Метод Дмитрия Смирнова
Октябрь 2024 •
5
Дмитрия Смирнова рекомендовали друзья, которым он подбирал автомобиль. Они были очень довольны подходом Дмитрия к клиентам, профессиональные навыки и просто человеческое отношение. Долгое время был подписан на него в соц.сетях и буквально на глазах Дмитрий вырос в целую компанию с полным сервисом подбора автомобилей. Недавно потребовались его услуги, в связи с необходимостью приобретения микроавтобуса для компании. Специалист Сергей помог оценить предварительно по объявлениям интересные варианты, а потом организовал осмотр автомобиля в Санкт-Петербурге. Что понравилось: 1. Прямое общение 2. Конкретика в оценках 3. Оперативность выполнения 4. ОЧЕНЬ качественный осмотр автомобиля и подробнейший отчет 5. Контроль качества выполненной работы. Желаю компании Дмитрия Смирнова развиваться, прирастать новыми клиентами! Обязательно буду рекомендовать всем знакомым при необходимости покупки автомобиля и скоро сам воспользуюсь снова!
Точка на карте
Март 2024 •
5
Все очень вкусно. Эстетично. Отличный персонал. Вокруг живописно) В обслуживании улучшение на лицо в сравнении с годом ранее.
Верхне-свирская ГЭС
Март 2024 •
5
Стоит побывать летом, чтобы посмотреть, как работает шлюз. Место живописное. Хорошие виды с правого берега и с возвышенности из парка Героев.
Дача Винтера
Февраль 2024 •
5
Отличное место. Обязательно приедем летом, чтобы посмотреть эту красоту еще! Ресторан лучший в этих местах!
Novotel
Январь 2024 •
4
Отель соответствует 4*. По интерьеру даже не хуже некоторых 5*. Номер, как на фото с сайта. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый, откликается на все просьбы. Что не понравилось: 1. В номере не работали радиаторы отопления, а на улице -25 -30. Поэтому в номере было прохладно. Спасал установленный электроконвектор. Вопрос только по пожарной безопасности возникает при этом. 2. В туалетной комнате тоже прохладно, так как там нет ни полотенцесушителя, ни теплого пола. 3. Завтраки по наполнению более-менее соответствуют, но персоналу надо быть более организованным: периодически отсутствует то или иное блюдо, чайные ложечки и т.д. Официанты двигаются в каком-то хаотичном направлении. Всего лишь надо одну поставить следить за блюдами, а вторую за столами посетителей. Также в ресторане желательно улучшить работу клининга: не всегда чисто под столами, на светильниках лежит годовая пыль. В баре находиться вообще было невозможно, так как не работали (не грели) тепловые завесы над входом и температура воздуха стремилась к 0. Спасали только тепловые пушки, направленные на столы. При следующем посещении Архангельска выберем именно этот отель.
Пур-Наволок
Январь 2024 •
1
Гостиница не соответствует 4*, максимум 2*. Были в стандартном номере. Может в люксе получше, но принцип соответствия оценке должен быть в номерах любой категории. Ремонт в помещениях был примерно в 2015 году. В номере стены просто окрашены краской. Ванна старая, черная, с потеками грязи. Местами отваливающийся герметик и ржавчина. В ванной комнате один тусклый светильник. Халаты больше похожи на тряпки для мытья полов - разлохмачены до дыр от многочисленных стирок. Полотенца серые, также состираны в состояние далеко не махровых. Из дополнительных удобств есть чайник, но почему-то в номере для двоих к чайнику прилагается одна чашка и один граненый стакан. Завтраки отдельная песня. В «час пик» банально не хватает свободных столов. К кофемашине стоит очередь. При этом в ней то кофе заканчивается, то жмых некому выбросить, то ошибка какая-то. Выбор пищи тоже не велик. Блюда еле теплые, пока до стола несешь остывают совсем. Этикетки с названиями отсутствуют напрочь. С супругой гадали омлет или запеканка. Оказалась запеканка - ну оккей!)) Тарелки, хлеб и некоторые блюда периодически заканчиваются. Персонал нерасторопный, неорганизован. Прикольно было увидеть сливочное масло нарезанное кубиками, как в советской столовой. В целом ощущение, что гостиница осталась в советском прошлом, когда была для партийной номенклатуры. Апофеозом пребывания стала сработка пожарной сигнализации в 1 ночи. Никто из персонала не сообщил по громкой связи, что сработка ложная. Люди неслись с раздетыми детьми на 1-й этаж, где двери были распахнуты на 30-градусный мороз. Девушка администратор носилась туда-сюда. А где же дежурный инженер или кто-то еще из техперсонала? Наиболее яркие фото прилагаю. Надеюсь, что бывшую в прошлом лучшую гостиницу Архангельска закроют на реконструкцию, а менеджмент поменяют.
Императорский фарфор
Январь 2024 •
5
Кто любит фарфор, тому комментарии не нужны!)) Великолепные продавцы в магазинах! Хочу отдельно поблагодарить персонал на Невском 153. Менеджменту посоветую допилить сайт, так как нет информации о наличии товара в магазине. Приходится обзванивать каждый самостоятельно, так как даже у продавцов нет общей базы. Плюс есть магазины под тем же названием, но работающие по франшизе. Т.е. их нет на сайте, в них не действуюет скидочная карта и подарочные сертификаты. Желаю наладить эти моменты.
Нила Спрингс
Декабрь 2023 •
4
Вода отличного качества! Заказываем уже несколько лет. Обслуживает один и тот же водитель, Сергей Дроздов - всегда вовремя, четко и без нареканий. Иногда даже напоминает о необходимости заказать воду!) Компании посоветовал бы улучшить работу колл-центра и закрепить персонального менеджера, а также расширить ассортимент продуктов. В частности нам не хватает выбора пикетированного чая, кофе в зернах и нет предложения по сахару в стиках.
Мемориальный музей-квартира художника А.М. Васнецова
Ноябрь 2023 •
5
Отличный квартирный музей. Рассказ аудиогида мог быть более интересный и эмоциональный. Красивая резная мебель. Не перепутайте братьев Васнецовых! Это квартира Апполинария.
AG Experts
Октябрь 2023 •
5
Меняли стекло в сервисе на Парнасе. Все быстро и качественно. Устанавливали стекло AGC, от производителя дали расширенную гарантию. От заводского почти не отличается. Из пожеланий: сделать более комфортабельным уголок для клиентов, так как не каждый хочет гулять по Меге))