому, что постояльцы ночью выскакивали на мороз из-за того, что кто-то покурил в номере или пошутил.
2
14 апреля
Гостиница Пурнаволок находится в самом сердце Архангельска, на набережной с красивыми видами на реку Северной Двины, отличное место для отдыха и работы !
3
25 марта
Отличный отель. Комната большая, комфортная. В том числе халаты в номере). Завтрак не разочаровал, в общем-то обычный шведский стол, но вкусно. Внутри самого отеля, прям оченно красиво.
28 апреля
Хорошее расположение, прекрасный вид. Проводили конференцию (АВАР) в этом отеле для врачей Архангельска. Все хорошо организовано. В общем не плохое место для делового общения.
2
1 ноября
Внешний вид прям на 4, сервис нормальный, входная группа приличная, общий дизайн нормальный, но номера конечно прям подуставшие
3 января
Гостиница не соответствует 4*, максимум 2*.
Были в стандартном номере. Может в люксе получше, но принцип соответствия оценке должен быть в номерах любой категории.
Ремонт в помещениях был примерно в 2015 году. В номере стены просто окрашены краской. Ванна старая, черная, с потеками грязи. Местами отваливающийся герметик и ржавчина. В ванной комнате один тусклый светильник. Халаты больше похожи на тряпки для мытья полов - разлохмачены до дыр от многочисленных стирок. Полотенца серые, также состираны в состояние далеко не махровых.
Из дополнительных удобств есть чайник, но почему-то в номере для двоих к чайнику прилагается одна чашка и один граненый стакан.
Завтраки отдельная песня. В «час пик» банально не хватает свободных столов. К кофемашине стоит очередь. При этом в ней то кофе заканчивается, то жмых некому выбросить, то ошибка какая-то. Выбор пищи тоже не велик. Блюда еле теплые, пока до стола несешь остывают совсем. Этикетки с названиями отсутствуют напрочь. С супругой гадали омлет или запеканка. Оказалась запеканка - ну оккей!)) Тарелки, хлеб и некоторые блюда периодически заканчиваются. Персонал нерасторопный, неорганизован. Прикольно было увидеть сливочное масло нарезанное кубиками, как в советской столовой. В целом ощущение, что гостиница осталась в советском прошлом, когда была для партийной номенклатуры.
Апофеозом пребывания стала сработка пожарной сигнализации в 1 ночи. Никто из персонала не сообщил по громкой связи, что сработка ложная. Люди неслись с раздетыми детьми на 1-й этаж, где двери были распахнуты на 30-градусный мороз. Девушка администратор носилась туда-сюда. А где же дежурный инженер или кто-то еще из техперсонала?
Наиболее яркие фото прилагаю.
Надеюсь, что бывшую в прошлом лучшую гостиницу Архангельска закроют на реконструкцию, а менеджмент поменяют.
5
20 января
Приятный персонал. Но отель очень уставший. Чисто. Отличное расположение с видим на Северная Двину. Ресторан очень классический. Застыл в начале 2000.... в следующий раз выберу другой отель ....
1 июля
Вид из окна во двор, а не на реку оставляет желать лучшего. Комфортный номер, но немного устаревший. Не хватает свежего взгляда.
21 ноября
Задумайтесь, отель 4 звёзды.
НО: 1. Холодно. Кондиционера нет. Вентилятор ну прям как дома.
2. Гладильная доска и утюг, только на 3 этаже.
3. Уборка не каждый день, надо весить табличку о необходимости убраться (на ресепшене мне так ответили, на вопрос почему не убрались.
4. Если на своей машине, езжайте или на платную парковку или паркуйтесь во дворах, ну или приезжайте после 19.00. Так как днём парковка у отеля машинами сотрудников, для проживающих места нет.
5. Завтрак шведский стол, на 4 звёзды не тянет, но неплохо. Для завтрака самое то.
6. Ремонт, конечно , как сказано у некоторых "совок" . Мебель покоцанная немного, но везде. В 2-х местном номере, тумба одна, второй нет.
7 система экстренного оповещения, в ванной комнате то ли не работает, то ли сотрудникам пофигу. Случайно дёрнул ее 2 раза, реакции ноль.
8. Посетите, убедитесь сами. Но есть отели и 3 звёзд но намного свежее и лучше и дешевле.
1
17 июля
Хорошая гостиница. Удобно расположена прям на набережной. До центра пешком можно дойти.